公寓管理平台、公寓管理方法、公寓管理系统和存储介质与流程

1.本发明涉及公寓管理技术领域，尤其涉及一种公寓管理平台、公寓管理方法、公寓管理系统和存储介质。


背景技术：

2.随着租房时代的到来，不管是本地常住人口，还是外来务工人员，越来越多的人群开始接受租房这种形式。尤其是更多的外来人口，租房成了这部分人群选择住宿时的首选。
3.但是由于人口的流动性较大，用户的进出门行为，租房退房等行为都是较为频繁普遍的，而传统的出租公寓对于上述行为的记录管理都依靠人工记录来完成，从记录到上报管理需要一定的流程和时间，以使得相关管理平台对于上述行为的管理存在一定的滞后性，不仅实时地掌控用户的行为信息，而且会造成交易流程繁琐，从而无法做到对公寓及流动人口有效，准确，及全面地统计和管控。


技术实现要素：

4.本发明的主要目的在于提供一种公寓管理平台、公寓管理方法、公寓管理系统和存储介质。旨在解决现有现有技术无法做到对公寓流动人口有效，准确，及全面地统计和管控的问题。
5.为实现上述目的，本发明提供一种公寓管理平台，其特征在于，所述公寓管理平台包括：
6.saas平台和与所述saas平台通信连接的公寓控制装置；
7.其中，所述saas平台包括用户端、管理端以及服务器，所述用户端和所述管理端分别与所述服务器通信连接；
8.所述用户端包括第一注册登录模块、房源信息模块、租赁购买模块、业务模块以及消费结算模块，其中，所述第一注册登录模块用于用户注册登录系统，所述房源信息模块用于展示和查找房源信息，所述租赁购买模块用于处理购买租赁请求，所述业务模块用于处理用户需求，所述消费结算模块用于结算操作；
9.所述管理端包括第二注册登录模块以及控制模块，其中，所述第二注册登录模块用于管理人员注册登录系统，所述控制模块用于对公寓设备进行控制；
10.所述服务器用于管理所述用户端和所述管理端产生的数据。
11.可选地，所述服务器包括应用程序服务器和数据库服务器，所述应用程序服务器通过广域网络访问所述数据库服务器，对所述数据库服务器的数据进行读取、存储操作，数据交互后将所需结果数据返回至所述应用程序服务器。
12.可选地，所述公寓控制装置包括与公寓门锁相连接的锁控组件和电器监控装置，所述锁控组件与所述控制模块通信连接，用于接收所述控制模块的控制信息，并根据所述控制信息进行相对应的操作，所述电器监控装置用于对公寓内的智能电器进行实时监测并生成公寓水电信息。
13.可选地，所述锁控组件还包括信息采集模块和与所述信息采集模块相连接的信息验证模块，所述信息采集模块用于采集用户个人信息并传输至信息验证模块，所述信息验证模块用于将用户个人信息与预存信息数据进行对比，判断用户个人信息与预设信息数据是否一致。
14.可选地，所述信息采集模块包括人脸采集单元，身份证采集单元，虹膜采集单元，指纹采集单元，声波采集单元中的一种或多种的组合。
15.可选地，所述电器监控装置包括智能水表以及智能电表，所述智能水表用于对用户当前用电数据进行实时检测，所述智能电表用于对用户当前用水数据进行实时检测。
16.为实现上述目的，本发明还提供一种公寓管理方法，所述公寓管理方法应用于所述公寓管理平台，所述公寓管理方法包括步骤：
17.接收用户端输入的用户信息以及第一业务需求，根据所述用户信息以及所述第一业务需求生成用户信息数据；
18.在接收到用户个人信息后，将所述用户个人信息与所述用户信息数据进行对比，并获取对比结果；
19.根据所述对比结果，接收用户端输入的第二业务需求，根据所述第二业务需求，执行与所述第二业务需求相对应商业需求、交通需求以及安防需求。
20.可选地，所述接收用户端输入的用户信息以及第一业务需求，根据所述用户信息以及第一业务需求生成用户信息数据，并发送至用户端的步骤包括：
21.接收用户端输入的用户信息以及租房需求，根据所述租房需求，筛选与所述租房需求相对应的公寓信息，以使用户进行选择；
22.根据所述用户信息和用户选择后的公寓信息，生成用户信息数据，并发送至所述客户端，其中，所述第一业务需求包括租房需求。此外，为实现上述目的，本发明还提供一种公寓管理系统，所述公寓管理系统包括上述公寓管理平台以及存储器、处理器和存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的公寓管理程序，所述公寓管理程序被所述处理器执行时实现如上述的公寓管理方法的步骤。
23.此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有公寓管理程序，所述公寓管理程序被处理器执行时实现如上所述的公寓管理方法的步骤。
24.本发明提出一种公寓管理平台、公寓管理方法、公寓管理系统和存储介质，所述公寓管理平台包括：saas平台和与所述saas平台通信连接的公寓控制装置；其中，所述saas平台包括用户端、管理端以及服务器，所述用户端和所述管理端分别与所述服务器通信连接；所述用户端包括第一注册登录模块、房源信息模块、租赁购买模块、业务模块以及消费结算模块，其中，所述第一注册登录模块用于用户注册登录系统，所述房源信息模块用于展示和查找房源信息，所述租赁购买模块用于处理购买租赁请求，所述业务模块用于处理用户需求，所述消费结算模块用于结算操作；所述管理端包括第二注册登录模块以及控制模块，其中，所述第二注册登录模块用于管理人员注册登录系统，所述控制模块用于对公寓设备进行控制；所述服务器用于管理所述用户端和所述管理端产生的数据。通过所述saas平台能够对租客信息以及租客需求进行管理，同时租客也能够通过所述saas平台进行租房，以及房屋管理等操作，简化了管理者和用户之间沟通的流程，使得公寓的管理更加智能化，通过
所述公寓控制装置能够实现用户和管理者对公寓的智能控制，提高使用的便捷度以及提高用户的使用体验感，能够实现公寓及流动人口有效，准确，及全面地统计和管控。
附图说明
25.图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的装置结构示意图；
26.图2为本发明公寓管理平台的结构示意图；
27.图3为本发明公寓管理方法第一实施例的流程示意图；
28.图4为本发明公寓管理方法第二实施例的流程示意图。
29.本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
30.应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
31.请参照图1，图1为本发明各个实施例中所提供的公寓管理系统的硬件结构示意图。所述公寓管理系统包括通信模块01、存储器02及处理器03等部件。本领域技术人员可以理解，图1中所示出的公寓管理系统还可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中，所述处理器03分别与所述存储器02和所述通信模块01连接，所述存储器02上存储有计算机程序，所述计算机程序同时被处理器03执行。
32.通信模块01，可通过网络与外部设备连接。通信模块01可以接收外部设备发出的数据，还可发送数据、指令及信息至所述外部设备，所述外部设备可以是手机、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑等电子设备。
33.存储器02，可用于存储软件程序以及各种数据。存储器02可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等；存储数据区可存储根据公寓管理系统的使用所创建的数据或信息等。此外，存储器02可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
34.处理器03，是公寓管理系统的控制中心，利用各种接口和线路连接整个公寓管理系统的各个部分，通过运行或执行存储在存储器02内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器02内的数据，执行公寓管理系统的各种功能和处理数据，从而对公寓管理系统进行整体监控。处理器03可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器03可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器03中。
35.参照图2，在一实施例中，所述公寓管理系统还包括公寓管理平台，所述公寓管理平台包括：
36.saas平台10和与所述saas平台10通信连接的公寓控制装置20；
37.其中，所述saas平台10包括用户端11、管理端12以及服务器，所述用户端11和所述管理端12分别与所述服务器通信连接；
38.所述用户端11包括第一注册登录模块110、房源信息模块111、租赁购买模块112、业务模块113以及消费结算模块，其中，所述第一注册登录模块110用于用户注册登录系统，
所述房源信息模块111用于展示和查找房源信息，所述租赁购买模块112用于处理购买租赁请求，所述业务模块113用于处理用户需求，所述消费结算模块用于结算操作；
39.所述管理端12包括第二注册登录模块120以及控制模块121，其中，所述第二注册登录模块120用于管理人员注册登录系统，所述控制模块121用于对公寓设备进行控制；
40.所述服务器用于管理所述用户端11和所述管理端12产生的数据。
41.在本实施例中，所述saas(software-as-a-service软件即服务)平台，即为通过网络提供软件服务的平台，其中，所述用户端11和所述管理端12均可以应用在终端设备上，所述终端设备包括手机、平板、电脑等设备，具体的，可以应用于app、小程序或者网页上，用户和管理者即可通过所述saas平台10进行交易和管理。所述第一注册登录模块110在用户端11上具体表现为注册登录页面，用于用户输入信息进行账号注册和登录操作；所述租赁购买模块112在用户端11上具体表现为租赁和购买页面，用于用户进行注册登录后，进行租赁或者购买等需求；所述房源信息模块111在用户端11上具体表现为房源信息展示页面，用于在用户端11上展示现有的房源信息；所述业务模块113在用户端11上具体表现为业务处理页面，用于根据用户的需求发送相对应的业务需求至管理人员，所述业务需求包括商业需求、交通需求、安防需求等；所述消费结算模块在用户端11上具体表现为消费结算页面，用于用户结算房租、水电费、物业费、以及根据用户自身业务需求所产生的费用。
42.所述管理端12包括第二注册模块以及控制模块121，其中，所述第二注册登录模块120在管理端12表现为管理人员登录注册模块，用于为公寓的管理人员进行注册登录，便于对用户的请求以及公寓设施进行管理；所述控制模块121在所述管理端12表现为公寓控制页面，用于根据用户的需求或者公寓的日常管理进行相关设施的控制，比如公寓公共地区的水电控制，公寓房间的水电或者门锁控制等。
43.所述服务器用于存储用户端11与管理端12产生的数据以及两者交互产生的数据，例如，用户的个人信息、公寓房间信息、用户租赁信息等。
44.本发明提出一种公寓管理平台，所述公寓管理平台包括：saas平台10和与所述saas平台10通信连接的公寓控制装置20；其中，所述saas平台10包括用户端11、管理端12以及服务器，所述用户端11和所述管理端12分别与所述服务器通信连接；所述用户端11包括第一注册登录模块110、房源信息模块111、租赁购买模块112、业务模块113以及消费结算模块，其中，所述第一注册登录模块110用于用户注册登录系统，所述房源信息模块111用于展示和查找房源信息，所述租赁购买模块112用于处理购买租赁请求，所述业务模块113用于处理用户需求，所述消费结算模块用于结算操作；所述管理端12包括第二注册登录模块120以及控制模块121，其中，所述第二注册登录模块120用于管理人员注册登录系统，所述控制模块121用于对公寓设备进行控制；所述服务器用于管理所述用户端11和所述管理端12产生的数据。通过所述saas平台10能够对租客信息以及租客需求进行管理，同时租客也能够通过所述saas平台10进行租房，以及房屋管理等操作，简化了管理者和用户之间沟通的流程，使得公寓的管理更加智能化，通过所述公寓控制装置20能够实现用户和管理者对公寓的智能控制，提高使用的便捷度以及提高用户的使用体验感，能够实现公寓及流动人口有效，准确，及全面地统计和管控。
45.进一步的，所述服务器包括应用程序服务器130和数据库服务器131，所述应用程序服务器130通过广域网访问所述数据库服务器131，对所述数据库服务器131的数据进行
读取、存储操作，数据交互后将所需结果数据返回至应用程序服务器130。
46.在本实施例中，应用程序服务器130，用于处理用户端11和管理端12的操作请求；同时应用程序服务器130用于处理与数据库服务器131进行数据交互的相关操作；所述数据库服务器131，用于存储本系统的全部数据；应用程序服务器130的操作利用广域网络通过防火墙后访问数据库服务器131，对数据库服务器131的数据进行读取、存储等操作，完成交互后将操作所需结果数据返回至应用程序服务器130；所述广域网包括互联网。
47.在本发明中，通过应用程序服务器130和数据库服务器131，实现了公寓管理平台的数据管理，同时提高了平台的运行速度，能够快速的实现用户端11以及管理端12的数据交互，提高用户的使用体验感。
48.进一步的，所述公寓控制装置20包括与公寓门锁相连接的锁控组件21和电器监控装置22，所述锁控组件21与所述控制模块121通信连接，用于接收所述控制模块121的控制信息，并根据所述控制信息进行相对应的操作，所述电器监控装置22用于对公寓内的智能电器进行实时监测并生成公寓水电信息。
49.在本实施例中，所述锁控组件21与公寓每户的门锁一一对应，当接收到控制模块121发送的控制信息时，根据所述控制信息控制门锁切换工作状态，所述工作状态包括开启状态和关闭状态，所述电器监控装置22与所述公寓门锁相连接，所述电器监控装置22包括智能电表以及智能水表，用于手机公寓内的水电用量，并在水电用量达到用户预存的水电用量时，发送通知信息至用户端11以及管理端12，以使用户尽快缴纳水电费用，并在水电用量超过预设值时，控制与电器监控装置22的门锁进行锁定，并在用户缴纳完水电费用之后，重新开启门锁。
50.在本发明中，通过与公寓门锁相连接的锁控组件21和电器监控装置22，能够实现公寓门锁的智能控制，且能够及时提醒用户进行水电缴纳，完善公寓的智能化服务与管理。
51.进一步的，所述锁控组件21该包括信息采集模块和与所述信息采集模块相连接的信息验证模块，所述信息采集模块用于采集用户个人信息并传输至信息验证模块，所述信息验证模块用于将用户个人信息与预存信息数据进行对比，判断用户个人信息与预设信息数据是否一致。
52.在本实施例中，所述信息采集模块包括人脸采集单元、身份证采集单元，虹膜采集单元，指纹采集单元，声波采集单元中的一种或多种的组合。所述用户个人信息包括人脸信息、身份证信息、虹膜信息、指纹信息、声波信息等，所述预存信息数据为用户在进行租房时，所填写的与人脸信息、身份证信息、虹膜信息、指纹信息、声波信息相对应的房间信息。具体的，在本实施例中，当用户进行租房并选定房间时，用户端11接收用户所填写的个人信息，并存储到服务器中，当用户进行开门操作时，锁控组件21采集用户的个人信息，并将所述用户个人信息传输至信息验证模块，验证模块从服务器调用该锁控组件21对应的预存信息数据，并与采集的用户个人信息进行对比，判断两者是否一致，在用户个人信息与预存信息数据一致的情况下，控制门锁打开；在用户个人信息与预存信息数据不一致的情况下，不作处理或者发出语音提示信息错误。
53.在本发明中，通过所述信息采集模块和所述信息验证模块，能够实现对个人信息的验证，实现用户信息与房间信息的一一对应，保证用户的安全性和隐私性，实现了公寓的智能化管理，提高用户的使用便捷度。
54.本领域技术人员可以理解，图1中示出的污泥烘干装置结构并不构成对污泥烘干装置性能的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
55.根据上述硬件结构，提出本发明方法各个实施例。
56.参照图3，在本发明公寓管理方法的第一实施例中，所述公寓管理方法应用于所述公寓管理平台，所述公寓管理方法包括步骤：
57.步骤s10，接收用户端输入的用户信息以及第一业务需求，根据所述用户信息以及所述第一业务需求生成用户信息数据，并发送至所述用户端；
58.在本实施例中，所述用户信息具体为用户的人脸信息、身份证信息、虹膜信息、指纹信息、声波信息等，所述第一业务需求具体为租赁需求或者购买需求，所述用户信息数据具体为存储有与人脸信息、身份证信息、虹膜信息、指纹信息、声波信息相对应的房间信息，例如，用户选择的房间是101，则房间101则对应存储有用户的人脸信息、身份证信息、虹膜信息、指纹信息、声波信息中的一种或多种的组合。当接收到用户信息和第一业务需求后，系统会生成租赁合同或者或者购买合同，并将所述租赁合同或者购买合同存储至服务器中，并将所述租赁合同或者购买合同发送至用户，以使用户根据租赁合同或者购买合同前往用户的房间。
59.具体的，参照图4，所述步骤s10包括：
60.步骤s11，接收用户输入的用户信息以及租房需求，根据所述租房需求，筛选出与所述租房需求相对应的公寓信息，以使用户进行选择；
61.步骤s12，根据所述用户信息和用户选择后的公寓信息，生成用户信息数据，并发送至客户端，其中，所述第一业务需求包括租房需求；
62.在本实施例中，当用户输入用户信息以及租房需求后，客户端会展示与租房需求相对应的相关公寓信息页面以供用户选择合适的房间，再根据选择后的房间信息生成与房间信息相对应的用户信息数据，所述用户信息数据如上述解释，在此不作赘述。
63.步骤s20，在接收到用户个人信息后，将所述用户个人信息与所述用户信息数据进行对比，并获取对比结果；
64.在本实施例中，所述用户个人信息包括人脸信息、身份证信息、虹膜信息、指纹信息、声波信息等，具体地，当用户进行开门操作时，需要输入自身的信息，以使信息采集模块进行采集，并将所述用户个人信息发送至信息验证模块，信息验证模块则将用户个人信息与已经生成的用户信息数据进行对比，判断所述个人信息与所述用户信息数据是否一致，即判断用户是否为该房间的租户。所述对比结果包括对比成功和对比失败，当对比结果为对比成功时，则控制门锁打开；当对比结果为失败时，则提示信息错误。
65.步骤s30，根据所述对比结果，接收用户端输入的第二业务需求，根据所述第二业务需求，执行与所述第二业务需求相对应商业需求、交通需求以及安防需求；
66.在本实施例中，所述第二业务需求主要包括商业需求、交通需求、安防需求等，当所述第二业务需求为商业需求时，用户通过用户端挑选以及购入商品，用户端的业务模块即将用户需求通过互联网发送至供应商，供应商接单发货后，即可安排物流配送上门；当所述第二业务需求为交通需求时，用户通过用户端发布交通需求，业务模块即通过互联网获取公寓周边交通信息，并展示至用户，所述交通信息包括用车信息，共享单车信息、车位信
息、车辆充电桩信息以及实时交通情况等；当所述第二业务需求为安防需求时，用户通过用户端选择所需的安防需求，业务模块即可呼叫对应的安防人员，又或者进行楼道监控、开启对讲系统、紧急求助等业务需求，充分保障用户的人身安全。
67.在本发明中，通过接收用户端输入的用户信息以及第一业务需求，根据所述用户信息以及所述第一业务需求生成用户信息数据，实现了用户租房的自动化，避免了繁琐的程序，同时提高了信息交互中的安全性，能够使得用户拥有充分的自主权利，提高了用户的使用体验感；通过在接收到用户个人信息后，将所述用户个人信息与缩水用户信息数据进行对比，并获取对比结果，实现了公寓的无人化管理，同时提高了信息的安全性，使得管理者能够对公寓及流动人口有效，准确，及全面地统计和管控；通过根据所述对比结果，接收用户输入的第二业务需求，根据所述第二业务需求，执行与所述第二业务需求相对应的操作，实现了用户的生活需求，能够提高用户的人生安全以及生活便捷度。
68.本发明还提出一种存储介质，其上存储有公寓管理程序。所述存储介质可以是图1的无人物流车中的存储器02，也可以是如rom(read-only memory，只读存储器)/ram(random access memory，随机存取存储器)、磁碟、光盘中的至少一种，所述存储介质包括若干信息用以使得无人物流车执行本发明各个实施例所述的方法。
69.需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
70.上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
71.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。
72.以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。