一种订单流程处理方法及系统与流程

1.本发明提出了一种订单流程处理方法及系统，属于互联网技术领域。


背景技术：

2.随着科学技术的发展，人们生活水平的逐步提高，网络已经在社会生活中广泛应用，其中，电商平台逐渐出现在人们购物生活中。电商平台中入驻的每个商家，均有多个商家终端供商家员工进行交易监控和管理，但是，往往商家终端数量是固定的，在订单量骤增的时候导致商家终端数量有限导致无法进行员工增员，进而导致订单管理效率降低的问题发生。


技术实现要素：

3.本发明提供了一种订单流程处理方法及系统，用以解决现有技术中电商平台终端针对订单量骤增或骤减的情况下，无法对商家对应的商家终端数量无法进行自动增减调整的问题，所采取的技术方案如下：
4.一种订单流程处理方法，所述订单流程处理方法包括：
5.所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量；
6.根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值；
7.利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量。
8.进一步地，所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量，包括：
9.所述电商平台终端在商家注册平台后设置针对商家的订单量监控单位时间，其中，所述订单量监控单位时间的取值范围为2-3个月；
10.所述电商平台终端根据预设的订单量监控单位时间对所述订单量监控单位时间内每个的商家生成的订单量进行监控，获取所述单位时间内的订单生成量。
11.进一步地，根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值，包括：
12.提取所述商家入驻所述电商平台终端后的所处订单量监控单位时间截止时获取订单生成量；
13.利用所述订单生成量和第一阈值生成模型获取所述第一订单量阈值；
14.利用所述订单生成量和第二阈值生成模型获取所述第二订单量阈值；
15.其中，所述第二订单量阈值大于所述第一订单量阈值，并且，所述第一订单量阈值和第二订单阈值用于判断商家入驻所述电商平台终端后下一个订单量监控单位时间内商家对应的商家终端数量是否进行数量增加或减少设置。
16.进一步地，所述第一阈值生成模型和第二阈值生成模型如下：
[0017][0018][0019]
其中，r1和r2分别表示所述第一订单量阈值和第二订单阈值；n表示订单量监控单位时间所包含的月份个数；r
max
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最大的一个月对应的单月订单生成量；r
min
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最小的一个月对应的单月订单生成量；ri表示订单量监控单位时间所包含的月份中，第i个月对应的单月订单生成量；max(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最大差值；min(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最小差值；r
p
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，与订单生成量最大的一个月的前后相邻两个月份中对应的订单生成量较小的一个相邻月份对应的单月订单生成量，且，当max(r
i-r
i-1
)＝(r
max-r
p
)时，另max(r
i-r
i-1
)/(r
max-r
p
)＝0.68。
[0020]
进一步地，所述利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量，包括：
[0021]
根据上一个订单量监控单位时间的订单生成量，确定当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，其中，所述商家终端数量通过如下公式获取：
[0022][0023]
其中，m0表示当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，且，m0的取值为向上取整；m表示预设的商家终端数量基准值，且m＝4；
[0024]
实时监控下一个的订单量监控单位时间的订单生成量，判断所述订单量监控单位时间内的订单生成量与所述第一订单量阈值和第二订单阈值之间的数量关系；
[0025]
当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量未达到所述第一订单量阈值时，根据当前订单生成量设置商家终端减员数量，并按照所述商家终端减员数量对当前商家终端数量进行减员调整；其中，所述商家终端减员数量通过如下公式获取：
[0026][0027]
其中，δmj表示商家终端减员数量，且，δmj为向上取整，并且，δmj的最大值不得超过3；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0028]
当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第一订单量阈值，但未达到第二订单量阈值时，保持当前商家终端数量不变；
[0029]
当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第二订单量阈值时，据当前订单生成量设置商家终端增员数量，并按照所述商家终端增员数量对当前商家终端数量进行增员调整，其中，所述商家终端增员数量通过如下公式获取：
[0030][0031]
其中，δmz表示商家终端增员数量，且，δmz为向上取整；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量。
[0032]
一种订单流程处理系统，所述订单流程处理系统包括：
[0033]
订单量获取模块，用于所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0034]
阈值设置模块，用于根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值；
[0035]
增减员调整模块，用于利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量。
[0036]
进一步地，所述订单量获取模块包括：
[0037]
单位时间设置模块，用于所述电商平台终端在商家注册平台后设置针对商家的订单量监控单位时间，其中，所述订单量监控单位时间的取值范围为2-3个月；
[0038]
订单量监控及获取模块，用于所述电商平台终端根据预设的订单量监控单位时间对所述订单量监控单位时间内每个的商家生成的订单量进行监控，获取所述单位时间内的订单生成量。
[0039]
进一步地，所述阈值设置模块包括：
[0040]
提取模块，用于提取所述商家入驻所述电商平台终端后的所处订单量监控单位时间截止时获取订单生成量；
[0041]
第一阈值设置模块，用于利用所述订单生成量和第一阈值生成模型获取所述第一订单量阈值；
[0042]
第二阈值设置模块，用于利用所述订单生成量和第二阈值生成模型获取所述第二订单量阈值；
[0043]
其中，所述第二订单量阈值大于所述第一订单量阈值，并且，所述第一订单量阈值和第二订单阈值用于判断商家入驻所述电商平台终端后下一个订单量监控单位时间内商家对应的商家终端数量是否进行数量增加或减少设置。
[0044]
进一步地，所述第一阈值生成模型和第二阈值生成模型如下：
[0045]
[0046][0047]
其中，r1和r2分别表示所述第一订单量阈值和第二订单阈值；n表示订单量监控单位时间所包含的月份个数；r
max
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最大的一个月对应的单月订单生成量；r
min
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最小的一个月对应的单月订单生成量；ri表示订单量监控单位时间所包含的月份中，第i个月对应的单月订单生成量；max(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最大差值；min(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最小差值；r
p
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，与订单生成量最大的一个月的前后相邻两个月份中对应的订单生成量较小的一个相邻月份对应的单月订单生成量，且，当max(r
i-r
i-1
)＝(r
max-r
p
)时，另max(r
i-r
i-1
)/(r
max-r
p
)＝0.68。
[0048]
进一步地，所述增减员调整模块包括：
[0049]
数量确定模块，用于根据上一个订单量监控单位时间的订单生成量，确定当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，其中，所述商家终端数量通过如下公式获取：
[0050][0051]
其中，m0表示当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，且，m0的取值为向上取整；m表示预设的商家终端数量基准值，且m＝4；
[0052]
判断模块，用于实时监控下一个的订单量监控单位时间的订单生成量，判断所述订单量监控单位时间内的订单生成量与所述第一订单量阈值和第二订单阈值之间的数量关系；
[0053]
减员模块，用于当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量未达到所述第一订单量阈值时，根据当前订单生成量设置商家终端减员数量，并按照所述商家终端减员数量对当前商家终端数量进行减员调整；其中，所述商家终端减员数量通过如下公式获取：
[0054][0055]
其中，δmj表示商家终端减员数量，且，δmj为向上取整，并且，δmj的最大值不得超过3；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0056]
保持模块，用于当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第一订单量阈值，但未达到第二订单量阈值时，保持当前商家终端数量不变；
[0057]
增员模块，用于当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第二订单量阈值时，据当前订单生成量设置商家终端增员数量，并按照所述商家终端增员数量对当前商家终端数量进行增员调整，其中，所述商家终端增员数量通过如下公式获取：
[0058][0059]
其中，δmz表示商家终端增员数量，且，δmz为向上取整；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量。
[0060]
本发明有益效果：
[0061]
本发明提出的一种订单流程处理方法和系统通过设置根据上一个订单量监控单位时间内的订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值，并利用第一订单量阈值和第二订单阈值与当前所处订单量监控单位时间的实际订单生成量确定是否要对商家终端进行增员和减员调整处理，有效提高商家终端增员数量的自适应调节性，同时，有效提高商家终端数量与商家实际订单生成量的实际匹配性，进而提高商家终端增员数量自适应调节的准确性。
附图说明
[0062]
图1为本发明所述方法的流程图；
[0063]
图2为本发明所述系统的系统框图。
具体实施方式
[0064]
以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
[0065]
本发明实施例提出了一种订单流程处理方法，如图1所示，所述订单流程处理方法包括：
[0066]
s1、所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0067]
s2、根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值；
[0068]
s3、利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量。
[0069]
其中，所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量，包括：
[0070]
s101、所述电商平台终端在商家注册平台后设置针对商家的订单量监控单位时间，其中，所述订单量监控单位时间的取值范围为2-3个月；
[0071]
s102、所述电商平台终端根据预设的订单量监控单位时间对所述订单量监控单位时间内每个的商家生成的订单量进行监控，获取所述单位时间内的订单生成量。
[0072]
上述技术方案的工作原理为：首先，所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量；然后，根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值；最后，利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量。
[0073]
上述技术方案的效果为：本实施例提出的一种订单流程处理方法通过设置根据上一个订单量监控单位时间内的订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获
取第一订单量阈值和第二订单阈值，并利用第一订单量阈值和第二订单阈值与当前所处订单量监控单位时间的实际订单生成量确定是否要对商家终端进行增员和减员调整处理，有效提高商家终端增员数量的自适应调节性，同时，有效提高商家终端数量与商家实际订单生成量的实际匹配性，进而提高商家终端增员数量自适应调节的准确性。
[0074]
本发明的一个实施例，根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值，包括：
[0075]
s201、提取所述商家入驻所述电商平台终端后的所处订单量监控单位时间截止时获取订单生成量；
[0076]
s202、利用所述订单生成量和第一阈值生成模型获取所述第一订单量阈值；
[0077]
s203、利用所述订单生成量和第二阈值生成模型获取所述第二订单量阈值；
[0078]
其中，所述第二订单量阈值大于所述第一订单量阈值，并且，所述第一订单量阈值和第二订单阈值用于判断商家入驻所述电商平台终端后下一个订单量监控单位时间内商家对应的商家终端数量是否进行数量增加或减少设置。
[0079]
所述第一阈值生成模型和第二阈值生成模型如下：
[0080][0081][0082]
其中，r1和r2分别表示所述第一订单量阈值和第二订单阈值；n表示订单量监控单位时间所包含的月份个数；r
max
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最大的一个月对应的单月订单生成量；r
min
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最小的一个月对应的单月订单生成量；ri表示订单量监控单位时间所包含的月份中，第i个月对应的单月订单生成量；max(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最大差值；min(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最小差值；r
p
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，与订单生成量最大的一个月的前后相邻两个月份中对应的订单生成量较小的一个相邻月份对应的单月订单生成量，且，当max(r
i-r
i-1
)＝(r
max-r
p
)时，另max(r
i-r
i-1
)/(r
max-r
p
)＝0.68。
[0083]
上述技术方案的工作原理为：首先，提取所述商家入驻所述电商平台终端后的所处订单量监控单位时间截止时获取订单生成量；然后，利用所述订单生成量和第一阈值生成模型获取所述第一订单量阈值；随后，利用所述订单生成量和第二阈值生成模型获取所述第二订单量阈值。
[0084]
上述技术方案的效果为：通过设置根据上一个订单量监控单位时间内的订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值，并利
用第一订单量阈值和第二订单阈值与当前所处订单量监控单位时间的实际订单生成量确定是否要对商家终端进行增员和减员调整处理，有效提高商家终端增员数量的自适应调节性，同时，有效提高商家终端数量与商家实际订单生成量的实际匹配性，进而提高商家终端增员数量自适应调节的准确性。同时，通过上述第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值能够结合商家每个单位时间内的订单生成量的实际情况进行设置，能够有效提高第一订单量阈值和第二订单阈值设置的合理性以及其与实际订单生成量之间的匹配性，进而有效提高后续商家终端增员和减员的合理性及其准确性。
[0085]
本发明的一个实施例，所述利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量，包括：
[0086]
s301、根据上一个订单量监控单位时间的订单生成量，确定当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，其中，所述商家终端数量通过如下公式获取：
[0087][0088]
其中，m0表示当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，且，m0的取值为向上取整；m表示预设的商家终端数量基准值，且m＝4；
[0089]
s302、实时监控下一个的订单量监控单位时间的订单生成量，判断所述订单量监控单位时间内的订单生成量与所述第一订单量阈值和第二订单阈值之间的数量关系；
[0090]
s303、当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量未达到所述第一订单量阈值时，根据当前订单生成量设置商家终端减员数量，并按照所述商家终端减员数量对当前商家终端数量进行减员调整；其中，所述商家终端减员数量通过如下公式获取：
[0091][0092]
其中，δmj表示商家终端减员数量，且，δmj为向上取整，并且，δmj的最大值不得超过3；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0093]
s303、当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第一订单量阈值，但未达到第二订单量阈值时，保持当前商家终端数量不变；
[0094]
s304、当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第二订单量阈值时，据当前订单生成量设置商家终端增员数量，并按照所述商家终端增员数量对当前商家终端数量进行增员调整，其中，所述商家终端增员数量通过如下公式获取：
[0095][0096]
其中，δmz表示商家终端增员数量，且，δmz为向上取整；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量。
[0097]
上述技术方案的工作原理为：首先，根据上一个订单量监控单位时间的订单生成量，确定当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，其中，所述商家终端数量通过如下公式获取：
[0098]
[0099]
其中，m0表示当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，且，m0的取值为向上取整；m表示预设的商家终端数量基准值，且m＝4；
[0100]
然后，实时监控下一个的订单量监控单位时间的订单生成量，判断所述订单量监控单位时间内的订单生成量与所述第一订单量阈值和第二订单阈值之间的数量关系；
[0101]
随后，当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量未达到所述第一订单量阈值时，根据当前订单生成量设置商家终端减员数量，并按照所述商家终端减员数量对当前商家终端数量进行减员调整；其中，所述商家终端减员数量通过如下公式获取：
[0102][0103]
其中，δmj表示商家终端减员数量，且，δmj为向上取整，并且，δmj的最大值不得超过3；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0104]
之后，当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第一订单量阈值，但未达到第二订单量阈值时，保持当前商家终端数量不变；
[0105]
最后，当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第二订单量阈值时，据当前订单生成量设置商家终端增员数量，并按照所述商家终端增员数量对当前商家终端数量进行增员调整，其中，所述商家终端增员数量通过如下公式获取：
[0106][0107]
其中，δmz表示商家终端增员数量，且，δmz为向上取整；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量。
[0108]
上述技术方案的效果为：通过上述方式订单量监控单位时间内的订单生成量进行商家终端的增减员数量的获取能够有效提高商家终端的增减员数量设置于实际订单生成量之间的匹配性和商家终端的增减员数量设置的合理性。有效防止商家终端的增减员数量设置过多导致减员后的商家终端数量不足影响商家进行订单管理和运维，以及，增员数量过多导致商家终端的增员数量过多导致资源浪费的问题发生。
[0109]
本发明实施例提出了一种订单流程处理系统，如图2所示，所述订单流程处理系统包括：
[0110]
订单量获取模块，用于所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0111]
阈值设置模块，用于根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值；
[0112]
增减员调整模块，用于利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量。
[0113]
其中，所述订单量获取模块包括：
[0114]
单位时间设置模块，用于所述电商平台终端在商家注册平台后设置针对商家的订单量监控单位时间，其中，所述订单量监控单位时间的取值范围为2-3个月；
[0115]
订单量监控及获取模块，用于所述电商平台终端根据预设的订单量监控单位时间对所述订单量监控单位时间内每个的商家生成的订单量进行监控，获取所述单位时间内的订单生成量。
[0116]
上述技术方案的工作原理为：首先，通过订单量获取模块控制所述电商平台终端针对每个商家获取所述商家对应的订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0117]
然后，利用阈值设置模块根据所述订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值；
[0118]
最后，采用增减员调整模块利用所述第一订单量阈值和第二订单阈值确定商家对应的商家终端的数量增加或减少的对应数量。
[0119]
其中，所述订单量获取模块的运行过程包括：
[0120]
通过单位时间设置模块控制所述电商平台终端在商家注册平台后设置针对商家的订单量监控单位时间，其中，所述订单量监控单位时间的取值范围为2-3个月；
[0121]
然后，利用订单量监控及获取模块控制所述电商平台终端根据预设的订单量监控单位时间对所述订单量监控单位时间内每个的商家生成的订单量进行监控，获取所述单位时间内的订单生成量。
[0122]
上述技术方案的效果为：本实施例提出的一种订单流程处理系统通过设置根据上一个订单量监控单位时间内的订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值，并利用第一订单量阈值和第二订单阈值与当前所处订单量监控单位时间的实际订单生成量确定是否要对商家终端进行增员和减员调整处理，有效提高商家终端增员数量的自适应调节性，同时，有效提高商家终端数量与商家实际订单生成量的实际匹配性，进而提高商家终端增员数量自适应调节的准确性。
[0123]
本发明的一个实施例，所述阈值设置模块包括：
[0124]
提取模块，用于提取所述商家入驻所述电商平台终端后的所处订单量监控单位时间截止时获取订单生成量；
[0125]
第一阈值设置模块，用于利用所述订单生成量和第一阈值生成模型获取所述第一订单量阈值；
[0126]
第二阈值设置模块，用于利用所述订单生成量和第二阈值生成模型获取所述第二订单量阈值；
[0127]
其中，所述第二订单量阈值大于所述第一订单量阈值，并且，所述第一订单量阈值和第二订单阈值用于判断商家入驻所述电商平台终端后下一个订单量监控单位时间内商家对应的商家终端数量是否进行数量增加或减少设置。
[0128]
所述第一阈值生成模型和第二阈值生成模型如下：
[0129][0130]
[0131]
其中，r1和r2分别表示所述第一订单量阈值和第二订单阈值；n表示订单量监控单位时间所包含的月份个数；r
max
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最大的一个月对应的单月订单生成量；r
min
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，订单生成量最小的一个月对应的单月订单生成量；ri表示订单量监控单位时间所包含的月份中，第i个月对应的单月订单生成量；max(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最大差值；min(r
i-r
i-1
)表示订单量监控单位时间所包含的月份中相邻两个月的订单生成量的最小差值；r
p
表示订单量监控单位时间所包含的月份中，与订单生成量最大的一个月的前后相邻两个月份中对应的订单生成量较小的一个相邻月份对应的单月订单生成量，且，当max(r
i-r
i-1
)＝(r
max-r
p
)时，另max(r
i-r
i-1
)/(r
max-r
p
)＝0.68。
[0132]
上述技术方案的工作原理为：所述阈值设置模块的运行过程包括：
[0133]
首先，通过提取模块提取所述商家入驻所述电商平台终端后的所处订单量监控单位时间截止时获取订单生成量；
[0134]
然后，通过第一阈值设置模块利用所述订单生成量和第一阈值生成模型获取所述第一订单量阈值；
[0135]
最后，采用第二阈值设置模块利用所述订单生成量和第二阈值生成模型获取所述第二订单量阈值。
[0136]
上述技术方案的效果为：通过设置根据上一个订单量监控单位时间内的订单生成量结合第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值，并利用第一订单量阈值和第二订单阈值与当前所处订单量监控单位时间的实际订单生成量确定是否要对商家终端进行增员和减员调整处理，有效提高商家终端增员数量的自适应调节性，同时，有效提高商家终端数量与商家实际订单生成量的实际匹配性，进而提高商家终端增员数量自适应调节的准确性。同时，通过上述第一阈值生成模型和第二阈值生成模型获取第一订单量阈值和第二订单阈值能够结合商家每个单位时间内的订单生成量的实际情况进行设置，能够有效提高第一订单量阈值和第二订单阈值设置的合理性以及其与实际订单生成量之间的匹配性，进而有效提高后续商家终端增员和减员的合理性及其准确性。
[0137]
本发明的一个实施例，所述增减员调整模块包括：
[0138]
数量确定模块，用于根据上一个订单量监控单位时间的订单生成量，确定当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，其中，所述商家终端数量通过如下公式获取：
[0139][0140]
其中，m0表示当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，且，m0的取值为向上取整；m表示预设的商家终端数量基准值，且m＝4；
[0141]
判断模块，用于实时监控下一个的订单量监控单位时间的订单生成量，判断所述订单量监控单位时间内的订单生成量与所述第一订单量阈值和第二订单阈值之间的数量关系；
[0142]
减员模块，用于当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量未达到所述第一订单量阈值时，根据当前订单生成量设置商家终端减员数量，并按照所述商家终端减员数量对当前商家终端数量进行减员调整；其中，所述商家终端减员数量通过如下公式获取：
[0143][0144]
其中，δmj表示商家终端减员数量，且，δmj为向上取整，并且，δmj的最大值不得超过3；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0145]
保持模块，用于当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第一订单量阈值，但未达到第二订单量阈值时，保持当前商家终端数量不变；
[0146]
增员模块，用于当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第二订单量阈值时，据当前订单生成量设置商家终端增员数量，并按照所述商家终端增员数量对当前商家终端数量进行增员调整，其中，所述商家终端增员数量通过如下公式获取：
[0147][0148]
其中，δmz表示商家终端增员数量，且，δmz为向上取整；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量。
[0149]
上述技术方案的工作原理为：所述增减员调整模块的运行包括：
[0150]
首先，通过数量确定模块根据上一个订单量监控单位时间的订单生成量，确定当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，其中，所述商家终端数量通过如下公式获取：
[0151][0152]
其中，m0表示当前商家所处订单量监控单位时间的商家终端数量，且，m0的取值为向上取整；m表示预设的商家终端数量基准值，且m＝4；
[0153]
然后，利用判断模块实时监控下一个的订单量监控单位时间的订单生成量，判断所述订单量监控单位时间内的订单生成量与所述第一订单量阈值和第二订单阈值之间的数量关系；
[0154]
随后，采用减员模块在当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量未达到所述第一订单量阈值时，根据当前订单生成量设置商家终端减员数量，并按照所述商家终端减员数量对当前商家终端数量进行减员调整；其中，所述商家终端减员数量通过如下公式获取：
[0155][0156]
其中，δmj表示商家终端减员数量，且，δmj为向上取整，并且，δmj的最大值不得超过3；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量；
[0157]
之后，利用保持模块在当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第一订单量阈值，但未达到第二订单量阈值时，保持当前商家终端数量不变；
[0158]
最后，采用增员模块在当所述根据所述订单量监控单位时间内的订单生成量达到或超过所述第二订单量阈值时，据当前订单生成量设置商家终端增员数量，并按照所述商家终端增员数量对当前商家终端数量进行增员调整，其中，所述商家终端增员数量通过如
下公式获取：
[0159][0160]
其中，δmz表示商家终端增员数量，且，δmz为向上取整；r表示当前所述订单量监控单位时间内的订单生成量。
[0161]
上述技术方案的效果为：通过上述方式订单量监控单位时间内的订单生成量进行商家终端的增减员数量的获取能够有效提高商家终端的增减员数量设置于实际订单生成量之间的匹配性和商家终端的增减员数量设置的合理性。有效防止商家终端的增减员数量设置过多导致减员后的商家终端数量不足影响商家进行订单管理和运维，以及，增员数量过多导致商家终端的增员数量过多导致资源浪费的问题发生。
[0162]
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。