用于在用户搜索web时向其提供来自其联系人的帮助的方法_5

文档序号:8435850阅读:来源:国知局
供所述用户选择; 接收对所述用户从推荐联系人的所述第一集合选择一个或多个推荐联系人的指示; 向由所述用户从推荐联系人的所述第一集合选择的所述一个或多个推荐联系人中的 每个推荐联系人传输包括接收的所述查询的公共通知;以及 向在推荐联系人的所述第二集合中被标识的所述推荐联系人中的每个推荐联系人自 动传输包括接收的所述查询的私人通知。
2. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,其中向由所述用户从推荐联系人的所述 第一集合选择的所述一个或多个推荐联系人中的每个推荐联系人传输包括接收的所述查 询的所述公共通知还包括: 针对由所述用户从推荐联系人的所述第一集合选择的所述一个或多个推荐联系人中 的每个推荐联系人生成包括接收的所述查询的所述公共通知。
3. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,其中向由所述用户从推荐联系人的所述 第一集合选择的所述一个或多个推荐联系人中的每个推荐联系人传输包括接收的所述查 询的所述公共通知还包括: 提供包括接收的所述查询的传输的所述公共通知以用于在由所述用户从推荐联系人 的所述第一集合选择的所述一个或多个推荐联系人中的每个推荐联系人的社交网络流中 显不O
4. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,向由所述用户从推荐联系人的所述第一 集合选择的所述一个或多个推荐联系人中的每个推荐联系人传输包括接收的所述查询的 所述公共通知还包括: 提供包括接收的所述查询的传输的所述公共通知以用于在与由所述用户从推荐联系 人的所述第一集合选择的所述一个或多个推荐联系人中的每个推荐联系人关联的在线账 户中显示。
5. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,其中向在推荐联系人的所述第二集合中 被标识的所述推荐联系人中的每个推荐联系人自动传输包括接收的所述查询的所述私人 通知还包括: 提供包括接收的所述查询的传输的所述私人通知以用于在与在推荐联系人的所述第 二集合中被标识的所述推荐联系人中的每个推荐联系人关联的在线账户中显示。
6. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,还包括: 从在推荐联系人的所述第一集合或者推荐联系人的所述第二集合中被标识用于响应 所述查询的所述推荐联系人接收对所述查询的响应。
7. 根据权利要求6所述的计算机实现的方法,还包括: 提供接收的所述响应以用于在与所述用户关联的在线账户中显示。
8. 根据权利要求7所述的计算机实现的方法,其中提供接收的所述响应以用于在与所 述用户关联的所述在线账户中显示包括:提供接收的所述响应以用于在所述用户的社交网 络流中显示。
9. 根据权利要求6所述的计算机实现的方法,还包括: 提供接收的所述响应以用于在在推荐联系人的所述第一集合或者推荐联系人的所述 第二集合中被标识用于响应所述查询的所述推荐联系人的社交网络流中显示。
10. 根据权利要求9所述的计算机实现的方法,还包括: 在提供接收的所述响应以用于在来自基于私人在线活动被标识的推荐联系人的所述 第二集合的所述推荐联系人的所述社交网络流中显示之前,从来自基于私人在线活动被标 识的推荐联系人的所述第二集合的所述推荐联系人中的每个推荐联系人接收授权。
11. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,还包括: 将接收的所述查询分类成一个或多个查询话题;以及 根据经分类的所述一个或多个查询话题,标识与所述用户关联的、用于响应接收的所 述查询的潜在推荐联系人。
12. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,还包括: 确定从其接收所述查询的地理位置;以及 根据确定的所述地理位置,标识与所述用户关联的、用于响应接收的所述查询的潜在 推荐联系人。
13. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,其中在web浏览器处接收所述查询。
14. 根据权利要求1所述的计算机实现的方法,其中向在推荐联系人的所述第二集合 中被标识的所述推荐联系人中的每个推荐联系人自动传输包括接收的所述查询的所述私 人通知包括:向所述推荐联系人中的每个推荐联系人传输私人消息。
15. -种包括存储在其中的指令的机器可读介质,所述指令在由处理器执行时使得所 述处理器执行操作,所述操作包括: 接收web浏览器查询; 将接收的所述web浏览器查询分类成一个或多个查询话题; 根据经分类的所述一个或多个查询话题,标识与用户关联的、用于响应接收的所述web 浏览器查询的联系人,其中所述联系人基于所述联系人的公共在线活动或者所述联系人的 私人在线活动被标识; 提供推荐联系人的列表以供所述用户选择,其中每个推荐联系人基于所述推荐联系人 的所述公共在线活动被标识用于响应接收的所述web浏览器查询; 接收对用户从推荐联系人的所述列表选择基于公共在线活动被标识的所述联系人的 指示; 向由所述用户选择的所述联系人中的每个联系人传输包括接收的所述web浏览器查 询的公共通知;以及 向基于私人在线活动被标识的所述联系人中的每个联系人自动传输包括接收的所述 web浏览器查询的私人通知。
16. 根据权利要求15所述的机器可读介质,其中向由所述用户从推荐联系人的所述列 表选择的所述联系人中的每个联系人传输包括接收的所述web浏览器查询的所述公共通 知还包括: 提供包括接收的所述web浏览器查询的传输的所述公共通知以用于在由所述用户从 推荐联系人的所述列表选择的所述联系人中的每个联系人的社交网络流中显示。
17. 根据权利要求15所述的机器可读介质,其中向由所述用户从推荐联系人的所述列 表选择的所述联系人中的每个联系人传输包括接收的所述web浏览器查询的所述公共通 知还包括: 提供包括接收的所述web浏览器查询的传输的所述公共通知以用于在与由所述用户 从推荐联系人的所述列表选择的所述推荐联系人中的每个推荐联系人关联的在线账户中 显不O
18. 根据权利要求15所述的机器可读介质,其中向基于私人在线活动被标识的所述联 系人中的每个联系人自动传输包括接收的所述查询的所述私人通知还包括: 提供包括接收的所述web浏览器查询的传输的所述私人通知以用于在与基于私人在 线活动被标识的所述联系人中的每个联系人关联的在线账户中显示。
19. 根据权利要求15所述的机器可读介质,所述操作还包括: 从被标识用于响应所述查询的所述联系人接收对所述查询的响应。
20. 根据权利要求19所述的机器可读介质,还包括: 提供接收的所述响应以用于在与所述用户关联的在线账户中显示。
21. 根据权利要求20所述的机器可读介质,其中提供接收的所述响应以用于在与所述 用户关联的所述在线账户中显示包括:提供接收的所述响应以用于在所述用户的社交网络 流中显示。
22. 根据权利要求19所述的机器可读介质,还包括: 提供接收的所述响应以用于在被标识用于响应接收的所述查询的所述联系人的社交 网络流中显示。
23. 根据权利要求22所述的机器可读介质,还包括: 在提供接收的所述响应以用于在基于私人在线活动被标识的所述联系人的所述社交 网络流中显示之前,从基于私人在线活动被标识的所述联系人中的每个联系人接收授权。
24. 根据权利要求15所述的机器可读介质,其中向基于私人在线活动被标识的所述联 系人自动传输包括接收的所述web浏览器查询的所述私人通知包括:向基于私人在线活动 被标识的所述联系人传输私人消息。
25. 根据权利要求15所述的机器可读介质,还包括: 确定从其接收所述web浏览器查询的地理位置;以及 根据确定的所述地理位置,标识与所述用户关联的、用于响应接收的所述查询的联系 人。
26. -种用于对查询进行路由的系统,所述系统包括: 查询模块,所述查询模块被配置成接收查询; 联系人模块,所述联系人模块被配置成标识与用户关联的、用于响应接收的所述查询 的联系人,其中所述联系人基于公共在线活动或者私人在线活动被标识,并且所述联系人 模块被配置成提供推荐联系人的列表以供所述用户选择,其中每个推荐联系人基于所述推 荐联系人的所述公共在线活动被标识用于响应接收的所述查询;以及 路由模块,所述路由模块被配置成向由所述用户选择的每个推荐联系人传输包括接收 的所述查询的公共通知,并且所述路由模块被配置成向基于私人在线活动被标识的每个联 系人自动传输包括接收的所述查询的私人通知。
27. 根据权利要求26所述的系统,还包括: 公布模块,所述公布模块被配置成提供包括接收的所述查询的传输的所述公共通知以 用于向由所述用户从推荐联系人的所述列表选择的所述推荐联系人中的每个推荐联系人 显不O
28. 根据权利要求26所述的系统,其中所述公布模块还被配置成: 从被标识用于响应所述查询的所述联系人接收对所述查询的响应;以及 提供接收的所述响应以用于显示。
【专利摘要】本主题公开内容涉及一种用于对查询进行路由的机器实现的方法。该方法包括:接收查询;标识与用户关联的、用于响应所接收的查询的联系人,其中联系人基于公共在线活动或者私人在线活动被标识;提供推荐联系人的列表以供用户选择,其中每个推荐联系人基于推荐联系人的公共在线活动被标识用于响应所接收的查询;以及向由用户从推荐联系人的列表选择的推荐联系人中的每个推荐联系人传输包括所接收的查询的公共通知。该方法还包括向基于私人在线活动被标识的联系人中的每个联系人自动传输包括所接收的查询的私人通知。
【IPC分类】G06F17-30
【公开号】CN104756108
【申请号】CN201380055885
【发明人】S·加纳帕西, S·坎达尔, W·W-h·洪, A·吉尔斯, R·凯坦, K·M·萨库尔
【申请人】谷歌公司
【公开日】2015年7月1日
【申请日】2013年10月24日
【公告号】EP2912573A2, US20140122522, WO2014066648A2, WO2014066648A3
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