专利名称：在用户连接功能受到损害时自动进行用户通告的通信系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及通信系统，尤其涉及在用户连接功能受到损害时自动进行用户通告的通信系统。
在电话网络中公知各种检测措施，譬如同步监测、常规检测和应急检测等进行出错识别、出错诊断以及出错定位。例如在网络中如果按星期进行常规检测，就只能查到约10％的故障。在90％的情况下网络营运商的维修人员只有在用户投诉实际的或可疑的损坏时才能知道。从故障的出现到排除因此可能要经达24小时，在极端的情况下甚至还要长。但是在电话网络中却在不断提高对网络可用性的要求。
在模拟连接中可以通过用不可听范围传输的连续音辨识所谓集线器的断线。但是模拟电话网络却在不断地向数字电话网络过渡。为了能够在数字连接时也能够检验连接线路，用信息信道或者控制信道传输周期性的报文。
为了达到尽可能高的网络可用性，越来越多地在网络交换站设置现场监测用户连接的检测功能。
通过例如每五分钟进行的自动检测，可以显著地提高网络可用性。执行检测的功能整合在交换计算机中并且划分给各个用户线路组件。通过这样的整合的用户线路检验既可以有效监测模拟连接也可以有效地监测数字连接。在故障情况下可以启动扩展的检测程序。由此可以划定故障范围。网络营运商的维修人员通过检验功能得到网络内部组件故障的详细信息。在多数情况下可以很快地排除故障，常常快到有关的用户甚至觉察不到故障。
除了语音传输外，通过电话网络还可以传输数据以监测和影响空间上遥远的用户装置。
就用之通过电信网络传输报警消息的保安技术装置而言，对于可靠性提出特别高的要求。报警不仅必须可靠而且必须快速地抵达中心。一个实际例子是火警信号装置，用这种装置必须把火情报警可靠且快速地向消防队或者消防单位报告。另一个例子是通过电话线路向警卫值班人员发送警报的防盗报警系统。在这两种情况下起决定性作用的都是把消息可靠而快速地向接收机传输。在防盗报警系统中还要有，不仅要考虑技术故障，还要防止以瘫痪保安系统为目的侵犯传输通道。这里决定性地是通信系统在触发报警的事件时刻以高概率处于有作用能力的状态。
由WO98/09420公知一种监测ISDN电信网络连接的方法，其中，每个受监测的用户连接各设有应答站，所述的应答站可以从检验站接收通告以及向检验站传送通告。根据操作人员的启动，检验站通过交换网络对应答站建立与要受检验的终端装置的正常通信连接。由此使应答站处于监测状态，在此状态下它把所有的D信道信息交送到检验站。从这些信息中，检验站产生检验协议，所述检验协议把信息转交给维修人员。
在EP0 939 944中为了监测远处的终端装置，例如保安报警系统，提出在中心站和远方的受监测的系统之间采用数字的信息信道。对应答进行加密，由此可以在中心站进行应答信息的鉴别。以此方式除了可以检验系统的可用性之外还可以检验系统的完好性。
这种公知的方法的缺点是，监测从外部发起。也就是说在监测系统和受监测系统之间要周期性地产生常常是长距离的通信连接。因此必须相应地设计用户终端装置。这在技术上是高成本的并且发起者的检验消息的传输是要付费的。
所述的任务通过具有权利要求1的技术特征的方法和具有权利要求9的技术特征的装置完成。
本发明所述的方法用于营运通信系统，其中以通信网络提供传输信道以在被连接的用户之间传输信息，所述的方法包含以下的步骤-监测在交换站上的第一用户连接的作用能力；-用户连接不起作用时产生故障通告；-向第二用户传输该故障通告。
本发明基于这样的概念如果受监测的传输信道在网络方面辩认出故障，就向用户传输故障通告。在周期性时行用户连接检验的交换装置中已经存在关于所出现故障的信息。故障通告的传输自动地进行，并且是事件控制的。关于故障存在的信息是网络中发生的监测过程的结果。网络的交换计算机在出故障时自动发起与所通知用户的连接。如果对报警终端装置的连接断开或者通信终端装置损坏时，通过在网络方的故障探测还可以向报警接收中心传输故障通告。在报警装置中不要求其余的功能性。取消了报警中心用之检验对报警终端装置的连接的作用能力的周期性查询过程。在报警接收中心可以很早期地开始进行故障处理的措施。可以早期探测传输信道的中断并且可以立即通告。这在报警中心中开辟了对有报警待发却不能够传送的情况采取预防措施的可能性。换言之，通过本发明可以提高在触发报警事件的时刻，报警系统处于能够起作用状态的概率。
优选地，故障通告的产生是在用户连接组件所属的交换站的监测装置中进行。在此有利地利用在网络的交换台中现有的用于监测模拟和数字用户连接的装置。它只需很少的费用把选择系统配置得，在故障情况下不是通告操作者，换言之不是通告网络营运者的维修人员，而是通告连接着的用户。通过分散布置检验装置在网络中取消了成本高昂的管理。与通过用户终端触发的监测过程比较，关于存在故障的信息较快地抵达报警中心，并且产生的费用很少。
如果交换台中的监测装置按可选择的周期开始检测程序以检测用户连接线的作用能力是有利的。通过连续的检测过程可以迅速地发现和定位出现的故障。这样检验可以对不同的线路以不同的权重进行。
这里，如果所述的检验程序进行周期的线路参数测量是特别有利的。这使得可以进行详细的故障诊断。
把测量结果与可调节的阈值进行比较并且在超过或者低于此阈值时发出故障通告的传输是有优点的。与可调节的阈值进行比较使之能够考虑连接的位置上的特殊性。
如果把可以预先给定的数量的测量结果记录在构成为历史文档的存储装置中并且把它与故障通告一起向第二用户传输是特别有利的。以此方式可以在报警中心也可以在故障出现前传输有关连接线的质量信息。以此方式报警中心可以进行似真性控制，并且对暂时性的故障，例如由雷电造成的故障进行故障处理和评价。
在其中传输信道至少逐段地构成为ISDN网络的优选的实施形式中，故障通告在信令信道中，也就是ISDN网络的D信道中进行。ISDN连接可以简单地通过可启动性控制检验。在这种过程中不交换任何消息，相反控制信号通过一定状态的接口线路产生。
根据本发明的电信网络，包含整合在交换台中的监测装置用于监测用户连接，它是这样安排的它把在第一用户处连接的功能失常的出现向第二用户传输。
优选地所述监测装置由测量装置构成，所述测量装置测量用户连接线的线路参数，并且如果当测量的线路参数的量超过或低于预先给定的阈值时向第二用户传输故障通告。
在电信系统的现有的交换计算机中，可以在实现本发明时优选地动用已经实施的功能性，因为不论是用于检验连接线的软件功能还是硬件功能都已经存在了。在交换计算机中以简单的方式在程序技术上把受监测的连接与故障通告指向的地址之间的分配输入到数据库中。可以监测多个具有不同的优先权的连接。对于标有较高优先权的线路，检验程序调用得较为频繁。检验程序一旦在这样标识出的线路上辨识出故障，就立刻从所述数据库中读出接收报警的用户所属的地址。该交换计算机启动一个信道通告并且向该地址传输用户数据及有可能的故障描述。由此可以快速地划定故障范围。只有对实际确定的报警才传输报警通告，相反在出现传输信道故障时就进行故障通告。取消了隐含的控制，譬如通过用户周期应答报警给出者，因为连接着的用户终端装置的故障或者线路中断直接由电信网络测量和传递。
下面借助于唯一的附图
详细说明本发明。
如果交换计算机VRB辨识连接ALB出故障，可以在网络方通过用户连接ALB*向报警中心B*传输报警通告AM或者故障通告FM。
处理运行中的西门子公司的“数字电子选择系统-EWSD”型的交换装置可以用较低的成本改装得使连接在所述网络上的保安技术装置上连接的传输信道有较高的可用性。在这样的选择系统中，可以用较低的成本把软件改变使在连接着的用户连接线中查明故障并且向划分给报警器的中心向外通告。检验装置的硬件在选择系统中至少是部分地已经存在的，因为可以求助于已经整合的检验功能性和测量功能性，例如在西门子的公司简介中说明的“EWSD-整合的线路测试功能”。
权利要求
1.用于营运通信系统(TS)的方法，其中电信网络(TN)提供传输信道(UEK)以在所连接用户(A、B、B*)之间传输报警信息，所述方法包含以下步骤a.监测在交换站(VRA)上的第一用户连接(ALA)的作用能力；b.该用户连接(ALA)不起作用时产生故障通告(FM)；c.向第二用户(B、B*)传输该故障通告(FM)。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，故障通告(FM)的产生在用户连接组件所属的交换台(VRA)的监测装置(UEE)中进行。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，监测装置(UEE)按可选择的周期启动检测程序(PR)以检测用户连接线的作用能力。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述的检验程序(PR)周期地进行线路参数测量。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，检验程序从每次的测量中提供测量结果，把测量结果与可调节的阈值进行比较并且在超过或者低于可调节阈值时发出故障通告的传输。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，把可以预先给定数量的测量结果记录在构成为历史文件的存储装置中，并且把它与故障通告一起向第二用户传输。
7.如以上权利要求之一所述的方法，其特征在于，传输信道(UEK)至少逐段地构成为ISDN网络，并且在ISDN网络的D信道中传输故障通告(FM)。
8.如以上权利要求之一所述的方法，其特征在于，该电信网络构成为业务整合的数字电信网络，并且通过可启动性控制来监测第一用户连接。
9.电信网络，包含整合在交换台中的监测装置(UEE)用于监测用户连接(ALA、ALB、ALB*)，它是这样安排的它把第一用户连接(ALA)功能失常的出现向第二用户(B、B*)传输。
10.如权利要求9所述的电信网络，其特征在于，监测装置(UEE)具有o测量装置，所述测量装置测量用户连接线的线路参数，o通告装置，如果当测量的线路参数的量超过或低于预先给定的阈值时所述通告装置向第二用户传输故障通告。
11.如权利要求10所述的电信网络，其特征在于，通告装置自动地产生对第二用户(B、B*)的连接。
12.如权利要求9至11之一所述的电信系统，其特征在于，对第二用户的连接是ISDN连接并且故障通告通过ISDN-D信道进行。
13.通信系统，其中电信网络监测一段对所连接用户的传输信道，并且如果有故障时向另一个用户传输故障通告。
14.如权利要求13所述的通信系统，其特征在于，根据权利要求9的电信网络产生在发送报警的用户装置与接收报警的用户装置之间的传输信道。
全文摘要
营运通信系统(TS)的方法，其中电信网络(TN)提供传输信道(UEK)以在所连接用户(A、B、B
文档编号H04Q3/00GK1453957SQ0312241
公开日2003年11月5日 申请日期2003年4月25日 优先权日2002年4月26日
发明者M·茨瓦赫 申请人:西门子公司