用户价值的确定方法、装置、设备、存储介质及程序产品与流程

1.本技术属于数据业务技术领域，尤其涉及一种用户价值的确定方法、装置、设备、存储介质及程序产品。


背景技术：

2.用户价值管理指的是根据用户交易的历史数据，对用户生命周期价值进行比较和分析，确定每一个用户的用户价值，并发现有价值的用户，通过满足其对产品或者服务提出的个性化需求，来提高用户忠诚度和保持率。
3.在相关技术中，用户价值的确定仅仅基于对用户进行分类，并确定每个类别当中用户的价值，这种用户价值的确定方式显然不够准确。


技术实现要素：

4.本技术实施例提供了一种用户价值的确定方法、装置、设备、存储介质及程序产品，能够解决现有的用户价值的确定方式的准确性较差的问题。
5.第一方面，本技术实施例提供一种用户价值的确定方法，方法包括：
6.获取用户在第一时间段内的第一业务价值、第二业务价值和第三业务价值，其中，所述第一业务价值用于表征用户的预存资源情况，所述第二业务价值用于表征用户的预支资源业务情况，所述第三业务价值用于表征用户的中间业务情况，所述第一时间段为与所述用户建立业务联系到当前的时间段；
7.根据所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值确定用户的已实现价值；
8.预估所述用户在第二时间段内的潜在价值，其中，第二时间段为当前至所述业务联系的截止时间；
9.获取所述用户的风险系数；
10.根据所述已实现价值、所述潜在价值以及所述风险系数确定用户价值。
11.在一些实施例中，所述获取用户在第一时间段内的第一业务价值，包括：
12.获取所述第一时间段内至少一种类型的预存资源；
13.获取所述至少一种类型的预存资源中各预存资源对应的预存参数和预存时长；
14.将每一种类型的预存资源，乘以所述预存资源对应的预存参数，以及预存时长，得到至少一个第一乘积；
15.将所述至少一个第一乘积的和值确定为所述第一业务价值。
16.在一些实施例中，所述获取用户在第一时间段内的第二业务价值，包括：
17.获取所述第一时间段内至少一种类型的预支资源；
18.获取所述至少一种类型的预支资源中各预支资源对应的预支参数和预支时长；
19.将每一种类型的预支资源，乘以所述预支资源对应的预支参数，以及预支时长，得到至少一个第二乘积；
20.将所述至少一个第二乘积的和值确定为所述第二业务价值。
21.在一些实施例中，所述根据所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值确定用户的已实现价值，包括：
22.将所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值的和值确定为所述已实现价值。
23.在一些实施例中，所述预估所述用户在第二时间段内的潜在价值，包括：
24.获取所述客户在第二时间段内的第四业务价值、第五业务价值和第六业务价值，其中，所述第四业务价值用于表征用户的延续价值，所述第五业务价值用于表征用户的成长价值，所述第六业务价值用于表征用户的增值价值；
25.将所述第四业务价值、所述第五业务价值和所述第六业务价值的和值确定为所述潜在价值的基准值；
26.获取所述潜在价值的调整系数；
27.将所述基准值和所述调整系数的乘积确定为所述潜在价值。
28.在一些实施例中，所述根据所述已实现价值、所述潜在价值以及所述风险系数确定用户价值，包括：
29.计算所述已实现价值和所述潜在价值的第一和值；
30.计算预设的第一数值和所述风险系数的差值；
31.将所述第一和值和所述差值的乘积确定为所述用户价值。
32.第三方面，本技术实施例提供一种用户价值的确定装置，装置包括：
33.第一获取模块，用于获取用户在第一时间段内的第一业务价值、第二业务价值和第三业务价值，其中，所述第一业务价值用于表征用户的预存资源情况，所述第二业务价值用于表征用户的预支资源业务情况，所述第三业务价值用于表征用户的中间业务情况，所述第一时间段为与所述用户建立业务联系到当前的时间段；
34.计算模块，用于根据所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值确定用户的已实现价值；
35.预估模块，用于预估所述用户在第二时间段内的潜在价值，其中，第二时间段为当前至所述业务联系的截止时间；
36.第二获取模块，用于获取所述用户的风险系数；
37.确定模块，用于根据所述已实现价值、所述潜在价值以及所述风险系数确定用户价值。
38.第四方面，本技术实施例提供了一种用户价值的确定设备，设备包括：处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；
39.处理器执行计算机程序指令时实现如上的用户价值的确定方法。
40.第五方面，本技术实施例提供了一种计算机存储介质，计算机存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现如上的用户价值的确定方法。
41.第六方面，本技术实施例提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现如上的用户价值的确定方法。
42.在本技术中，通过分析历史时间内，用户对于企业已经实现的业务价值，以及预估用户在未来可能能够为企业带来的业务价值，并结合用户的风险系数，来对用户整体的价
值进行评估。与现有技术中，按照用户的类别笼统的确定用户的价值相比，本技术确定用户价值的方式更为准确。
附图说明
43.为了更清楚地说明本技术实施例的技术方案，下面将对本技术实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面所描述的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
44.图1是本技术一实施例提供的用户价值的确定方法的流程示意图；
45.图2是本技术一实施例提供的用户价值的确定设备的硬件结构示意图；
46.图3是本技术一实施例提供的用户价值的确定装置的结构示意图。
具体实施方式
47.下面将详细描述本技术的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及具体实施例，对本技术进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅意在解释本技术，而不是限定本技术。对于本领域技术人员来说，本技术可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本技术的示例来提供对本技术的更好的理解。
48.需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括
……”
限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
49.需要说明的是，在不冲突的情况下，本技术中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将结合附图对实施例进行详细描述。
50.用户价值管理指的是根据用户交易的历史数据，对用户生命周期价值进行比较和分析，发现有价值的用户，通过满足其对产品或者服务提出的个性化需求，来提高用户忠诚度和保持率。
51.在相关技术中，仅仅基于对用户进行分类，并确定每个类别当中用户的价值，这种用户价值的确定方式显然不够准确。
52.具体地，为了解决现有技术问题，本技术实施例提供了一种用户价值的确定方法、装置、设备、存储介质及程序产品。下面首先对本技术实施例所提供的用户价值的确定方法进行介绍。
53.图1示出了本技术一个实施例提供的用户价值的确定方法的流程示意图。该方法包括以下步骤：
54.s110，获取用户在第一时间段内的第一业务价值、第二业务价值和第三业务价值，其中，所述第一业务价值用于表征用户的预存资源情况，所述第二业务价值用于表征用户
的预支资源业务情况，所述第三业务价值用于表征用户的中间业务情况，所述第一时间段为与所述用户建立业务联系到当前的时间段。
55.在本实施例中，用户价值可以分为已实现价值和潜在价值，其中，已实现价值指的本企业和用户建立业务联系以来，截止到当前时间点，用户为了享有或使用本企业提供的产品或服务，支付出一定的资源，使本企业获得了一定的价值，站在“当前”的时点，这部分价值是已实现的，即已实现价值。
56.具体地，已实现价值可以包括以下三个方面。即用户在本企业的预存资源为本企业带来的第一业务价值，用户在本企业的预支资源为本企业带来的第二业务价值，以及用户和本企业的中间业务带来的第三业务价值。
57.s120，根据所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值确定用户的已实现价值。
58.在本实施例中，可以由第一业务价值、第二业务价值和第三业务价值计算出用户的已实现价值。
59.作为一个可选的实施例，上述s120，可以包括：
60.将所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值的和值确定为所述已实现价值。
61.在本实施例中，可以将第一业务价值、第二业务价值和第三业务价值相加，以相加得到的和值作为用户的已实现价值。示例地，本企业可以是商业银行，第一业务价值可以是用户对于银行的资产业务，即用户第一时间段内在银行的储蓄对银行带来的价值；第二业务价值可以是用户对于银行的负债价值，即用户在银行的借贷对银行带来的价值；第三业务价值则为中间业务为银行带来的价值。
62.具体地，已实现价值的计算公式可以如下：
[0063]v已实现
＝v
负债业务
+v
资产业务
+v
中间业务
[0064]
其中，v
已实现
为已实现价值，v
负债业务
为第二业务价值，v
资产业务
为第一业务价值，v
中间业务
为第三业务价值。
[0065]
s130，预估所述用户在第二时间段内的潜在价值，其中，第二时间段为当前至所述业务联系的截止时间。
[0066]
在本实施例中，用户的潜在价值指从当前直到用户完全结束与本企业全部业务关系的时段中，可能给本企业带来的价值。与已实现价值可以通过历史数据计算得到精确数值不同，对潜在价值的评估是本企业对用户未来可能产生价值的预测，主要以用户特征数据和历史交易数据为依据，同时加入对用户战略价值的主观判断。在用户行为具有稳定性和连续性、不会轻易改变的前提假设下，可以在一定程度上，根据用户特征和历史交易数据探索用户未来可能发生的交易或是选择的产品，进而在内外部环境无明显波动的条件下，预测得到用户未来一段时期可能给本企业带来的价值，即为用户的潜在价值。
[0067]
s140，获取所述用户的风险系数。
[0068]
在本实施例中，风险系数用于表征是用户信用的风险水平。当用户信用风险水平较低时，那么其风险系数同样较低，可以认为其行为具备一定的确定性，因此可以认为用户的价值较高，风险系数可以基于用户的行为特征确定，和用户价值负相关。
[0069]
s150，根据所述已实现价值、所述潜在价值以及所述风险系数确定用户价值。
[0070]
在本实施例中，用户的已实现价值、潜在价值都和用户价值正相关，而风险系数和用户价值负相关，那么可以构建根据已实现价值、潜在价值以及风险系数和用户价值的函数关系，并通过该函数关系通过已实现价值、潜在价值以及风险系数计算得到用户价值。
[0071]
作为一个可选的实施例，上述s150，可以包括：
[0072]
计算所述已实现价值和所述潜在价值的第一和值；
[0073]
计算预设的第一数值和所述风险系数的差值；
[0074]
将所述第一和值和所述差值的乘积确定为所述用户价值。
[0075]
在本实施例中，可以将用户的已实现价值和用户的潜在价值相加，得到第一和值，第一和值可以作为用户价值的基准值。用户价值还受风险系数的影响，如果用户的风险系数较高，那么用户价值会降低；如果用户的风险系数较低，那么用户价值则会提高。
[0076]
示例地，用户价值的计算公式可以如下：
[0077]v用户价值
＝(v
已实现
+v
潜在
)(1-d)
[0078]
其中，v
已实现
为已实现价值，v
用户价值
为用户价值，v
潜在
为潜在价值，第一数值为1，d为风险系数。
[0079]
本实施例中，通过分析历史时间内，用户对于企业已经实现的业务价值，以及预估用户在未来可能能够为企业带来的业务价值，并结合用户的风险系数，来对用户整体的价值进行评估。与现有技术中，按照用户的类别笼统的确定用户的价值相比，本技术确定用户价值的方式更为准确。
[0080]
作为一个可选实施例，为了获取第一业务价值，上述s110，可以包括：
[0081]
获取所述第一时间段内至少一种类型的预存资源；
[0082]
获取所述至少一种类型的预存资源中各预存资源对应的预存参数和预存时长；
[0083]
将每一种类型的预存资源，乘以所述预存资源对应的预存参数，以及预存时长，得到至少一个第一乘积；
[0084]
将所述至少一个第一乘积的和值确定为所述第一业务价值。
[0085]
在本实施例中，第一业务价值主要体现在用户在本企业的预存资源上，由于用户的预存资源分为多种类型，可以分别分析每个类型的预存资源为本企业带来的价值。针对每一种类型的预存资源，可以确定该类型预存资源的预存参数和预存时长，预存参数可以是每单位时间内该类型预存资源的增值比率。
[0086]
因此每一种类型的预存资源，乘以该类型预存资源对应的预存参数和预存时长，得到的第一乘积，即为该类型预存资源能够为本企业创造的业务价值；将每一类型预存资源对应的第一乘积相加，即为用户在第一时间段内为本企业带来的第一业务价值。
[0087]
在一实施例中，本企业为商业银行，预存资源为存款金额，预存资源的类型为储蓄类型，储蓄类型至少包括活期储蓄、以及不同定期时长的定期储蓄。预存资源对应的预存参数为各储蓄类型对应的内部资金转移价格，预存时长即为存款天数。
[0088]
那么第一业务价值的计算公式可以如下：
[0089][0090]
其中，v
资产业务
为第一业务价值，i表示各种类型的储蓄产品，ai表示各种类型储蓄产品对应的存款金额，ftpi表示各种类型的储蓄产品对应的内部资金转移价格，di则表示存款
计息天数。
[0091]
通过上述方式，可以准确的计算得到用户在本企业的预存资源为本企业带来的第一业务价值。
[0092]
作为一个可选实施例，为了获取第二业务价值，上述s110，可以包括：
[0093]
获取所述第一时间段内至少一种类型的预支资源；
[0094]
获取所述至少一种类型的预支资源中各预支资源对应的预支参数和预支时长；
[0095]
将每一种类型的预支资源，乘以所述预支资源对应的预支参数，以及预支时长，得到至少一个第二乘积；
[0096]
将所述至少一个第二乘积的和值确定为所述第二业务价值。
[0097]
在本实施例中，第二业务价值主要体现在用户在本企业的预支资源上，由于用户的预支资源分为多种类型，可以分别分析每个类型的预支资源为本企业带来的价值。针对每一种类型的预支资源，可以确定该类型预支资源的预支参数和预支时长，预支参数可以是每单位时间内该类型预存资源的偿还利率。
[0098]
因此每一种类型的预支资源，乘以该类型预支资源对应的预支参数和预支时长，得到的第二乘积，即为用户预支该类型预支资源需要对本企业偿还的业务价值；将每一类型预支资源对应的第二乘积相加，即为用户在第一时间段内为本企业带来的第二业务价值。
[0099]
在一实施例中，本企业为商业银行，预支资源包括贷款金额和透支金额，预支资源的类型为贷款服务或者透支服务，贷款服务至少包括消费贷款、信用贷款以及住房贷款等贷款的类型，透支服务也包括多种类型。
[0100]
当预支资源的类型为贷款服务时，预支资源对应的预支参数为各贷款类型对应的贷款利率，预支时长即为贷款天数。当预支资源的类型为透支服务时，预支资源对应的预支参数为透支利率，预支天数即为透支天数。
[0101]
那么第二业务价值的计算公式可以如下：
[0102][0103]
其中，v
借贷业务
为第二业务价值，j表示各种类型的贷款服务，k表示各种类型的透支服务，bj表示各种类型贷款服务对应的贷款金额，rj表示各种类型的贷款服务对应的贷款利率，dj则表示贷款计息天数；bk表示各种类型透支服务对应的透支金额，rk表示各种类型的透支服务对应的透支利率，dk则表示透支计息天数。
[0104]
通过上述方式，可以准确的计算得到用户在本企业的预支资源为本企业带来的第二业务价值。
[0105]
作为一个可选实施例，上述s130，可以包括：
[0106]
获取所述客户在第二时间段内的第四业务价值、第五业务价值和第六业务价值，其中，所述第四业务价值用于表征用户的延续价值，所述第五业务价值用于表征用户的成长价值，所述第六业务价值用于表征用户的增值价值；
[0107]
将所述第四业务价值、所述第五业务价值和所述第六业务价值的和值确定为所述潜在价值的基准值；
[0108]
获取所述潜在价值的调整系数；
[0109]
将所述基准值和所述调整系数的乘积确定为所述潜在价值。
[0110]
在本实施例中，潜在价值与已实现价值不同，潜在价值需要基于本企业与用户已有的业务关联的历史数据，已经用户的行为特征来进行预估。在本实施例中，潜在价值可以包括为用户的延续价值、成长价值以及增长价值，在上述三个方面对用户的潜在价值进行分析。
[0111]
具体地，由于在当前时间点上，用户和本企业仍存在未完成的合约，延续价值指的是用户在违约的情况下，这些未完成的合约能够给本企业带来的价值。因为延续价值是已实现价值的延续，因此其具备一定的确定性，风险水平比较低。
[0112]
成长价值则指的是根据用户的成长性，对其可能为本企业提供的超额价值做出的预测。具体地，成长价值为对用户未来发生增量购买和交叉购买可能性的量化展现。增量购买是指用户扩大已购产品或服务的交易或使用规模；交叉购买是指用户扩大交易活动或使用产品的范围，也就是购买并未使用过的产品或服务。
[0113]
增值价值指的是用户除自身交易对本企业产生价值外，还可能通过网络效应引荐其他客户购买本企业的产品或者服务。
[0114]
用户的增值价值、成长价值和延续价值共同构成了用户潜在价值的基准值。潜在价值的调整系数则指的是在本企业在用户的基准值的基础上，根据自身的特征信息，如整体战略定位、阶段性发展规划、短期业务指标导等特征信息对用户潜在价值的影响，进行的主动的、有目的性的选择和评价。
[0115]
在一实施例中，潜在价值的计算方法为：
[0116]v潜在
＝β*(v
延续
+v
成长
+v
增值
)
[0117]
其中，v
潜在
为潜在价值，v
延续
表示第四业务价值，v
成长
表示第五业务价值，v
增值
表示第六业务价值，β表示调整系数。
[0118]
基于上述计算方式，调整系数的取值范围为[0，+∞)，如果调整系数大于1，那么可以认为该用户对于本企业比较重要，潜在价值大于实际可能为本企业带来的收益；如果调整系数为1，那么可以认为该用户对于本企业没有特殊意义，基准值即为该用户的潜在价值；如果调整系数大于0且小于1，那么可以认为该用户的潜在价值小于实际可能为本企业带来的收益。
[0119]
通过上述方式，可以从用户的特征和本企业的发展战略两个方向入手，准确的预估得到用户对于本企业在第二时间段内的潜在价值。
[0120]
基于上述实施例提供的用户价值的确定方法，相应地，本技术还提供了用户价值的确定装置的具体实现方式。请参见以下实施例。
[0121]
首先参见图2，本技术实施例提供的用户价值的确定装置200包括以下模块：
[0122]
第一获取模块201，用于获取用户在第一时间段内的第一业务价值、第二业务价值和第三业务价值，其中，所述第一业务价值用于表征用户的预存资源情况，所述第二业务价值用于表征用户的预支资源业务情况，所述第三业务价值用于表征用户的中间业务情况，所述第一时间段为与所述用户建立业务联系到当前的时间段；
[0123]
计算模块202，用于根据所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值确定用户的已实现价值；
[0124]
预估模块203，用于预估所述用户在第二时间段内的潜在价值，其中，第二时间段
为当前至所述业务联系的截止时间；
[0125]
第二获取模块204，用于获取所述用户的风险系数；
[0126]
确定模块205，用于根据所述已实现价值、所述潜在价值以及所述风险系数确定用户价值。
[0127]
设备可以通过分析历史时间内，用户对于企业已经实现的业务价值，以及预估用户在未来可能能够为企业带来的业务价值，并结合用户的风险系数，来对用户整体的价值进行评估。与现有技术中，按照用户的类别笼统的确定用户的价值相比，本技术确定用户价值的方式更为准确。
[0128]
作为本技术的一种实现方式，上述第一获取模块201还可以包括：
[0129]
获取所述第一时间段内至少一种类型的预存资源；
[0130]
获取所述至少一种类型的预存资源中各预存资源对应的预存参数和预存时长；
[0131]
将每一种类型的预存资源，乘以所述预存资源对应的预存参数，以及预存时长，得到至少一个第一乘积；
[0132]
将所述至少一个第一乘积的和值确定为所述第一业务价值。
[0133]
作为本技术的一种实现方式，上述第一获取模块201还可以包括：
[0134]
获取所述第一时间段内至少一种类型的预支资源；
[0135]
获取所述至少一种类型的预支资源中各预支资源对应的预支参数和预支时长；
[0136]
将每一种类型的预支资源，乘以所述预支资源对应的预支参数，以及预支时长，得到至少一个第二乘积；
[0137]
将所述至少一个第二乘积的和值确定为所述第二业务价值。
[0138]
作为本技术的一种实现方式，上述计算模块202还可以用于：
[0139]
将所述第一业务价值、所述第二业务价值和所述第三业务价值的和值确定为所述已实现价值。
[0140]
作为本技术的一种实现方式，上述预估模块203还可以用于：
[0141]
获取所述客户在第二时间段内的第四业务价值、第五业务价值和第六业务价值，其中，所述第四业务价值用于表征用户的延续价值，所述第五业务价值用于表征用户的成长价值，所述第六业务价值用于表征用户的增值价值；
[0142]
将所述第四业务价值、所述第五业务价值和所述第六业务价值的和值确定为所述潜在价值的基准值；
[0143]
获取所述潜在价值的调整系数；
[0144]
将所述基准值和所述调整系数的乘积确定为所述潜在价值。
[0145]
作为本技术的一种实现方式，上述确定模块205还可以用于：
[0146]
计算所述已实现价值和所述潜在价值的第一和值；
[0147]
计算预设的第一数值和所述风险系数的差值；
[0148]
将所述第一和值和所述差值的乘积确定为所述用户价值。
[0149]
本发明实施例提供的用户价值的确定装置能够实现上述的方法实施例中的各个步骤，为避免重复，这里不再赘述。
[0150]
图3示出了本技术实施例提供的用户价值的确定设备的硬件结构示意图。
[0151]
在用户价值的确定设备可以包括处理器301以及存储有计算机程序指令的存储器
302。
[0152]
具体地，上述处理器301可以包括中央处理器(cpu)，或者特定集成电路(application specific integrated circuit，asic)，或者可以被配置成实施本技术实施例的一个或多个集成电路。
[0153]
存储器302可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制，存储器302可包括硬盘驱动器(hard disk drive，hdd)、软盘驱动器、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(universal serial bus，usb)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，存储器302可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下，存储器302可在综合网关容灾设备的内部或外部。在特定实施例中，存储器302是非易失性固态存储器。
[0154]
存储器可包括只读存储器(rom)，随机存取存储器(ram)，磁盘存储介质设备，光存储介质设备，闪存设备，电气、光学或其他物理/有形的存储器存储设备。因此，通常，存储器包括一个或多个编码有包括计算机可执行指令的软件的有形(非暂态)计算机可读存储介质(例如，存储器设备)，并且当该软件被执行(例如，由一个或多个处理器)时，其可操作来执行参考根据本公开的一方面的方法所描述的操作。
[0155]
处理器301通过读取并执行存储器302中存储的计算机程序指令，以实现上述实施例中的任意一种用户价值的确定方法。
[0156]
在一个示例中，用户价值的确定设备还可包括通信接口303和总线310。其中，如图3所示，处理器301、存储器302、通信接口303通过总线310连接并完成相互间的通信。
[0157]
通信接口303，主要用于实现本技术实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。
[0158]
总线310包括硬件、软件或两者，将用户价值的确定设备的部件彼此耦接在一起。举例来说而非限制，总线可包括加速图形端口(agp)或其他图形总线、增强工业标准架构(eisa)总线、前端总线(fsb)、超传输(ht)互连、工业标准架构(isa)总线、无限带宽互连、低引脚数(lpc)总线、存储器总线、微信道架构(mca)总线、外围组件互连(pci)总线、pci-express(pci-x)总线、串行高级技术附件(sata)总线、视频电子标准协会局部(vlb)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，总线310可包括一个或多个总线。尽管本技术实施例描述和示出了特定的总线，但本技术考虑任何合适的总线或互连。
[0159]
该用户价值的确定设备可以基于上述实施例，从而实现结合上述的用户价值的确定方法和装置。
[0160]
另外，结合上述实施例中的用户价值的确定方法，本技术实施例可提供一种计算机存储介质来实现。该计算机存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种用户价值的确定方法，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，上述计算机可读存储介质可包括非暂态计算机可读存储介质，如只读存储器(read-only memory，简称rom)、随机存取存储器(random access memory，简称ram)、磁碟或者光盘等，在此并不限定。
[0161]
另外，本技术实施例还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时可实现前述方法实施例的步骤及相应内容。
[0162]
需要明确的是，本技术并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是，本技术的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本技术的精神后，作出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。
[0163]
以上的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时，其可以例如是电子电路、专用集成电路(asic)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时，本技术的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中，或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、rom、闪存、可擦除rom(erom)、软盘、cd-rom、光盘、硬盘、光纤介质、射频(rf)链路，等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。
[0164]
还需要说明的是，本技术中提及的示例性实施例，基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是，本技术不局限于上述步骤的顺序，也就是说，可以按照实施例中提及的顺序执行步骤，也可以不同于实施例中的顺序，或者若干步骤同时执行。
[0165]
上面参考根据本公开的实施例的方法、装置和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本公开的各方面。应当理解，流程图和/或框图中的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合可以由计算机程序指令实现。这些计算机程序指令可被提供给通用计算机、专用计算机、或其它可编程数据处理装置的处理器，以产生一种机器，使得经由计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行的这些指令使能对流程图和/或框图的一个或多个方框中指定的功能/动作的实现。这种处理器可以是但不限于是通用处理器、专用处理器、特殊应用处理器或者现场可编程逻辑电路。还可理解，框图和/或流程图中的每个方框以及框图和/或流程图中的方框的组合，也可以由执行指定的功能或动作的专用硬件来实现，或可由专用硬件和计算机指令的组合来实现。
[0166]
以上，仅为本技术的具体实施方式，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。应理解，本技术的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本技术揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本技术的保护范围之内。