网约车运营管理系统的制作方法

1.本发明涉及电子信息技术领域，具体是一种网约车运营管理系统。


背景技术：

2.近几年，随着网约车的普及，出现了一些安全上的问题。主要是平台对司机的审查以及监管有问题。其次，平台推送的司机，客户没有选择的权利，一些单身女客户尤其容易受到男司机的伤害，其力量又不足以反抗，这成为网约车平台现在急切需要解决的问题。


技术实现要素：

3.为了解决现有技术中存在的上述问题，本发明提供了一种网约车运营管理系统。本发明要解决的技术问题通过以下技术方案实现：
4.一种网约车运营管理系统，包括以下步骤：
5.a.用户通过用户端填写上车地点和下车地点，以及乘车人姓名和联系方式，并发起叫车服务；
6.b.系统根据乘客指定的上车地点，寻找距离最近且空闲的司机，将订单推送给该司机；
7.d.司机选择接单后，根据导航，可驱车前往乘客指定的上车地点，到达后点击到达按钮，等待乘客上车；
8.e.乘客上车，司机点击乘客已上车，订单开始计费；
9.f.司机将乘客送到指定的下车目的地，并点击到达目的地按钮；
10.g.司机点击结算按钮，将订单费用明细发送给客户端；
11.h.乘客接收到本订单的费用明细，确认无误后，选择支付方式，支付该订单的费用。
12.优选的,执行所述b步骤后，一定时间内没有适合的司机，会发送无司机接单的提示给客户，客户可选择继续等待或者取消订单。
13.优选的，步骤d中，客户可以选择更换司机。
14.优选的，如果为手机端下单的订单，则系统自动重新选择距离乘客最近的司机。
15.优选的，如果是系统指派的订单，则进入重新指派页面。
16.与现有技术相比，本发明的有益效果在于：
17.本发明的一种网约车运营管理系统，主要目的是提供便捷的网约车叫车服务，方便，快捷，操作简单。尤其是针对网约车的建档，可以清楚地了解网约车的近况以及司机的基本信息，采用人车绑定。独立的计费模块可以使收费更加透明化，另外，针对集团用户还有其特定独有的操作步骤，针对其收费，发票等有一定的不同，操作简单，约车快捷方便，用车安全，安心。
附图说明：
18.图1为本技术一种网约车运营管理系统总流程图
具体实施方式
19.为了进一步阐述本发明为达成预定发明目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及具体实施方式，对依据本发明提出的一种网约车运营管理系统进行详细说明。
20.有关本发明的前述及其他技术内容、特点及功效，在以下配合附图的具体实施方式详细说明中即可清楚地呈现。通过具体实施方式的说明，可对本发明为达成预定目的所采取的技术手段及功效进行更加深入且具体地了解，然而所附附图仅是提供参考与说明之用，并非用来对本发明的技术方案加以限制。
21.应当说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的物品或者设备中还存在另外的相同要素。
22.实施例
23.图1为本发明的一种网约车运营管理系统的操作步骤，其具体步骤如下：
24.一、登陆首页
25.概要
26.本功能为车咖网约车平台的登陆入口。
27.1.1.1.登陆界面
28.登录网址，输入账号密码，点击【登陆】进入系统；
29.登陆成功后，界面切换展示菜单主页面。
30.1.1.2菜单主页面
31.在菜单主页面展示登录人员有权限操作的菜单项。
32.二、用户管理
33.概述
34.本功能主要介绍开户流程步骤，及其相关审核流程。
35.2.1.1个人现场开户
36.本模块提供了为个人用户现场开户的功能；
37.填完客户基本信息点击保存，用户便可以使用手机号登陆手机app，密码默认为手机号码后六位。
38.2.1.2客户档案查询
39.本功能可通过客户编号，名称等信息查询客户的资料；
40.点击客户编号可查看客户的账户信息、订单情况等；
41.2.1.3集团客户管理
42.本系统支持集团客户用车模式，集团客户管理主页面，对集团客户的信息进行维护；
43.点击客户编号，进入查询客户信息界面，选中一条集团户，点击【确定】按钮，即可自动带出该集团客户的相关信息。
44.切换到合同管理tab页，可对集团户合同信息进行管理，点击【附件管理】按钮，弹出选择文件的弹框，点击【选择文件】按钮，可以选择要上传的文件，点击【上传】按钮，即可完成文件的上传，点击tab页的【保存】按钮，可以保存合同信息。
45.2.1.5集团子户管理
46.集团子户管理页面，对集团子户进行管理，
47.选中一个集团客户，会自动查询该集团客户下的所有子账户。
48.然后可以对集团帐号和子帐号的偏好进行设置，设置集团用户约车费用结算方式，可设置子账号租车时是否允许主账号进行费用结算。
49.三、网约司机管理
50.概要
51.本功能主要用于管理网约车平台的司机信息。
52.3.1.1网约司机线下注册
53.系统支持网约车司机通过线下注册的方式进入平台。
54.注册成功后默认网约车司机注册审核通过，登录账号为手机号，登录密码默认为手机号后6位。
55.3.1.2网约司机档案审核
56.通过车咖司机端app注册的司机需要经过系统后台审核，审核页面如下：
57.3.1.3网约司机档案查询
58.本功能可通过司机编号、姓名、手机号、身份证号等信息查询司机个人的资料：
59.点击司机编号，可以查看司机个人的详细档案信息。
60.四、网约车辆管理
61.概要
62.本功能主要用于管理车辆的相关信息，包括车型的维护，车辆资产的建档，车载终端等一系列与车相关的信息。
63.4.1.1系统车型维护
64.系统车型维护页面；
65.点击【新增】，可以新增车型；
66.完善必填项后，点击【保存】即可新增成功；
67.选择一条车型信息，点击【修改】；
68.完善必填项后，点击【保存】即可修改成功；点击【选择文件】按钮，可以完成车辆图片的上传。
69.点击删除按钮，可以删除车型的信息。
70.4.1.2网约车辆建档
71.网约车辆建档管理页面，可以对车辆资产信息进行维护。
72.点击【新增】按钮：
73.完善必填项后，点击【保存】按钮，完成新增。
74.选中一条车辆信息，点击【修改】按钮，可以修改车辆信息。
75.点击【删除】按钮，可以删除车辆信息。
76.4.1.3网约车辆审核管理
77.此功能对通过司机端app上传的车辆信息进行审核：
78.选择一条记录，点击【审核】按钮，打开审核页面：
79.审核后短信提醒司机，如审核不通过，则司机需要重新上传车辆信息，审核通过后该车辆默认与提交审核的司机绑定。
80.4.1.4网约车辆档案查询
81.车辆档案查询主页面，可以查看车辆档案的相关信息：
82.点击【车牌号】超链接，进入车辆信息查看界面，可查看车辆的基本信息与运行信息。
83.4.1.5网约车载终端管理
84.车载终端管理主页面，可以对车载终端信息进行维护：
85.点击终端编号超链接，可以查看终端的详细信息：
86.点击【新增】按钮，弹出新增终端页面：
87.完善必填项后，点击【保存】按钮，完成车载终端新增。
88.选中一条记录，点击【删除】按钮，即可删除车载终端信息。(注：已绑定车辆的车载终端不能删除。)
89.4.1.6网约车载终端绑定
90.车载终端绑定主页面，对车辆进行终端绑定以及解绑等操作：
91.选中一条未绑定终端的车辆信息，点击【终端绑定】按钮，即可绑定终端。(注：已经绑定终端的车辆信息不允许再次绑定)
92.选中一条已经绑定终端的车辆信息，点击【终端解绑】按钮，即可解除绑定。
93.4.1.7人车绑定管理
94.通过后台注册的车辆，可通过人车绑定功能与司机进行绑定：
95.未进行绑定的车辆，选择后点击【人车绑定】按钮，进入人车绑定页面：绑定过的车辆信息如果需要解绑，可以选择后点击解绑按钮，解除车辆和司机的绑定关系。
96.4.1.7人车绑定关系查询
97.人车绑定福安息查询模块可查询所有绑定过车辆的司机及车辆信息。
98.五、网约计费管理
99.概要
100.本功能主要用于对租赁车辆相关费用进行维护。
101.5.1.1网约车定价
102.租赁定价管理主页面，对车辆类型、城市定价的相关信息的维护；
103.未启用或者停用的定价，可以通过点击启用按钮进行启用，同一时间同一城市的同种类型定价仅有一条可以处于启用状态。
104.在定价生效之前，可选中一条记录，点击【修改】按钮，输入需要修改的信息，点击保存，即可完成车型租赁定价信息的修改(注：已生效的车型定价方案不能修改)。
105.选中一条记录，点击【删除】按钮，即可删除车型定价方案信息，另：已生效的车型定价方案不能删除。
106.选中一条记录，点击【复制】按钮，输入生效时间，即可复制一条车型定价方案。
107.5.1.2网约车按趟定价
108.选中左侧某个车辆类型下的按趟，点击【新增】按钮，进入按趟车型定价新增页面；
109.输入必填信息，包含城市、出行方式、计费方式、定价详情，点击【保存】按钮，即可完成所选择城市的按趟定价的新增。
110.选择计费方式为阶梯计费。
111.阶梯计费可设置不同时间、不同公里数的计费标准不一致，填写信息后点击保存按钮，保存定价。
112.5.1.3网约车按日定价
113.点击按日定价的新增，打开按日定价界面；
114.填写定价内容后点击保存按钮，保存定价信息。
115.六、网约订单管理
116.概要
117.本功能主要用于对网约车订单进行维护。
118.6.1.1租车订单查询
119.租车订单查询主页面，可以查询租车订单的信息。
120.输入查询条件，点击【查询】按钮，可以查看相应的租车订单信息(注：默认初始化页面不查询数据)。
121.点击【订单编号】超链接，可以查看租车订单详情。
122.点击【新增派单】按钮，进入派单页面(派单功能只针对公务车出行的集团用户)。
123.6.1.2进行中订单
124.进行中订单主页面，显示所有正在约车过程中的订单记录。
125.点击订单编号的超链接，可以查看订单详情。
126.点击【取消订单】，即可取消订单。
127.点击【更换司机】，如果为手机端下单的订单，则系统自动重新选择距离乘客最近的司机，如果是系统指派的订单，则进入重新指派页面。
128.6.1.3延迟支付订单查询
129.延迟支付订单查询主页面，可以查看延迟支付的订单信息。
130.点击订单编号超链接，可以查看订单的详细信息。
131.七、网约车辆监控
132.概要
133.本功能主要用于对车辆行进状态监控。
134.7.1.1车辆监控
135.点击【车辆监控】，点击拓扑图，显示运营单位下的所有的车辆；
136.点击列表具体运营单位名称，地图显示区域内车辆数；
137.点击列表中的车辆名称，地图上定位到具体车辆，显示车辆的相关信息；
138.点击【车辆监控】，查看车辆运行详细信息；
139.切换到电池状态监控tab页，可查看车辆电池的相关信息；
140.切换到车辆轨迹回放tab页，可查看车辆历史运行轨迹；
141.切换到车辆实时跟踪tab页，可查看车辆当前的位置信息。
142.八、财务管理
143.概要
144.本功能主要用于对客户的财务进行维护。
145.8.1.1提现管理
146.提现管理主页面，可对提现的申请单进行处理；
147.选中一条记录，点击【处理】按钮，输入必填信息，点击【保存】按钮，即可完成处理。
148.8.1.2发票开具管理
149.发票开具管理主页面，约车客户可进行开票操作；
150.选中一条记录，点击【开票】按钮，进入开票页面；
151.点击【开票】按钮，完成开票。
152.点击申请单编号的超链接，进入开票详情界面，可查看开票的详细信息。
153.8.1.4集团提现
154.押金解冻查询主页面，集团户可进行体现的操作。
155.选择一个集团户，完善必填的信息，点击【确定】按钮，即可完成提现。
156.点击【交易明细】按钮，可查看提现记录；
157.8.1.5集团户账单
158.集团户账单主页面，对集团户的账单进行处理。
159.选中一条记录，点击【收费】按钮，即完成集团户账单的收费处理。
160.点击【冲正】按钮，进入冲正页面，选中一条记录，输入冲正原因，点击【冲正】按钮，完成冲正。
161.点击【收费明细】按钮，进入收费明细页面，可查看收费明细。
162.8.1.6客户充值
163.客户充值主页面，对客户进行充值的操作。
164.选择一个个人客户，输入必填的信息，点击【充值】按钮，即可对该客户进行充值。
165.点击【充值明细】按钮，可查看充值记录；
166.点击【冲正】按钮，进入冲正页面，选中一条充值记录，输入冲正原因，点击【冲正】按钮，即可完成冲正。
167.选择一位集团客户；
168.冲正、充值、充值明细操作同个人客户。点击【转账子户】按钮，记录转账页面；
169.点击【批量划拨】按钮，进入批量划拨页面，设置集团户下子账户不同等级的划拨金额，点击应用，即可完成批量设置：
170.如果需要修改某位子账户的划拨金额，在划拨页面，可双击划拨金额一列进行修改；
171.设置好划拨的金额后，点击【划拨】按钮，即可完成划拨。
172.点击【撤还】按钮，进入撤还界面；
173.选中需要撤还的记录，点击【撤还】按钮，完成撤还。
174.点击【交易明细】按钮，可查看划拨与撤还的记录。
175.以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定
本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。