信息处理方法、装置、设备及存储介质与流程

本申请涉及信息处理，尤其涉及一种信息处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、随着企业的发展，业务流程逐渐趋于完整，系统化、体系化可以帮助业务更稳定高效的执行业务流程，于是工作流系统的出现可以帮助企业解决固定业务流程的问题。

2、目前常用的是activiti，activiti是一个工作流引擎，activiti可以将业务系统中复杂的业务流程抽取出来，使业务流程按照预先定义的流程进行执行，实现了系统的流程由activiti进行管理。

3、但同时业务也是在不断的变化，使用activiti作为工作流试用，如果想要调整就需要修改代码重新发布服务。而且对于工作流系统用户来说，不同的业务系统可能会接入不同的工作流系统，需要用户切换到多个系统中进行操作，不便于用户使用。

技术实现思路

1、本申请提供一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，用以解决现有的不同的业务系统可能会接入不同的工作流系统，需要用户切换到多个系统中进行操作，不便于用户使用的问题。

2、第一方面，本申请提供一种信息处理方法，所述方法应用于流程平台，所述平台与多个业务系统连接，包括：

3、接收所述业务系统发送的业务处理请求；

4、基于所述业务处理请求生成对应的待处理信息；

5、将所述待处理信息发送至对应的用户终端，以供所述用户终端反馈业务处理结果；

6、根据所述业务处理结果向所述业务系统发送对应的处理信息，以供所述业务系统基于所述处理信息更新业务处理请求对应的待处理业务事件的处理状态。

7、第二方面，本申请提供一种信息处理装置，包括：

8、收发单元，用于接收业务系统发送的业务处理请求；

9、处理单元，用于基于所述业务处理请求生成对应的待处理信息；

10、收发单元，还用于将所述待处理信息发送至对应的用户终端，以供所述用户终端反馈业务处理结果；

11、收发单元，还用于根据所述业务处理结果向所述业务系统发送对应的处理信息，以供所述业务系统基于所述处理信息更新业务处理请求对应的待处理业务事件的处理状态。

12、第三方面，本申请提供一种电子设备，包括：处理器，存储器及收发器；

13、处理器，存储器及收发器电路互联；

14、收发器，用于收发数据；

15、所述存储器存储计算机执行指令；

16、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述处理器执行如第一方面所述的方法。

17、第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面所述的方法。

18、本申请提供的一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，接收业务系统发送的业务处理请求；基于所述业务处理请求生成对应的待处理信息；将所述待处理信息发送至对应的用户终端，以供所述用户终端反馈业务处理结果；根据所述业务处理结果向所述业务系统发送对应的处理信息，以供所述业务系统基于所述处理信息更新业务处理请求对应的待处理业务事件的处理状态，流程平台能够将待处理信息发送至用户终端，无需用户手动切换多个业务系统进行操作，便于用户使用，提升用户体验，而且业务系统能够根据事件的实际处理情况同步处理状态。

技术特征：

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法应用于流程平台，所述平台与多个业务系统连接，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述基于所述业务处理请求生成对应的待处理信息，包括：

3.根据权利要求2所述的信息处理方法，其特征在于，所述根据所述业务处理请求确定所述业务处理请求对应的业务处理节点，包括：

4.根据权利要求1至3任一项所述的信息处理方法，其特征在于，所述流程平台与信息通知平台连接，所述将所述待处理信息发送至对应的用户终端，包括：

5.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述根据所述业务处理结果向所述业务系统发送对应的处理信息之前，还包括：

6.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

7.根据权利要求6所述的信息处理方法，其特征在于，所述基于所述业务审批请求生成对应的待审批信息，包括：

8.根据权利要求6所述的信息处理方法，其特征在于，所述接收用户终端发送的业务审批请求之后，还包括：

9.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

10.一种电子设备，包括：处理器，存储器及收发器；

11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至8任一项所述的方法。

技术总结
本申请提供一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，涉及信息处理技术领域，该方法包括：接收业务系统发送的业务处理请求；基于所述业务处理请求生成对应的待处理信息；将所述待处理信息发送至对应的用户终端，以供所述用户终端反馈业务处理结果；根据所述业务处理结果向所述业务系统发送对应的处理信息，以供所述业务系统基于所述处理信息更新业务处理请求对应的待处理业务事件的处理状态。本申请，流程平台与业务系统连接，流程平台能够将待处理信息发送至用户终端，无需用户手动切换多个业务系统进行操作，便于用户使用，提升用户体验，而且业务系统能够根据事件的实际处理情况同步处理状态。

技术研发人员：胡恒心
受保护的技术使用者：海尔优家智能科技（北京）有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13