一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法、系统及设备与流程

1.本技术涉及预付费技术领域，尤其涉及一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法、系统及设备。


背景技术：

2.锅炉蒸汽流量表是一种测量管道被蒸汽累计流量的仪表，在石油、化工、纺织和供热等领域具有广泛的应用。在居民供热领域，蒸汽流量表的作用是记录每个用户的蒸汽用量，以便定期结算蒸汽费用。这种先用蒸汽后结算的经营方式给供热企业带来了较为沉重的收费成本。
3.因此现在一般都是采取预付费的方式，但是现有的预付费方式也存在一些问题，例如经常充错账户，无法退回，剩余的费用无法退费的问题等，因此本技术提供了一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法、系统及设备。


技术实现要素：

4.本技术实施例的目的在于提供一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法、系统及设备，以解决上述技术问题。具体技术方案如下：
5.第一方面，提供了一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法，所述方法包括：
6.通过预付费管理系统获取第一用户的预充值请求；
7.提取所述预充值请求中的充值id；
8.根据所述充值id查找与所述充值id绑定的户主姓名、地址信息；
9.将所述户主姓名和地址信息发送到付费终端中以由第一用户进行确认；
10.接收第一用户的确认信息，并将充值费用充入第二用户的账户中。
11.可选地，所述方法还包括：
12.通过蒸汽流量计费设备获取每个充值id的余额信息；
13.将所述余额信息与预设阈值进行比较；
14.若小于，则查找该充值id上次充值的用户信息；
15.若上次充值为户主本人，则发送短信至与所述充值id绑定的户主手机中；
16.若上次充值非户主，则分别发送短信至与所述充值id绑定的户主手机和上次充值的用户手机中。
17.可选地，所述方法还包括：
18.接收第一用户的退费请求；
19.根据所述退费请求查找与退费id绑定的户主信息；
20.若户主信息与退费请求方信息一致，则退费；
21.若户主信息与退费请求方信息不一致，则向户主信息发送退费询问短信或致电户主；
22.在得到户主同意后，则办理退费。
23.可选地，所述方法还包括：
24.将充值记录信息存储在数据库中，所述充值记录信息至少包括充值id、充值金额、充值时间、充值人姓名、电话。
25.可选地，所述方法还包括：
26.接收第一用户的支付错误请求；
27.根据所述第一用户的支付错误请求查找第一用户的上次充值记录；
28.根据充值记录查找充值id对应的户主信息；
29.向该户主致电沟通获得同意后；
30.将错误支付费用充入正确账户内。
31.第二方面，本技术提供一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费系统，所述系统包括：预付费管理平台和付费终端；
32.所述预付费管理平台用于获取第一用户的预充值请求；提取所述预充值请求中的充值id；根据所述充值id查找与所述充值id绑定的户主姓名、地址信息；将所述户主姓名和地址信息发送到付费终端中以由第一用户进行确认，并接收第一用户的确认信息，并将充值费用充入第二用户的账户中；
33.所述付费终端用于付费。
34.可选地，所述付费终端为第三方付费客户端或扫码付费终端。
35.第三方面，本技术提供一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
36.存储器，用于存放计算机程序；
37.处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现第一方面任一所述的方法步骤。
38.第四方面，本技术提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现第一方面任一所述的方法步骤。
39.第五方面，提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一所述的物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法。
40.本技术实施例有益效果：
41.本技术实施例提供了一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法、系统及设备，本技术通过预付费管理系统获取第一用户的预充值请求；提取预充值请求中的充值id；根据充值id查找与充值id绑定的户主姓名、地址信息；将户主姓名和地址信息发送到付费终端中以由第一用户进行确认；接收第一用户的确认信息，并将充值费用充入第二用户的账户中。通过预先进行充值信息的确认来提前预防充值错误，并且在前期依然无法避免充值错误时，还能够进行费用找回，使用户体验更好，管理也更加人性化。
42.当然，实施本技术的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
43.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
44.图1为本技术实施例提供的一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法的流程图；
45.图2为本技术实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
46.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
47.本技术实施例提供了一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法，可以应用于物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费系统，该系统包括：预付费管理平台和付费终端；所述预付费管理平台用于获取第一用户的预充值请求；提取所述预充值请求中的充值id；根据所述充值id查找与所述充值id绑定的户主姓名、地址信息；将所述户主姓名和地址信息发送到付费终端中以由第一用户进行确认，并接收第一用户的确认信息，并将充值费用充入第二用户的账户中；所述付费终端用于付费。
48.可选地，所述付费终端为第三方付费客户端或扫码付费终端。
49.下面将结合具体实施方式，对本技术实施例提供的一种物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法进行详细的说明，如图1所示，具体步骤如下：
50.步骤s101：通过预付费管理系统获取第一用户的预充值请求；
51.步骤s102：提取所述预充值请求中的充值id；
52.步骤s103：根据所述充值id查找与所述充值id绑定的户主姓名、地址信息；
53.步骤s104：将所述户主姓名和地址信息发送到付费终端中以由第一用户进行确认；
54.步骤s105：接收第一用户的确认信息，并将充值费用充入第二用户的账户中。
55.可选地，所述方法还包括：
56.通过蒸汽流量计费设备获取每个充值id的余额信息；
57.将所述余额信息与预设阈值进行比较；
58.若小于，则查找该充值id上次充值的用户信息；
59.若上次充值为户主本人，则发送短信至与所述充值id绑定的户主手机中；
60.若上次充值非户主，则分别发送短信至与所述充值id绑定的户主手机和上次充值的用户手机中。
61.可选地，所述方法还包括：
62.接收第一用户的退费请求；
63.根据所述退费请求查找与退费id绑定的户主信息；
64.若户主信息与退费请求方信息一致，则退费；
65.若户主信息与退费请求方信息不一致，则向户主信息发送退费询问短信或致电户主；
66.在得到户主同意后，则办理退费。
67.可选地，所述方法还包括：
68.将充值记录信息存储在数据库中，所述充值记录信息至少包括充值id、充值金额、
充值时间、充值人姓名、电话。
69.可选地，所述方法还包括：
70.接收第一用户的支付错误请求；
71.根据所述第一用户的支付错误请求查找第一用户的上次充值记录；
72.根据充值记录查找充值id对应的户主信息；
73.向该户主致电沟通获得同意后；
74.将错误支付费用充入正确账户内。
75.基于相同的技术构思，本发明实施例还提供了一种电子设备，如图2所示，包括处理器201、通信接口202、存储器203和通信总线204，其中，处理器201，通信接口202，存储器203通过通信总线204完成相互间的通信，
76.存储器203，用于存放计算机程序；
77.处理器201，用于执行存储器203上所存放的程序时，实现物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法的步骤：
78.上述电子设备提到的通信总线可以是外设部件互连标准(peripheralcomponentinterconnect，pci)总线或扩展工业标准结构(extendedindustrystandardarchitecture，eisa)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
79.通信接口用于上述电子设备与其他设备之间的通信。
80.存储器可以包括随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)，也可以包括非易失性存储器(non-volatilememory，nvm)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
81.上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(central processingunit，cpu)、网络处理器(networkprocessor，np)等；还可以是数字信号处理器(digitalsignalprocessing，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现场可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
82.在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法的步骤。
83.在本发明提供的又一实施例中，还提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例中任一物联网监控锅炉/蒸汽热量预付费方法。
84.在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字
用户线(dsl))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，dvd)、或者半导体介质(例如固态硬盘solidstatedisk(ssd))等。
85.需要说明的是，在本文中，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
86.以上所述仅是本技术的具体实施方式，使本领域技术人员能够理解或实现本技术。对这些实施例的多种修改对本领域的技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本技术的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本技术将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所申请的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。