一种数据处理方法和装置的制造方法

文档序号:8512706阅读:226来源:国知局
一种数据处理方法和装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及数据处理技术领域,特别是涉及一种数据处理方法和一种数据处理装置。
【背景技术】
[0002]在一些平台上执行操作时,若对于平台的功能、特点等有时并不十分清楚,浏览的用户可能不会长时间或多次登录该平台,或者一次登录后就不会再次登录,导致平台的流量损失。
[0003]例如,用户在微博等社交平台浏览时,若没有熟悉的用户则可能会退出平台而不会浏览其中的内容;又如,用户在新闻等平台中浏览时,若没有自己常常感兴趣的热点新闻或娱乐新闻等,该用户也很可能不会再次浏览该平台的新闻;又如,用户在一些游戏平台中玩网络游戏时,若对该平台的游戏不甚了解,则可能登录几次后就不再登录,从而导致游戏平台流量的流失。

【发明内容】

[0004]鉴于上述问题,提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的数据处理方法和相应的数据处理装置。
[0005]依据本发明的一个方面,提供了一种数据处理方法,包括:依据接收的临时授权指示从源用户已绑定的业务对象中确定待处理业务对象;依据所述临时授权指示确定目标用户;建立所述待处理业务对象和所述目标用户的临时绑定关系,并为所述目标用户分配临时权限。
[0006]可选地,所述临时授权指示包括授权内容,所述建立所述待处理业务对象和所述目标用户的临时绑定关系,并为所述目标用户分配临时权限,包括:建立所述待处理业务对象和所述目标用户的临时绑定关系,并记录所述临时绑定关系;依据所述临时授权指示中的授权内容为所述目标用户分配对所述待处理业务对象的临时权限,其中,所述临时权限包括:交互权限和/或授权时间。
[0007]可选地,还包括:从所述临时授权指示中获取授权内容,将所述授权内容发送给目标用户。
[0008]可选地,还包括:依据所述临时授权指示获取所述源用户与所述业务对象的历史交互记录,将所述历史交互记录发送给所述目标用户。
[0009]可选地,还包括:统计在所述临时绑定关系下生成的交互内容;依据所述交互内容,分别计算所述源用户的业务支持信息和目标用户的业务支持信息。
[0010]可选地,所述用户包括管理预设辖区范围的游戏客服,所述业务对象包括在所述预设辖区范围内具有游戏角色的游戏用户。
[0011]根据本发明的另一个方面,提供一种数据处理装置,包括:对象选择模块,用于依据接收的临时授权指示从源用户已绑定的业务对象中确定待处理业务对象;目标用户确定模块,用于依据所述临时授权指示确定目标用户;绑定并分配模块,用于建立所述待处理业务对象和所述目标用户的临时绑定关系,并为所述目标用户分配临时权限。
[0012]可选地,所述临时授权指示包括授权内容,所述绑定并分配模块,包括:绑定子模块,用于建立所述待处理业务对象和所述目标用户的临时绑定关系,并记录所述临时绑定关系;分配子模块,用于依据所述临时授权指示中的授权内容为所述目标用户分配对所述待处理业务对象的临时权限,其中,所述临时权限包括:交互权限和/或授权时间。
[0013]可选地,还包括:内容发送模块,用于从所述临时授权指示中获取待授权内容,将所述授权内容发送给目标用户。
[0014]可选地,还包括:历史记录发送模块,用于依据所述临时授权指示获取所述源用户与所述业务对象的历史交互记录,将所述历史交互记录发送给所述目标用户。
[0015]可选地,还包括:业务统计模块,用于统计在所述临时绑定关系下生成的交互内容;依据所述交互内容,分别计算所述源用户的业务支持信息和目标用户的业务支持信息。
[0016]可选地,所述用户包括管理预设辖区范围的游戏客服,所述业务对象包括在所述预设辖区范围内具有游戏角色的游戏用户。
[0017]在源用户无法及时为业务对象提供业务支持时,源用户发出临时授权指示,依据该临时授权指示从源用户已绑定的业务对象中确定待处理业务对象,依据所述临时授权指示确定目标用户,然后建立所述待处理业务对象和所述目标用户的临时绑定关系,并为所述目标用户分配临时权限,使得目标用户能够为该业务对象提供业务支持,从而通过临时授权指示建立其他用户和业务对象的临时绑定关系,将业务对象临时授权给其他用户以提供业务支持,从而确定业务对象及时获取业务支持,为应用平台驻留更多的数据流量。
[0018]上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明的【具体实施方式】。
【附图说明】
[0019]通过阅读下文优选实施方式的详细描述,各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的,而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:
[0020]图I示出了根据本发明实施例提供的一种数据处理方法的步骤流程图;
[0021]图2示出了根据本发明实施例提供的另一种数据处理方法的步骤流程图;
[0022]图3示出了根据本发明实施例提供的一种数据处理装置的结构框图;
[0023]图4示出了根据本发明实施例提供的另一种数据处理装置的结构框图。
【具体实施方式】
[0024]下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例,然而应当理解,可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反,提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开,并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
[0025]实施例一
[0026]参照图1,示出了根据本发明实施例提供的一种数据处理方法的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
[0027]步骤102,依据接收的临时授权指示从源用户已绑定的业务对象中确定待处理业务对象。
[0028]步骤104,依据所述临时授权指示确定目标用户。
[0029]本实施例中,将为平台使用者提供业务支持的客服、专员等作为用户,将平台使用者作为业务对象来举例论述。用户在和业务对象建立绑定关系后,可以为已绑定的业务对象交互并提供各种业务支持。但是,用户在无法及时提供业务支持等符合协助条件的情况下,例如用户由于请假、生病等原因不在工作环境中,而无法为业务对象提供相应的业务支持服务,此时将该用户称为源用户。
[0030]因此,本实施例中,源用户可以将已绑定业务对象临时授权给其他用户,使其他用户能够协助该用户为业务对象提供业务支持,即将业务支持的相关权限临时的授权给其他用户,由其他用户帮助该用户完成相应的业务服务任务。此时该源用户会发出临时授权指示,该临时授权指示中携带有待协助的业务对象的对象标识以及要执行协助的用户的用户标识,系统根据接收的临时授权指示,从源用户已绑定的业务对象中,确定待处理的业务对象,待处理的业务对象即要由临时授权的其他用户提供业务支持的业务对象。
[0031]并且,可以从临时授权指示中获取提供临时协助的用户,即目标用户。
[0032]步骤106,建立所述待处理业务对象和所述目标用户的临时绑定关系,并为所述目标用户分配临时权限。
[0033]在根据授权指示确定待处理业务对象和所述目标用户之后,建立待处理业务对象和目标用户的临时绑定关系,即建立处理业务对象和目标用户的对应关系,但是该对应关系是临时得到,在达到一定解除条件后就会自动
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