一种智慧城市基于大数据的导览系统及方法与流程

本发明涉及旅游管理，具体为一种智慧城市基于大数据的导览系统及方法。

背景技术：

1、在当今社会，随着经济的发展和人们生活水平的提升，旅游已经成为人们休闲娱乐的重要方式之一。随之而来的是旅游景点游客量的显著增加，这对景点的管理和运营提出了更高的要求。传统的旅游景点多依赖于其自身的历史、文化或自然资源吸引游客，而在服务提供、游客体验、资源保护等方面往往存在不足。

2、现有技术在游客管理和服务方面主要依赖于传统的人力管理和简单的信息指导系统。例如，通过人工划分游览路线、设置解说牌和人工讲解等方式来引导游客。然而，这些方法往往不能有效应对高峰时段的游客流量，也难以满足不同游客个性化需求，更不能实时响应游客行为和景点运营状态的变化。

3、随着信息技术的快速发展，虚拟现实(vr)、增强现实(ar)、移动互联网、大数据分析和人工智能等技术为旅游景点提供了全新的改造升级可能。利用这些技术可以极大地丰富游客的体验，提供个性化服务，优化游客流量管理，同时也为景点的可持续发展开辟了新道路。

4、针对上述现有技术的不足和新技术的发展机遇，本发明提出了一种基于大数据的导览系统及方法。

技术实现思路

1、针对现有技术的不足，本发明提供了一种智慧城市基于大数据的导览系统及方法，通过集成ar技术、移动定位、实时数据分析、个性化推荐算法等现代信息技术，实现了对游客体验的全方位提升和对旅游景点运营管理的深度革新。

2、为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种智慧城市基于大数据的导览系统，包括：

3、用户端移动应用，用于提供用户交互界面；

4、推荐引擎服务器，配置有用于处理数据分析和生成个性化推荐的推荐算法；

5、数据存储与处理中心，用于存储用户数据及行为日志，并对所述数据进行分析以支持推荐引擎；

6、智能语音助手，集成在所述移动应用中，用于提供语音交互功能；

7、ar内容管理系统，用于创建和管理ar体验内容；

8、游客行为监控系统，用于监控游客分布和流动，并提供实时数据分析。

9、优选的，所述推荐引擎服务器包括：

10、用户画像建立模块，用于基于用户的基本信息、历史行为、偏好设置数据建立用户画像；

11、协同过滤模块，用于利用用户-物品交互矩阵，通过k-最近邻算法为用户推荐内容；

12、基于内容的推荐模块，用于分析景点内容并计算其与用户画像的相似度；

13、混合推荐模块，用于融合协同过滤和基于内容的推荐结果。

14、优选的，所述混合推荐模块包括：

15、算法融合单元，用于将不同推荐算法的结果进行融合；

16、模型堆叠单元，用于结合多个推荐模型的预测结果，并通过元学习器进行最终推荐。

17、优选的，所述智能语音助手配置有自然语言理解能力，并且能够根据用户的语音指令提供信息反馈。

18、优选的，所述ar内容管理系统配置有用于景点历史场景复原的工具和用于创建互动游戏的工具。

19、本发明还提供一种使用上述所述的智慧城市基于大数据的导览系统的方法，包括以下步骤：

20、接收用户的输入信息，并基于用户画像生成个性化的导览推荐；

21、利用智能语音助手提供自然语言交互，并根据用户指令调整推荐内容；

22、通过ar内容管理系统为用户提供沉浸式的导览体验；

23、监控游客行为并实时调整推荐路线以避免拥挤。

24、优选的，所述生成个性化的导览推荐步骤包括：

25、通过推荐引擎服务器分析用户的历史行为数据和实时输入；

26、基于分析结果，利用混合推荐模块为用户推荐个性化的景点和路线。

27、优选的，所述利用智能语音助手提供自然语言交互步骤包括：

28、解析用户的语音输入以确定用户需求；

29、提供与用户需求相关的景点信息或服务。

30、优选的，所述通过ar内容管理系统为用户提供沉浸式的导览体验步骤包括：

31、在用户到达特定景点时，激活相关的ar体验内容；

32、提供与景点相关的互动式教育信息和游戏。

33、优选的，所述监控游客行为并实时调整推荐路线以避免拥挤步骤包括：

34、使用游客行为监控系统实时收集游客分布数据；

35、基于收集到的数据，通过推荐引擎服务器调整并优化推荐路线。

36、本发明提供了一种智慧城市基于大数据的导览系统及方法。具备以下有益效果：

37、1、本发明通过ar技术、个性化推荐、互动式游戏等方式，显著提高了游客的参与度和满意度，使得参观变得更加生动有趣。

38、2、本发明实时监控和数据分析帮助管理者合理调配资源，优化游客流动，减少拥挤，提高了游览效率和安全性。

39、3、本发明通过互动式教育和游戏化学习，本发明促进了游客对文化和历史内容的理解，尤其是吸引年轻人和儿童对学习的兴趣。

40、4、本发明基于游客行为的数据分析，本发明能够为不同需求的游客提供定制化的路线和信息服务，增强了服务的个性化和灵活性。

41、5、本发明通过引导游客合理分布，减少对热点区域的压力，有助于保护景点的自然和文化资源，促进可持续旅游的发展。

42、6、本发明通过整合多种技术和服务，为旅游业带来了一种全新的运营模式，不仅增强了游客的体验，也为景点管理和商业活动提供了新的增长点。

技术特征：

1.一种智慧城市基于大数据的导览系统，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的一种智慧城市基于大数据的导览系统，其特征在于，所述推荐引擎服务器包括：

3.根据权利要求2所述的一种智慧城市基于大数据的导览系统，其特征在于，所述混合推荐模块包括：

4.根据权利要求1所述的一种智慧城市基于大数据的导览系统，其特征在于，所述智能语音助手配置有自然语言理解能力，并且能够根据用户的语音指令提供信息反馈。

5.根据权利要求1所述的一种智慧城市基于大数据的导览系统，其特征在于，所述ar内容管理系统配置有用于景点历史场景复原的工具和用于创建互动游戏的工具。

6.一种使用如权利要求1-5任一项所述的智慧城市基于大数据的导览系统的方法，其特征在于，包括以下步骤：

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述生成个性化的导览推荐步骤包括：

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述利用智能语音助手提供自然语言交互步骤包括：

9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述通过ar内容管理系统为用户提供沉浸式的导览体验步骤包括：

10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述监控游客行为并实时调整推荐路线以避免拥挤步骤包括：

技术总结
本申请涉及旅游管理领域，公开了一种智慧城市基于大数据的导览系统及方法，所述系统包括：用户端移动应用，用于提供用户交互界面；推荐引擎服务器，配置有用于处理数据分析和生成个性化推荐的推荐算法；数据存储与处理中心，用于存储用户数据及行为日志，并对所述数据进行分析以支持推荐引擎；智能语音助手，集成在所述移动应用中，用于提供语音交互功能；AR内容管理系统，用于创建和管理AR体验内容；游客行为监控系统，用于监控游客分布和流动，并提供实时数据分析。本发明通过整合多种技术和服务，为旅游业带来了一种全新的运营模式，不仅增强了游客的体验，也为景点管理和商业活动提供了新的增长点。

技术研发人员：赵先明,向阳,林昀
受保护的技术使用者：北京红山信息科技研究院有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/5/10