理赔文本生成方法和装置、电子设备及存储介质与流程

文档序号:37449454发布日期:2024-03-28 18:32阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种理赔文本生成方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的理赔文本生成方法,其特征在于,所述基于预设的字形编码网络对所述文字字符进行字形识别,得到所述文字字符的字形向量特征,包括:

3.根据权利要求1所述的理赔文本生成方法,其特征在于,所述基于预设的语义编码网络对所述文字字符进行字义识别,得到所述文字字符的字义向量特征,包括:

4.根据权利要求1所述的理赔文本生成方法,其特征在于,所述基于预设的字音编码网络对所述文字字符进行字音识别,得到所述文字字符的字音向量特征,包括:

5.根据权利要求1所述的理赔文本生成方法,其特征在于,所述对所述字形向量特征、所述字义向量特征、以及所述字音向量特征进行选择性特征融合,得到融合特征向量,包括:

6.根据权利要求5所述的理赔文本生成方法,其特征在于,所述基于所述第一特征评分数据、所述第二特征评分数据、所述第三特征评分数据对所述字形向量特征、所述字义向量特征、以及所述字音向量特征进行特征融合,得到所述融合特征向量,包括:

7.根据权利要求1至6任一项所述的理赔文本生成方法,其特征在于,所述基于所述融合特征向量对所述原始理赔文本进行文本更新,得到目标理赔文本,包括:

8.一种理赔文本生成装置,其特征在于,所述装置包括:

9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任一项所述的理赔文本生成方法。

10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的理赔文本生成方法。


技术总结
本申请实施例提供了一种理赔文本生成方法和装置、电子设备及存储介质,属于金融科技领域。该方法包括:对原始理赔数据进行文本转换,得到原始理赔文本;对原始理赔文本进行字符分割,得到多个文字字符;基于字形编码网络对文字字符进行字形识别,得到文字字符的字形向量特征;基于语义编码网络对文字字符进行字义识别,得到文字字符的字义向量特征;基于字音编码网络对文字字符进行字音识别,得到文字字符的字音向量特征;对字形向量特征、字义向量特征、以及字音向量特征进行选择性特征融合,得到融合特征向量;基于融合特征向量对原始理赔文本进行文本更新,得到目标理赔文本。本申请实施例能够提高生成的理赔文本的准确性。

技术研发人员:陈若菲,褚楚
受保护的技术使用者:中国平安人寿保险股份有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/3/27
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