一种ATM机状态提示方法及装置、存储介质及电子设备与流程

一种atm机状态提示方法及装置、存储介质及电子设备
技术领域
1.本技术涉及atm技术领域，尤其涉及一种atm机状态提示方法及装置、存储介质及电子设备。


背景技术：

2.目前随着移动支付及手机银行、网上银行功能的不断提升，客户前往银行办理业务的场景逐渐减少，但是当需要使用到现金业务时，如过年发红包以及收到红包存放到银行卡中时，客户仍需前往atm机进行存款以及取款业务。
3.目前，当网点中某一台或几台atm无法使用(存款/取款已达到上线或者机器异常)时，客户无法及时准确知道哪一台机器能够满足自己的存取款需求，一般只能在将银行卡插入并输完密码之后，通过观察界面上有无存取款按钮来判断是否能够进行存取款。这种方法降低了客户办理业务的效率，从而降低了客户体验。


技术实现要素：

4.本技术提供了一种atm机状态提示方法，目的在于解决客户需要在将银行卡插入并输完密码之后，通过观察界面上有无存取款按钮来判断是否能够进行存取款，导致客户办理业务的效率低，从而导致客户体验差的问题。
5.为了实现上述目的，本发明提供了以下技术方案：
6.一种atm机状态提示方法，预先在atm机的机身上安装存款信号灯和取款信号灯，其中，所述存储信号灯用于提示所述atm机的存款状态，所述取款信号灯用于提示所述atm机的取款状态，所述方法包括：
7.实时获取所述atm机的余额；
8.控制所述存款信号灯输出与所述余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，并控制所述取款信号灯输出与所述余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号。
9.上述的方法，可选的，所述控制所述存款信号灯输出与所述余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，包括：
10.将预设的各个存款阈值区间中与所述余额所处的存款阈值区间确定为第一目标区间；
11.获取所述第一目标区间对应的颜色码值；
12.控制所述存款信号灯输出与所述第一目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号；
13.所述控制所述取款信号灯输出与所述余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号，包括：
14.将预设的各个取款阈值区间中与所述余额所处的取款阈值区间确定为第二目标区间；
15.获取所述第二目标区间对应的颜色码值；
16.控制所述取款信号灯输出与所述第二目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号。
17.上述的方法，可选的，所述atm机的机身上还安装有故障信号灯，所述故障信号灯用于提示所述atm机的运行状态。
18.上述的方法，可选的，还包括：
19.实时基于所述atm机的运行数据，监控所述atm机是否发生故障；
20.若未监控到所述atm机发生故障，则控制所述故障信号灯输出用于提示所述atm机的运行状态为正常运行状态的颜色提示信号；
21.若监控到所述atm机发生故障，则控制所述故障信号灯输出用于提示所述atm机的运行状态为故障状态的颜色提示信号。
22.一种atm机状态提示装置，预先在atm机的机身上安装存款信号灯和取款信号灯，其中，所述存储信号灯用于提示所述atm机的存款状态，所述取款信号灯用于提示所述atm机的取款状态，所述方法包括：
23.获取单元，用于实时获取所述atm机的余额；
24.第一控制单元，用于控制所述存款信号灯输出与所述余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，并控制所述取款信号灯输出与所述余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号。
25.上述的装置，可选的，所述第一控制单元在控制所述存款信号灯输出与所述余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号时，具体用于：
26.将预设的各个存款阈值区间中与所述余额所处的存款阈值区间确定为第一目标区间；
27.获取所述第一目标区间对应的颜色码值；
28.控制所述存款信号灯输出与所述第一目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号；
29.所述第一控制单元在控制所述取款信号灯输出与所述余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号时，具体用于：
30.将预设的各个取款阈值区间中与所述余额所处的取款阈值区间确定为第二目标区间；
31.获取所述第二目标区间对应的颜色码值；
32.控制所述取款信号灯输出与所述第二目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号。
33.上述的装置，可选的，所述atm机的机身上还安装有故障信号灯，所述故障信号灯用于提示所述atm机的运行状态。
34.上述的装置，可选的，还包括：
35.监控单元，用于实时基于所述atm机的运行数据，监控所述atm机是否发生故障；
36.第二控制单元，用于若未监控到所述atm机发生故障，则控制所述故障信号灯输出用于提示所述atm机的运行状态为正常运行状态的颜色提示信号；
37.第三控制单元，用于若监控到所述atm机发生故障，则控制所述故障信号灯输出用于提示所述atm机的运行状态为故障状态的颜色提示信号。
38.一种存储介质，所述存储介质存储有指令集，其中，所述指令集被处理器执行时实现上述的atm机状态提示方法。
39.一种电子设备，包括：
40.存储器，用于存储至少一组指令集；
41.处理器，用于执行所述存储器中存储的指令集，通过执行所述指令集实现上述的atm机状态提示方法。
42.与现有技术相比，本技术包括以下优点：
43.本技术提供了一种atm机状态提示方法及装置、存储介质及电子设备，该方法通过预先在atm机的机身上安装存款信号灯和取款信号灯，实时获取atm机的余额，控制存款信号灯输出与余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，并控制取款信号灯输出与余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号，以通过存款信号灯的颜色提示信号提示atm机的存款状态，通过取款信号灯的颜色提示信号提示atm机的取款状态，以便用于决策满足存取款需求的atm办理业务，而无需将银行卡插入并输完密码之后，通过观察界面上有无存取款按钮来判断是否能够进行存取款，从而提高了客户办理业务的效率，进而提高了客户体验。
附图说明
44.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。
45.图1为本技术提供的一种atm机状态提示方法的方法流程图；
46.图2为本技术提供的一种atm机状态提示方法的又一方法流程图；
47.图3为本技术提供的一种atm机状态提示方法的又一方法流程图；
48.图4为本技术提供的一种atm机状态提示方法的又一方法流程图；
49.图5为本技术提供的一种atm机状态提示装置的结构示意图；
50.图6为本技术提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
51.下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
52.本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。
53.需要注意，本技术公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。
54.需要注意，本技术公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。
55.本技术可用于众多通用或专用的计算装置环境或配置中。例如：个人计算机、服务器计算机、手持设备或便携式设备、平板型设备、多处理器装置、包括以上任何装置或设备的分布式计算环境等等。
56.本技术提供的一种atm机状态提示方法及装置、存储介质及电子设备，可用于移动互联网或金融领域。上述仅为示例，并不对本技术提供的一种atm机状态提示方法及装置、存储介质及电子设备的应用领域进行限定。
57.本技术提供的一种atm机状态提示方法，预先在atm机的机身上安装存款信号灯和取款信号灯，其中，存款信号灯用于提示atm机的存款状态，取款信号灯用于提示atm机的取款状态，存款状态包括但不限于可正常存款状态、存款预警状态和无法存款状态；取款状态包括但不限于正常取款状态、预警状态和无法取款状态。
58.参阅图1，一种atm机状态提示方法的方法流程图如图1所示，具体包括以下步骤：
59.s101、实时获取atm机的余额。
60.本实施例中，实时获取atm机的余额。
61.示例性的，通过射频识别技术，对atm机中的钞票进行识别，以获取atm机的余额。
62.s102、控制存款信号灯输出与余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，并控制取款信号灯输出与余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号。
63.本实施例中，预设多个存款阈值区间和多个取款阈值区间，优选的，预设三个存款阈值区间和三个取款阈值区间，其中，存款阈值区间包括小于第一存款阈值的第一存款阈值区间、不小于第一存款阈值但是小于第二存款阈值的第二存款阈值区间和不小于第二存款阈值的第三存款阈值区间；第二存款阈值大于第一存款阈值；取款阈值区间包括大于第一取款阈值的第一取款阈值区间、不大于第一取款阈值但是大于第二取款阈值的第二取款阈值区间和不大于第二取款阈值的第三取款阈值区间，第二取款阈值小于第一取款阈值。
64.本实施例中，预先为每个存款阈值区间设置对应的颜色码值，以及预先为每个取款阈值区间设备对应的颜色码值，示例性的，为第一存款阈值区间设置用于输出绿色的绿色码值，为第二存款阈值区间设置用于输出黄色的黄色码值，为第三存款阈值区间设置用于输出红色的红色码值；为第一取款阈值区间设置用户输出绿色的绿色码值，为第二取款阈值区间设置用于输出黄色的黄色码值，为第三取款阈值区间设置用于输出红色的红色码值。
65.需要说明的是，通过颜色码值可以控制输出对应颜色的提示信号。
66.本实施例中，基于atm机的余额，控制存款信号灯输出与该余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，其中，若atm机的余额处于第一存款阈值区间，则控制存款信号灯输出绿色提示信号，如atm机的余额处于第二存款阈值区间，则控制存款信号灯输出黄色提示信号，若atm机的余额处于第三存款阈值区间，则控制存款信号灯输出红色提示信号。
67.本实施例中，基于atm机的余额，控制取款信号灯输出与该余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号，其中，若atm机的余额处于第一取款阈值区间，则控制存款信号灯输出绿色提示信号，如atm机的余额处于第二取款阈值区间，则控制存款信号灯输出黄色提示信号，若atm机的余额处于第三取款阈值区间，则控制存款信号灯输出红色提示信号。
68.本实施例中，参阅图2，控制存款信号灯输出与余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号的过程，具体包括以下步骤：
69.s201、将预设的各个存款阈值区间中与余额所处的存款阈值区间确定为第一目标区间。
70.本实施例中，基于atm机的余额，确定预设的各个存款阈值区间中，该余额所处的存款阈值区间，具体的，判断该余额是否小于第一存款阈值，若余额小于第一存款阈值，则确定该余额处于第一存款阈值区间，若余额不小于第一存款阈值，则判断该余额是否小于第二存款阈值，若余额小于第二存款阈值，则确定该余额处于第二存款阈值区间，若余额不小于第二存款阈值，则确定该余额处于第三存款阈值区间。
71.本实施例中，将所确定的该余额所处的存款阈值区间确定为第一目标区间。
72.s202、获取第一目标区间对应的颜色码值。
73.本实施例中，获取第一目标区间对应的颜色码值。
74.具体的，若第一目标区间为第一存款区间，则获取绿色码值，若第一目标区间为第二存款区间，则获取黄色码值，若第一目标区间为第三存款区间，则获取红色码值。
75.s203、控制存款信号灯输出与第一目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号。
76.本实施例中，控制存款信号灯输出第一目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号，其中，若第一目标区间对应的颜色码值为绿色码值，则控制存款信号灯输出用于提示atm的存款状态为正常存款状态的绿色提示信号，也就是控制存款信号灯亮绿灯；若第一目标区间对应的颜色码值为黄色码值，则控制存款信号灯输出用于提示atm机的存款状态为存款预警状态的黄色提示信号，也就是控制存款信号灯亮黄灯，若第一目标区间对应的颜色码值为红色码值，则控制存款信号灯输出用于提示atm机的存款状态为无法存款状态的红色提示信号，也就是控制存款信号灯亮红灯。
77.本技术实施例提供的方法中，根据余额所处的存款阈值区间，控制存款信号灯输出对应的颜色提示信号，以提示客户atm机当前的存款状态，以便客户决策满足存款需求的atm办理业务。
78.本实施例中，参阅图3，控制所述取款信号灯输出与所述余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号的过程，具体包括以下步骤：
79.s301、将预设的各个取款阈值区间中与余额所处的取款阈值区间确定为第二目标区间。
80.本实施例中，基于atm机的余额，确定预设的各个取款阈值区间中，该余额所处的取款阈值区间，具体的，判断该余额是否大于第一取款阈值，若余额大于第一取款阈值，则确定该余额处于第一取款阈值区间，若余额不大于第一取款阈值，则判断该余额是否大于第二取款阈值，若余额大于第二取款阈值，则确定该余额处于第二取款阈值区间，若余额不大小于第二取款阈值，则确定该余额处于第三取款阈值区间。
81.本实施例中，将所确定的该余额所处的取款阈值区间确定为第二目标区间。
82.s302、获取第二目标区间对应的颜色码值。
83.本实施例中，获取第二目标区间对应的颜色码值。
84.具体的，若第二目标区间为第一取款区间，则获取绿色码值，若第二目标区间为第
二取款区间，则获取黄色码值，若第二目标区间为第三取款区间，则获取红色码值。
85.s303、控制取款信号灯输出与第二目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号。
86.本实施例中，控制取款信号灯输出第二目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号，其中，若第二目标区间对应的颜色码值为绿色码值，则控制取款信号灯输出用于提示atm的取款状态为正常存款状态的绿色提示信号，也就是控制取款信号灯亮绿灯；若第二目标区间对应的颜色码值为黄色码值，则控制取款信号灯输出用于提示atm机的取款状态为存款预警状态的黄色提示信号，也就是控制取款信号灯亮黄灯，若第二目标区间对应的颜色码值为红色码值，则控制取款信号灯输出用于提示atm机的取款状态为无法取款状态的红色提示信号，也就是控制取款信号灯亮红灯。
87.本技术实施例提供的方法中，根据余额所处的取款阈值区间，控制取款信号灯输出对应的颜色提示信号，以提示客户atm机当前的取款状态，以便客户决策满足取款需求的atm办理业务。
88.本技术实施例提供的atm机状态提示方法，通过预先在atm机的机身上安装存款信号灯和取款信号灯，实时获取atm机的余额，控制存款信号灯输出与余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，并控制取款信号灯输出与余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号，以通过存款信号灯的颜色提示信号提示atm机的存款状态，通过取款信号灯的颜色提示信号提示atm机的取款状态，以便用于决策满足存取款需求的atm办理业务，而无需将银行卡插入并输完密码之后，通过观察界面上有无存取款按钮来判断是否能够进行存取款，从而提高了客户办理业务的效率，进而提高了客户体验。
89.本技术实施例提供的atm机状态提示方法中，还可以在atm机上安装故障信号灯，故障信号灯用于提示所述atm机的运行状态，示例性的，运行状态包括正常运行状态和故障状态。
90.参阅图4，上述本技术实施例提供的atm机状态提示方法中，还可以包括以下步骤：
91.s401、实时基于atm机的运行数据，监控atm机是否发生故障。
92.本实施例中，实时获取atm机的运行数据，通过atm机的运行数据，监控atm机是否发生故障，其中，若运行数据满足预设的故障条件，则确定atm机发生故障，若运行数据不满足预设的故障条件，则确定atm机未发生故障。
93.s402、若未监控到atm机发生故障，则控制故障信号灯输出用于提示atm机的运行状态为正常运行状态的颜色提示信号。
94.本实施例中，预设不同运行状态对应的颜色码值，例如，预设正常运行状态对应的绿色码值，预设故障状态对应的红绿码值。
95.本实施例中，若未监控到atm机发生故障，则控制故障信号灯输出用于提示atm机的运行状态为正常运行状态的颜色提示信息，具体的，若未监控到atm机发生故障，则获取绿色码值，基于绿色码值，控制故障信号灯输出用于提示atm机的运行状态为正常运行状态的绿色提示信号，也就是控制故障信号灯亮绿灯。
96.s403、若监控到atm机发生故障，则控制故障信号灯输出用于提示atm机的运行状态为故障状态的颜色提示信号。
97.本实施例中，若监控到atm机发生故障，则控制故障信号灯输出用于提示atm机的
运行状态为故障状态的颜色提示信号，具体的，若监控到atm机发生故障，则获取红色控制，基于红色码值，控制故障信号灯输出用于提示atm机的运行状态为故障状态的红色提示信号，也就是控制故障信号灯亮红灯。
98.本技术实施例提供的atm机状态提示方法，通过预先在atm机的机身上设置故障提示灯，从而柑橘atm机的运行数据，控制atm机输出用户提示atm机的运行状态的颜色提示信号，从而便于直接选择运行状态为正常运行状态的atm机，也就是选择亮绿灯的atm进行业务办理，从而提高了业务办理的效率，进而提高了客户体验。
99.需要说明的是，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。
100.应当理解，本技术公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本技术公开的范围在此方面不受限制。
101.与图1所述的方法相对应，本技术实施例还提供了一种atm机状态提示装置，用于对图1中方法的具体实现，预先在atm机的机身上安装存款信号灯和取款信号灯，其中，存储信号灯用于提示atm机的存款状态，取款信号灯用于提示atm机的取款状态，atm机状态提示装的结构示意图如图5所示，具体包括：
102.获取单元501，用于实时获取所述atm机的余额；
103.第一控制单元502，用于控制所述存款信号灯输出与所述余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，并控制所述取款信号灯输出与所述余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号。
104.本技术实施例提供的atm机状态提示装置，通过预先在atm机的机身上安装存款信号灯和取款信号灯，实时获取atm机的余额，控制存款信号灯输出与余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号，并控制取款信号灯输出与余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号，以通过存款信号灯的颜色提示信号提示atm机的存款状态，通过取款信号灯的颜色提示信号提示atm机的取款状态，以便用于决策满足存取款需求的atm办理业务，而无需将银行卡插入并输完密码之后，通过观察界面上有无存取款按钮来判断是否能够进行存取款，从而提高了客户办理业务的效率，进而提高了客户体验。
105.在本技术的一个实施例中，基于前述方案，第一控制单元502在控制所述存款信号灯输出与所述余额所处存款阈值区间对应的颜色提示信号时，具体用于：
106.将预设的各个存款阈值区间中与所述余额所处的存款阈值区间确定为第一目标区间；
107.获取所述第一目标区间对应的颜色码值；
108.控制所述存款信号灯输出与所述第一目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号；
109.所述第一控制单元502在控制所述取款信号灯输出与所述余额所处取款阈值区间对应的颜色提示信号时，具体用于：
110.将预设的各个取款阈值区间中与所述余额所处的取款阈值区间确定为第二目标区间；
111.获取所述第二目标区间对应的颜色码值；
112.控制所述取款信号灯输出与所述第二目标区间对应的颜色码值所对应的颜色提示信号。
113.在本技术的一个实施例中，基于前述方案，所述atm机的机身上还安装有故障信号灯，所述故障信号灯用于提示所述atm机的运行状态。
114.在本技术的一个实施例中，基于前述方案，还可以配置为：
115.监控单元，用于实时基于所述atm机的运行数据，监控所述atm机是否发生故障；
116.第二控制单元，用于若未监控到所述atm机发生故障，则控制所述故障信号灯输出用于提示所述atm机的运行状态为正常运行状态的颜色提示信号；
117.第三控制单元，用于若监控到所述atm机发生故障，则控制所述故障信号灯输出用于提示所述atm机的运行状态为故障状态的颜色提示信号。
118.本技术实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质存储有指令集，其中，在所述指令集运行时执行如上文任一实施例公开的atm机状态提示方法。
119.本技术实施例还提供了一种电子设备，其结构示意图如图6所示，具体包括存储器601，用于存储至少一组指令集；处理器602，用于执行所述存储器中存储的指令集，通过执行所述指令集实现如上文任一实施例公开的atm机状态提示方法。
120.尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。
121.虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本技术公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。
122.以上描述仅为本技术公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本技术公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本技术公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。