设备回收方法、装置及系统与流程

本发明涉及电子产品技术领域，特别是涉及一种设备回收方法、装置及系统。

背景技术：

随着电子产品技术的发展，各种智能设备层出不穷，例如智能手机、笔记本电脑和平板电脑等。目前，伴随着经济和技术的高速发展，智能设备的普及和更新换代速度也越来越快。以智能手机为例，5g时代的到来，加速了智能手机的换代。在智能设备进行迭代的过程中，有效回收是智能设备剩余价值的有效利用手段之一，可减少对环境的化学污染以及减少浪费。

目前，用户可以通过设备回收机器进行设备回收。例如手机回收机器，以终端的形式为用户提供自助式回收服务，用户可通过手机回收机器将旧手机自助回收。在设备回收过程中，用户还可通过回收设备的折价兑换新的设备，实现设备的以旧换新。然而，传统的设备回收机器的回收流程不存在可确定目标机与附加信息的流程能力，导致设备回收机器无法实时提供目标机，影响以旧换新这一回收方式的效率。

技术实现要素：

基于此，有必要针对传统的设备回收机器的回收流程不存在可确定目标机与附加信息的流程能力，导致设备回收机器无法实时提供目标机，影响以旧换新这一回收方式的效率这一缺陷，提供一种设备回收方法、装置及系统。

一种设备回收方法，包括步骤：

在获取到用户的触发信息时，向云端服务器发送货道信息请求，以接收云端服务器根据货道信息请求反馈的货道信息；

向用户展示货道信息并获取用户根据货道信息确定的目标机信息；

获取用户确定的目标机信息，并接收用户放入的待回收设备；

采集待回收设备的回收检测信息并将回收检测信息发送至云端服务器，以指示云端服务器根据回收检测信息确定回收信息，并根据回收信息和目标机信息反馈回收操作信息；

获取回收操作信息并向用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收。

上述的设备回收方法，根据用户的触发，向云端服务器提出货道信息请求，由云端服务器执行回收信息与回收操作信息的相关计算，并下发回收操作信息这一指令来指示回收操作的执行。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

在其中一个实施例中，根据接收所述用户放入的待回收设备的过程，包括步骤：

在用户连接待回收设备与检测数据线完成检测后，指示用户往回收仓放入待回收设备。

在其中一个实施例中，回收操作信息包括待回收设备与目标机的差价；

获取回收操作信息并向用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收的过程，包括步骤：

向用户展示差价，以指示用户完成差价支付后获取目标机。

在其中一个实施例中，指示用户完成差价支付后获取目标机的过程，包括步骤：

将目标机放入取机仓；

打开取机仓以指示用户取走目标机。

在其中一个实施例中，在指示用户执行相应操作完成回收的过程之后，还包括步骤：

向云端服务器发送货道更新请求，以指示云端更新货道信息。

一种设备回收装置，包括：

货道信息请求模块，用于在获取到用户的触发信息时，向云端服务器发送货道信息请求，以接收云端服务器根据货道信息请求反馈的货道信息；

货道信息展示模块，用于向用户展示货道信息并获取用户根据货道信息确定的目标机信息；

回收模块，用于获取用户确定的目标机信息，并接收用户放入的待回收设备；

回收信息采集模块，用于采集待回收设备的回收检测信息并将回收检测信息发送至云端服务器，以指示云端服务器根据回收检测信息确定回收信息，并根据回收信息和目标机信息反馈回收操作信息；

回收执行模块，用于获取回收操作信息并向用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收。

上述的设备回收装置，根据用户的触发，向云端服务器提出货道信息请求，由云端服务器执行回收信息与回收操作信息的相关计算，并下发回收操作信息这一指令来指示回收操作的执行。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

一种设备回收方法，包括步骤：

获取以旧换新一体机发送的货道信息请求，并根据货道信息请求向以旧换新一体机发送对应的货道信息；

获取以旧换新一体机发送的回收检测信息，并根据回收检测信息确定回收信息；

根据回收信息以及以旧换新一体机反馈的用户确定的目标机信息确定回收操作信息；

向以旧换新一体机发送回收操作信息，以指示以旧换新一体机根据回收操作信息指示用户完成回收。

上述的设备回收方法，获取以旧换新一体机发送的货道信息请求和回收检测信息，并根据回收检测信息确定回收信息。进一步地，根据回收信息以及以旧换新一体机反馈的用户确定的目标机信息确定回收操作信息，向以旧换新一体机发送回收操作信息，以指示以旧换新一体机根据回收操作信息指示用户完成回收。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

在其中一个实施例中，根据回收检测信息确定回收信息的过程，包括步骤：

根据回收信息确定对应待回收设备的损坏配件；

根据待回收设备对应的基础价值与损害配件的价值，确定回收信息。

在其中一个实施例中，还包括步骤：

在完成回收后，向用户发送回收完成信息。

一种设备回收装置，包括：

货道信息获取模块，用于获取以旧换新一体机发送的货道信息请求，并根据货道信息请求向以旧换新一体机发送对应的货道信息；

回收信息获取模块，用于获取以旧换新一体机发送的回收检测信息，并根据回收检测信息确定回收信息；

操作信息确定模块，用于根据回收信息以及以旧换新一体机反馈的用户确定的目标机信息确定回收操作信息；

操作信息发送模块，用于向以旧换新一体机发送回收操作信息，以指示以旧换新一体机根据回收操作信息指示用户完成回收。

上述的设备回收装置，获取以旧换新一体机发送的货道信息请求和回收检测信息，并根据回收检测信息确定回收信息。进一步地，根据回收信息以及以旧换新一体机反馈的用户确定的目标机信息确定回收操作信息，向以旧换新一体机发送回收操作信息，以指示以旧换新一体机根据回收操作信息指示用户完成回收。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

一种设备回收系统，包括以旧换新一体机以及云端服务器；

以旧换新一体机用于在获取到用户的触发信息时，向云端服务器发送货道信息请求；

云端服务器用于根据货道信息请求反馈的货道信息；

以旧换新一体机用于向用户展示货道信息并获取用户根据货道信息确定的目标机信息；

以旧换新一体机用于根据用户确定的目标机信息接收用户放入的待回收设备；

以旧换新一体机用于采集待回收设备的回收检测信息并将回收检测信息发送至云端服务器；

云端服务器用于根据回收检测信息确定回收信息，并根据回收信息和目标机信息反馈回收操作信息至以旧换新一体机；

以旧换新一体机用于获取回收操作信息并向用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收。

上述的设备回收系统，以旧换新一体机根据用户的触发，向云端服务器提出货道信息请求，由云端服务器执行回收信息与回收操作信息的相关计算，并下发回收操作信息这一指令来指示以旧换新一体机的回收操作的执行。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

附图说明

图1为一实施方式的设备回收方法流程图；

图2为另一实施方式的设备回收方法流程图；

图3为一实施方式的设备回收装置模块结构图；

图4为又一实施方式的设备回收方法流程图；

图5为再一实施方式的设备回收方法流程图；

图6为另一实施方式的设备回收装置模块结构图；

图7为一实施方式的设备回收系统模块结构图。

具体实施方式

为了更好地理解本发明的目的、技术方案以及技术效果，以下结合附图和实施例对本发明进行进一步的讲解说明。同时声明，以下所描述的实施例仅用于解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例提供了一种设备回收方法。

图1为一实施方式的设备回收方法流程图，如图1所示，一实施方式的设备回收方法包括步骤s100至步骤s104：

s100，在获取到用户的触发信息时，向云端服务器发送货道信息请求，以接收云端服务器根据货道信息请求反馈的货道信息；

一实施方式的设备回收方法的执行主体位于与云端服务器对应的以旧换新一体机一侧。用户触碰以旧换新一体机的相应按钮，如以旧换新按钮，完成触发并生成触发信息以获取。

在获取到触发信息后，向云端服务器发送货道信息请求，云端服务器根据货道信息请求，确定对应的货道信息并反馈回以旧换新一体机。

s101，向用户展示货道信息并获取用户根据货道信息确定的目标机信息；

通过在以旧换新一体机一侧向用户展示货道信息和待回收设备信息。其中，货道信息包括以旧换新一体机内的多个货道、不同货道存储有不同的目标机等。目标机包括新机或二手良品机等。云端服务器可获取以旧换新一体机内货道的目标机详细配置和数量。不同的货道对应不同的目标机类型和数量。将上述信息作为货道信息向用户展示。

作为一个较优的实施方式，云端服务器通过修改目标机的价格、数量与具体配置(如颜色、内存、版本、容量等)再与对应机器货道进行绑定，将修改后的数据通过mqtt(messagequeuingtelemetrytransport消息队列遥测传输)协议推送到以旧换新一体机程序上，以旧换新一体机程序整理数据显示到以旧换新一体机屏幕上

用户在浏览货道信息后，可根据货道信息的表征确定想要换取的目标机。

s102，获取用户确定的目标机信息，并接收用户放入的待回收设备；

在其中一个实施例中，图2为另一实施方式的设备回收方法流程图，如图2所示，步骤s102中接收所述用户放入的待回收设备的过程，包括步骤s200：

s200，在用户连接待回收设备与检测数据线完成检测后，指示用户往回收仓放入待回收设备。

用户可在以旧换新一体机上选择相应的目标机。在完成选择后，以旧换新一体机打开回收仓，用户通过手动操作，连接待回收设备与检测数据线，以旧换新一体机通过检测数据线获取待回收设备内的部分数据，包括读取待回收设备零配件的当前串码与出厂串码等信息完成有线检测，以得到部分回收检测信息。在检测完成后，指示用户将待回收设备放入回收仓，由用户断开检测数据线与待回收设备的连接后，将待回收设备放入回收仓。其中，检测数据线被配置在以旧换新一体机上。

s103，采集待回收设备的回收检测信息并将回收检测信息发送至云端服务器，以指示云端服务器根据回收检测信息确定回收信息，并根据回收信息和目标机信息反馈回收操作信息；

在用户将待回收设备放入回收仓后，以旧换新一体机的回收仓启动外观检测，包括启动摄像头采集待回收设备正面与反面照片，以旧换新一体机将上述信息作为回收检测信息。

以旧换新一体机将回收检测信息发送至云端服务器，云端服务器通过图像识别正面屏幕外观是否碎裂，液晶是否漏液，背面是否破损与划痕；通过当前串码与出厂串码对零配件的更换和手机的功能故障做一个全面检测，如主板、前置摄像头、后置摄像头、电池、液晶屏、指纹等零件是否有更换过，待回收设备的功能故障如前后置摄像头是否异常、电池是否无法充电、屏幕触摸是否异常、指纹是否无法使用、面部识别无法使用等。将检测后的信息作为回收信息，并根据回收信息和目标机信息的差异，确定回收操作信息。

s104，获取回收操作信息并向用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收。

其中，回收操作信息包括支付操作指示或价格指示等。以旧换新一体机获取云端服务器的回收操作信息并向用户展示，用户根据展示结果，完成支付或收款以获取目标机，以完成回收。

在其中一个实施例中，如图2所示，回收操作信息包括待回收设备与目标机的差价；

步骤s104中获取回收操作信息并向用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收的过程，包括步骤s300：

s300，向用户展示差价，以指示用户完成差价支付后获取目标机。

其中，差价支付包括用户支付费用或用户收取费用。用户完成差价支付后，获取到目标机以完成以旧换新。

在其中一个实施例中，步骤s300中指示用户完成差价支付后获取目标机的过程，包括步骤：

将目标机放入取机仓；

打开取机仓以指示用户取走目标机。

以旧换新一体机通过串口通讯，将指令传输给下位机，下位机再根据此命令在以旧换新一体机内到对应货道取出目标机并将目标机放置于取机仓内，再将放置结果转换成数字信号反馈给以旧换新一体机，以旧换新一体机接收到数据确认结果再通知下位机打开取机仓，等待用户取出目标机。

在其中一个实施例中，如图2所示，在步骤s104中指示用户执行相应操作完成回收的过程之后，还包括步骤s400：

s400，向云端服务器发送货道更新请求，以指示云端更新货道信息。

用户在取出目标机后，取机仓关闭。以旧换新一体机请求云端服务器，重新获取当前货道信息，或当前货道剩余可换机为零，则不更新货道对应可换机信息仅显示为售罄。若不为零或云端服务器更换了当前货道信息，则更新显示为对应新的货道信息。

上述的设备回收方法，根据用户的触发，向云端服务器提出货道信息请求，由云端服务器执行回收信息与回收操作信息的相关计算，并下发回收操作信息这一指令来指示回收操作的执行。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

本发明实施例还提供一种设备回收装置。

图3为一实施方式的设备回收装置模块结构图，如图3所示，一实施方式的设备回收装置包括模块100、模块101、模块102、模块103和模块104：

货道信息请求模块100，用于在获取到用户的触发信息时，向云端服务器发送货道信息请求，以接收云端服务器根据货道信息请求反馈的货道信息；

货道信息展示模块101，用于向用户展示货道信息并获取用户根据货道信息确定的目标机信息；

回收模块102，用于获取用户确定的目标机信息，并接收用户放入的待回收设备；

回收信息采集模块103，用于采集待回收设备的回收检测信息并将回收检测信息发送至云端服务器，以指示云端服务器根据回收检测信息确定回收信息，并根据回收信息和目标机信息反馈回收操作信息；

回收执行模块104，用于获取回收操作信息并向用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收。

上述的设备回收装置，根据用户的触发，向云端服务器提出货道信息请求，由云端服务器执行回收信息与回收操作信息的相关计算，并下发回收操作信息这一指令来指示回收操作的执行。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

本发明实施例还提供另一种设备回收方法。

图4为又一实施方式的设备回收方法流程图，如图4所示，又一实施方式的设备回收方法包括步骤s500至步骤s503：

s500，获取以旧换新一体机发送的货道信息请求，并根据货道信息请求向以旧换新一体机发送对应的货道信息；

s501，获取以旧换新一体机发送的回收检测信息，并根据回收检测信息确定回收信息；

s502，根据回收信息以及以旧换新一体机反馈的用户确定的目标机信息确定回收操作信息；

其中，云端服务器接收目标机信息，与回收信息进行比对，确定回收操作信息。

在其中一个实施例中，图5为再一实施方式的设备回收方法流程图，如图5所示，步骤s502中根据所述回收检测信息确定回收信息的过程，包括步骤s600和步骤s601：

s600，根据回收信息确定对应待回收设备的损坏配件；

s601，根据待回收设备对应的基础价值与损害配件的价值，确定回收信息。

云端服务器根据回收检测信息，识别出回收信息，并确定待回收设备上的配件损坏情况。查询对应型号配置的待回收设备基础价，在查询数据库对应该型号配件的基础价值进行叠加排除扣减，同一配件出现多个问题，只需扣除最严重的，无需重复扣款，云端服务器估算完待回收设备价值作为回收信息返回以旧换新一体机。以旧换新一体机再让用户确认目标机信息，也提供可换目标机权限。在其中一个实施例中，待用户确认后，如果目标机是新机，则提供用户非必选碎屏险、意外险等加购产品。

s503，向以旧换新一体机发送回收操作信息，以指示以旧换新一体机根据回收操作信息指示用户完成回收。

在其中一个实施例中，如图5所示，再一实施方式的设备回收方法还包括步骤：

s700，在完成回收后，向用户发送回收完成信息。

其中，回收完成信息包括用户的支付信息或购买信息等。

本发明实施例还提供另一种设备回收装置。

图6为另一实施方式的设备回收装置模块结构图，如图6所示，另一实施方式的设备回收装置包括模块200、模块201、模块202和模块203：

货道信息获取模块200，用于获取以旧换新一体机发送的货道信息请求，并根据货道信息请求向以旧换新一体机发送对应的货道信息；

回收信息获取模块201，用于获取以旧换新一体机发送的回收检测信息，并根据回收检测信息确定回收信息；

操作信息确定模块202，用于根据回收信息以及以旧换新一体机反馈的用户确定的目标机信息确定回收操作信息；

操作信息发送模块203，用于向以旧换新一体机发送回收操作信息，以指示以旧换新一体机根据回收操作信息指示用户完成回收。

上述的设备回收装置，获取以旧换新一体机发送的货道信息请求和回收检测信息，并根据回收检测信息确定回收信息。进一步地，根据回收信息以及以旧换新一体机反馈的用户确定的目标机信息确定回收操作信息，向以旧换新一体机发送回收操作信息，以指示以旧换新一体机根据回收操作信息指示用户完成回收。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

本发明实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现上述任一实施例的设备回收方法。

本领域的技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、只读存储器(rom，read-onlymemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、终端、或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、ram、rom、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

与上述的计算机存储介质对应的是，在一个实施例中还提供一种计算机设备，该计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，处理器执行程序时实现如上述各实施例中的任意一种设备回收方法。

上述计算机设备，根据用户的触发，向云端服务器提出货道信息请求，由云端服务器执行回收信息与回收操作信息的相关计算，并下发回收操作信息这一指令来指示回收操作的执行。基于此，由云端服务器一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

本发明实施例还提供一种设备回收系统。

图7为一实施方式的设备回收系统模块结构图，如图7所示，一实施方式的设备回收系统包括以旧换新一体机1000以及云端服务器1001；

所述以旧换新一体机1000用于在获取到用户的触发信息时，向所述云端服务器1001发送货道信息请求；

所述云端服务器1001用于根据所述货道信息请求反馈的货道信息；

所述以旧换新一体机1000用于向所述用户展示所述货道信息并获取所述用户根据所述货道信息确定的目标机信息；

所述以旧换新一体机1000用于获取所述用户确定的目标机信息，并接收所述用户放入的待回收设备；

所述以旧换新一体机1000用于采集所述待回收设备的回收检测信息并将所述回收检测信息发送至所述云端服务器1001；

所述云端服务器1001用于根据所述回收检测信息确定回收信息，并根据所述回收信息和所述目标机信息反馈回收操作信息至所述以旧换新一体机1000；

所述以旧换新一体机1000用于获取所述回收操作信息并向所述用户展示，以指示用户执行相应操作完成回收。

上述的设备回收系统，以旧换新一体机1000根据用户的触发，向云端服务器1001提出货道信息请求，由云端服务器1001执行回收信息与回收操作信息的相关计算，并下发回收操作信息这一指令来指示以旧换新一体机1000的回收操作的执行。基于此，由云端服务器1001一侧完成目标机与附加信息的流程能力的确定，以进行相应的回收操作指示，根据用户的需求和操作及时提供目标机，提高以旧换新回收的效率。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。