一种电商商品报关信息生成方法及系统与流程

本技术涉及计算机，特别涉及一种电商商品报关信息生成方法及其相应的系统。

背景技术：

1、随着全球电子商务的兴起，国际零售贸易得到飞速发展，大量的国内中小型电商卖家将零售业务扩展至国外市场，通过各跨境电商平台将国内众多的商品销往国外。伴随跨境业务的发展，电商erp系统（简称电商erp）逐步发展起来。电商erp可以和电商平台深度连接，帮助国内的中小型电商卖家统一管理其海外店铺，解决语言差异带来的沟通障碍，可实现一个运营人员同时管理上百个店铺，大幅度提高店铺运营的效率。

2、电商erp是通过既定的规则访问和控制电商平台的店铺，处理店铺运营各环节的动态数据。由于数据管理庞杂，同时还要满足多种类型用户（卖家）的操作便捷性需求，因此现有已商业化的电商erp的各功能模块都还处于功能逐步更新和完善的阶段，各软件企业在开发自家电商erp时所制定的功能算法和规则也基本不一样，各功能模块随着用户需求变化会持续开发新的版本，以兼容更多的使用场景。

3、在电商商品发货环节，需要向相应国家的海关进行商品报关操作。由于不同国家的海关政策差别很大，存在多种商品报关的申报方式，比如部分国家（如欧盟相关国家）要求发货商品的报关价格按订单商品在本国（指商品出口后的销售国）的售价进行申报，部分国家要求发货商品的报关价格按订单商品的销售金额进行申报，部分国家要求商品的报关价格按照订单商品的成本（货物价值）进行申报。此外，不同电商平台销售的商品存在描述信息不同、售价不同、语言不同的情况，而且不同物流渠道对报关信息也有特殊要求（如危险品标识），从而导致出口商品的报关信息非常复杂。

4、为此，通常需要由经验丰富的运营人员根据订单信息和具体报关场景人工填写或修正报关信息（称为人工报关操作方法）。这种报关操作方法，只适用于商品品类少、销售国家少和物流渠道稳定的简单报关场景，且依赖报关操作人员的工作经验。当出现多个售卖店铺、多个商品品类、多个售卖国家、多个物流渠和多种售卖方式等复杂报关场景时，需要运营人员分别对不同场景的订单进行逐个处理，报关类型繁多，报关信息特别容易混淆或计算出错，致使报关信息的准确性和生成效率都很低。

5、涉及本技术的其他技术问题，在后文进一步阐述。上述内容仅用于辅助理解本技术的技术方案，并不表示上述内容全部都是现有技术。

技术实现思路

1、本技术的主要目的是提供一种电商商品报关信息生成方法和系统，可以基于订单信息自动生成报关信息，兼容多种复杂的报关场景，提高报关信息的准确性和生成效率。

2、为实现上述目的，本技术提出一种电商商品报关信息生成方法，用于电商erp或电商平台的订单管理模块，所述方法包括以下步骤：

3、步骤k1：基于店铺商品设置对应的本地商品库，基于店铺商品销售国家的报关申报方式设置商品报关策略，基于本地商品库的本地商品设置相应的初始报关模板，初始报关模板的报关信息包括报关商品的基础信息和区别信息，其中，所述基础信息包括商品名称和海关编码，所述区别信息包括报关金额、申报重量和物流渠道；

4、步骤k2：获取待发货的订单信息，将订单信息的订单商品和本地商品库中的本地商品进行配对，当订单商品和本地商品配对成功时，基于订单信息设置相应的物流渠道并更新初始模板的报关金额和申报重量，将更新后初始模板的报关信息作为订单商品的报关信息，其中，初始模板的报关金额基于商品报关策略和待发货的订单信息和生成；

5、步骤k3：判断是否存在手动修改报关信息，当存在手动修改报关信息时，更新手动修改的报关信息到订单商品的报关信息；当不存在手动修改报关信息时，执行下一步操作；

6、步骤k4：判断报关信息是否符合渠道申报规则，当报关信息符合渠道申报规则时，更新执行渠道申报规则生成的报关信息到订单商品的报关信息，当报关信息不符合渠道申报规则时，执行下一步操作，其中，渠道申报规则包括物流渠道规则、平台账号规则、商品重量规则、收货地址规则、订单金额规则、缴税判断规则中的一个或多个；

7、步骤k5：将最新生成的报关信息作为订单商品的最终报关信息。

8、本技术的其他技术特征和技术效果在说明书的后面部分进行阐述说明。本技术的技术问题解决思路和相关产品设计方案为：

9、为了提高报关效率，使订单信息能够自动转换成对应的报关信息，可以在软件系统中根据各种报关场景预设相应的报关信息生成规则，在运营人员选择相应规则后，由软件系统基于订单信息自动生成报关信息。但是，由于报关场景非常复杂，每次报关需要执行根据不同的出口国家匹配不同的申报方式、计算不同商品的报关价格（报关金额）、匹配物流渠道、识别部分商品的报关属性、识别订单是否缴税等操作中的一个或多个，为此需要创建很多不同的报关规则来分别执行这些操作，从而导致需要创建很多的报关规则。

10、这些报关规则由于数量众多，且每个报关规则只能适用一种报关场景的订单商品报关操作（利用效率不高），使得这些报关规则在维护和执行时操作麻烦，运营人员在选择相应报关规则并执行对应场景的报关信息生成操作时，很容易因为选错报关规则而导致生成的报关信息出错。

11、此外，在运营人员选取相应的报关规则后，如果运营人员修改其中某个或某几个操作环节的数据参数（如增加赠品、将订单拆分为多个包裹发货、修正报关价格等），那么修改后的报关数据参数会出现和其他基于报关规则生成的报关信息冲突的情形。也即，这种基于具体报关场景创建的报关规则，不适合对报关参数的进一步修正。

12、申请人发现，当用户在不同电商平台、不同店铺、不同国家销售同一种商品时，虽然其商品描述、销售价格可能不同，但是在向各个国家海关报关时，报关信息中的大部分基础信息（比如商品名称、商品材质、海关编码、商品重量等信息）是相同的，只有少部分区别信息（如报关金额、危险品标识信息等信息）是不同的。如果将在各电商平台、各店铺、各国家销售的同一种商品采用同一套报关规则（也即报关模板），对商品报关的基础信息进行统一维护，在生成报关信息时只维护少量的区别信息，那么可以减少很多报关规则的创建数量以及报关信息的维护工作量。

13、为此，申请人在电商erp的订单管理模块预先设置本地商品库和用于生成报关信息的报关模板，定义本地商品库中的商品为本地商品，订单中的商品为订单商品，报关模板中的商品为报关商品。将在不同电商平台、不同店铺、不同国家销售的多种在线商品（也即店铺商品）同步至订单管理模块，作为本地商品预先存储在本地商品库，通过本地商品库统一维护本地商品的商品信息。

14、进一步的，基于各本地商品分别设置相应报关商品的初始报关模板，初始报关模板包括报关商品的基础信息和区别信息。报关商品的基础信息包括商品名称、海关编码、商品材质、商品用途、报关属性（危险品标识）等信息，这些基础信息通过本地商品库进行统一维护；此外，本地商品信息还包括商品成本、商品重量等信息。报关商品的区别信息包括报关金额、申报重量和物流渠道等信息，区别信息为待调整信息，在获取订单信息后再基于订单信息更新对应的区别信息，其中报关金额的初始值可以按本地商品的商品成本乘以订单商品数量计算，申报重量等于商品重量乘以订单商品数量，物流渠道的设置由运营人员基于订单信息选定或者由系统预定的物流渠道规则基于订单信息设定。如此，和区别信息相关的商品成本、商品重量也可以通过本地商品库进行统一维护。

15、具体实施时，报关金额可以基于报关商品的成本、报关商品在销售国的售价或报关商品的销售金额进行计算。比如，在订单管理模块中基于店铺商品销售国家的报关申报方式设置商品报关策略，然后基于商品报关策略和待发货的订单信息和生成相应的报关金额。此外，基于多种报关场景的报关要求分别设置对应的报关规则，并将各报关场景下的报关规则统一为具有同一优先级的渠道申报规则，通过渠道申报规则的执行先后顺序（优先级）来进一步更新报关信息，渠道申报规则包括物流渠道规则、平台账号规则、商品重量规则、收货地址规则、订单金额规则、缴税判断规则中的一个或多个。

16、进一步的，获取需要发货的订单信息（待发货订单信息），将订单商品和本地商品库中的本地商品进行配对（比如按商品编码或商品名称进行配对），当订单商品和本地商品配对成功时，基于订单信息设置相应的物流渠道并更新初始模板（也即配对成功的本地商品所对应的初始模板）的报关金额和申报重量等区别信息，再将更新后的初始模板的报关信息作为订单商品的报关信息。也即，在配对成功后，可以获取订单信息的商品数量、售价和销售金额等信息，然后基于商品报关策略计算出相应的报关金额。如此，可以通过本地商品库和报关模板将不同场景下售卖的同种商品进行统一维护和报关处理，避免因将同种商品分开处理而导致报关信息出错，而且可以将各种类型的订单信息直接转化为初步的报关信息。

17、进一步的，继续判断是否存在手动修改报关信息，当存在手动修改报关信息时，更新手动修改的报关信息到订单商品的报关信息，未手动修改的报关信息不更新；当不存在手动修改报关信息时，执行下一步操作。

18、进一步的，判断报关信息是否符合渠道申报规则，当报关信息符合渠道申报规则时，更新执行渠道申报规则生成的报关信息到订单商品的报关信息；当报关信息不符合渠道申报规则时，执行下一步操作。最后，将最新生成的报关信息作为订单商品的最终报关信息。

19、这种报关信息生成方法，可以将在各电商平台、各店铺、各国家销售的同一种商品采用相同报关模板进行报关处理，避免采用大量的报关规则，提高了报关规则的利用率，使运营人员操作更加简便；通过报关模板、手动修改报关信息、渠道申报规则的优先级顺序（由低至高的顺序）逐步生成和更新报关信息，直至生成最终的报关信息，从而使订单信息能够自动生成报关信息，并避免各报关规则的生成数据冲突，提高报关信息的准确性。此外，本报关信息生成方法的订单商品和本地商品可以批量配对、批量修改报关信息，使得本报关信息生成方法可以批量执行订单商品的报关操作，兼容多种复杂的报关场景，提高报关信息的生成效率。报关操作简单，各报关规则之间具有容错和纠错功能，可以避免各种场景下的报关信息混淆，无需报关经验丰富的运营人员也可以进行报关操作。

20、进一步的，本技术还包含各种方法对应的系统，所述系统包含本技术所涉及的功能模块，并执行相应功能模块的各项操作指令。相应的，本技术还提供对应的服务器，服务器包括存储器、处理器，本技术中的各功能模块及其系统储存在存储器，处理器可以执行相应功能模块及其系统的操作指令。此外，本技术还提供对应的计算机设备，计算机设备包括存储器、处理器，本技术的各功能模块及其系统储存在存储器，处理器可以执行相应功能模块及其系统的操作指令。

21、申明：参考图1，本技术的电商erp系统包括商品模块、销售模块、采购模块、物流模块、仓库模块、财务模块、广告模块、客服模块、工具模块、权限管理模块和数据模块等功能模块中的一个或多个；本技术的各功能模块之间可以相互融合，也可以独立存在，还可以是一个功能模块作为另一个功能模块的子模块；本技术的各功能模块可以设置在电商平台上，用于管理本电商平台或其他电商平台的店铺。本技术电商erp的操作人员也可以称为店铺管理人员、卖家、商家、运营、运营人员或用户，除特别申明外，其身份不做严格限定。本技术中“商品”和“产品”都是本领域习惯性称呼，两者含义相同，不做区分。本技术所述的国家泛指国家和地区。

22、本技术中电商领域名词的含义及说明（本技术中英文单词的字母不区分大小写）。

23、（1）erp（enterprise resource planning）是指企业资源计划，本技术中可称为erp系统。

24、（2）对于跨境销售的商品：商品成本（货物价值）是指相应订单商品在出口前的商品成本，类似于订单商品的进货成本；商品售价是指相应订单商品出口后在销售国家的销售价格；销售金额是指相应订单的实际销售金额，包括商品售价、运费、折扣等费用。