一种支持蓝牙功能与外放铃声的USB音频适配器的制作方法

文档序号:31668989发布日期:2022-09-28 00:32阅读:194来源:国知局
一种支持蓝牙功能与外放铃声的USB音频适配器的制作方法
一种支持蓝牙功能与外放铃声的usb音频适配器
技术领域
1.本实用新型涉及电子设备技术领域,具体为一种支持蓝牙功能与外放铃声的usb音频适配器。


背景技术:

2.现代呼叫中心已经涉及到了计算机(软硬件)技术、internet技术、计算机电话集成技术(cti)、数据仓库(商业智能bi)技术、客户关系管理(crm)技术、交换机(pbx)通讯技术、企业erp技术和企业管理、项目管理、团队管理等诸多方面的内容。它已经成为一个统一、高效的服务工作平台,它将企业内分属各职能部门集中在一个统一的对外联系的窗口,集中化地安置坐席,采用统一的标准服务模式,为用户提供系统化、智能化、人性化的服务。呼叫中心已经成为与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统,是现代企业运营不可或缺的一部分,同时也成为企业间竞争的有力工具。
3.随着pc的普及越来越多呼叫中心跟企业办公与客户的沟通都采用软电话进行,我们在利用软电话沟通时必须用usb音频设备,但是目前这类usb音频设备很多是有线连接的工作人员无法自由移动,当工作人员离开工位时会造成电话漏接,不利于和客户之间的沟通,降低了客户满意度,因此我们需要提出一种支持蓝牙功能与外放铃声的usb音频适配器。


技术实现要素:

4.本实用新型的目的在于提供一种支持蓝牙功能与外放铃声的usb音频适配器,当工作人员未佩戴耳麦离开工位时有来电接入,通讯模块检测到来电信号,并将信号传递给扬声器模块,外放喇叭发出铃声通知工作人员,让工作人员未在工作位置时也可以知道有来电从而不会漏接电话,便于工作人员和客户之间进行良性沟通,提高了客户的满意度,以解决上述背景技术中提出的问题。
5.为实现上述目的,本实用新型提供如下技术方案:
6.一种支持蓝牙功能与外放铃声的usb音频适配器,包括耳麦和usb适配器,所述耳麦的主耳下端设置有连接线,所述耳麦通过连接线连接于usb适配器,所述usb适配器上安装有外放喇叭,所述usb适配器的一端连接有usb连接线,所述usb适配器的内部依次安装有电池和控制电路板,所述控制电路板,所述控制电路板上安装有用于连接手机的蓝牙模块,所述耳麦的主耳一侧设置有mic杆。
7.优选的,所述连接线的一端设置有音频插头,所述usb适配器的一端设置有与音频插头对应的音频接口。
8.优选的,所述usb连接线的一端设置有用于连接pc的usb接头,所述usb连接线的另一端设置有type-c接头,所述usb适配器的另一端设置有与type-c接头对应的数据线接口。
9.优选的,所述控制电路板上设置有微处理器,所述控制电路板集成有用于检测通讯信号的通讯模块。
10.优选的,所述控制电路板上安装有扬声器模块,所述扬声器模块与外放喇叭相对应。
11.与现有技术相比,本实用新型的有益效果是:
12.1、本实用新型通过带有音频插头的连接线和带有音频接口的usb适配器相连接,通过usb连接线和usb适配器的数据线接口连接,usb适配器的外部安装有外放喇叭,usb适配器的内部设置有控制电路板,控制电路板上设置有用于检测通讯信号的通讯模块和扬声器模块,使用时,工作人员佩戴耳麦,usb适配器通过usb连接线连接电脑,当工作人员未佩戴耳麦离开工位时有来电接入,通讯模块检测到来电信号,并将信号传递给扬声器模块,外放喇叭发出铃声通知工作人员,让工作人员未在工作位置时也可以知道有来电从而不会漏接电话,便于工作人员和客户之间进行良性沟通,提高了客户的满意度;
13.2、通过在usb适配器的一端设置连接耳麦的音频接口,usb适配器另一端设置连接usb连接线的数据线接口,usb适配器内部安装电池和控制电路板,控制电路板上设置用于连接手机和pc的蓝牙模块,装置上的usb连接线能够进行拆除,并启用蓝牙对接pc或者手机,电池为蓝牙模块进行供电,使得本装置在使用时能够脱离工作位置进行电话接听,工作人员能够在通话的同时进行其他自用活动,提高了通话效率,扩大了设备的使用范围。
附图说明
14.图1为本实用新型的结构示意图;
15.图2为本实用新型外放喇叭的结构示意图;
16.图3为本实用新型usb适配器的结构示意图;
17.图4为本实用新型的系统框图。
18.图中:1、耳麦;2、usb适配器;3、连接线;4、外放喇叭;5、usb连接线;6、电池;7、控制电路板;8、蓝牙模块;9、mic杆;10、音频插头;11、音频接口;12、usb接头;13、type-c接头;14、数据线接口;15、微处理器;16、通讯模块;17、扬声器模块。
具体实施方式
19.下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。
20.请参阅图1-4,本实用新型提供一种技术方案:
21.一种支持蓝牙功能与外放铃声的usb音频适配器,包括耳麦1和usb适配器2,耳麦1的主耳下端设置有连接线3,耳麦1通过连接线3连接于usb适配器2,usb适配器2上安装有外放喇叭4,usb适配器2的一端连接有usb连接线5,usb适配器2的内部依次安装有电池6和控制电路板7,控制电路板7,控制电路板7上安装有用于连接手机的蓝牙模块8,耳麦1的主耳一侧设置有mic杆9。
22.连接线3的一端设置有音频插头10,usb适配器2的一端设置有与音频插头10对应的音频接口11,usb连接线5的一端设置有用于连接pc的usb接头12,usb连接线5的另一端设置有type-c接头13,usb适配器2的另一端设置有与type-c接头对应的数据线接口14,控制
电路板7上设置有微处理器15,控制电路板7集成有用于检测通讯信号的通讯模块16,控制电路板7上安装有扬声器模块17,扬声器模块17与外放喇叭4相对应。
23.本实用新型通过带有音频插头10的连接线3和带有音频接口11的usb适配器2相连接,通过usb连接线5和usb适配器2的数据线接口14连接,usb适配器2的外部安装有外放喇叭4,usb适配器2的内部设置有控制电路板7,控制电路板7上设置有用于检测通讯信号的通讯模块16和扬声器模块17,使用时,工作人员佩戴耳麦,usb适配器2通过usb连接线5连接电脑,当工作人员未佩戴耳麦1离开工位时有来电接入,通讯模块16检测到来电信号,并将信号传递给扬声器模块17,外放喇叭4发出铃声通知工作人员,让工作人员未在工作位置时也可以知道有来电从而不会漏接电话,便于工作人员和客户之间进行良性沟通,提高了客户的满意度;
24.通过在usb适配器2的一端设置连接耳麦1的音频接口11,usb适配器2另一端设置连接usb连接线5的数据线接口14,usb适配器2内部安装电池6和控制电路板7,控制电路板7上设置用于连接手机和pc的蓝牙模块8,装置上的usb连接线5能够进行拆除,并启用蓝牙对接pc或者手机,电池6为蓝牙模块8进行供电,使得本装置在使用时能够脱离工作位置进行电话接听,工作人员能够在通话的同时进行其他自用活动,提高了通话效率,扩大了设备的使用范围。
25.其中,在使用时,首先通过usb连接线5一端连接电脑,另一端连接usb适配器2的数据线接口14,usb适配器2的音频接口11和带有音频插头10的连接线3连接耳麦1,当来电时,usb适配器2的内置电路侦测到来电信号,会将来电铃声信号发给内置外放喇叭4,外放喇叭4会开始响起,这样用户即使不在工作位置也能知道有来电,从而不会漏接电话;usb适配器2内置电路含有蓝牙模块8,当工作人员需要戴着耳麦1离开工作位置时,可以直接拆下usb连接线5,因usb适配器2内还有内置电池6,所以蓝牙功能配对手机或者pc开始工作,工作人员可以边通话边移动做其他事情,从而提高工作效率,并提升客户满意度。
26.尽管上面已经示出和描述了本实用新型的实施方式,可以理解的是,上述实施方式是示例性的,不能理解为对本实用新型的限制,本领域的普通技术人员在本实用新型的范围内可以对上述实施方式进行变化、修改、替换和变型。
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