一种预约订位方法及系统的制作方法

文档序号:9433194阅读:267来源:国知局
一种预约订位方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种预约订位方法及系统,该方法及系统适用于美容美发服务、按摩服务、足疗服务、餐饮服务、娱乐服务、观光旅游、参观访问、金融服务、咨询服务、行政服务、公共事业服务、医疗服务等具有相对固定时长的服务,以及个人之间的会晤或见面。
【背景技术】
[0002]随着社会经济的快速发展,人们对高质量水平生活的追求日益增长,人们比以前任何时期都更珍惜时间,在购买服务的过程中人们不希望因排队等而浪费时间,这就对服务行业提出了更高的服务质量要求,也加剧了同行业商家之间的竞争。
[0003]随着移动终端的普及化以及计算机联网技术的发展,基于网络信息交互日益的频繁,智能化地进行预约订位成为可能,但是采用何种方法和系统是亟待研究的问题。

【发明内容】

[0004]本发明的目的在于提供一种预约订位方法及系统,以实现智能化预约订位。
[0005]为达到上述目的,本发明采用的方法技术方案是:一种预约订位方法,该方法用于邀约者预约受约者,预先搭建一订位平台,该订位平台包括服务器以及通讯网络;
所述服务器,包括订位信息数据库;
所述通讯网络包括无线通讯网络和有线通讯网络;
预先,在所述服务器内定义一预约订位模板,该预约订位模板是将受约者提供的时间段划分为若干个子时间段,若干个子时间段按时间先后形成一个订位序列,每个子时间段形成一预约订位单元;
所述预约订位单元具有空缺状态、预订状态和完成状态;所述空缺状态是指预约订位单元处于允许预订的状态;所述预订状态是指预约订位单元已被预订的状态;所述完成状态是指预约订位单元在时间进程上已到达的状态;所述预约订位单元的起始状态为空缺状态;当该预约订位单元被预约订位后所述服务器将其由空缺状态进入预订状态;当预约订位单元在时间进程上已到达时,所述服务器将其状态由预订状态或空缺状态进入完成状态;
所述邀约者通过网络终端或电话终端向所述服务器发送预约订位请求,该预约订位请求的信息包括邀约者在订位序列所占的预约订位单元信息以及邀约者接受联络的方式和号码;所述服务器将所述预约订位请求的信息存储至订位信息数据库;
针对每名已订位邀约者,所述服务器以该邀约者所处排位对应的子时间段的起始时刻为基准,提前一段时间量向该邀约者发出提醒通知。
[0006]上述方案中,所述已订位邀约者能够网络终端或电话终端向所述服务器发送取消预约订位请求,所服务器接收到该取消预约订位请求后将该邀约者的预约订位单元由预订状态跳转为空缺状态。
[0007]上述方案中,当邀约者订位成功,所述服务器向该邀约者发出订位成功的提示。
[0008]上述方案中,在所述服务器接收到预约订位请求后,将其存储至订位信息数据库之前,增加一受约者确认步骤,该受约者确认步骤是指所述服务器将预约订位请求通知受约者经由受约者确认是否接收其预订。
[0009]本发明采用的系统技术方案为:一种预约订位系统,该系统用于邀约者预约受约者,该系统为一订位平台,该订位平台包括服务器以及通讯网络;
所述通讯网络包括无线通讯网络和有线通讯网络;
所述服务器,具有:
一订位信息数据库,用于存贮一预约订位模板,该预约订位模板是将受约者提供服务的时间段划分为若干个子时间段,若干个子时间段按时间先后形成一个订位序列,每个子时间段形成一预约订位单元;
一预约订位模块,用于接收和处理预约订位请求,该预约订位请求的信息包括邀约者在订位序列所占的预约订位单元信息以及邀约者接受联络的方式和号码,并且将预约订位的信息存储至订位信息数据库;
一状态转换模块,用于改写订位信息数据库中的所述预约订位单元的状态;所述预约订位单元具有空缺状态、预订状态和完成状态;所述空缺状态是指预约订位单元处于允许预订的状态;所述预订状态是指预约订位单元已被邀约者预订的状态;所述完成状态是指预约订位单元在时间进程上已到达的状态;所述预约订位单元的起始状态为空缺状态,当该预约订位单元被预约订位后将其由空缺状态进入预订状态;当预约订位单元在时间进程上已到达时,其状态由预订状态或空缺状态进入完成状态;
一提醒通知模块,该提醒通知模块用于针对每名已订位邀约者,以该邀约者所处排位对应的子时间段的起始时刻为基准,提前一段时间量向该邀约者发出提醒通知。
[0010]上述方案中,所述服务器还包括一取消预约模块,该取消预约模块用于接收取消预约订位请求,并核实该预约订位单元是否能取消,若能取消则通过状态转换模块将该要约者的预约订位单元由预订状态跳转为空缺状态。
[0011]上述方案中,所述服务器还包括一预约订位回复模块,该预约订位回复模块用于在邀约者订位成功后,向邀约者发出订位成功的提示。
[0012]上述方案中,所述订位平台还包括多个移动客户端,该移动客户端由各邀约者和受约者持有;所述移动客户端具有一输入模块,该输入模块用于要约者输入预约订位请求和取消预约订位请求或者受约者更改预约订位模板;所述移动客户端还具有一显示或/和语音提示模块,该显示或/和语音提示模块用于接收所述服务器发来的信息,并将信息显示或语音提示。
[0013]上述方案中,所述服务器还包括一受约者确认模块,该受约者确认模块用于在所述预约订位模块接收到预约订位请求后,将其存储至订位信息数据库之前,完成一受约者确认步骤,该受约者确认步骤是指将预约订位请求通知受约者经由受约者确认是否接收其预订。
[0014]本发明的设计构思是:首先,将受约者提供服务的时间段划分为若干个子时间段形成预约订位单元,供邀约者预订;然后,在邀约者预订成功后,服务器会提前一段时间提醒缴约者,进行赴约。本发明实现了智能自动化网络预约订位,并对缴约者进行自动提前提醒,以免缴约者因遗忘而造成爽约。
【附图说明】
[0015]图1为本发明实施例系统结构框图;
图2为本发明实施例原理图;
图3为本发明实施例预约订位模板的示意图;
图4为本发明实施例预约订位模板中预约订位单元状态的状态转移图;
图5为本发明实施例流程图之一;
图6为本发明实施例流程图之二。
[0016]上述图2中:1、移动客户端;2、服务器;3、会面地点;4、卫星。
【具体实施方式】
[0017]下面结合附图及实施例对本发明作进一步描述:
实施例:参见图1-6所示:
一种预约订位方法,该方法用于邀约者预约受约者,具体如下:
预先搭建一订位平台,如图1所示,该订位平台包括服务器、移动客户端、通讯网络以及移动位置定位系统。
[0018]所述服务器,包括订位信息数据库;具体,该服务器可以设在云端,也可以设在受约者处或者第三方。
[0019]所述移动客户端由邀约者随身携带,并至少能够用于位置定位;这里的移动客户端可以是智能手机、IPAD或者其他现有的具有定位功能的设备,如:定位手表、定位手环、定位眼镜、定位
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