派件运单处理方法、装置、设备及存储介质与流程

本发明涉及计算机，尤其涉及一种派件运单处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、随着电商行业的飞速发展，线上网购的人们越来越多，快递运单数量逐年增长，分散在全国各地的快递物流网点每天接收批量快递运单，并对批量快递运单提供转件、运输、派件等服务，各快递运单对应的物流信息以及状态也是实时更新的。

2、在实际快递运单配送中，各快递物流网点和网点派送人员无法对批量快递运单进行多维度的派件时效监控，不能合理安排派件运力，导致快递物流网点的派件运单处理效率低，以及派件超时率高的问题。

技术实现思路

1、本发明提供了一种派件运单处理方法、装置、设备及存储介质，用于提高快递物流网点的派件运单处理效率，降低派件超时率的问题。

2、为实现上述目的，本发明第一方面提供了一种派件运单处理方法，包括：响应于用户触发的派件运单查询指令，获取用户身份标识、用户角色、网点编码和目标运单类型，所述目标运单类型用于指示呈选中状态的运单标签控件；根据所述用户身份标识、所述用户角色、所述网点编码和所述目标运单类型确定派件运单数据和派件网点数据；基于所述派件运单数据和所述派件网点数据构建目标派件运单界面，所述目标派件运单界面包括运单搜索控件、多个运单标签控件、网点筛选控件、日期筛选控件和派件运单列表控件，所述派件运单列表控件中各条记录均包括多个运单处理控件；响应于用户在所述目标派件运单界面触发的控件操作指令，执行所述控件操作指令对应的派件业务处理操作。

3、一种可行的实施方式中，在本发明第一方面的第一种实现方式中，所述基于所述派件运单数据和所述派件网点数据构建目标派件运单界面，包括：根据预设的界面视图数据生成初始派件运单界面，所述界面视图数据包括界面元素数据和界面布局数据；将所述派件运单数据和所述派件网点数据分别加载并显示于所述初始派件运单界面中，得到目标派件运单界面。

4、一种可行的实施方式中，在本发明第一方面的第二种实现方式中，所述将所述派件运单数据和所述派件网点数据分别加载并显示于所述初始派件运单界面中，得到目标派件运单界面，包括：对所述派件运单数据和所述派件网点数据分别进行封装处理，得到已封装的派件运单数据和已封装的派件网点数据；将所述已封装的派件运单数据填充至所述初始派件运单界面对应的派件运单列表控件中，所述派件运单列表控件显示于所述目标运单类型对应的运单标签控件下；将所述已封装的派件网点数据填充至所述初始派件运单界面对应的网点筛选控件中，所述网点筛选控件中的默认选项与所述网点编码相对应；对所述初始派件运单界面进行渲染展示，得到目标派件运单界面，所述目标派件运单界面对应的派件运单列表控件中各条记录按照实际签收时刻倒序排序，并进行紧急程度区分显示。

5、一种可行的实施方式中，在本发明第一方面的第三种实现方式中，所述执行所述控件操作指令对应的派件业务处理操作，包括：当所述控件操作指令为导航指令时，获取接口访问次数、用户位置信息和收件地址信息；根据所述接口访问次数、所述用户位置信息和所述收件地址信息进行导航处理；当所述控件操作指令为补打单号指令或补打签收指令时，获取目标主单号；根据所述目标主单号执行所述补打单号指令对应的子单标签补打操作或所述补打签收指令对应的签收补打操作；当所述控件操作指令为问题件上报指令时，跳转至问题件发布界面，并在所述问题件发布界面中进行异常快件上报处理；当所述控件操作指令为快件查询指令时，跳转至运单查询界面，在所述运单查询界面中进行快件查询；当所述控件操作指令为日期筛选指令或网点筛选指令时，获取目标时间段和目标网点编码；根据所述用户身份标识、所述用户角色、所述目标网点编码、所述目标时间段和所述目标运单类型，对所述派件运单列表控件进行数据填充与更新；当所述控件操作指令为标签切换指令时，获取切换后的运单类型；根据所述用户身份标识、所述用户角色、所述网点编码和所述切换后的运单类型，对所述派件运单列表控件进行数据填充与更新。

6、一种可行的实施方式中，在本发明第一方面的第四种实现方式中，所述根据所述接口访问次数、所述用户位置信息和所述收件地址信息进行导航处理，包括：判断所述接口访问次数是否小于预设阈值；若所述接口访问次数小于预设阈值，则基于所述用户位置信息和所述收件地址信息调用第一预设导航应用接口进行导航路线规划分析；若所述接口访问次数大于或等于预设阈值，则基于所述用户位置信息和所述收件地址信息调用第二预设导航应用接口进行导航路线规划分析。

7、一种可行的实施方式中，在本发明第一方面的第五种实现方式中，在所述响应于用户触发的派件运单查询指令，获取用户身份标识、用户角色、网点编码和目标运单类型，所述目标运单类型用于指示呈选中状态的运单标签控件之前，所述派件运单处理方法还包括：当检测到目标应用的登录指令时，获得用户登录信息，所述用户登录信息与用户选取的登录方式存在一一对应关系；根据所述用户登录信息进行登录验证，得到验证数据和验证结果；当所述验证结果为验证通过时，从所述验证数据中读取并缓存用户身份标识、用户角色和网点信息，所述网点信息包括网点名称、网点地址和网点编码。

8、一种可行的实施方式中，在所述响应于用户在所述目标派件运单界面触发的控件操作指令，执行所述控件操作指令对应的派件业务处理操作之后，所述派件运单处理方法还包括：从所述目标派件运单界面中采集用户行为数据和控件路径信息；对所述用户行为数据和所述控件路径信息进行数据上报处理。

9、本发明第二方面提供了一种派件运单处理装置，包括：获取模块，用于响应于用户触发的派件运单查询指令，获取用户身份标识、用户角色、网点编码和目标运单类型，所述目标运单类型用于指示呈选中状态的运单标签控件；确定模块，用于根据所述用户身份标识、所述用户角色、所述网点编码和所述目标运单类型确定派件运单数据和派件网点数据；构建模块，用于基于所述派件运单数据和所述派件网点数据构建目标派件运单界面，所述目标派件运单界面包括运单搜索控件、多个运单标签控件、网点筛选控件、日期筛选控件和派件运单列表控件，所述派件运单列表控件中各条记录均包括多个运单处理控件；执行模块，用于响应于用户在所述目标派件运单界面触发的控件操作指令，执行所述控件操作指令对应的派件业务处理操作。

10、一种可行的实施方式中，在本发明第二方面的第一种实现方式中，所述构建模块还包括：生成单元，用于根据预设的界面视图数据生成初始派件运单界面，所述界面视图数据包括界面元素数据和界面布局数据；加载单元，用于将所述派件运单数据和所述派件网点数据分别加载并显示于所述初始派件运单界面中，得到目标派件运单界面。

11、一种可行的实施方式中，在本发明第二方面的第二种实现方式中，所述加载单元具体用于：对所述派件运单数据和所述派件网点数据分别进行封装处理，得到已封装的派件运单数据和已封装的派件网点数据；将所述已封装的派件运单数据填充至所述初始派件运单界面对应的派件运单列表控件中，所述派件运单列表控件显示于所述目标运单类型对应的运单标签控件下；将所述已封装的派件网点数据填充至所述初始派件运单界面对应的网点筛选控件中，所述网点筛选控件中的默认选项与所述网点编码相对应；对所述初始派件运单界面进行渲染展示，得到目标派件运单界面，所述目标派件运单界面对应的派件运单列表控件中各条记录按照实际签收时刻倒序排序，并进行紧急程度区分显示。

12、一种可行的实施方式中，在本发明第二方面的第三种实现方式中，所述执行模块还包括：第一获取单元，用于当所述控件操作指令为导航指令时，获取接口访问次数、用户位置信息和收件地址信息；导航单元，用于根据所述接口访问次数、所述用户位置信息和所述收件地址信息进行导航处理；第二获取单元，用于当所述控件操作指令为补打单号指令或补打签收指令时，获取目标主单号；补打单元，用于根据所述目标主单号执行所述补打单号指令对应的子单标签补打操作或所述补打签收指令对应的签收补打操作；上报单元，用于当所述控件操作指令为问题件上报指令时，跳转至问题件发布界面，并在所述问题件发布界面中进行异常快件上报处理；查询单元，用于当所述控件操作指令为快件查询指令时，跳转至运单查询界面，在所述运单查询界面中进行快件查询；第三获取单元，用于当所述控件操作指令为日期筛选指令或网点筛选指令时，获取目标时间段和目标网点编码；更新单元，用于根据所述用户身份标识、所述用户角色、所述目标网点编码、所述目标时间段和所述目标运单类型，对所述派件运单列表控件进行控件更新；第四获取单元，用于当所述控件操作指令为标签切换指令时，获取切换后的运单类型；展示单元，用于根据所述用户身份标识、所述用户角色、所述网点编码和所述切换后的运单类型，对所述派件运单列表控件进行数据填充与展示。

13、一种可行的实施方式中，在本发明第二方面的第四种实现方式中，所述导航单元具体用于：判断所述接口访问次数是否小于预设阈值；若所述接口访问次数小于预设阈值，则基于所述用户位置信息和所述收件地址信息调用第一预设导航应用接口进行导航路线规划分析；若所述接口访问次数大于或等于预设阈值，则基于所述用户位置信息和所述收件地址信息调用第二预设导航应用接口进行导航路线规划分析。

14、一种可行的实施方式中，在本发明第二方面的第五种实现方式中，所述派件运单处理装置还包括：获得模块，用于当检测到目标应用的登录指令时，获得用户登录信息，所述用户登录信息与用户选取的登录方式存在一一对应关系；验证模块，用于根据所述用户登录信息进行登录验证，得到验证数据和验证结果；缓存模块，用于当所述验证结果为验证通过时，从所述验证数据中读取并缓存用户身份标识、用户角色和网点信息，所述网点信息包括网点名称、网点地址和网点编码。

15、一种可行的实施方式中，在本发明第二方面的第六种实现方式中，所述派件运单处理装置还包括：采集模块，用于从所述目标派件运单界面中采集用户行为数据和控件路径信息；上报模块，用于对所述用户行为数据和所述控件路径信息进行数据上报处理。

16、本发明第三方面提供了一种派件运单处理设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述派件运单处理设备执行上述的派件运单处理方法。

17、本发明的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的派件运单处理方法。

18、本发明提供的技术方案中，响应于用户触发的派件运单查询指令，获取用户身份标识、用户角色、网点编码和目标运单类型，所述目标运单类型用于指示呈选中状态的运单标签控件；根据所述用户身份标识、所述用户角色、所述网点编码和所述目标运单类型确定派件运单数据和派件网点数据；基于所述派件运单数据和所述派件网点数据构建目标派件运单界面，所述目标派件运单界面包括运单搜索控件、多个运单标签控件、网点筛选控件、日期筛选控件和派件运单列表控件，所述派件运单列表控件中各条记录均包括多个运单处理控件；响应于用户在所述目标派件运单界面触发的控件操作指令，执行所述控件操作指令对应的派件业务处理操作。本发明实施例中，根据用户身份标识、用户角色、网点编码和目标运单类型确定派件运单数据和派件网点数据，根据派件运单数据和派件网点数据构建目标派件运单界面，按照用户在目标派件运单界面触发的控件操作指令执行对应的派件业务处理操作。从而提高了快递物流网点的派件运单处理效率和快递物流网点的派送可靠性，并降低了派件超时率。