一种餐馆用全角度智能无线服务系统的制作方法

本发明涉及餐饮技术领域，具体为一种餐馆用全角度智能无线服务系统。

背景技术：

随着我国餐饮业的不断高速发展，现在大城市的餐馆的消费人数日渐增多，而传统的餐馆依旧以服务员跑堂为主，也就是在顾客就餐时服务员用纸和笔记下顾客点菜需求，然后再把顾客的需求转达给后厨的方式，这种方式在用餐高峰期不仅容易造成餐馆人员忙得焦头烂额，而且还容易出错而给餐馆造成经济损失。同时，也容易耽误了顾客的时间，甚至还会影响顾客对餐馆的印象和评价。当前，市面上也出现了一些餐馆用点菜机，但都是以按键式操作平台加收银机搭建而成，这种点菜机不仅操作不便造成效率低下，而且容易形成厨房所做的菜单与总台收银数据不一致的问题。为此，我们提出了一种针对性的餐馆用全角度智能无线服务系统。

技术实现要素：

针对现有技术存在的不足，本发明目的是提供一种餐馆用全角度智能无线服务系统，以解决上述背景技术中提出的问题，本发明操作简单，稳定高效，便于安装与维护。

为了实现上述目的，本发明是通过如下的技术方案来实现：一种餐馆用全角度智能无线服务系统，包括顾客无线点菜终端、总台无线接收终端、厨房菜单分拣终端和上位机监管终端，所述顾客无线点菜终端分别与所述总台无线接收终端通过无线网络建立连接，所述顾客无线点菜终端与所述厨房菜单分拣终端通过无线网络建立连接，所述总台无线接收终端与所述上位机监管终端通过串口总线建立连接。

进一步地，所述顾客无线点菜终端包括第一中央控制单元、第一LCD触摸屏模块、语音播放模块、指示灯模块、第一无线收发模块、按键模块和语音识别模块，其中所述第一LCD 触摸屏模块、语音播放模块、指示灯模块、第一无线收发模块、按键模块、语音识别模块分别与所述第一中央控制单元建立连接。

进一步地，所述总台无线接收终端包括第二中央控制单元和第二无线收发模块，所述第二中央控制单元与所述第二无线收发模块建立连接。

进一步地，所述厨房菜单分拣终端包括第三中央控制单元、第三无线收发模块、第二LCD 触摸屏模块和语音提示模块，所述第三无线收发模块、语音提示模块、第二LCD触摸屏模块分别与所述第三中央控制单元建立连接。

进一步地，所述上位机监管终端包括上位机电脑和打印机模块，所述上位机电脑与所述打印机模块建立连接。

进一步地，所述第一中央控制单元、第二中央控制单元和第三中央控制单元都采用STC 公司的单片机STC89C52，STC89C52单片机性能高、成本低、功耗低。

进一步地，所述第一无线收发模块、第二无线收发模块和第三无线收发模块均采用无线传输模块采用西安达泰电子有限责任公司生产的无线通信模块DTD434M，有效传输距离达 3000米，可以工作于各种恶劣环境，从而实现顾客点菜清单的无线传输。

进一步地，所述第一LCD触摸屏模块与所述第二LCD触摸屏模块均选用上海朗睿电子有限公司的产品LR07070ADB-C系列智能型工业液晶显示器，LR07070ADB-C液晶显示器采用四线电阻触摸屏，支持多点触摸控制。

进一步地，所述语音播放模块选用ISD4003语音播放芯片，用于实现菜名的播放以及系统提示语音的播放。语音播放模块块与语音识别模块配合使用，实现顾客与点菜机之间的人机对话。

进一步地，所述语音识别模块选用LD3320语音识别芯片，用于实现顾客点菜以及操作命令的语音识别，并将识别结果反馈给第一中央控制单元进行处理。

进一步地，所述按键模块选用飞凌嵌入式技术有限公司生产的FIT-KEY88/44矩阵键盘。

进一步地，所述语音提示模块选用有源蜂鸣器，用来提示厨房领班查看所接收到的菜单信息。

本发明的有益效果是：通过使用本发明所述的一种餐馆用全角度智能无线服务系统，顾客可以直接用语音来实现点菜的功能，也能通过键盘按键来点菜，在点菜过程中，顾客还可通过触摸屏实时查看消费总额数据。上位机电脑则可以实现开台、菜单查询、结账收银、账单打印、绘制销售曲线、统计员工信息、数据备份等功能。厨房领班手持的厨房菜单分拣终端则可以结束以前人工分拣菜单的历史，这样既减轻了领班的工作量，又避免了由于领班的失误而漏做某菜，还提高了厨师做菜的效率。

附图说明

图1为本发明所述的一种餐馆用全角度智能无线服务系统系统结构框图。

对照以上附图，作如下补充说明：

1---顾客无线点菜终端

11--第一中央控制单元 12--语音播放模块

13--指示灯模块 14--第一LCD触摸屏模块

15--第一无线收发模块 16--按键模块

17--语音识别模块

2---总台无线接收终端

21--第二无线收发模块 22--第二中央控制单元

3---厨房菜单分拣终端

31--第三无线收发模块 32--第三中央控制单元

33--第二LCD触摸屏模块 34--语音提示模块

4---上位机监管终端

41--上位机电脑 42--打印机模块

具体实施方式

下面通过实施例，并结合附图，对本发明的技术方案做进一步具体的说明。

请参照图1，一种餐馆用全角度智能无线服务系统系统，包括顾客无线点菜终端(1)、总台无线接收终端(2)、厨房菜单分拣终端(3)和上位机监管终端(4)。所述顾客无线点菜终端(1) 分别与所述总台无线接收终端(2)通过无线网络建立连接，所述顾客无线点菜终端(1)与所述厨房菜单分拣终端(3)通过无线网络建立连接，所述总台无线接收终端(2)与所述上位机监管终端(4)通过串口总线建立连接。所述顾客无线点菜终端(1)包括第一中央控制单元(11)、第一LCD触摸屏模块(14)、语音播放模块(12)、指示灯模块(13)，第一无线收发模块(15)、按键模块(16)和语音识别模块(17)。其中，所述第一LCD触摸屏模块(14)、语音播放模块(12)、指示灯模块(13)，第一无线收发模块(15)、按键模块(16)、语音识别模块(17)分别与所述第一中央控制单元(11)建立连接。所述总台无线接收终端(2)包括第二中央控制单元(22)和第二无线收发模块(21)。所述第二中央控制单元(22)与所述第二无线收发模块(21)建立连接。所述厨房菜单分拣终端(3)包括第三中央控制单元(32)、第三无线收发模块(31)、第二LCD触摸屏模块(33)和语音提示模块(34)。所述第三无线收发模块(31)、第二LCD触摸屏模块(33)、语音提示模块(34)分别与所述第三中央控制单元(32)建立连接。所述上位机监管终端(4)包括上位机电脑(41)和打印机模块(42)。所述上位机电脑(41)与所述打印机模块(42)建立连接。

在餐馆的每个餐桌旁边都设置一个顾客无线点菜终端(1)，餐馆开业后，分别开启总台无线接收终端(2)、厨房菜单分拣终端(3)和上位机监管终端(4)，以使总台无线接收终端(2)、厨房菜单分拣终端(3)和上位机监管终端(4)均处于工作状态。顾客入座后，服务员开启顾客所在座位桌面的顾客无线点菜终端(1)的电源，此时，顾客无线点菜终端(1)开始工作，指示灯模块(13)显示“系统准备就绪”，同时，语音播放模块(12)播放提示音“请按开始键，开始语音点菜”。然后顾客就可以开始点击按键模块(16)的开始键或者第一LCD触摸屏模块(14) 的开始键以使顾客无线点菜终端(1)处于点菜状态，此时指示灯模块(13)显示“开始语音点菜”。这个时候，顾客只需要对着第一LCD触摸屏模块(14)的菜单说出自己想点的菜名，语音识别模块(17)即会开始对顾客所说的菜名进行语音识别。当语音识别模块(17)识别完成后就会将识别出来的菜名信息传至第一中央控制单元(11)进行处理，第一中央控制单元(11)处理完成后自动将菜名信息传递至第一LCD触摸屏模块(14)进行播放并显示这个菜名以让顾客进行确认。在语音点菜的同时，顾客也可以通过按键模块(16)和第一LCD触摸屏模块(14)进行点菜。当顾客点完菜需要提交菜单时，语音播放模块(12)会提示顾客是不是需要提交菜单，如果顾客想要提交菜单，则只需要语音回答“是的”，如果顾客不想立即提交菜单，则顾客可以语音回答“不是”，另外，顾客也可以通过按键模块(17)和第一LCD触摸屏模块(14)来确认是否提交菜单。当顾客确认提交菜单之后，顾客的菜单信息会通过顾客无线点菜终端(1) 的第一无线收发模块(15)传送到总台无线接收终端(2)的第二无线收发模块(21)和厨房菜单分拣终端(3)的第三无线收发模块(31)。总台无线接收终端(2)的第二无线收发模块(21)在收到菜单信息后传至第二中央控制单元(22)进行处理，第二中央控制单元(22)处理完菜单数据后通过串口总线将菜单数据传递至上位机监控终端(4)的上位机电脑(41)，上位机电脑(41) 就可以对菜单数据进行处理并通过打印机模块(42)进行打印操作。厨房菜单分拣终端(3)的第三无线收发模块(31)收到菜单信息后传递至第三中央控制单元(32)，第三中央控制单元(32) 发送命令至语音提示模块(34)以便发出提示音，同时第三中央控制单元(32)会将所有点菜清单重新综合，以便第二LCD触摸屏模块(33)显示出点了相同菜名的所有桌的桌号以及清除已经做完了的桌子菜名。厨房领班通过第二LCD触摸屏模块(33)所显示的这些信息后就可以给厨师进行工作的安排。