信息记录方法及装置的制造方法_3

文档序号:9565029阅读:来源:国知局
行分析,为购买者推送相关信息,此时执行步骤307-309 ;或者,执行步骤307-310。例如,购物者是女性,且购买者经常购买护肤品,则可以向该购买者推荐女性护肤品。
[0081]在为购买者提供个性化服务时,另一种可能的实现方式是直接根据购买者所购买的物品对购买者的习惯、喜好进行分析,为购买者推送相关信息,此时执行步骤311。例如,购买者经常购买狗粮,则可以向该购买者推荐养狗所需的物品。
[0082]步骤307,向社交服务器发送携带有身份标识和公众号的个人信息请求,该社交服务器用于根据身份标识和公众号确定购买者,获取购买者的个人信息。
[0083]其中,个人信息可以包括购买者的昵称、性别、年龄、住址、工作职称等等,本实施例不作限定。
[0084]步骤308,接收社交服务器发送的个人信息。
[0085]步骤309,将个人信息记录在会员帐号中。
[0086]步骤310,根据交易信息和个人信息中的至少一种为购买者生成标签;根据标签向购买客户端推送信息。
[0087]商家服务器可以根据购买者购买频率较高的物品分析出购买者的习惯,从而根据购买者的习惯为购买者推送相关信息,可以提高推荐的准确性。
[0088]例如,商家服务器分析出购买者经常购买狗粮,则确定购买者家里可能养了狗,此时可以为购买者生成“养狗”的标签,并将养狗所需的物品的信息推送给购买客户端。
[0089]又例如,商家服务器分析出购买者经常购买肠胃药,则确定购买者的肠胃不好,此时可以为购买者生成“肠胃不好”的标签,并将调理肠胃的其他药品的信息推送给购买客户端。请参考图3C所示的标签的示意图,图3C可以由购买者点击图3B中的“健康档案”得至IJ。图3C中显示有购买者的标签“肠胃不好”和“高血压”,还显示是备注信息和购药记录。其中,备注信息可以是购买者向商家服务器补充的,也可以是购买者的个人信息中的,本实施例不作限定。
[0090]步骤311,读取交易信息中的物品信息;将与物品信息相似的待推荐物品的物品信息发送给购买客户端,或者,将与物品信息相关的优惠信息发送给购买客户端;或者,将与物品信息相关的预约活动的活动信息发送给购买客户端。
[0091]待推荐物品可以是与购买者购买的物品具有相同用途的物品,或者,与该物品具有相似的名称的物品,或者,与该物品具有相同的制作工艺的物品,或者,与该物品配套使用的物品等等,本实施例不作限定。例如,购买者购买的物品是汽车时,待推荐物品可以是汽车坐垫、行车记录仪、汽车靠枕等等。
[0092]与该物品相关的优惠信息可以是该物品的降价通知、该物品参与的优惠活动的信息等等。例如,购买者购买的物品是牙膏,优惠信息可以是“买二送一”的信息。或者,优惠信息可以是优惠券等。请参考图3D所示的优惠信息的示意图,图中显示有“8元优惠券”,购买者可以点击“立即领取”来领取该优惠券。
[0093]与该物品相关的预约活动的活动信息可以是活动具体内容和时间。例如,购买者购买的物品是哮喘药,则活动信息可以是预约三伏贴的活动说明。请参考图3E所示的预约活动的示意图,图中显示有预约的物品和预约时间,以及需要填写购买者信息的输入框。当购买者点击“立即预约”时,购买客户端向商家服务器发送预约请求,对该“三伏贴”进行预约。
[0094]本步骤中,可以根据购买者购买的物品向购买者推荐物品,提高了推荐的准确性。
[0095]步骤312,向购买客户端发送物品的使用说明。
[0096]商家还可以获取购买客户端购买的物品的使用说明,并将该使用说明发送给购买客户端,以便购买客户端能够更好地使用该物品,提升购买者的体验。
[0097]例如,当物品是食物时,可以向购买客户端发送该食物的保质期、食用方法等信息;当物品是药品时,可以向购买客户端发送该药品的用量、餐前还是餐后用药、忌口食物等等。
[0098]可选的,在向购买者发送物品的使用说明后,还可以对购买者进行回访,以进一步提升购买者体验。例如,当购买者购买药品后,药剂师可以根据购买者服药后的身体状况给出用药建议。
[0099]请参考图3F所示的使用沟通的示意图,商家先向购物者发送退烧药的用药提醒,再对购买者已经退烧的身体状况建议购买者多喝水。
[0100]本步骤可以只需要在步骤306之后执行即可,本实施例不限定本步骤和步骤307-311之间的先后执行顺序。
[0101]请参考图3G所示的物品配送方法的应用示意图,为了便于理解,下面以微信客户端、微信服务器、支付终端和商家服务器为例,对信息记录方法的具体实施过程进行介绍。
[0102]1.购买者在商家的实体店内支付所购买物品时,支付终端扫描购买者所购买的各个物品的物品信息,将得到的交易信息和发送给商家服务器。
[0103]2.支付终端扫描微信端提供的支付码,该支付码包括用户标识。
[0104]3.支付终端将支付码发送给商家服务器。
[0105]4.商家服务器向微信服务器发送支付码和自身的公众号。
[0106]5.微信服务器在对支付码的验证通过后,根据支付码中的用户标识和公众号查找购买者的OpenID,将该OpenID发送给商家服务器。
[0107]6.商家服务器生成订单,并向微信服务器发送支付请求。
[0108]7.微信服务器向微信客户端发送密码输入页面。
[0109]8.微信客户端完成支付,并向商家服务器发送支付完成的通知信息。
[0110]9.商家服务器对应存储用户的OpenID和交易信息。
[0111]10.商家服务器交易信息为购买者推荐物品。
[0112]综上所述,本发明实施例提供的信息记录方法,通过接收商家的支付终端发送的交易信息,该交易信息是购买者在商家的实体店内通过支付终端支付所购买的物品时,支付终端得到的信息;通过支付终端和购买者的购买客户端获取购买者的身份标识;根据交易信息生成订单,并指示购买客户端完成对订单的支付;在购买客户端完成支付后,对应记录身份标识和交易信息,可以直接对购买者的身份标识和交易信息进行记录,而不需要购买者填写纸质的信息表,解决了购买者填写纸质的信息表比较耗时的问题,达到了提高信息记录的效率的效果。
[0113]另外,通过根据身份标识为购买者创建会员帐号;将交易信息记录在会员帐号中,可以对购买者的各种信息进行聚合,便于对购买者的信息的管理。
[0114]另外,通过向购买者赠送购物积分,利用购物积分兑换物品,或,利用购物积分抵消部分或全部的支付金额,可以给购买者带来实惠,提升购买者体验。
[0115]另外,通过在确定购买者的身份标识后,向购买客户端发送物品的使用说明,使得购买客户端能够更好地使用该物品,提升购买者的体验。
[0116]另外,通过向社交服务器发送携带有身份标识和公众号的个人信息请求,接收社交服务器发送的个人信息,对应记录身份标识和个人信息,可以结合购买者购买的物品和个人信息分析购买者的习惯和喜好,从而根据购买者的习惯和喜好向购买者推荐物品,可以提高推荐的准确性。
[0117]另外,通过将与物品信息相似的待推荐物品的物品信息发送给购买客户端,或者,将与物品信息相关的优惠信息发送给购买客户端;或者,将与物品信息相关的预约活动的活动信息发送给购买客户端,可以根据购买者购买的物品向购买者推荐物品,可以提高推荐的准确性。
[0118]请参考图4,其示出了本发明一个实施例提供的信息记录装置的结构框图,该信息记录装置可以应用于商家服务器中。该信息记录装置,包括:
[0119]第一接收模块401,用于接收商家的支付终端发送的交易信息,交易信息是购买者在商家的实体店内通过支付终端支付所购买的物品时,支付终端得到的信息;
[0120]标识获取模块402,用于通过支付终端和购买者的购买客户端获取购买者的身份标识;
[0121]第一生成模块403,用于根据交易信息生成订单,并指示购买客户端完成对订单的支付;
[0122]第一记录模块404,用于在购买客户端完成支付后,对应记录标识获取模块402得到的身份标识和第一接收模块401得到的交易信息。
[0123]综上所述,本发明实施例提供的信息记录装置,通过接收商家的支付终端发送的交易信息,该交易信息是购买者在商家的实体店内通过支付终端支付所购买的物品时,支付终端得到的信息;通过
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