目标客群对象的确定方法、装置和服务器与流程

本说明书属于大数据，尤其涉及目标客群对象的确定方法、装置和服务器。

背景技术：

1、在金融业务场景中，由于业务需要，许多金融服务机构(例如，xx银行)会在不同区域(例如，不同国家地区等)投放相对应的软件应用(例如，xx银行针对某区域的电子银行客户端app等)，以便在不同区域都能够为用户提供便捷、可靠的金融交易服务。

2、有些用户(例如，存在跨区域交易需求的客户)常常会在多个不同的区域开立、使用多个不同的账户；但上述多个不同的账户之间没有开通诸如互通互联等相关服务。由于在不同区域开立账户对象使用的数据、规则存在差异，金融服务机构也无法准确地知晓具体哪些用户持有不同区域的多个不同的账户，无法有效地向这类用户推广相关服务。导致金融服务机构往往需要耗费大量的处理资源和处理时间，去检测、筛选出属于同一个用户但未开通诸如互通互联等相关服务的不同账户，影响整体的业务处理效率。

3、针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

技术实现思路

1、本说明书提供了一种目标客群对象的确定方法、装置和服务器，能够跨区域准确、高效地确定出在不同区域开立并持有多个账户对象，且尚未办理诸如互通互联等目标服务的目标客群对象，以便能够精准且有针对性地向目标客群对象推广诸如互通互联等目标服务。

2、本说明书提供了一种目标客群对象的确定方法，包括：

3、确定第一账户对象和第二账户对象；其中，所述第一账户对象包括在第一区域的第一目标时间段内登录过目标应用的账户对象，所述第二账户对象包括在第二区域的第二目标时间段内登录过目标应用的账户对象，所述第一目标时间段与第二目标时间段关联；

4、查询并获取与第一账户对象相关的第一开立特征和第一设备特征，以及与第二账户对象相关的第二开立特征和第二设备特征；其中，所述第一开立特征至少包括在注册开立第一账户对象时提供的第一证件的证件特征，所述第二开立特征至少包括在注册开立第二账户对象时提供的第二证件的证件特征；

5、根据第一开立特征和第二开立特征，在确定第一证件和第二证件不匹配的情况下，利用预设的关联关系预测模型联合处理第一账户对象的第一开立特征、第一设备特征，以及第二账户对象的第二开立特征、第二设备特征，得到对应的目标处理结果；

6、根据目标处理结果，在确定第一账户对象和第二账户对象满足预设的关联关系的情况下，查询第一区域的目标服务协议和第二区域的目标服务协议，得到对应的目标查询结果；其中，预设的关联关系包括第一账户对象和第二账户对象为同一个用户对象所持有的账户对象；

7、根据目标查询结果，在确定第一账户对象和第二账户对象未办理目标服务的情况下，将持有第一账户对象和第二账户对象的用户对象确定为目标客群对象。

8、在一个实施例中，所述第二目标时间段包括：起始时间节点与第一目标时间段的起始时间节点之间的时间差值小于预设的第一时间差值的时间段，和/或，结束时间节点与第一目标时间段的结束时间节点之间的时间差值小于预设的第二时间差值的时间段。

9、在一个实施例中，确定第一账户对象和第二账户对象，包括：

10、间隔预设的时间段，采集目标应用在第一区域第一目标时间段的登录数据，作为第一登录数据；

11、根据第一目标时间段，确定相关联的第二目标时间段；

12、采集目标应用在第二区域第二目标时间段的登录数据，作为第二登录数据；

13、根据第一登录数据，确定出第一账户对象；根据第二登录数据，确定出第二账户对象。

14、在一个实施例中，在查询并获取与第一账户对象相关的第一开立特征和第一设备特征，以及与第二账户对象相关的第二开立特征和第二设备特征之后，所述方法还包括：

15、根据第一开立特征和第二开立特征，分别提取得到第一证件的证件特征和第二证件的证件特征；

16、对第一证件的证件特征和第二证件的证件特征进行预处理，得到预处理后的第一证件的证件特征，以及预处理后的第二证件的证件特征；

17、根据预处理后的第一证件的证件特征和预处理后的第二证件的证件特征，检测第一证件和第二证件是否匹配；

18、在确定第一证件和第二证件匹配的情况下，确定第一账户对象和第二账户对象满足预设的关联关系。

19、在一个实施例中，所述第一开立特征还包括与注册开立第一账户对象相关的用户特征、环境特征、时间特征；相应的，所述第二开立特征还包括与注册开立第二账户对象相关的用户特征、环境特征、时间特征。

20、在一个实施例中，所述第一设备特征包括第一账户对象登录目标应用时使用的第一设备的设备类型信息和设备指纹信息；相应的，所述第二设备特征包括第二账户对象登录目标应用时使用的第二设备的设备类型信息和设备指纹信息。

21、在一个实施例中，在查询并获取与第一账户对象相关的第一开立特征和第一设备特征，以及与第二账户对象相关的第二开立特征和第二设备特征之后，所述方法还包括：

22、根据第一设备的设备类型信息和第二设备的设备类型信息，检测第一设备和第二设备是否属于指定设备类型；

23、在确定第一设备和第二设备属于指定设备类型的情况下，根据第一设备的设备指纹信息和第二设备的设备指纹信息，检测第一设备和第二设备是否满足预设的设备条件；

24、在确定第一设备和第二设备满足预设的设备条件的情况下，确定第一账户对象和第二账户对象满足预设的关联关系。

25、在一个实施例中，所述设备指纹信息包括以下至少之一：设备标识、ip地址、mac地址、imei码、设备名。

26、在一个实施例中，所述方法还包括：

27、通过第一数据源获取针对第一区域的第一样本数据；通过第二数据源获取针对第二区域的第二样本数据；其中，第一样本数据包括多个第一样本账户的第一样本开立特征和第一样本设备特征，第二样本数据包括多个第二样本账户的第二样本开立特征和第二样本设备特征；

28、根据预设的标注规则，通过利用第一样本数据和第二样本数据进行特征交叉匹配，从第一样本账户和第二样本账户中筛选出属于同一个用户对象的样本账户作为正样本账户，并作相应标注，以得到样本训练集；

29、利用所述样本训练集训练初始的关联关系预测模型，得到符合要求的预设的关联关系预测模型。

30、在一个实施例中，所述第一样本数据和第二样本数据为预先基于预设的协议规则对样本数据中的关键特征加密处理后的数据；其中，预设的协议规则包括基于安全多方计算的协议规则。

31、在一个实施例中，在将持有第一账户对象和第二账户对象的用户对象确定为目标客群对象之后，所述方法还包括：

32、生成关于目标服务的目标服务推广信息；

33、向目标客群对象触达所述目标服务推广信息。

34、本说明书还提供了一种目标客群对象的确定装置，包括：

35、第一确定模块，用于确定第一账户对象和第二账户对象；其中，所述第一账户对象包括在第一区域的第一目标时间段内登录过目标应用的账户对象，所述第二账户对象包括在第二区域的第二目标时间段内登录过目标应用的账户对象，所述第一目标时间段与第二目标时间段关联；

36、第一查询模块，用于查询并获取与第一账户对象相关的第一开立特征和第一设备特征，以及与第二账户对象相关的第二开立特征和第二设备特征；其中，所述第一开立特征至少包括在注册开立第一账户对象时提供的第一证件的证件特征，所述第二开立特征至少包括在注册开立第二账户对象时提供的第二证件的证件特征；

37、处理模块，用于根据第一开立特征和第二开立特征，在确定第一证件和第二证件不匹配的情况下，利用预设的关联关系预测模型联合处理第一账户对象的第一开立特征、第一设备特征，以及第二账户对象的第二开立特征、第二设备特征，得到对应的目标处理结果；

38、第二查询模块，用于根据目标处理结果，在确定第一账户对象和第二账户对象满足预设的关联关系的情况下，查询第一区域的目标服务协议和第二区域的目标服务协议，得到对应的目标查询结果；其中，预设的关联关系包括第一账户对象和第二账户对象为同一个用户对象所持有的账户对象；

39、第二确定模块，用于根据目标查询结果，在确定第一账户对象和第二账户对象未办理目标服务的情况下，将持有第一账户对象和第二账户对象的用户对象确定为目标客群对象。

40、本说明书还提供了一种服务器，包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器，所述处理器执行所述指令时实现所述目标客群对象的确定方法的相关步骤。

41、本说明书还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现以下步骤：确定第一账户对象和第二账户对象；其中，所述第一账户对象包括在第一区域的第一目标时间段内登录过目标应用的账户对象，所述第二账户对象包括在第二区域的第二目标时间段内登录过目标应用的账户对象，所述第一目标时间段与第二目标时间段关联；查询并获取与第一账户对象相关的第一开立特征和第一设备特征，以及与第二账户对象相关的第二开立特征和第二设备特征；其中，所述第一开立特征至少包括在注册开立第一账户对象时提供的第一证件的证件特征，所述第二开立特征至少包括在注册开立第二账户对象时提供的第二证件的证件特征；根据第一开立特征和第二开立特征，在确定第一证件和第二证件不匹配的情况下，利用预设的关联关系预测模型联合处理第一账户对象的第一开立特征、第一设备特征，以及第二账户对象的第二开立特征、第二设备特征，得到对应的目标处理结果；根据目标处理结果，在确定第一账户对象和第二账户对象满足预设的关联关系的情况下，查询第一区域的目标服务协议和第二区域的目标服务协议，得到对应的目标查询结果；其中，预设的关联关系包括第一账户对象和第二账户对象为同一个用户对象所持有的账户对象；根据目标查询结果，在确定第一账户对象和第二账户对象未办理目标服务的情况下，将持有第一账户对象和第二账户对象的用户对象确定为目标客群对象。

42、本说明书还提供了一种计算机程序产品，包含有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述目标客群对象的确定方法的相关步骤。

43、基于本说明书提供的目标客群对象的确定方法、装置和服务器，服务器先确定出在第一区域的第一目标时间段内登录过目标应用的第一账户对象以及在第二区域的第二目标时间段内登录过目标应用的第二账户对象；再查询获取与第一账户对象相关的第一开立特征、第一设备特征，以及与第二账户对象相关的第二开立特征、第二设备特征；根据第一开立特征和第二开立特征，在确定第一证件和第二证件不匹配的情况下，通过利用预设的关联关系预测模型联合处理第一账户对象的第一开立特征、第一设备特征，以及第二账户对象的第二开立特征、第二设备特征，检测判断第一账户对象和第二账户对象是否满足预设的关联关系；在确定第一账户对象和第二账户对象满足预设的关联关系的情况下，查询第一区域的目标服务协议和第二区域的目标服务协议，确定持有第一账户对象和第二账户对象的用户对象是否为目标客群对象。从而能够跨区域准确、高效地确定出在不同区域开立并持有多个账户对象，且尚未办理诸如互通互联等目标服务的目标客群对象，以便后续能够向上述目标客户群对象有针对性地进行目标服务的推广，获得较好的推广效果，提高用户对象的服务体验，避免了耗费大量的处理资源和处理时间，检测筛选属于同一个用户对象但未开通诸如互通互联等目标服务的不同账户对象，提高了整体的业务数据处理效率。