技术领域本发明涉及一种基于互联网和APP的多功能交易管理系统。
背景技术：
随着我国城市化进程的不断加快，城市规模的不断扩大，线上和线下交易全面发展，各种电子交易平台也应运而生，大幅方便了人们的生活。然而，现有的电子交易平台，大多功能单一，仅支持线上交易，无法实现同时进行线上和线下交易，同时还不具备包裹自取功能，因此，需要对其进行改进。
技术实现要素：
针对上述现有技术的不足，本发明提供了一种基于互联网和APP的多功能交易管理系统，可同时实现线上和线下交易，并且具备包裹自取功能。为实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：基于互联网和APP的多功能交易管理系统，包括收银机、键盘、打印机、POS机、二维码扫描装置、主控服务器、无线通信模块、货柜管理服务器、水电气管理服务器、银联服务器、物流管理服务器、团购平台服务器、网购服务器、条码扫描仪、触摸显示屏和包裹寄存柜；所述收银机内置有触控屏和NFC模块，所述键盘、打印机、POS机、二维码扫描装置均与收银机连接；所述无线通信模块、条码扫描仪、触摸显示屏和收银机均与主控服务器连接，而所述货柜管理服务器、水电气管理服务器、银联服务器、物流管理服务器、团购平台服务器和网购服务器均与无线通信模块连接；所述包裹寄存柜由一个以上的储存格子组成，每个储存格子的内部均设有用于将其打开或关闭的传动机构，所有的传动机构均与无线通信模块连接。进一步地，本发明还包括与主控服务器连接的图像采集装置。再进一步地，本发明还包括与收银机连接的语音装置。与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：本发明通过软硬件的有效设计和结合，使客户只需要在商店或大型超市里，就能实现线上和线下的同时交易，并且其还具备了水电气费代收和包裹自行取件的功能，因而不仅大幅方便了人们的生活，而且安全性和可靠性非常高(采集和保存客户支付过程的图像)。本发明设计合理、使用方便、功能繁多，其技术进步十分明显，与现有技术相比，具有突出的实质性特点和显著的进步。附图说明图1为本发明的系统框图。具体实施方式下面结合附图说明和实施例对本发明作进一步说明，本发明的方式包括但不仅限于以下实施例。如图1所示，本发明提供了一种交易管理系统，可放置在商店、大型超市等场所中使用。本发明包括收银机、键盘、打印机、POS机、二维码扫描装置、图像采集装置、语音装置、主控服务器、无线通信模块、货柜管理服务器、水电气管理服务器、银联服务器、物流管理服务器、团购平台服务器、条码扫描仪、触摸显示屏和包裹寄存柜；所述收银机内置有触控屏和NFC模块，所述键盘、打印机、POS机、二维码扫描装置、语音装置均与收银机连接；所述无线通信模块、图像采集装置、条码扫描仪、触摸显示屏和收银机均与主控服务器连接，而所述货柜管理服务器、水电气管理服务器、银联服务器、物流管理服务器和团购平台服务器均与无线通信模块连接；所述包裹寄存柜由多个储存格子组成，每个储存格子的内部均设有用于将其打开或关闭的传动机构，所有的传动机构均与无线通信模块连接。本发明的使用情况分为如下几种：第一种客户在购买商店货物时，采用现金方式支付，则收银员在利用二维码扫描装置扫描商品或利用键盘(或触控屏)手动输入商品编号后，收银机显示屏上显示与之对应的金额，并由语音装置发出语音提示，同时，图像采集装置采集客户图像，并储存至主控服务器中。在确认客户支付后，收银员通过在收银机显示屏上的触摸操作，控制打印机打印票据，并向主控服务器反馈，再由主控服务器反馈至货柜管理服务器，货柜管理服务器删除存储在其中的关于该商品及其编号的数据，并自动增加一个空闲的物品放置格。第二种客户在购买商店货物时，采用NFC方式支付，则收银员在利用二维码扫描装置扫描商品或利用键盘(或触控屏)手动输入商品编号后，收银机显示屏上显示与之对应的金额，并由语音装置发出语音提示，同时，图像采集装置采集客户图像，并储存至主控服务器中。客户使用内置有相应APP软件的智能终端(例如手机、平板电脑或可穿戴设备)与收银机建立交互关系，收银机将交易数据上传至主控服务器，再由主控服务器反馈至银联服务器。经银联服务器确认后，将扣费成功信息发送至主控服务器，然后主控服务器将交易成功信息传至收银机，同时还反馈至货柜管理服务器，货柜管理服务器删除存储在其中的关于该商品及其编号数据，并自动增加一个空闲的物品放置格，然后收银机再控制打印机打印票据。第三种客户在购买商店货物时，采用刷卡方式支付，则收银员在利用二维码扫描装置扫描商品或利用键盘(或触控屏)手动输入商品编号后，收银机显示屏上显示与之对应的金额，并由语音装置发出语音提示，同时，图像采集装置采集客户图像，并储存至主控服务器中。客户使用银行卡或信用卡在POS机上刷卡，由POS机将交易请求发送至收银机，建立银行卡或信用卡与收银机的交互关系，收银机将交易数据上传至主控服务器，再由主控服务器反馈至银联服务器。在经银联服务器确认后，将扣费成功信息发送至主控服务器，然后主控服务器将交易成功信息传至收银机，同时还反馈至货柜管理服务器，货柜管理服务器删除存储在其中的关于该商品及其编号数据，并自动增加一个空闲的物品放置格，然后收银机再控制打印机打印票据。第四种客户在进行团购支付时，收银员利用键盘(或触控屏)手动输入团购号码，并通过收银机发送团购信息至主控服务器，主控服务器再反馈至团购平台服务器(例如58、糯米)。团购平台服务器确认团购信息后，调取出相应的费用信息，然后发送至主控服务器，再由主控服务器反馈至收银机。收银机显示屏上显示出团购金额，并由语音装置发出语音提示，同时，图像采集装置采集客户图像，并储存至主控服务器中。客户可选择采用上述一～三种的方式进行支付，在支付完成后，收银员通过在收银机显示屏上的触摸操作，控制打印机打印票据，并向主控服务器反馈，再由主控服务器反馈至团购平台服务器，由团购平台服务器更改团购支付状态。第五种客户在网上购买商店货物时，利用内置有相应APP软件的智能终端选中货品，然后通过互联网发送交易请求至网购服务器储存。当客户来到商店时，通过APP软件与收银机建立交互关系，然后收银机将交易数据上传至主控服务器，再由主控服务器反馈至网购服务器。网购服务器确认网购信息后，调取出相应的费用信息，然后发送至主控服务器，再由主控服务器反馈至收银机。收银机显示屏上显示出应付金额，并由语音装置发出语音提示，同时，图像采集装置采集客户图像，并储存至主控服务器中。而后，客户可选择采用上述一～三种的方式进行支付，在支付完成后，收银员通过在收银机显示屏上的触摸操作，控制打印机打印票据，然后将货品交于客户。同时，收银机向主控服务器反馈，再由主控服务器同时反馈至货柜管理服务器和网购服务器，由网购服务器更改网购支付状态，并由货柜管理服务器删除存储在其中的关于购买的商品及其编号数据，然后自动增加一个空闲的物品放置格。该种方式可方便客户在网上查询并确定需要购买的货物后，直接来到商店进行购买，无需再在商店里转悠，也省去了邮寄货品的流程，因而在一定程度上节约了购物的时间。第六种客户在缴纳水电气费时，收银员利用键盘(或触控屏)手动输入客户缴纳账号，并通过收银机发送缴纳信息至主控服务器，主控服务器再反馈至水电气管理服务器。水电气管理服务器确认账号后，调取出相应的费用信息，然后发送至主控服务器，再由主控服务器反馈至收银机。收银机显示屏上显示出应缴金额，并由语音装置发出语音提示，同时，图像采集装置采集客户图像，并储存至主控服务器中。客户可选择采用上述一～三种的方式进行支付，在支付完成后，收银员通过在收银机显示屏上的触摸操作，控制打印机打印票据，并向主控服务器反馈，再由主控服务器反馈至水电气管理服务器，由水电气服务器更改与该账号相关的缴费信息和状态。第七种快递公司的投递员利用条码扫描装置扫描包裹单号，并传送至主控服务器，主控服务器控制触摸显示屏显示当前空闲的储存格子，投递员根据包裹大小在触摸显示屏上选定合适的储存格子，然后主控服务器通过控制相应的传动机构，打开选定的储存格子。而后，投递员将包裹放入储存格子，并将其关闭，同时主控服务器将空闲储存格子自动减去一个，完成包裹的投递。投递员将相关信息(包括客户姓名、电话号码、包裹对应的储存格子、运费收取状态等等)录入至物流管理服务器中，并通知客户前去取件，同时物流管理服务器将这些信息发送至主控服务器中储存。客户向收银员告知取件信息(必要时可验证客户身份证件)，由收银员通过在收银机显示屏上的触摸操作，将信息上传至主控服务器，同时，图像采集装置采集客户图像，并储存至主控服务器中。主控服务器对信息进行核对，信息正确，则打开相应的储存格子，错误，则不打开，并控制语音装置进行提示。在客户取走包裹并关上储存格子后，主控服务器将空闲储存格子自动加上一个，同时，将取件信息反馈至物流管理服务器中，由物流管理服务器更改包裹状态。如果是货到付费包裹，则主控服务器会反馈至收银机，收银机显示屏上显示出应缴金额，并由语音装置发出语音提示。客户同样可以选择采用上述一～三种的方式进行支付，在支付完成后，收银员通过在收银机显示屏上的触摸操作，控制打印机打印票据，并向主控服务器反馈，再由主控服务器反馈至物流管理服务器，由物流管理服务器更改包裹状态。本发明通过合理的结构及流程设计，大幅优化了交易系统的功能，方便了周边居民的生活。上述实施例仅为本发明的优选实施方式之一，不应当用于限制本发明的保护范围，凡在本发明的主体设计思想和精神上作出的毫无实质意义的改动或润色，其所解决的技术问题仍然与本发明一致的，均应当包含在本发明的保护范围之内。