一种用于咨询服务的终端设备的制作方法

1.本实用新型涉及服务终端领域，具体而言，涉及一种用于咨询服务的终端设备。


背景技术：

2.自助服务终端与目前大厅柜台咨询方式形成互为补充，可满足咨询人员多层次需求，咨询人员既可以选择人工服务，也可以选择自助终端设备。产品的应用在丰富咨询服务形式的同时，也将极大缓解人员排队压力、减轻了窗口服务人员的工作负担，全面提升服务质量。但是，一般的自助服务终端仅安装有一个显示屏幕，且为固定方式安装，不便于调整，无法在办理业务时播放宣传视频和广告。此外，现有的自助服务终端不具有文件资料粉碎功能，用户将填写身份资料的废纸随手扔入垃圾篓，容易造成用户隐私信息泄露，功能不够全面。


技术实现要素：

3.本实用新型的目的在于提供一种用于咨询服务的终端设备，解决了现有技术中容易造成用户隐私信息泄露，功能不够全面的问题。
4.为解决上述技术问题，本实用新型采用的技术方案是：一种用于咨询服务的终端设备，包括主体、第一屏幕、第二屏幕、打印机、键盘、读卡器、麦克风和扬声器，所述第一屏幕以一定倾角固定设置于所述主体正面，所述第二屏幕位于第一屏幕上方，且其底端部与所述第一屏幕顶端部之间通过铰链活动连接，所述打印机、键盘、读卡器、麦克风和扬声器均设置于所述主体上；还包括控制模块，所述控制模块设置于主体内部，第一屏幕、第二屏幕、打印机、键盘、读卡器、麦克风和扬声器均与所述控制模块电连接。
5.作为优选方案，所述键盘设置于所述第一屏幕下方的主体上，所述打印机和读卡器分别位于所述键盘两侧，所述键盘上方的主体上设有麦克风，所述主体两侧设有扬声器。
6.作为优选方案，位于所述键盘下方的主体上开设有扫描腔，所述扫描腔顶部设有扫描仪，且所述扫描仪与控制模块电连接。
7.作为优选方案，位于所述扫描腔下方的主体上设有碎纸机，所述碎纸机正面开设有废纸口和碎纸开关，所述碎纸机下部设有废纸仓。
8.作为优选方案，所述主体上部左右两侧面分别固定设置有挂钩和置物架。
9.作为优选方案，所述主体下部左右两侧面设有相互贯通的通风口，用于通风散热。
10.作为优选方案，所述第一屏幕正面与主体正面的夹角为120
‑
180度。
11.与现有技术相比，本实用新型的有益效果包括：通过在终端设备主体上设置第一屏幕和第二屏幕，第一屏幕与第二屏幕之间通过铰链连接，第一屏幕用于显示系统操作界面，第二屏幕用于播放宣传视频和广告，可以增加额外收入；在设备停用或搬运时，可将第二屏幕翻转至与第一屏幕表面贴合，使得屏幕得到保护，不容易造成损坏；在设备主体上设置扫描仪和碎纸机，扫描仪可以方便用户扫描证件或资料，碎纸机便于用户粉碎废弃文件，避免造成用户隐私信息泄露；在设备主体两侧设置挂钩和置物架，挂钩便于用户悬挂随身
物品，置物架用于放置宣传资料，方便用户阅览。
附图说明
12.参照附图来说明本实用新型的公开内容。应当了解，附图仅仅用于说明目的，而并非意在对本实用新型的保护范围构成限制。在附图中，相同的附图标记用于指代相同的部件。其中：
13.图1为本实用新型实施例的用于咨询服务的终端设备的结构示意图；
14.图2为本实用新型实施例的用于咨询服务的终端设备另一视角的结构示意图；
15.图3为本实用新型实施例的用于咨询服务的终端设备又一视角的结构示意图；
16.图4为本实用新型实施例的用于咨询服务的终端设备的模块示意图；
17.图5为本实用新型实施例的用于咨询服务的终端设备(折叠状态)的结构示意图。
18.图中标号：1主体、2第一屏幕、3第二屏幕、4打印机、5键盘、6读卡器、7扫描腔、8碎纸机、9底座、10通风口、11挂钩、12置物架、13铰链、14扬声器、15碎纸开关、16废纸口、17废纸仓、18扫描仪、19麦克风、20控制模块。
具体实施方式
19.容易理解，根据本实用新型的技术方案，在不变更本实用新型实质精神下，本领域的一般技术人员可以提出可相互替换的多种结构方式以及实现方式。因此，以下具体实施方式以及附图仅是对本实用新型的技术方案的示例性说明，而不应当视为本实用新型的全部或者视为对本实用新型技术方案的限定或限制。
20.根据本实用新型的一实施方式结合图1至5示出。一种用于咨询服务的终端设备，包括主体1、第一屏幕2、第二屏幕3、打印机4、键盘5、读卡器6、麦克风19和扬声器14，主体1固定设置于底座9上，第一屏幕2以一定倾角固定设置于主体1正面，本实施例中倾角为120
‑
180度，即第一屏幕2正面与主体1正面的夹角为120
‑
180度，优选为160度。第二屏幕3位于第一屏幕2上方，且其底端部与第一屏幕2顶端部之间通过铰链13活动连接。第一屏幕2用于显示系统操作界面，第二屏幕3用于播放宣传视频和广告，可以增加额外收入。在设备停用或搬运时，可将第二屏幕3翻转至与第一屏幕2表面贴合，使得屏幕得到保护，不容易造成损坏。
21.本实施例中，还包括控制模块20，控制模块20设置于主体1内部，第一屏幕2、第二屏幕3、打印机4、键盘5、读卡器6、麦克风19和扬声器14均与控制模块20电连接。控制模块20可采用台式电脑或笔记本。
22.其中，键盘5设置于第一屏幕2下方的主体1上，打印机4和读卡器6分别位于键盘5两侧，键盘5上方的主体1上设有麦克风19，主体1两侧设有扬声器14。键盘5用于输入控制指令到控制模块20，打印机4用于打印票据等资料，读卡器6用于插入并读取银行卡、身份证等，麦克风19用于输入语音信息，扬声器14用于输出系统提示语音。
23.进一步的，位于键盘5下方的主体1上开设有扫描腔7，扫描腔7顶部设有扫描仪18，且扫描仪18与控制模块20电连接。扫描仪18可以方便用户扫描证件或资料，并将扫描信息上传到控制模块20。
24.更进一步的，位于扫描腔7下方的主体1上设有碎纸机8，碎纸机8正面开设有废纸
口16和碎纸开关15，碎纸机8下部设有废纸仓17。用户按下碎纸开关15，将废弃文件从废纸口16投入碎纸机8，碎纸机8对文件进行粉碎，粉碎后的文件碎片收集至废纸仓17，废纸仓17可以向外抽出，便于倾倒碎纸。
25.在主体1上部左右两侧面分别固定设置有挂钩11和置物架12，挂钩11便于用户悬挂随身物品，置物架12采用多层设计，其内部设置多层竖向隔板将空腔隔开，用于放置宣传资料，方便用户阅览。主体1下部左右两侧面设有相互贯通的通风口10，用于通风散热。
26.综上，本实用新型公开了一种用于咨询服务的终端设备，其有益效果包括：通过在终端设备主体1上设置第一屏幕2和第二屏幕3，第一屏幕2与第二屏幕3之间通过铰链13连接，第一屏幕2用于显示系统操作界面，第二屏幕3用于播放宣传视频和广告，可以增加额外收入；在设备停用或搬运时，可将第二屏幕3翻转至与第一屏幕2表面贴合，使屏幕得到保护，不容易造成损坏；在设备主体1上设置扫描仪18和碎纸机8，扫描仪18可以方便用户扫描证件或资料，碎纸机8便于用户粉碎废弃文件，避免造成用户隐私信息泄露；在设备主体1两侧设置挂钩11和置物架12，挂钩11便于用户悬挂随身物品，置物架12用于放置宣传资料，方便用户阅览。
27.需要说明的是，本实用新型提供的技术方案中，第一屏幕2、第二屏幕3、打印机4、键盘5、读卡器6、麦克风19、扬声器14、控制模块20、扫描仪18和碎纸机8等均可采用市售设备，其内部结构和工作原理，以及相互之间的连接结构均为公知技术，在此不做赘述。
28.本实用新型的技术范围不仅仅局限于上述说明中的内容，本领域技术人员可以在不脱离本实用新型技术思想的前提下，对上述实施例进行多种变形和修改，而这些变形和修改均应当属于本实用新型的保护范围内。