一种基于云平台的旅游缴费管理方法及装置

1.本发明涉及旅游缴费技术领域，具体为一种基于云平台的旅游缴费管理方法及装置。


背景技术：

2.旅游即旅行游览活动，是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。它是一种复杂的社会现象，涉及政治、经济、文化、历史等各个社会领域；也是一种休闲娱乐活动，具有异地性和暂时性等特征，在现有的云平台旅游缴费中，客户通过选择合适旅游地点进行缴纳费用处理，但现有的旅游缴费管理的方式较为单一，不便于对用户的花费费用进行合理安排，不能对用户的出行方式进行合理匹配后供用户进行选择处理，对缴费的管理效率差。


技术实现要素：

3.本发明的目的在于提供一种基于云平台的旅游缴费管理方法及装置，以解决上述背景技术中提出的现有的旅游缴费管理的方式较为单一，不便于对用户的花费费用进行合理安排，不能对用户的出行方式进行合理匹配后供用户进行选择处理，对缴费的管理效率差的问题。
4.为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于云平台的旅游缴费管理方法，包括以下步骤：s1、用户通过设置偏好位置并输入预算范围，通过预算规划处理进行出行个性化推荐；s2、对s1中出行个性化推荐处理后的所需费用进行计算处理；s3、用户选择需要的出行个性化推荐方案并进行缴纳预存费用；s4、通过缴纳预存费用进行云端订阅缴费处理；s5、对旅游行程开始的时间进行计算处理，计算到达核定时间后对旅游行程额外花费进行自扣费处理；s6、用户对旅游行程结束后进行评分处理，通过评分进行积分奖励处理。
5.作为本发明的一种优选方案：所述s1中的出行个性化推荐包括对出行路线的规划、对出行方式的推荐和对旅游地点美食的推荐。
6.作为本发明的一种优选方案：所述s3中的缴纳预存费用的方法包括：录入用户信息对云端账户进行建立并通过站点自助缴费处理，还可以通过云端进行预存缴费处理。
7.作为本发明的一种优选方案：所述s6中通过评分积分奖励处理之后，还包括：评分好的用户得到奖励积分，通过累积的奖励积分进行礼品兑换处理；评分差的用户对信息进行记录，记录后通过联系方式进行回访处理。
8.一种基于云平台的旅游缴费管理装置，包括旅游推荐系统、缴费管理单元、中央处理器、缴费预存选择单元、客户信息录入单元、云端订阅缴费单元、行程计时单元、自扣费单
元和缴费体验评分单元；所述旅游推荐系统的输出端与缴费管理单元的输入端电性连接，所述缴费管理单元的输出端与中央处理器的输入端电性连接，所述中央处理器的输出端与缴费预存选择单元的输入端电性连接，所述缴费预存选择单元与客户信息录入单元双向连接，所述缴费预存选择单元的输出端与云端订阅缴费单元的输入端电性连接，所述云端订阅缴费单元的输出端与行程计时单元的输入端电性连接，所述行程计时单元的输出端与自扣费单元的输入端电性连接，所述自扣费单元的输出端与缴费体验评分单元的输入端电性连接；所述旅游推荐系统用于对旅游的预算、旅游出行方法进行个性化推荐处理；所述缴费管理单元用于对个性化推荐的所需费用进行计算处理，同时用于旅游天数与费用进行日用金额计算；所述中央处理器用于对获取的数据进行集中控制和记录处理；所述缴费预存选择单元用于对旅游需花费的金额进行充值处理；所述客户信息录入单元用于对用户的个人信息进行录入，同时用于与用户一同旅游的人员信息进行录入处理；所述云端订阅缴费单元用于用户选出适合自己的方案进行云端订阅并对费用进行缴纳；所述行程计时单元用于对旅游剩余的时长进行计算处理；所述自扣费单元用于对账户内预存对旅游行程额外花费进行自动扣费处理；所述缴费体验评分单元用于在结束行程并缴费后进行用户评分处理，还用于对评分获得的积分进行奖励兑换处理。
9.作为本发明的一种优选方案：所述旅游推荐系统包括旅游预算推荐单元和个性化单元，所述旅游预算推荐单元的输出端与个性化单元的输入端电性连接，所述个性化单元的输出端与续费管理单元的输入端电性连接，所述旅游预算推荐单元用于对所发费预算进行预先输入，防止预算偏差导致资金不足；所述个性化单元用于对用户选择自己需要的路线和出行方式。
10.作为本发明的一种优选方案：所述个性化单元包括最佳路径匹配模块、出行方式选择模块和当地美食推荐模块，所述最佳路径匹配模块的输出端与出行方式选择模块的输入端电性连接，所述出行方式选择模块的输出端与当地美食推荐模块的输入端电性连接；所述最佳路径匹配模块用于对出行的最佳路线进行匹配处理；所述出行方式选择模块用于对到达目的地使用的交通工具进行选择处理；所述当地美食推荐模块用于对目的地和路线沿途的周围美食进行展示处理。
11.作为本发明的一种优选方案：所述缴费管理单元包括所需费用统计模块、旅游天数记录模块和每日金额计算模块，所述所需费用统计模块的输出端与旅游天数记录模块的输入端电性连接，所述旅游天数记录模块的输出端与每日金额计算模块的输入端电性连接；所述所需费用统计模块用于对选择出行方案后需要花费的费用进行计算处理；所述旅游天数记录模块用于对旅游花费的天数进行记录处理；所述每日金额计算模块用于对旅游花费的费用进行每日计算处理，并对每日多出的金额进行额外收取处理。
12.作为本发明的一种优选方案：所述缴费预存选择单元包括云端账户建立模块、站点自助缴费模块和预存优惠模块，所述云端账户建立模块的输出端与站点自助缴费模块的输入端电性连接，所述站点自助缴费模块的输出端与预存优惠模块的输入端电性连接；所述云端账户建立模块用于通过客户信息录入单元的客户信息进行云端账户建立，对客户信息进行设置账户和密钥处理；所述站点自助缴费模块用于用户通过当地站点进行预存缴费，还用于用户通过云端进行网络预存缴费处理；所述预存优惠模块用于对云端预存缴费的用户进行预存奖励处理。
13.作为本发明的一种优选方案：所述缴费体验评分单元包括评分奖励模块和积分兑换模块，所述评分奖励模块的输出端与积分兑换模块的输入端电性连接；所述评分奖励模块用于对给予好评的用户进行积分奖励处理，同时用于对给予差评的用户进行电话回访处理；同所述积分兑换模块用于用户对账户内的积分进行礼品兑换处理。
14.与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明通过加入了个性化单元，实现了根据用户的预算进行推荐地点，同时对最佳的路线和不同的交通工具进行推荐选择处理，对用户旅游的出行提供了便捷，通过加入了缴费管理单元，实现了在用户选择合适旅游方案后对费用进行计算，向用户进行展示，供用户进行参考并选择适合之间的出行方案，通过加入了缴费预存选择单元，实现了用户创建属于自己的独立账户，并在旅游开始前向账户内进行预存处理，进行到时自动缴纳处理，通过加入了缴费体验评分单元，在旅游结束后的用户进行综合评分处理，采用积分奖励并使用积分进行奖励兑换。
附图说明
15.图1为本发明旅游缴费管理方法的流程图；图2为本发明旅游缴费管理装置的结构框图。
具体实施方式
16.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
17.请参阅图1-2，本发明提供一种技术方案：一种基于云平台的旅游缴费管理方法，包括以下步骤：s1、用户通过设置偏好位置并输入预算范围，通过预算规划处理进行出行个性化推荐；s2、对s1中出行个性化推荐处理后的所需费用进行计算处理；s3、用户选择需要的出行个性化推荐方案并进行缴纳预存费用；s4、通过缴纳预存费用进行云端订阅缴费处理；s5、对旅游行程开始的时间进行计算处理，计算到达核定时间后对旅游行程额外花费进行自扣费处理；s6、用户对旅游行程结束后进行评分处理，通过评分进行积分奖励处理。
18.其中，s1中的出行个性化推荐包括对出行路线的规划、对出行方式的推荐和对旅游地点美食的推荐。
19.其中，s3中的缴纳预存费用的方法包括：录入用户信息对云端账户进行建立并通过站点自助缴费处理，还可以通过云端进行预存缴费处理。
20.其中，s6中通过评分积分奖励处理之后，还包括：评分好的用户得到奖励积分，通过累积的奖励积分进行礼品兑换处理；评分差的用户对信息进行记录，记录后通过联系方式进行回访处理，对旅游体验提出意见并进行改进。
21.一种基于云平台的旅游缴费管理装置，包括旅游推荐系统、缴费管理单元、中央处理器、缴费预存选择单元、客户信息录入单元、云端订阅缴费单元、行程计时单元、自扣费单元和缴费体验评分单元；旅游推荐系统的输出端与缴费管理单元的输入端电性连接，缴费管理单元的输出端与中央处理器的输入端电性连接，中央处理器的输出端与缴费预存选择单元的输入端电性连接，缴费预存选择单元与客户信息录入单元双向连接，缴费预存选择单元的输出端与云端订阅缴费单元的输入端电性连接，云端订阅缴费单元的输出端与行程计时单元的输入端电性连接，行程计时单元的输出端与自扣费单元的输入端电性连接，自扣费单元的输出端与缴费体验评分单元的输入端电性连接；旅游推荐系统用于对旅游的预算、旅游出行方法进行个性化推荐处理；缴费管理单元用于对个性化推荐的所需费用进行计算处理，同时用于旅游天数与费用进行日用金额计算；中央处理器用于对获取的数据进行集中控制和记录处理；缴费预存选择单元用于对旅游需花费的金额进行充值处理；客户信息录入单元用于对用户的个人信息进行录入，同时用于与用户一同旅游的人员信息进行录入处理；云端订阅缴费单元用于用户选出适合自己的方案进行云端订阅并对费用进行缴纳；行程计时单元用于对旅游剩余的时长进行计算处理；自扣费单元用于对账户内预存对旅游行程额外花费进行自动扣费处理；缴费体验评分单元用于在结束行程并缴费后进行用户评分处理，还用于对评分获得的积分进行奖励兑换处理，利用积分奖励对用户进行缴费回馈处理。
22.其中，旅游推荐系统包括旅游预算推荐单元和个性化单元，旅游预算推荐单元的输出端与个性化单元的输入端电性连接，个性化单元的输出端与续费管理单元的输入端电性连接，旅游预算推荐单元用于对所发费预算进行预先输入，防止预算偏差导致资金不足；个性化单元用于对用户选择自己需要的路线和出行方式，通过预算进行合适的旅游地点匹配处理，使得用户根据预算选择适合自己的方案进行出行。
23.其中，个性化单元包括最佳路径匹配模块、出行方式选择模块和当地美食推荐模块，最佳路径匹配模块的输出端与出行方式选择模块的输入端电性连接，出行方式选择模块的输出端与当地美食推荐模块的输入端电性连接；最佳路径匹配模块用于对出行的最佳路线进行匹配处理；出行方式选择模块用于对到达目的地使用的交通工具进行选择处理；
当地美食推荐模块用于对目的地和路线沿途的周围美食进行展示处理，通过最佳路径匹配模块、出行方式选择模块和当地美食推荐模块供客户的喜好进行自助选择处理，提高了用户的旅游体验。
24.其中，缴费管理单元包括所需费用统计模块、旅游天数记录模块和每日金额计算模块，所需费用统计模块的输出端与旅游天数记录模块的输入端电性连接，旅游天数记录模块的输出端与每日金额计算模块的输入端电性连接；所需费用统计模块用于对选择出行方案后需要花费的费用进行计算处理；旅游天数记录模块用于对旅游花费的天数进行记录处理；每日金额计算模块用于对旅游花费的费用进行每日计算处理，并对每日多出的金额进行额外收取处理，通过计算的每日金额多出的部分自动从用户的云端账户内进行扣费处理。
25.其中，缴费预存选择单元包括云端账户建立模块、站点自助缴费模块和预存优惠模块，云端账户建立模块的输出端与站点自助缴费模块的输入端电性连接，站点自助缴费模块的输出端与预存优惠模块的输入端电性连接；云端账户建立模块用于通过客户信息录入单元的客户信息进行云端账户建立，对客户信息进行设置账户和密钥处理；站点自助缴费模块用于用户通过当地站点进行预存缴费，还用于用户通过云端进行网络预存缴费处理，可以通过当地站点进行现场缴费，距离较远的用户可直接通过网上缴费处理，提高了工作效率；预存优惠模块用于对云端预存缴费的用户进行预存奖励处理。
26.其中，缴费体验评分单元包括评分奖励模块和积分兑换模块，评分奖励模块的输出端与积分兑换模块的输入端电性连接；评分奖励模块用于对给予好评的用户进行积分奖励处理，同时用于对给予差评的用户进行电话回访处理；同积分兑换模块用于用户对账户内的积分进行礼品兑换处理，用户通过自己累计获得的积分可通过内部商城进行礼品卷兑换处理。
27.具体的，在使用时，用户输入自己旅游的预算，通过旅游预算推荐单元依照用户预算进行合理范围内的旅游点推荐，用户选择适合的旅游地点后通过个性化单元内的最佳路径匹配模块选择适合自己的行程路线，同时通过出行方式选择模块选择自己到达旅游位置需要使用的交通工具，当地美食推荐模块对沿途的美食和到达终点位置的美食进行推荐处理，用户选择适合的方案后，通过缴费管理单元内的所需费用统计模块对旅游所需的费用进行统计处理，统计后与旅游天数进行计算，得出每日的所需花费进行展示，用户缴费时，通过客户信息录入单元对用户的个人信息进行录入，同时用于与用户一同旅游的人员信息进行录入处理，记录信息后通过云端账户建立模块对用户进行私密账户建立，人员可通过站点进行缴费，也可以通过网络进行缴费处理，对用户充值进行预存优惠处理，充值成功后通过云端订阅缴费单元进行费用缴纳，行程计时单元对剩余旅游时间进行计算处理，时间截止后进行自扣费处理，旅游结束后通过评分奖励模块对给予好评的用户进行积分奖励处理，对给予差评的用户进行电话回访处理，获得积分的用户对账户内的积分进行礼品兑换处理。
28.尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以
理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。