本发明涉及计算机，尤其涉及一种保险行业提升新单处理效率的方法。
背景技术：
1、个险作为保险销售的主要渠道，目前主流销售管理模式是通过保险代理人负责接触有潜在需求的客户，通过沟通交流、制定合适的投保方案，引导客户投保人身保险；当保险代理人促成客户投保后，对新保单进入承保环节，即保险人（保险公司）对投保人（客户）所提出的投保申请进行审核，并决定是否接受投保；
2、现有技术中对于大量新保单的处理方法存在以下弊端：
3、1、在保险行业全面双录的现状下，对于大量新保单的处理效率低下；
4、2、保险代理人无法获取承保过程数据，只能依靠保险公司内部人员进行数据查询以及沟通，导致前端销售和后台运营沟通链条过长，售后服务滞后；
技术实现思路
1、本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点，而提出的一种保险行业提升新单处理效率的方法。
2、为实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：
3、基于保单契约辅助处理系统，包括智能数据分析模块、契约处理实务预处理模块、在途保单追踪展示模块；
4、所述保单契约辅助处理系统包括企业所有保单信息、客户信息vip等级信息、录入保单的业务员信息等；
5、所述智能数据分析模块用于获取业务员历史保单信息，得到业务员综合投保评分；
6、所述契约处理实务预处理模块用于对新保单排序；
7、所述在途保单追踪展示模块用于查询新保单的所有处理情况；
8、一种保险行业提升新单处理效率的方法，包括以下步骤：
9、s1：新保单录入；
10、业务员将各个新保单录入到保单契约辅助处理系统，所述新保单包括保额、缴费期、投保人、被保人、业务员、双录数据、影像数据等信息。
11、s2：得到各个新保单的优先处理顺序；
12、契约处理实务预处理模块根据各个新保单中包含的信息得到各个新保单的优先处理顺序，具体包括以下步骤：
13、s21：比较各个新保单中的保费；
14、契约处理实务预处理模块通过sort函数对各个新保单中的保费进行排序，保费从高到低的顺序为各个新保单的优先处理顺序；
15、s22：判断是否为vip客户；
16、如果步骤s21中，存在保费相同的新保单，则通过sql语句查询保费相同的各个保单中所对应的投保人是否为企业的vip客户；
17、如果保费相同的新保单中，存在对应投保人为vip客户，则优先处理vip客户对应的新保单；如果不存在vip客户，则按照新保单的录入顺序依次处理；
18、s23：判断vip客户等级；
19、如果保费相同的新保单所对应的投保人都为企业的vip客户，则对vip客户的vip等级进行排序，vip等级从高到低的顺序为各个新保单的优先处理顺序；
20、s24：计算业务员综合投保评分；
21、如果存在保费相同、投保人都为企业的vip客户且vip等级相同的新保单，则计算新保单对应的业务员的综合投保评分，综合投保评分从高到低的顺序为各个新保单的优先处理顺序；
22、业务员综合投保评分的计算方法如下：
23、s241：得到业务员双录审核评级；
24、智能数据分析模块从保单契约辅助处理系统中获取业务员历史保单的双录数据，计算业务员双录一次通过率；
25、所述业务员历史保单的双录数据包括业务员双录一次质检通过件数、业务员保单总件数；
26、所述业务员双录一次通过率=业务员双录一次质检通过件数/业务员双录保单总件数；
27、智能数据分析模块中包含双录一次通过率所对应的业务员双录审核评级；根据计算出的业务员双录一次通过率得到对应的业务员双录审核评级；
28、s242：得到业务员影像审核评级；
29、智能数据分析模块从保单契约辅助处理系统中获取业务员历史保单的影像审核数据，计算业务员影像审核自动通过率；
30、所述业务员历史保单的影像审核数据包括影像审核自动通过件数、业务员保单总件数；
31、所述业务员影像审核自动通过率=影像审核自动通过件数/业务员保单总件数；
32、智能数据分析模块中包含业务员影像审核自动通过率所对应的业务员影像审核评级；根据业务员影像审核自动通过率得到业务员影像审核评级；
33、s243：得到业务员回执核销评级；
34、智能数据分析模块从保单契约辅助处理系统中获取业务员历史保单的回执核销数据，计算该业务员回执核销率；
35、所述业务员历史保单的回执核销数据包括业务员保单回执核销日期、业务员保单生效日期、业务员保单总件数；
36、所述业务员回执核销率=sum（业务员保单回执核销日期-业务员保单生效日期）/业务员保单总件数；
37、所述sum为求和函数；
38、智能数据分析模块中包含回执核销率所对应的业务员回执核销评级；根据业务员回执核销率得到业务员回执核销评级；
39、s244：得到业务员信用评级；
40、所述保单契约辅助处理系统与企业风控系统绑定；
41、所述企业风控系统包含各个业务员对应的违规事项情况；所述违规事项包括客户投诉、反洗钱、违规销售等；
42、智能数据分析模块通过sql语句根据业务员信息从企业风控系统中查询是否存在业务员是否存在违规事项，如果存在，则获取违规事项数量；
43、智能数据分析模块中包含违规事项数量所对应的业务员信用评级；根据违规事项的数量得到对应的业务员信用评级；
44、s245：得到业务员综合投保评分；
45、所述智能数据分析模块中设置有保单综合投保评分与业务员双录审核评级、险种双录评级、业务员影像审核评级、业务员回执核销评级、业务员信用评级的关系计算式；
46、通过关系计算式得到相应的业务员综合投保评分。
47、s3：对新保单进行审核；
48、契约处理实务预处理模块根据步骤s2中的计算结果对各个业务员录入的新保单进行排序，契约人员按照排序顺序对各个新保单中的双录数据和影像数据进行审核，并将审核结果保存到保单契约辅助处理系统；所述审核结果包括通过和不通过；
49、保单契约辅助处理系统对审核结果进行判定，如果为通过，则新保单处理完成；
50、如果为不通过，则保单契约辅助处理系统判定对应新保单为异常，并推送给对应的业务员，业务员对审核结果在保单契约辅助处理系统中对审核结果发起申诉流程，契约人员对审核结果进行复核；
51、如果复核结果通过，则契约人员重新对相应的新保单进行双录或影像审核；如果复核结果不通过，则业务员修改新保单信息并重新录入，再次对新保单进行审核；
52、直至新保单审核结果为通过，则新保单处理完成；
53、进一步的，在途保单追踪展示模块中包含新保单的所有处理情况，业务员可以通过在途保单追踪展示模块查询新保单处理进度。
54、与现有技术相比，本发明的有益效果为：
55、本发明提出的保险行业提升新单处理效率的方法，各个业务员将对应的新保单录入到保单契约辅助处理系统，契约处理实务预处理模块得到各个新保单的优先处理顺序，契约人员根据优先处理顺序对新保单进行审核，能够优先审核异常可能性较低的保单，提高审核效率，从而提升新单处理效率；
56、在途保单追踪展示模块中包含新保单的所有处理情况，业务员可以通过在途保单追踪展示模块查询新保单处理进度，避免了业务员无法获取承保过程数据，只能依靠保险公司内部人员进行数据查询以及沟通的问题，提高了前端销售和后台运营沟通效率；
57、实施方式
58、为使对本发明的目的、构造、特征、及其功能有进一步的了解，兹配合实施例详细说明如下。
59、一种保险行业提升新单处理效率的方法，基于保单契约辅助处理系统，包括智能数据分析模块、契约处理实务预处理模块、在途保单追踪展示模块；
60、所述保单契约辅助处理系统包括企业所有保单信息、客户信息vip等级信息、录入保单的业务员信息等；
61、所述智能数据分析模块用于获取业务员历史保单信息，得到业务员综合投保评分；
62、所述契约处理实务预处理模块用于对新保单排序；
63、所述在途保单追踪展示模块用于查询新保单的所有处理情况；
64、包括以下步骤：
65、s1：新保单录入；
66、业务员将各个新保单录入到保单契约辅助处理系统，所述新保单包括保额、缴费期、投保人、被保人、业务员、双录数据、影像数据等信息。
67、s2：得到各个新保单的优先处理顺序；
68、契约处理实务预处理模块根据各个新保单中包含的信息得到各个新保单的优先处理顺序，具体包括以下步骤：
69、s21：比较各个新保单中的保费；
70、契约处理实务预处理模块通过sort函数对各个新保单中的保费进行排序，保费从高到低的顺序为各个新保单的优先处理顺序；
71、s22：判断是否为vip客户；
72、如果步骤s21中，存在保费相同的新保单，则通过sql语句查询保费相同的各个保单中所对应的投保人是否为企业的vip客户；
73、如果保费相同的新保单中，存在对应投保人为vip客户，则优先处理vip客户对应的新保单；如果不存在vip客户，则按照新保单的录入顺序依次处理；
74、s23：判断vip客户等级；
75、如果保费相同的新保单所对应的投保人都为企业的vip客户，则对vip客户的vip等级进行排序，vip等级从高到低的顺序为各个新保单的优先处理顺序；
76、s24：计算业务员综合投保评分；
77、如果存在保费相同、投保人都为企业的vip客户且vip等级相同的新保单，则计算新保单对应的业务员的综合投保评分，综合投保评分从高到低的顺序为各个新保单的优先处理顺序；
78、业务员综合投保评分的计算方法如下：
79、s241：得到业务员双录审核评级；
80、智能数据分析模块从保单契约辅助处理系统中获取业务员历史保单的双录数据，计算业务员双录一次通过率；
81、所述业务员历史保单的双录数据包括业务员双录一次质检通过件数、业务员保单总件数；
82、所述业务员双录一次通过率=业务员双录一次质检通过件数/业务员双录保单总件数；
83、智能数据分析模块中包含双录一次通过率所对应的业务员双录审核评级；根据计算出的业务员双录一次通过率得到对应的业务员双录审核评级；
84、例如，当业务员双录一次通过率为100%时，业务员双录审核评级为五级；当业务员双录一次通过率大于等于90%且小于100%时，业务员双录审核评级为四级；当业务员双录一次通过率大于等于70%且小于90%时，业务员双录审核评级为三级；当业务员双录一次通过率大于等于60%且小于70%时，业务员双录审核评级为二级；当业务员双录一次通过率小于60%时，业务员双录审核评级为一级；
85、s242：得到业务员影像审核评级；
86、智能数据分析模块从保单契约辅助处理系统中获取业务员历史保单的影像审核数据，计算业务员影像审核自动通过率；
87、所述业务员历史保单的影像审核数据包括影像审核自动通过件数、业务员保单总件数；
88、所述业务员影像审核自动通过率=影像审核自动通过件数/业务员保单总件数；
89、智能数据分析模块中包含业务员影像审核自动通过率所对应的业务员影像审核评级；根据业务员影像审核自动通过率得到业务员影像审核评级；
90、例如，当业务员影像审核自动通过率为100%时，业务员影像审核评级为五级；当业务员影像审核自动通过率大于等于90%且小于100%时，业务员影像审核评级为四级；当业务员影像审核自动通过率大于等于70%且小于90%时，业务员影像审核评级为三级；当业务员影像审核自动通过率大于等于60%且小于70%时，业务员影像审核评级为二级；当业务员影像审核自动通过率小于60%时，业务员影像审核评级为一级；
91、s243：得到业务员回执核销评级；
92、智能数据分析模块从保单契约辅助处理系统中获取业务员历史保单的回执核销数据，计算该业务员回执核销率；
93、所述业务员历史保单的回执核销数据包括业务员保单回执核销日期、业务员保单生效日期、业务员保单总件数；
94、所述业务员回执核销率=sum（业务员保单回执核销日期-业务员保单生效日期）/业务员保单总件数；
95、所述sum为求和函数；
96、智能数据分析模块中包含回执核销率所对应的业务员回执核销评级；根据业务员回执核销率得到业务员回执核销评级；
97、例如，当业务员回执核销率为100%时，业务员回执核销评级为五级；当业务员回执核销率大于等于90%且小于100%时，业务员回执核销评级为四级；当业务员回执核销率大于等于70%且小于90%时，业务员回执核销评级为三级；当业务员回执核销率大于等于60%且小于70%时，业务员回执核销评级为二级；当业务员回执核销率小于60%时，业务员回执核销评级为一级；
98、s244：得到业务员信用评级；
99、所述保单契约辅助处理系统与企业风控系统绑定；
100、所述企业风控系统包含各个业务员对应的违规事项情况；所述违规事项包括客户投诉、反洗钱、违规销售等；
101、智能数据分析模块通过sql语句根据业务员信息从企业风控系统中查询是否存在业务员是否存在违规事项，如果存在，则获取违规事项数量；
102、智能数据分析模块中包含违规事项数量所对应的业务员信用评级；根据违规事项的数量得到对应的业务员信用评级；
103、例如，当违规事项为0时，业务员信用评级为五级；当违规事项为1时，业务员信用评级为四级；当违规事项为2时，业务员信用评级为三级；当违规事项为3时，业务员信用评级为二级；当违规事项大于等于4时，业务员信用评级为一级；
104、s245：得到业务员综合投保评分；
105、所述智能数据分析模块中设置有保单综合投保评分与业务员双录审核评级、险种双录评级、业务员影像审核评级、业务员回执核销评级、业务员信用评级的关系计算式；
106、通过关系计算式得到相应的业务员综合投保评分；
107、例如，关系式为综合投保评分=销售人员双录审核评级*40%+销售人员影像审核评级*20%+销售人员回执核销评级*10%+销售人员信用评级*30%；
108、智能数据分析模块通过保费、投保人是否为企业的vip客户、vip客户等级等信息得到对大量新保单优先处理顺序，保证了对于保费较大订单、vip客户的优先级，有利于保险企业维系老客户以及大客户；
109、同时，业务员综合投保评分由业务员双录审核评级、险种双录评级、业务员影像审核评级、业务员回执核销评级、业务员信用评级得出，根据业务员的历史保单数据得出业务员的综合投保评分，优先处理综合投保评分高的业务员对应的新保单，优先处理存在异常可能性较低的新保单，一定程度上制约了影响新保单处理效率的因素，提高新保单处理效率；
110、s3：对新保单进行审核；
111、契约处理实务预处理模块根据步骤s2中的计算结果对各个业务员录入的新保单进行排序，契约人员按照排序顺序对各个新保单中的双录数据和影像数据进行审核，并将审核结果保存到保单契约辅助处理系统；所述审核结果包括通过和不通过；
112、保单契约辅助处理系统对审核结果进行判定，如果为通过，则新保单处理完成；
113、如果为不通过，则保单契约辅助处理系统判定对应新保单为异常，并推送给对应的业务员，业务员对审核结果在保单契约辅助处理系统中对审核结果发起申诉流程，契约人员对审核结果进行复核；
114、如果复核结果通过，则契约人员重新对相应的新保单进行双录或影像审核；如果复核结果不通过，则业务员修改新保单信息并重新录入，再次对新保单进行审核；
115、直至新保单审核结果为通过，则新保单处理完成；
116、进一步的，在途保单追踪展示模块中包含新保单的所有处理情况，业务员可以通过在途保单追踪展示模块查询新保单处理进度。
117、契约处理实务预处理模块根据步骤s2中的计算结果对各个业务员录入的新保单进行排序，契约人员按照排序顺序对各个新保单中的双录数据和影像数据进行审核，能够优先审核异常可能性较低的保单，提高审核效率，从而提升新单处理效率。
118、进一步的，保单契约辅助处理系统还包含绿色通道，对于加急新保单可以选择绿色通道优先处理，提高新保单处理效率。
119、本发明已由上述相关实施例加以描述，然而上述实施例仅为实施本发明的范例。必需指出的是，已揭露的实施例并未限制本发明的范围。相反地，在不脱离本发明的精神和范围内所作的更动与润饰，均属本发明的专利保护范围。