本发明涉及社会保障领域，具体地说是一种人力资源及社会保障自助服务系统。
背景技术：
随着就业服务以及社保服务的业务发展，便民查询成为了劳动就业局和社会保障局的一大问题。目前，市民对于就业、社保的办事流程以及个人的就业、社保信息的查询只能通过各个相关服务窗口进行对接，不仅增加了服务窗口的工作压力，同时也造成了市民来询问就业、社保信息需要排队长、查询难的问题。随着我国劳动保障体系建设的不断完善，各业务部门日常工作量将大幅度地增加，各类保障对象的信息咨询及业务申办服务需求也呈现出多样化的现象，给劳动保障公共服务体系建设工作带来了巨大的挑战。因此，亟需一种能够替代人工窗口处理一部分人力资源及社会保障工作的电子设备。
技术实现要素：
本发明的目的是提供一种人力资源及社会保障自助服务系统，以解决现有服务系统效率低的问题。
本发明是这样实现的：一种人力资源及社会保障自助服务系统，其中，包括自助终端，就业服务系统、现场招聘大厅、招聘网站、招聘现场大厅、就业一卡通、社保系统、呼叫中心、短信平台，所述自助终端与所述就业服务系统、所述社保系统网络连接；所述就业服务系统与所述社保系统、所述呼叫中心、所述短信平台网络连接；所述就业服务系统包括所述招聘网站、所述就业一卡通及所述现场招聘大厅。
优选的，所述自助终端包括机柜、设置在所述机柜内的信息采集模块、通讯模块、读写卡模块、打印模块及人机交互模块；所述通讯模块与所述就业服务系统、所述社保系统网络连接；所述信息采集模块用于采集用户指令或信息，并通过所述通讯模块将信息或指令反馈至所述就业服务系统或所述社保系统。
优选的，所述人机交互模块包括设置在所述自助终端机柜上部的触摸显示器及设置在所述自助终端外表面的键盘。
优选的，所述信息采集模块包括指纹识别仪、掌静脉识别仪、虹膜识别仪中的一种或多种。
优选的，所述信息采集模块还包括摄像装置。
优选的，所述读写卡模块包括身份证读写器及社保卡读写器；还包括磁条卡读写器、芯片卡读写器、射频卡读写器中的一种或多种。
优选的，所述打印模块包括设置在所述自助终端内的卡箱、卡面打印装置、传递装置及设置在所述自助终端外表面的出卡口。
优选的，所述打印模块还包括设置在所述自助终端上的打印组件；所述打印组件包括设置在所述自助终端内的凭条打印机及探出所述自助终端外表面的出票口。
优选的，在所述社保卡读写器上设置有加密装置。
采用上述技术方案，本发明通过自助终端实现个人信息的采集，并将信息反馈至就业服务系统及社保服务系统，所述自助终端接收上述系统反馈信息并执行。同时，短信平台、呼叫中心、社保系统与就业服务系统网络连接，用户还可通过打电话或发短信方式获取职位及社保信息。本系统提供了多种途径方便用户办理就业或社保业务，方便快捷，可在一分钟内令用户通过身份证自助办理社保卡出卡，并且同时享有即时提供岗位的就业服务。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明的部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，本发明提供了一种人力资源及社会保障自助服务系统，包括包括自助终端，就业服务系统、现场招聘大厅、招聘网站、就业一卡通、社保系统、呼叫中心、短信平台。自助终端与就业服务系统、社保系统网络连接；就业服务系统与社保系统、呼叫中心、短信平台网络连接。
在本发明的自助终端包括机柜、设置在机柜内的信息采集模块、通讯模块、读写卡模块、打印模块及人机交互模块；通讯模块与就业服务系统、社保系统网络连接；信息采集模块用于采集用户指令或信息，并通过通讯模块将信息或指令反馈至就业服务系统或社保系统。
其中，人机交互模块包括设置在自助终端上部的触摸显示器及设置在自助终端外表面的键盘。信息采集模块包括指纹识别仪、掌静脉识别仪、虹膜识别仪中的一种或多种。还包括摄像装置，用于采集用户图像或视频信息。读写卡模块包括身份证读写器及社保卡读写器；还包括磁条卡读写器、芯片卡读写器、射频卡读写器中的一种或多种。打印模块包括设置在自助终端内的卡箱、卡面打印装置、传递装置及设置在自助终端外表面的出卡口。在卡箱内贮存有就业一卡通卡片及社保卡卡片；在获取就业服务系统或社保系统反馈的制卡信息后，读写装置可以读写卡片信息，并通过卡面打印机打印卡面，最后经出卡口吐出。其中，为了保证信息安全，在社保卡读写器上设置有加密装置。打印模块还包括设置在自助终端上的打印组件；打印组件包括设置在自助终端内的凭条打印机及探出自助终端外表面的出票口。打印组件用来打印就业服务系统反馈给个人的职位信息或者招工单位分配的现场台位号等，通过凭条方式打印出来，便捷直观，方便用户使用。
本发明的自助终端与就业服务系统及社保系统连接，用户在在自助终端登录后，可在一分钟内刷身份证办理就业服务或社保制卡出卡等业务，在领取社保卡的同时，可即时享有就业服务。其中在个人使用就业服务功能时，用户首次登录需要刷身份证采集信息，在登录就业服务系统后，由系统分配帐号，并经自助终端打印一张个人就业一卡通，在个人就业一卡通卡片内存储有用户信息。在使用社保服务时，例如办理社保卡，用户需要刷身份证登录，用户信息被传递至社保系统，获得制卡信息，当用户信息符合首次办理社保卡情况时，自助终端可在一分钟内即时制卡出卡。由于本发明中，使用自助终端、由自助终端登录就业服务系统、由自助终端登录社保系统皆需通过用户身份信息登录，所以在本系统内，可以使用身份证、社保卡、就业一卡通中的任意一种登录就业服务或社保系统。
本发明的就业服务系统还与社保系统、呼叫中心、短信平台网络连接。作为一种实施例，在本发明自助终端自制的实名制就业一卡通上，印有就业服务系统的招聘网网址、呼叫中心号码、短信平台号码、现场招聘地址及最新的就业、社保政策，例如就业部门对外公开提供服务的免息小额贷款，大学生见习岗位工资，免费培训补贴等内容。因为实名制发卡，本系统可以将这些惠民政策一对一下发到社保卡领卡者，就业一卡通领卡者手中，大大推动了这些服务和资金在社会上的运转，将推动就业政策有效实施，扩大宣传方式。用户在首次使用本发明的自助终端后即可获得上述信息。用户可直接通过自助终端获得职位或社保服务，也可以通过网站、呼叫或短信方式获得职位或社保信息，进一步的还可以了解现场招聘地址。
本发明基于就业服务系统，为用户提供了多种获取人力资源及社会保障服务的途径。一、由于本系统初次使用皆需使用身份证实名认证，所以提高了本系统使用的安全性；二、本系统将人力资源服务及社会保证服务集成实现，提高了信息的完整性及用户获取相关信息的便捷性；三、本系统具有多种实现方式，操作简单，方便使用。