又一实施例还提供了一种酒店预定系统，包括:如上述图4-图6所对应的实施例中的酒店预订装置，客户端以及服务器；
[0147]所述酒店预定装置设置在所述服务器端；
[0148]所述客户端与所述酒店预定装置有线或者无线通信；
[0149]所述客户端还设置有人机交互界面。
[0150]本发明的酒店预订方法、装置以及系统，包括两种配置方式，方式I包括相互通信的移动终端侧及计算机侧的信息处理软硬件(即客户端)，方式2只包括计算机侧的信息处理软硬件(服务器)，通过电脑浏览器或本机界面访问处理软件；两者都使用信息处理逻辑对相关信息进行采集和处理，使客房预订过程脱离服务方人工干预自动进行，得到预订结果并执行相应动作。
[0151]具体地说，本发明的信息处理逻辑可以对相关信息进行采集和处理，自动选取合适房间，并执行相应动作，从而使预订过程能够脱离酒店方服务人员的干预自动运行。
[0152]本预订系统的优点是:1、预订过程由系统自动进行，可减少人工成本、且可用标准化业务过程一致性地提升客户满意度；2、在标准系统基础上不需添加额外硬件，节省成本；3、软件预订逻辑能够完成比人工处理更复杂、更强大的处理过程，有利于提升相关企业的运营效率；4、方式I中顾客人手一机，可以随时随地享用预订服务、方便快捷。
[0153]本发明实施例所提供的酒店预定方法、装置以及系统的计算机程序产品，包括存储了程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法，具体实现可参见方法实施例，在此不再赘述。
[0154]所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统和装置的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
[0155]所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
[0156]以上所述，仅为本发明的【具体实施方式】，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。
【主权项】
1.一种酒店预定方法，其特征在于，包括: 获取用户所输入的预定信息，其中，所述预定信息至少包括:预定房间数量、房间类型和预定时间； 获取当前客房信息，并根据所述预定信息、所述客房信息以及预设的预定规则，生成预定房间信息； 发送所述预定房间信息； 将所述预定房间信息以及预定信息绑定保存，并根据所述预定房间信息更新所述客房?目息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取用户所输入的预定信息之前还包括: 预先获取用户的注册信息； 所述注册信息包括:身份证号码和/或手机号码。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取用户所输入的预定信息，还包括: 根据预定房间数量，判断所述预定房间数量是否大于1 ; 如果是，则获取与至少所述预定房间数量一致的身份证号和/或手机号； 如果否，则确定用户是否自己使用预定房间； 如果否，则引导用户输入至少一个身份证号和/或手机号。4.根据权利要求1-3任意一项所述的方法，其特征在于， 所述预定信息还包括:特殊要求信息； 所述获取用户所输入的预定信息还包括: 获取用户输入的多个房间描述标签信息； 将所述选择信息作为所述特殊要求信息。5.根据权利要求1-3任意一项所述的方法，其特征在于，客房信息包括:房间号、房间类型、房间描述标签、预定情况、入住情况以及预留情况中至少一种； 所述预设的预定规则包括:优先级信息分类规则； 所述根据所述预定信息、所述客房信息以及预设的预定规则，生成预定房间信息具体包括: 根据所述优先级信息分类规则将所述预定信息以及所述客房信息分成多个优先级，每个优先级中的优先级信息至少包括一项预定信息和/或至少一项客房信息； 按照优先级的优先顺序将所述优先级信息与所述客房信息进行优先级别的匹配； 如果所有优先级的匹配均成功，则根据最终的匹配结果生成预定房间信息；所述预定房间信息至少包括:房间号； 如果有优先级的匹配不成功，但所有的预定信息均匹配成功，则根据最后一个匹配成功的优先级的匹配结果生成预定房间信息； 如果有优先级的匹配不成功，且有部分所述预定信息匹配不成功，则根据最后一个匹配成功的优先级的匹配结果生成房间推荐信息。6.一种酒店预定装置，其特征在于，包括: 预定信息获取模块，用于获取用户所输入的预定信息，其中，所述预定信息至少包括:预定房间数量、房间类型和预定时间； 房间信息生成模块，用于获取当前客房信息，并根据所述预定信息、所述客房信息以及预设的预定规则，生成预定房间信息； 发送模块，用于发送所述预定房间信息； 更新存储模块，将所述预定房间信息以及预定信息绑定保存，并根据所述预定房间信息更新所述客房信息。7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括:注册信息获取模块: 用于预先获取用户的注册信息； 所述注册信息包括:身份证号码和/或手机号码； 所述预定信息获取模块具体包括: 预定信息获取单元，用于获取用户所输入的预定房间数量、房间类型以及预定时间； 第一判断单元，用于判断所述预定房间数量是否大于1 ; 所述预定信息获取单元还用于在第一判断单元的判断结果为是时，引导用户输入至少与所述预定房间数量一致的身份证号和/或手机号； 第二判断单元，用于在第一判断单元的判断结果为否时，确定用户是否自己使用预定房间； 所述预定信息获取单元还用于在第二判断单元的结果为否时，引导用户输入至少一个身份证号和/或手机号。8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述预定信息还包括:特殊要求信息; 所述预定信息获取模块还包括: 房间描述标签获取单元，用于获取用户输入的多个房间描述标签信息； 将所述房间描述标签信息作为所述特殊要求信息。9.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，当前客房信息包括:房间号、房间类型、房间描述标签、预定情况、入住情况以及预留情况中至少一种； 所述预设的预定规则包括:优先级信息分类规则； 所述房间信息生成模块具体包括: 优先级分级单元，用于根据所述优先级信息分类规则将所述预定信息以及所述客房信息分成多个优先级，每个优先级中的优先级信息至少包括一项预定信息和/或至少一项客房?目息; 匹配单元，用于按照优先级的优先顺序将所述优先级信息与所述客房信息进行优先级别的匹配； 匹配结果处理单元，用于在所有优先级的匹配均成功时，根据最终的匹配结果生成预定房间信息；所述预定房间信息至少包括:房间号； 在有优先级的匹配不成功，但所有的预定信息均匹配成功时，根据最后一个匹配成功的优先级的匹配结果生成房间预定房间信息； 在有优先级的匹配不成功，且有部分所述预定信息匹配不成功时，根据最后一个匹配成功的优先级的匹配结果生成房间推荐信息。10.一种酒店预定系统，其特征在于，包括如上述权利要求6-9任意一项所述的酒店预定装置、客户端以及服务器； 所述酒店预定装置设置在所述服务器端； 所述客户端与所述酒店预定装置有线或者无线通信； 所述客户端还设置有人机交互界面。
【专利摘要】本发明涉及计算机应用技术领域，具体而言，涉及一种酒店预定方法、装置以及系统。该方法包括：获取用户所输入的预定信息，其中，所述预定信息至少包括：预定房间数量、房间类型和预定时间；获取当前客房信息，并根据所述预定信息、所述客房信息以及预设的预定规则，生成预定房间信息；发送所述预定房间信息；将所述预定房间信息以及预定信息绑定保存，并根据所述预定房间信息更新所述客房信息。该酒店预定方法，通过获取用户输入的预定信息、当前的客房信息以及预设的预定规则，自动生成预定房间信息，完成用户对于酒店的预定，在这个过程中，预定规则是预先设定好的，中间不需要有人工操作，根据预定规则，可以更大程度的提高酒店的运营效率。
【IPC分类】G06Q10/02, G06Q50/12
【公开号】CN105354617
【申请号】CN201510726338
【发明人】冯平
【申请人】北京佳阳科技有限公司
【公开日】2016年2月24日
【申请日】2015年10月30日