信息推荐方法及相关装置与流程

1.本发明涉及大数据领域，特别涉及一种信息推荐方法及相关装置。


背景技术：

2.老年客户逐渐成为银行网点到店客户的重要组成部分。一方面随着社会老龄化发展，老年客户逐渐变多，另一方面是因为线上渠道对年轻客群的引流，线下网点的老年客户占比逐渐变大。随着银行服务业智能化、电子化的发展，老年人面临的“数字鸿沟”由于城乡距离、年龄差距、受教育水平等指标进一步拉大。老年人常常陷入不知如何使用智能设备、无处寻求信息辅助的窘境。
3.为了提升网点老年客户的服务水平，优化老年客户的服务体验，银行需要开展相应的适老化改造。然而目前没有可行的方案可以向管理人员提供准确的改造建议信息，往往是管理人员凭借经验确定需要改造的存量网点和对应的改造内容，效率低下且不准确。


技术实现要素：

4.鉴于上述问题，本发明提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种信息推荐方法及相关装置。
5.第一方面，一种信息推荐方法，包括：
6.获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；
7.根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；
8.针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；
9.针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；
10.若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。
11.结合第一方面，在某些可选的实施方式中，所述根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，包括：
12.根据所述资源配置信息，通过正则匹配的方式，从所述策略库中匹配至少一条所述网点改造策略。
13.结合第一方面，在某些可选的实施方式中，所述针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：
14.针对任一所述网点，确定任一所述网点改造策略对应的各所述指标值是否均满足对应的所述阈值条件；
15.若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
16.结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：
17.若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值分别进行相应的标准化，得到对应的标准化值；
18.对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
19.结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：
20.根据各所述标准化值和对应的预设权重值，计算得到第三结果，其中，所述预设权重值与所述指标项标识对应；
21.根据所述第三结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
22.第二方面，一种信息推荐装置，包括：请求获得单元、策略匹配单元、指标值获得单元、适用确定单元和信息返回单元；
23.所述请求获得单元，用于获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；
24.所述策略匹配单元，用于根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；
25.所述指标值获得单元，用于针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；
26.所述适用确定单元，用于针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；
27.所述信息返回单元，用于若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。
28.结合第二方面，在某些可选的实施方式中，所述策略匹配单元，包括：策略匹配子单元；
29.所述策略匹配子单元，用于根据所述资源配置信息，通过正则匹配的方式，从所述策略库中匹配至少一条所述网点改造策略。
30.结合第二方面，在某些可选的实施方式中，所述适用确定单元，包括：条件确定子单元和第一确定子单元；
31.所述条件确定子单元，用于针对任一所述网点，确定任一所述网点改造策略对应的各所述指标值是否均满足对应的所述阈值条件；
32.所述第一确定子单元，用于若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点
改造策略。
33.第三方面，一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，所述程序被处理器执行时实现上述任一项所述的信息推荐方法。
34.第四方面，一种电子设备，所述电子设备包括至少一个处理器、以及与所述处理器连接的至少一个存储器、总线；其中，所述处理器、所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；所述处理器用于调用所述存储器中的程序指令，以执行上述任一项所述的信息推荐方法。
35.借由上述技术方案，本发明提供的一种信息推荐方法及相关装置，可以通过获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。由此可以看出，本发明根据网点的各项指标值精准确定需要进行改造的网点以及相应的改造建议信息，比较客观准确且效率较高。
36.上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
37.通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：
38.图1示出了本发明提供的第一种信息推荐方法的流程图；
39.图2示出了本发明提供的第二种信息推荐方法的流程图；
40.图3示出了本发明提供的第三种信息推荐方法的流程图；
41.图4示出了本发明提供的一种信息推荐装置的结构示意图；
42.图5示出了本发明提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
43.下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本发明，并且能够将本发明的范围完整的传达给本领域的技术人员。
44.如图1所示，本发明提供了一种信息推荐方法，包括：s100、s200、s300、s400和s500；
45.s100、获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；
46.可选的，本发明的执行主体可以获得管理人员发起的信息推荐请求，例如本发明可以获得业务方人员发起的适老化改造相关的信息推荐请求，本发明对此不做限制。
47.可选的，本发明对于资源配置信息不做具体限制，资源配置信息指的是开展适老化改造需要的资源或方式，是业务人员能够支配或是可采购的用于适老化改造的资源，或该资源用于适老化改造的方式。例如，资源配置信息可以是“采购坐式智慧柜员机”和“智慧柜员机交易界面改造”等信息。
48.可选的，网点的适老化改造可以涉及到多个不同层面的改造，例如设置老年人优先窗口、布放坐式智慧柜员机、在智慧柜员机上进行专业页面改造、针对老年客户将交易从智慧柜员机迁移至柜面办理、设置老年人服务专区、为老年人设置无障碍通道或无障碍柜台，以及为老年人设置爱心专座等改造措施。针对不同的改造措施，可以对应不同的资源配置信息。即，资源配置信息可以对应信息推荐请求所请求的改造措施的建议信息，本发明的执行主体通过对资源配置信息进行识别，即可知道信息推荐请求涉及的改造措施，本发明对此不做限制。
49.s200、根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；
50.可选的，本发明的信息推荐请求可以是涉及不同层面的网点改造策略，因此，基于资源配置信息，本发明可以匹配到一条或者多条网点改造策略，本发明对此不做限制。
51.可选的，如前所述，适老化改造可以涉及不同层面的改造措施，针对不同的改造措施，本发明可以预先建立对应的网点改造策略。每条改造策略中均记录有对应的指标项标识和阈值条件。例如，(1)设置老年人优先窗口：针对老年客户柜面交易量较大且等待情况较多的网点提出的网点改造策略。阈值条件为老年客户柜面交易量超过阈值、网点交易办理等待时长超过阈值以及柜台忙碌指数超过阈值。其中，涉及的指标项标识包括柜面交易量、网点交易办理等待时长和柜台忙碌指数等。
52.(2)布放坐式智慧柜员机：针对老年客户智慧柜员机交易较多的网点提出的网点改造策略。阈值条件为智慧柜员机老年客户数超过阈值、智慧柜员机老年客户占比超过阈值、智慧柜员机老年客户交易处理时长超过阈值的机构。其中，涉及的指标项标识包括老年客户数、智慧柜员机老年客户占比和智慧柜员机老年客户交易处理时长等。
53.(3)在智慧柜员机上进行专业页面改造，大字、明显提示页面等：针对老年客户高频办理的交易提出的网点改造策略。阈值条件为智慧柜员机上老年客户办理的交易笔数超过阈值，老年客户办理的交易频率超过阈值。其中，涉及的指标项标识包括智慧柜员机上老年客户办理的交易笔数和老年客户办理的交易频率等。
54.(4)针对老年客户将交易从智慧柜员机迁移至柜面办理：针对老年客户在智慧柜员机办理人数较多但不频繁、或者比在柜面办理更耗时的交易提出的网点改造策略。阈值条件为智慧柜员机老年客户交易人数超过阈值，老年客户交易频率低于阈值、老年客户柜员渠道办理时长低于智慧柜员机渠道办理时长、同步办理其他交易的概率低于阈值。其中，涉及的指标项标识包括智慧柜员机老年客户交易人数、老年客户交易频率、老年客户柜员渠道办理时长、智慧柜员机渠道办理时长和同步办理其他交易的概率等。
55.(5)设置老年人服务专区，提供老花镜等用品：针对老年到店客户数量较多或重点
业务老年客群较多的网点提出的网点改造策略。阈值条件为老年到店客户数量超过阈值、重点业务老年客群客户数量超过阈值。其中，涉及的指标项标识包括老年到店客户数量和重点业务老年客群客户数量等。
56.(6)为老年人设置无障碍通道或无障碍柜台：针对老年到店客户数量较多且高年龄老年客户占比高的网点提出的网点改造策略。阈值条件为老年到店客户数量超过阈值、高年龄老年客户占比高于阈值。其中，涉及的指标项标识包括老年到店客户数量和高年龄老年客户占比等。
57.(7)为老年人设置爱心专座：针对老年到店客户数量较多且面积较大的网点提出的网点改造策略。阈值条件为老年到店客户数量超过阈值、网点面积超过阈值。其中，涉及的指标项标识包括老年到店客户数量和网点面积等。
58.可选的，除了上述网点改造策略和指标项标识外，本发明还可以涉及其他网点改造策略和指标项标识，本发明对此不做过多描述。为了提高本发明的效率，本发明还可以预先建立各个指标项标识对应的指标库，即对各个指标项标识进行统计分类，得到总的指标库，如表1所示。
59.表1
60.[0061][0062]
通过建立上述指标库，当需要对网点改造策略进行调整或者建立新的网点改造策略时，可以直接参考指标库中的指标项标识建立相应的网点改造策略，效率较高。
[0063]
可选的，本发明对于根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略的过程不做具体限制。如图2所示，结合图1所示的实施方式，在某些可选的实施方式中，所述s200，包括：s210；
[0064]
s210、根据所述资源配置信息，通过正则匹配的方式，从所述策略库中匹配至少一条所述网点改造策略。
[0065]
可选的，每条网点改造策略可以配置一个配置资源项的标签，通过标签进行正则匹配的方式从策略库中筛选出相应的网点改造策略。例如，本次改造的资源是坐式智慧柜员机，则资源配置信息为“坐式智慧柜员机”，通过标签“坐式智慧柜员机”筛选出网点改造策略“布放坐式智慧柜员机”。
[0066]
s300、针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；
[0067]
可选的，如前所述，一条网点改造策略可以涉及多个指标项，因此，为了筛选出哪些网点满足该网点改造策略的要求，本发明可以获得各个网点的、该网点改造策略中涉及的各个指标项标识的指标值。指标值可以理解为指标项标识对应的当前值或者实际值。
[0068]
可选的，指标值的来源可以是对基础数据进行统计得到的。例如，针对“老年客户办理的交易频率”这一指标项，本发明可以对相应网点的基础数据进行统计和计算，得到该网点的老年客户办理的交易频率，本发明对此不做限制。
[0069]
本发明对于获得网点的各指标值的过程不做具体限制，例如，本发明可以从数据
仓库获取。各业务系统产生数据后存储于数据仓库中，各指标值经过基础表加工后获得。
[0070]
s400、针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；
[0071]
可选的，如前所述，每一条网点改造策略中均配置相应的阈值条件，只有网点的指标值满足相应的阈值条件，才能确定网点适用相应的网点改造策略。因此，本发明可以根据各指标值和对应的阈值条件，确定网点是否适用对应的网点改造策略。
[0072]
例如，以设置老年人优先窗口的网点改造策略为例。针对具体一个网点而言，只有该网点的老年客户柜面交易量超过阈值且该网点的网点交易办理等待时长超过阈值且该网点的柜台忙碌指数超过阈值，才能确定该网点适用设置老年人优先窗口的网点改造策略，否则确定该网点不适用设置老年人优先窗口的网点改造策略，本发明对此不做限制。
[0073]
可选的，本发明对于各个指标项的阈值不做具体限制，可以根据实际需要设定不同的阈值。例如，以老年客户柜面交易量为例，对应的阈值可以是具体的交易量数值(比如交易量数值为“20000”)，对应的阈值也可以是条件性的阈值(比如“该网点的老年客户柜面交易量超过90％的网点的老年客户柜面交易量”)，本发明对此不做限制。
[0074]
可选的，本发明对于确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略的具体过程不做限制。例如，如图3所示，结合图1所示的实施方式，在某些可选的实施方式中，所述s400，包括：s410和s420；
[0075]
s410、针对任一所述网点，确定任一所述网点改造策略对应的各所述指标值是否均满足对应的所述阈值条件；
[0076]
可选的，具体参见上述设置老年人优先窗口的网点改造策略的例子。本发明需要该网点的老年客户柜面交易量是否超过阈值且确定该网点的网点交易办理等待时长是否超过阈值且确定该网点的柜台忙碌指数是否超过阈值，本发明对此不做限制。
[0077]
s420、若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0078]
可选的，为了进一步提高本发明的准确性，除了在确定指标值均满足对应的所述阈值条件前提下，可以对各指标值做进一步计算，然后根据计算结果确定该网点是否适用相应的网点改造策略。
[0079]
例如，本发明可以将各个指标相加得到相应的第一结果，然后根据第一结果对各个网点进行排序，然后根据排序的结果确定适用相应网点改造策略的网点。例如，确定第一结果大于对应阈值的网点为适用相应网点改造策略的网点，或者确定第一结果排列在前n位的网点为适用相应网点改造策略的网点，本发明对此不做限制。
[0080]
可选的，本发明还可以进一步提高准确率，例如，本发明可以将各个指标项按照一定的规则标准化后，再计算相应的结果。
[0081]
即，结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述s420，包括：步骤1.1和步骤1.2；
[0082]
步骤1.1、若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值分别进行相应的标准化，得到对应的标准化值；
[0083]
可选的，本发明对于标准化不做具体限制。例如，针对阈值条件中涉及的三个指标：老年客户数、老年客户占比和交易处理时长等。因为老年客户数的指标值量级在0至几
千万之间，老年客户占比的指标值在0至1之间，交易处理时长的指标值则在0至480分钟之间。如果按照原指标值直接进行计算，计算结果可能不够理想。所以，本发明可以将三个指标项的数据量级进行统一，可以使用max-min标准化方法将所有指标项的指标值转化为[0,1]之间，具体如下公式1所示，最小值转化为0，最大值转化为1。
[0084][0085]
步骤1.2、对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0086]
可选的，在得到各指标项的标准化值后，本发明可以将各标准化值相加得到相应的第二结果，然后根据第二结果确定相应的网点是否适用相应的网点改造策略。
[0087]
可选的，为了进一步提高本发明的准确率，本发明还可以根据各指标项对计算结果的重要程度，设定各个指标项的权重值，然后根据指标项和权重值确定网点是否适用相应的网点改造策略。
[0088]
例如，结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述步骤1.2，包括：步骤2.1和步骤2.2；
[0089]
步骤2.1、根据各所述标准化值和对应的预设权重值，计算得到第三结果，其中，所述预设权重值与所述指标项标识对应；
[0090]
可选的，本发明可以通过层次分析法定义各个指标项的权重值。层次分析法是一种定性和定量相结合的、系统化的、层次化的决策分析方法。其具体的做法如下：
[0091]
(a)将问题分解成各组成要素，例如以布放坐式智慧柜员机的网点改造策略为例，涉及智慧柜员机老年客户数(简称客户数)、智慧柜员机老年客户占比(简称客户占比)和智慧柜员机老年客户交易处理时长(简称交易时长)三个指标项；
[0092]
(b)找到领域内的多个业务专家，以业务专家a1和业务专家a2为例；
[0093]
(c)业务专家使用1至9的比例标度对重要性程度赋值，分别建立打分矩阵b1和b2，具体打分过程如下表2至表4所示。
[0094]
表2
[0095][0096]
业务专家a1打分如表3所示：
[0097]
表3
[0098] 客户数客户占比交易时长客户数11/23客户占比214交易时长1/31/41
[0099]
得到打分矩阵b1：业务专家a2打分如表4所示：
[0100]
表4
[0101] 客户数客户占比交易时长客户数11/35客户占比316交易时长1/51/61
[0102]
得到打分矩阵b2：
[0103]
(d)对打分矩阵进行归一化处理，获得针对每一个j指标和i指标的重要性占比。采用的归一化方法是将矩阵中的各指标项除以各列的和，打分矩阵b1和b2归一化处理后得到c1和c2。
[0104]
打分矩阵归一化后得到归一化矩阵
[0105][0106]
打分矩阵归一化后得到归一化矩阵
[0107][0108]
(e)对归一化后的矩阵各行要素求平均数，该平均数即为该专家赋予该要素的权重值，归一化矩阵c1和c2处理后得到权重矩阵d1和d2。
[0109]
归一化矩阵c1得到权重矩阵
[0110]
归一化矩阵c2得到权重矩阵
[0111]
(f)整合所有业务专家打分得到的权重矩阵，通过取均值的方式，得到整合各业务专家建议的最终权重值。
[0112]
客户数最终权重＝(专家a1的权重0.32+专家a2的权重0.292)/2＝0.306。
[0113]
客户占比最终权重＝(专家a1的权重0.557+专家a2的权重0.627)/2＝0.592。
[0114]
交易时长最终权重＝(专家a1的权重0.123+专家a2的权重0.081)/2＝0.102。
[0115]
步骤2.2、根据所述第三结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0116]
s500、若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。
[0117]
可选的，若所述网点不适用所述网点改造策略，则本发明可以向信息推荐请求的发起者返回相应网点适用相应网点改造策略的提示信息，本发明对此不做限制。
[0118]
如图4所示，本发明提供了一种信息推荐装置，包括：请求获得单元100、策略匹配单元200、指标值获得单元300、适用确定单元400和信息返回单元500；
[0119]
所述请求获得单元100，用于获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；
[0120]
所述策略匹配单元200，用于根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；
[0121]
所述指标值获得单元300，用于针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；
[0122]
所述适用确定单元400，用于针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；
[0123]
所述信息返回单元500，用于若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。
[0124]
结合图4所示的实施方式，在某些可选的实施方式中，所述策略匹配单元，包括：策略匹配子单元200；
[0125]
所述策略匹配子单元，用于根据所述资源配置信息，通过正则匹配的方式，从所述策略库中匹配至少一条所述网点改造策略。
[0126]
结合图4所示的实施方式，在某些可选的实施方式中，所述适用确定单元400，包括：条件确定子单元和第一确定子单元；
[0127]
所述条件确定子单元，用于针对任一所述网点，确定任一所述网点改造策略对应的各所述指标值是否均满足对应的所述阈值条件；
[0128]
所述第一确定子单元，用于若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0129]
结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述第一确定子单元，包括：标准化子单元和第二确定子单元；
[0130]
所述标准化子单元，用于若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值分别进行相应的标准化，得到对应的标准化值；
[0131]
所述第二确定子单元，用于对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0132]
结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述第二确定子单元，包括：计算子单元和第三确定子单元；
[0133]
所述计算子单元，用于根据各所述标准化值和对应的预设权重值，计算得到第三结果，其中，所述预设权重值与所述指标项标识对应；
[0134]
所述第三确定子单元，用于根据所述第三结果确定所述网点是否适用对应的所述
网点改造策略。
[0135]
本发明提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，所述程序被处理器执行时实现上述任一项所述的信息推荐方法。
[0136]
如图5所示，本发明提供了一种电子设备70，所述电子设备70包括至少一个处理器701、以及与所述处理器701连接的至少一个存储器702、总线703；其中，所述处理器701、所述存储器702通过所述总线703完成相互间的通信；所述处理器701用于调用所述存储器702中的程序指令，以执行上述任一项所述的信息推荐方法。
[0137]
在本发明中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
[0138]
本说明书中的各个实施例均采用相关的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
[0139]
对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本发明中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本发明所示的这些实施例，而是要符合与本发明所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
[0140]
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。