一种智慧营运管理系统及方法与流程

本发明涉及交通营运领域，具体涉及一种智慧营运管理系统及方法。

背景技术：

目前高速公路路方管理公司(即高速公路运营公司)已逐渐开始开展标准化收费站建设，实施标准化的工作流程、标准化的内部管控、标准化的现场管理，提升收费站精细化管理水平，实现收费站管理迈向标准化、规范化、科学化。

但是现有标准化建设的过程中，整个高速公路的营运的收费、路政养护及事故处置都是较为独立的，管理部门难以对整个公路进行统筹管理。因此亟需一种可以全面的对收费、日常路政养护管理、事故处置等进行管理的高速公路营运系统。

技术实现要素：

本发明解决的技术问题为提高高速公路营运的数字化水平，提供一种智慧营运管理系统及方法。

为了解决上述技术问题，本发明提供的技术方案为：

一种智慧营运管理系统，包括信息交互模块、交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务管理模块，所述信息交互模块包括数据采集模块和数据输出模块，所述交通综合管理模块同数据采集模块连接，所述移动应用模块同数据采集模块连接，所述任务管理模块同数据采集模块连接，所述收费业务管理模块同数据采集模块连接。

信息交互模块采集和输出数据，数据采集模块采集的是经过其余模块处理后的数据，以便将数据共享给其他平台；数据输出模块将数据采集模块收集到的数据传递给其他平台，并输出显示信号，在大屏幕上显示交通信息；交通综合管理模块根据路况对交通进行管理和控制，同移动应用模块、任务管理模块和收费业务模块进行信息传递。

可以实现对高速公路或者具有收费站的路段、常规路段的管理和交通控制，及时处置交通事件，并可以收集交通运行的全部有效数据，并且对交通营运的情况在大屏幕上进行实时动态的呈现，尤其是可以呈现交通事件处置过程中的实施动态的信息。

优选地，所述交通综合管理模块包括视频监控模块、突发事件处理模块、交通信息分析模块、交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块，所述视频监控模块同交通信息分析模块连接；所述交通信息分析模块根据视频监控获取的视频信息判断是否发生了突发事件；若发生了突发事件，发送相应的视频信息至突发事件处理模块，所述突发事件处理模块根据视频信息判断突发事件的类型进而调用相应的处理预案；所述突发事件处理模块同交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块连接。视频监控模块提供视频信号，将道路的实时图像视频信息传递给交通信息分析模块；交通信息分析模块若根据视频信息判断出发生了突发事件，如交通事故、交通拥堵等，则将突发事件的相关信息传递给突发事件处理模块，突发事件处理调用处理预案，将处理预案传递给交通诱导信息处理模块和隧道设备管控模块，生成疏导信息并远程调用相应设备。

优选地，所述任务管理模块包括任务流程管控模块、任务轨迹生成模块、数据统计分析模块，所述任务流程管控模块同交通综合管理模块连接，所述任务轨迹生成模块、数据统计分析模块分别同任务流程管控模块连接，所述任务流程管控模块从交通综合管理模块获取处理预案，根据处理预案创建任务，并将任务内容及完成指标分发给具体的执行人员；所述任务轨迹生成模块获取任务执行任务的位置，创建任务执行轨迹；所述数据统计分析模块获取任务执行人员上传任务完成日志，提取相关指标，进行统计分析。任务流程管控模块根据处理预案生成任务，任务轨迹生成模块生成的任务执行轨迹可以在一定程度上反应任务的执行情况，数据统计分析模块对任务完成的结果进行分析。

优选地，所述移动应用模块包括定位模块、通讯模块、事件上报模块、信息接收模块、处理日志获取模块，所述定位模块同任务管理模块连接，所述事件上报模块与通讯模块连接，所述信息接收模块同任务管理模块连接，所述通讯模块同交通综合管理模块连接，所述定位模块将持有具有移动应用模块的终端的执行人员的gps定位发送给任务管理模块。移动应用模块一般为在现场工作的工作人员持有，用于接收任务并上传任务的完成的情况。

优选地，所述收费业务管理模块包括车道状态监控模块、特殊车辆管理模块、站点管理模块、收费数据分析模块，所述站点管理模块同车道状态监控模块连接，所述特殊车辆管理模块同站点管理模块连接。收费业务管理模块将收费站点的交通及营运情况反馈给系统，从而实现系统对整个道路营运的管理。

一种智慧营运管理方法，包括信息交互模块、交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务管理模块，所述信息交互模块包括数据采集模块和数据输出模块，所述交通综合管理模块同数据采集模块连接，所述移动应用模块同数据采集模块连接，所述任务管理模块同数据采集模块连接，所述收费业务管理模块同数据采集模块连接；

所述数据采集模块采集交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务模块的数据，并将数据传递给数据输出模块；所述数据输出模块将得到数据分类后传递给其他平台，并输出视频信号到显示屏，所述视频信号中的数据为根据数据来源进行分类、可视化处理后的数据。可以实现对高速公路或者具有收费站的路段、常规路段的管理和交通控制，及时处置交通事件，并可以收集交通运行的全部有效数据，并且对交通营运的情况在大屏幕上进行实时动态的呈现，尤其是可以呈现交通事件处置过程中的实施动态的信息。

优选地，所述交通综合管理模块包括视频监控模块、突发事件处理模块、交通信息分析模块、交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块，所述视频监控模块同交通信息分析模块连接；所述突发事件处理模块同交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块连接；所述交通信息分析模块根据视频监控获取的视频信息判断是否发生了突发事件；若发生了突发事件，发送相应的视频信息至突发事件处理模块，所述突发事件处理模块根据视频信息判断突发事件的类型进而调用相应的处理预案；所述交通诱导信息处理模块从突发事件处理模块获取处理预案，根据处理预案生成交通诱导信息，引导车辆避开突发事件发生区域；所述隧道设备管控模块从突发事件处理模块获取处理预案，根据处理预案调用隧道内的设备；所述视频信号中包括：所述视频监控模块输出的视频信号，所述交通信息分析模块根据视频信号对是否发生了突发事件的判断结果，所述突发事件处理模块根据视频信息调用的处理预案，所述交通诱导信息处理模块根据处理预案生成的交通诱导信息，所述隧道设备管控模块获取的隧道内设备的情况。交通综合管理模块对道路的营运起到统筹的作用，调动其他模块并从其他模块获取数据。

优选地，所述交通综合管理模块还包括处理预案再处理模块，所述处理预案再处理模块同突发事件处理模块连接，所述处理预案再处理模块从处理预案提取处理人、处理方式和处理用具信息，并为处理人、处理方式和处理用具进行编码；所述为处理人进行编码的方式为：根据处理人的工种类别、工作年限为处理人进行编码；所述为处理方式进行编码的方式为：根据处理的交通突发事件的类型和突发事件的紧急程度为处理方式进行编码；所述为处理用具进行编码的方式为：根据可用于处理交通突发事件的器具的种类、寿命、数量为处理用具编码；所述视频信号还包括处理人、处理方式和处理用具的编码。编码实现数据化管理，系统将营运管理涉及的人、事、物进行编码，制定相应的编码规则，所有数据均与编码相关联，从而为系统大数据应用提供纽带。

优选地，所述任务管理模块包括任务流程管控模块、任务轨迹生成模块、数据统计分析模块，所述任务流程管控模块同交通综合管理模块连接，所述任务轨迹生成模块、数据统计分析模块分别同任务流程管控模块连接；所述任务流程管控模块从交通综合管理模块获取处理预案，根据处理预案创建任务，并将任务内容及完成指标分发给具体的执行人员；所述任务轨迹生成模块获取任务执行任务的位置，创建任务执行轨迹；所述数据统计分析模块获取任务执行人员上传的任务完成日志，提取相关指标，进行统计分析；所述视频信号还包括：所述任务流程管控模块创建的任务内容及完成指标；所述任务轨迹生成模块生成的任务执行轨迹；所述数据统计分析模块输出的统计分析结果。任务管理模块对产生的任务进行分发并对任务的完成情况进行评价。

优选地，所述移动应用模块包括定位模块、通讯模块、事件上报模块、信息接收模块、处理日志获取模块，所述定位模块同任务管理模块连接，所述事件上报模块通讯模块连接，所述信息接收模块同任务流程管控模块连接，所述通讯模块同交通综合管理模块连接；所述信息接收模块用于接收任务，获取任务的具体内容；所述定位模块将持有具有移动应用模块的终端的执行人员的gps定位发送给任务管理模块；所述处理日志获取模块获取执行人员上传的处理日志；所述视频信号还包括：所述事件上报模块传递来交通事件；所述定位模块获取的执行人员的gps定位；所述处理日志获取模块获取的处理日志。移动应用模块一般为在现场工作的工作人员持有，用于接收任务并上传任务的完成的情况。

优选地，所述收费业务管理模块包括车道状态监控模块、特殊车辆管理模块、站点管理模块、收费数据分析模块，所述车道状态监控模块同交通综合管理模块连接，所述站点管理模块同车道状态监控模块连接，所述特殊车辆管理模块同站点管理模块连接；

所述视频信号还包括：所述车道状态监控模块传递来的车道状态信息；所述特殊车辆管理模块传递来的特殊车辆的通行信息；所述站点管理模块传递来的站点运行状态；所述收费数据分析模块传递来的收费数据分析结果。收费业务管理模块将收费站点的交通及营运情况反馈给系统，从而实现系统对整个道路营运的管理。

与现有技术相比，本发明具有的有益效果为：可以实现对高速公路或者具有收费站的路段、常规路段的管理和交通控制，及时处置交通事件，并可以收集交通运行的全部有效数据，并且对交通营运的情况在大屏幕上进行实时动态的呈现，尤其是可以呈现交通事件处置过程中的实施动态的信息；大大减少了管理的人力资源投入，优化了管理方式，从而科学决策开启车道；整合了包括收费管理、信息与监控管理、任务管理、数据采集与分析、突发事件处理、隧道管理等各类子系统，集成化管理以提高管理水平及效率；通过数据输出模块可向其他平台共享信息，形成一个友好的、高效的、精准的服务型管理系统，为车主提供更直观便捷的信息体验，提高路段服务水平。

附图说明

图1为一种智慧营运管理系统的示意图。

图2为一种智慧营运管理系统的另一种实施方法的示意图。

图3为一种智慧营运管理方法的示意图。

图4为一种智慧营运管理方法的交通信息分析模块的工作流程图。

图5为一种智慧营运管理方法的任务管理模块的工作流程图。

图6为一种智慧营运管理方法的移动应用模块的工作流程图。

具体实施方式

以下实施例是对本发明的进一步说明，不是对本发明的限制。

实施例1

一种智慧营运管理系统，如图1和图2所示，包括信息交互模块、交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务管理模块，所述信息交互模块包括数据采集模块和数据输出模块，所述交通综合管理模块同数据采集模块连接，所述移动应用模块同数据采集模块连接，所述任务管理模块同数据采集模块连接，所述收费业务管理模块同数据采集模块连接。所述交通综合管理模块包括视频监控模块、突发事件处理模块、交通信息分析模块、交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块，所述视频监控模块同交通信息分析模块连接；所述交通信息分析模块根据视频监控获取的视频信息判断是否发生了突发事件；若发生了突发事件，发送相应的视频信息至突发事件处理模块，所述突发事件处理模块根据视频信息判断突发事件的类型进而调用相应的处理预案；所述突发事件处理模块同交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块连接。所述任务管理模块包括任务流程管控模块、任务轨迹生成模块、数据统计分析模块，所述任务流程管控模块同交通综合管理模块连接，所述任务轨迹生成模块、数据统计分析模块分别同任务流程管控模块连接，所述任务流程管控模块从交通综合管理模块获取处理预案，根据处理预案创建任务，并将任务内容及完成指标分发给具体的执行人员；所述任务轨迹生成模块获取任务执行任务的位置，创建任务执行轨迹；所述数据统计分析模块获取任务执行人员上传任务完成日志，提取相关指标，进行统计分析。所述移动应用模块包括定位模块、通讯模块、事件上报模块、信息接收模块、处理日志获取模块，所述定位模块同任务管理模块连接，所述事件上报模块与通讯模块连接，所述信息接收模块同任务管理模块连接，所述通讯模块同交通综合管理模块连接，所述定位模块将持有具有移动应用模块的终端的执行人员的gps定位发送给任务管理模块。所述收费业务管理模块包括车道状态监控模块、特殊车辆管理模块、站点管理模块、收费数据分析模块，所述站点管理模块同车道状态监控模块连接，所述特殊车辆管理模块同站点管理模块连接，所述收费数据分析模块同站点管理模块连接。信息交互模块采集和输出数据，数据采集模块采集的是经过其余模块处理后的数据，以便将数据共享给其他平台；数据输出模块将数据采集模块收集到的数据传递给其他平台，并输出显示信号，在大屏幕上显示交通信息；交通综合管理模块根据路况对交通进行管理和控制，同移动应用模块、任务管理模块和收费业务模块进行信息传递。

可以实现对高速公路或者具有收费站的路段、常规路段的管理和交通控制，及时处置交通事件，并可以收集交通运行的全部有效数据，并且对交通营运的情况在大屏幕上进行实时动态的呈现，尤其是可以呈现交通事件处置过程中的实施动态的信息。视频监控模块提供视频信号，将道路的实时图像视频信息传递给交通信息分析模块；交通信息分析模块若根据视频信息判断出发生了突发事件，如交通事故、交通拥堵等，则将突发事件的相关信息传递给突发事件处理模块，突发事件处理调用处理预案，将处理预案传递给交通诱导信息处理模块和隧道设备管控模块，生成疏导信息并远程调用相应设备。任务流程管控模块根据处理预案生成任务，任务轨迹生成模块生成的任务执行轨迹可以在一定程度上反应任务的执行情况，数据统计分析模块对任务完成的结果进行分析。移动应用模块一般为在现场工作的工作人员持有，用于接收任务并上传任务的完成的情况。收费业务管理模块将收费站点的交通及营运情况反馈给系统，从而实现系统对整个道路营运的管理。

实施例2

一种智慧营运管理系统，如图1所示，包括信息交互模块、交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务管理模块，所述信息交互模块包括数据采集模块和数据输出模块，所述交通综合管理模块同数据采集模块连接，所述移动应用模块同数据采集模块连接，所述任务管理模块同数据采集模块连接，所述收费业务管理模块同数据采集模块连接。

实施例3

一种智慧营运管理方法，如图3~6所示，包括信息交互模块、交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务管理模块，所述信息交互模块包括数据采集模块和数据输出模块，所述交通综合管理模块同数据采集模块连接，所述移动应用模块同数据采集模块连接，所述任务管理模块同数据采集模块连接，所述收费业务管理模块同数据采集模块连接；所述数据采集模块采集交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务模块的数据，并将数据传递给数据输出模块；所述数据输出模块将得到数据分类后传递给其他平台，并输出视频信号到显示屏，所述视频信号中的数据为根据数据来源进行分类、可视化处理后的数据。所述交通综合管理模块包括视频监控模块、突发事件处理模块、交通信息分析模块、交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块，所述视频监控模块同交通信息分析模块连接；所述突发事件处理模块同交通诱导信息处理模块、隧道设备管控模块连接；所述交通信息分析模块根据视频监控获取的视频信息判断是否发生了突发事件；若发生了突发事件，发送相应的视频信息至突发事件处理模块，所述突发事件处理模块根据视频信息判断突发事件的类型进而调用相应的处理预案；所述交通诱导信息处理模块从突发事件处理模块获取处理预案，根据处理预案生成交通诱导信息，引导车辆避开突发事件发生区域；所述隧道设备管控模块从突发事件处理模块获取处理预案，根据处理预案调用隧道内的设备；所述视频信号中包括：所述视频监控模块输出的视频信号，所述交通信息分析模块根据视频信号对是否发生了突发事件的判断结果，所述突发事件处理模块根据视频信息调用的处理预案，所述交通诱导信息处理模块根据处理预案生成的交通诱导信息，所述隧道设备管控模块获取的隧道内设备的情况。所述交通综合管理模块还包括处理预案再处理模块，所述处理预案再处理模块同突发事件处理模块连接，所述处理预案再处理模块从处理预案提取处理人、处理方式和处理用具信息，并为处理人、处理方式和处理用具进行编码；所述为处理人进行编码的方式为：根据处理人的工种类别、工作年限为处理人进行编码；所述为处理方式进行编码的方式为：根据处理的交通突发事件的类型和突发事件的紧急程度为处理方式进行编码；所述为处理用具进行编码的方式为：根据可用于处理交通突发事件的器具的种类、寿命、数量为处理用具编码；所述视频信号还包括处理人、处理方式和处理用具的编码。所述任务管理模块包括任务流程管控模块、任务轨迹生成模块、数据统计分析模块，所述任务流程管控模块同交通综合管理模块连接，所述任务轨迹生成模块、数据统计分析模块分别同任务流程管控模块连接；所述任务流程管控模块从交通综合管理模块获取处理预案，根据处理预案创建任务，并将任务内容及完成指标分发给具体的执行人员；所述任务轨迹生成模块获取任务执行任务的位置，创建任务执行轨迹；所述数据统计分析模块获取任务执行人员上传的任务完成日志，提取相关指标，进行统计分析；所述视频信号还包括：所述任务流程管控模块创建的任务内容及完成指标；所述任务轨迹生成模块生成的任务执行轨迹；所述数据统计分析模块输出的统计分析结果。所述移动应用模块包括定位模块、通讯模块、事件上报模块、信息接收模块、处理日志获取模块，所述定位模块同任务管理模块连接，所述事件上报模块通讯模块连接，所述信息接收模块同任务流程管控模块连接，所述通讯模块同交通综合管理模块连接；所述信息接收模块用于接收任务，获取任务的具体内容；所述定位模块将持有具有移动应用模块的终端的执行人员的gps定位发送给任务管理模块；所述处理日志获取模块获取执行人员上传的处理日志；所述视频信号还包括：所述事件上报模块传递来交通事件；所述定位模块获取的执行人员的gps定位；所述处理日志获取模块获取的处理日志。所述收费业务管理模块包括车道状态监控模块、特殊车辆管理模块、站点管理模块、收费数据分析模块，所述车道状态监控模块同交通综合管理模块连接，所述站点管理模块同车道状态监控模块连接，所述特殊车辆管理模块同站点管理模块连接，所述收费数据分析模块同交通综合管理模块连接；所述视频信号还包括：所述车道状态监控模块传递来的车道状态信息；所述特殊车辆管理模块传递来的特殊车辆的通行信息；所述站点管理模块传递来的站点运行状态；所述收费数据分析模块传递来的收费数据分析结果。

可以实现对高速公路或者具有收费站的路段、常规路段的管理和交通控制，及时处置交通事件，并可以收集交通运行的全部有效数据，并且对交通营运的情况在大屏幕上进行实时动态的呈现，尤其是可以呈现交通事件处置过程中的实施动态的信息。交通综合管理模块对道路的营运起到统筹的作用，调动其他模块并从其他模块获取数据。编码实现数据化管理，系统将营运管理涉及的人、事、物进行编码，制定相应的编码规则，所有数据均与编码相关联，从而为系统大数据应用提供纽带。任务管理模块对产生的任务进行分发并对任务的完成情况进行评价。移动应用模块一般为在现场工作的工作人员持有，用于接收任务并上传任务的完成的情况。

实施例4

一种智慧营运管理方法，如图3所示，包括信息交互模块、交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务管理模块，所述信息交互模块包括数据采集模块和数据输出模块，所述交通综合管理模块同数据采集模块连接，所述移动应用模块同数据采集模块连接，所述任务管理模块同数据采集模块连接，所述收费业务管理模块同数据采集模块连接；所述数据采集模块采集交通综合管理模块、移动应用模块、任务管理模块和收费业务模块的数据，并将数据传递给数据输出模块；所述数据输出模块将得到数据分类后传递给其他平台，并输出视频信号到显示屏，所述视频信号中的数据为根据数据来源进行分类、可视化处理后的数据。

上列详细说明是针对本发明可行实施例的具体说明，以上实施例并非用以限制本发明的专利范围，凡未脱离本发明所为的等效实施或变更，均应包含于本案的专利范围中。