扫描系统及方法

专利名称：扫描系统及方法
技术领域：
本发明涉及扫描系统及方法。
背景技术：
迄今，存在的扫描解决方案趋向于非直观的，并且常常不仅要求具备对扫 描系统的通用高水平理解，还要求具备对呈现给用户的软件接口的通用高水平
理解。通常，在拉模型(pull model)扫描情况中，用户经由计算机与扫描设备 相联系。在呈现给用户的用户接口中，用户能够为扫描设备以及启动扫描选择 各种扫描参数。 一旦扫描到用户作业，其通常被定位在用户计算机的临时扫描 位置中。然而，这种简单的描述不意味着扫描过程自身对于用户而言是简单和 非直观的。具体地，许多扫描系统具有复杂的软件，这些软件要求用户具备相 当详细的软件知识，以便有效地使用这些软件。
不必说，即使不是全部，大多数现有扫描解决方案都不是直观来使用的， 特别是文档扫描的上下文中。
另外，现在存在趋向于被称为多功能外围(MFP)设备的流通市场。MFP设 备通常为具有多种不同功能的设备，诸如扫描/打印/复印、传真/打印/复印、扫描/ 传真/打印/复印等。在这些范例中，人们通常倾向于熟悉打印、传真和复印情况以 及如何使用它们。即，这些解决方案通常涉及选择文档、向设备发送或者在设备上 设置文档、以及选择或者按压所显示的用户接口 (诸如在打印情况中)或者设备自 身(诸如传真和复印情况中)上的适当的按钮。
因此，终端用户往往倾向于利用这些特征。然而，扫描功能往往很可能未被 充分利用，因为这些扫描解决方案对于使用而言，往往是较为非直观且麻烦的。
从而，本发明涉及提供经改进的扫描系统和方法。

发明内容
在所说明及描述的实施例中，从用户观点(发送者或接收者)呈现了使用 简单且直观的扫描解决方案。在至少一些实施例中，扫描文档可被发送到各种
数字目的地(destination)，其中这些文档可接着通过终端用户或系统以直观和 用户友好方式来消耗。
另外，各种实施例针对扫描功能提供了用于给予各种特征的基础设施支 持，这些特征大大地提高用户用以消耗和使用扫描文档的能力。例如，在一个 实施例中，扫描文档被发送到诸如由例如电子邮件应用程序的应用程序所提供 的一个"收件箱"形式的数字目的地。在此实施例中，扫描文档自身可作为消 息而非附件呈现给用户。这样，用户可以快速并立即确定扫描文档的上下文。 可提供的其它特征包括认证、扫描配置文件的使用、基于获得的文档后处理、 文档后处理或基于获得的路由选择或其组合、以及与诸如打印、复印和/或传真 的其它特征结合成整体以支持多功能。


图1是根据一个实施例的包括扫描设备的一个系统的高层视图。
图2示出了根据一个实施例的一个示例性数字目的地。
图3是根据一个实施例的包括多功能外围设备的一个系统的高层视图。
图4示出了根据一个实施例的一个示例性数字目的地。
图5示出了根据一个实施例的一个示例性实现。
具体实施例方式
综述
在所说明和描述的实施例中，提出了一种从用户观点(发送者或接收者) 来看使用简单和直观的扫描解决方案。在至少一些实施例中，扫描文档可被发送到各种数字目的地，其中这些文档可接着通过终端用户或系统以直观和用户 友好方式来消耗。在本申请的上下文中，术语"文档"可以被理解为包括可使 用扫描设备扫描的任何介质。作为示例而非限制，这种介质可包括纸质文档、 照片、图片等等。
另外，各种实施例针对扫描功能提供了用于给予各种特征的基础设施支 持，这些特征大大地提高用户用以消耗和使用扫描文档的能力。例如，在一个 实施例中，扫描文档被发送到诸如由例如微软的Outlool^程序的应用程序所提 供的一个"收件箱"形式的数字目的地。在此实施例中，扫描文档自身可作为 消息而非附件呈现给用户。这样，用户可快速并立即确定扫描文档的上下文。可提供的其它特征包括认证、扫描配置文件的使用、基于获得的文档后处理、 文档后处理或基于获得的路由选择或其组合、以及与诸如打印、复印和/或传真的其它特征结合成整体以支持多功能，所有这些将在下面更详细地进行讨论。
在下面的讨论中，将在各种上下文中讨论扫描功能。在题为"扫描到数字目的地"的第一部分中，将讨论将扫描文档发送到可由用户访问的各种数字目的地的概念。随后，题为"多功能集合"的部分中讨论如何将直观的扫描功能与诸如电子邮件、打印、传真等的其它功能结合成整体。在此部分之后，题为 "实现示例"的部分中描述了说明本发明功能的特殊的执行，该执行了柔性和稳健性。
扫描到数字目的地
图1是根据一个实施例的一个系统的高层示图。在此示例中，该系统包括扫描设备100。通常扫描设备将包括一个或多个处理器、计算机可读介质和各种硬件、软件及固件组件以提供扫描功能。然而，为了简便的目的，这些组件并未示出。应当理解，这些组件和/或它们的特定功能可通过驻留在一些类型的计算机可读介质中的计算机可读指令来实现。
在此具体实施例中，扫描设备是独立的扫描设备。应当理解并认识到，设备100可包括如将在以下所描述的其它功能。
在此示例中，扫描设备100包括被配置成生成扫描文档的扫描器102。另外，扫描设备可任选地包括用于对用户进行认证的认证组件104,以及可选择 自动或通过用户来选择用于被扫描的文件的一个或多个目的地的一个或多个扫描配置文件106。将在以下更详细地描述该认证组件和扫描配置文件。
扫描器102被配置来生成本领域技术人员将理解的一般形式的扫描文档。 因此，为了简便的目的，并不进一步讨论扫描生成。 一旦已生成扫描文档，则 可经由网络108或者如箭头IIO所示经由直接连接的设备，将其传输到所谓的 数字目的地112中。数字目的地通常可驻留在诸如服务器、桌面计算机、膝上型计算机、手持式计算机等的一些类型的计算设备中。另一方面或者另外，数字目的地可以诸如打印设备或传真设备的硬件的形式存在设备中。在至少一些实施例中，数字目的地并非其中启动扫描的设备。
作为示例而非限制，数字目的地的示例包括一个或多个应用程序114、 一个或多个文件夹116、 一个或多个收件箱118和/或一个或多个路由选择组件 (routing component) 120，该路由选择组件进而将扫描文档发送到诸如一个或多个应用程序112、 一个或多个文件夹124和/或一个或多个收件箱126的其它 数字目的地中。
根据一个实施例，当在数字目的地中接收扫描文档时，它经由观察器呈现 给用户。例如，在诸如收件箱118的收件箱上下文中，所扫描的文件可呈现为 自身可由用户直接查看的消息。在这点上，扫描文档的呈现类似于电子邮件消 息的呈现。即，扫描文档的消息通过用户的收件箱来接收并引用。当用户点击 扫描文档消息时，扫描文档可经由观察器立即呈现给用户。这与其中所扫描的 文件作为电子邮件的附件来接收的模型不同。在此实施例中，扫描文档是消息 而非附件。
作为示例，考虑示出了概括为200的根据一个实施例的示例性数字目的地 的图2。在此示例中，数字目的地包括在外观和感觉上类似于电子邮件的扫描 收件箱。在此示例中，可提供多个文件夹202以帮助用户管理和组织用户所接 收的扫描文档。另外，在此具体示例中，所提供的多个信息栏包括表示所扫描 的源的扫描源信息栏204、表示扫描文档中页的数量的页信息栏206、表示扫 描文档的主题的主题信息栏208、以及表示扫描文档的日期的扫描日期信息栏 210。特定文件夹中的扫描文档可通过信息栏一如通过用户点击特定信息栏一 来分类。因此，例如，如果用户希望观看最近接收的文档，他或她可简单地点 击扫描日期信息栏210。同样地，如果用户希望通过扫描源来分类，则他或她 可简单地点击扫描源信息栏204。
另外，提供了呈现或预览窗口 212，并且使得用户可预览他们收件箱中的 各个扫描文档。在此具体示例中，用户已选择了单个扫描文档并査看第一页。
关于认证组件104 (图1)，考虑下面。在至少一些实施例中，提供了用 于对进入系统的用户进行认证的认证组件104。可以任何合适的方式替代认证。 例如，用户可使用扫描卡、RFID标记、口令、指纹垫(fingerprint pad)、视 网膜扫描、数字ID卡(例如ICAO适应的电子护照)等来认证。 一旦就扫描设 备或者扫描系统进行了认证，则用户可具有默认配置文件，该默认配置文件表 示扫描文档将要被发送的目的地，例如用户收件箱。在这点上， 一旦用户被认 证进入系统，则系统自动地获悉默认目的地。这样，在文档被设置在台板或者 送纸装置上并通过用户启动扫描之后，系统可自动地将扫描文档发送到目的 地。这样，在至少一些实施例中，在认证且扫描启动之后，接收的扫描文档与 诸如单击操作或单个按钮按压的单个用户动作一样简单。
关于配置文件106，考虑下面。在至少一些实施例中，用户或扫描设备可 具有通过用户来选择的一个或多个配置文件。这些配置文件表示一个或多个目 的地，以及可与特定目的地或特定用户有关的处理指令。例如， 一旦获得扫描 文档，用户可希望对该文档执行一些后处理操作(例如，在文档上执行光学字 符识别)。在这些情况中，用户多半不仅仅希望在文档上执行后处理操作(例 如，在文档上执行光学字符识别，然后向该文档中添加一些信息，从该文档中 提取一些图像信息，提取内容，将所提取的数据上载到数据库，最后将其存档 或者经由电子邮件将其转发或者作为传真将其转发)。
大体上，后处理操作和相关联指令可包括与文档处理操作以及文档路由选 择操作相关的那些。在大多数情况中，文档处理发生在文档路由选择之前。
另外，用户具有表示用户通常向其发送文档的目的地的大量配置文件。具 体地，用户可在任意配置文件中指定一个或多个接收者，然后用户简单地选择 配置文件而非选择接收者。另一方面或者另外，扫描设备自身可被配置成具有 表示一个或多个目的地的一个或多个配置文件。例如，在仅具有三个或四个部 门的小公司中，扫描设备可被配置具有用于每个部门的配置文件。作为一个示 例，考虑下面。假设为一个公司工作的用户需要将费用报告提交给针对诸如关 于出差所花费费用的事情的财务部门。在此情况中，公司可具备具有用于财务 部门的配置文件的数字复印机/扫描仪。在此情况中，当用户出差回来时，他或
她简单地将他们的收据(receipt)以及可能的用户标识符放置在复印机台板上， 选择适当的配置文件，并且通过单个操作将收据的扫描复印件发送给财务部 门。将适当的元数据添加到扫描文档以识别扫描。另外，用户可以具有包括财 务部门以及他或她的收件箱的配置文件，从而用户可接收并保留收据的复印 件。
另外，例如，用户和系统管理员可使用合适的向导来创建扫描配置文件。 另外，用户还可使用适当的扫描向导来创建扫描作业传票(job ticket)(以下 将更详细地描述作业传票)。作业传票用于控制一个具体扫描作业(其包括一 批扫描)的扫描品质方面以及文档路由选择、分配和归档。用户可将作业传票 放置在现有扫描配置文件的上方，并且仅覆盖一个具体作业的各个设置。用户 可在其设备处从他或她的作业传票集中进行选择，使得复杂的扫描作业变成简 单的单一按钮操作。在其成功执行之后，自动地移除扫描作业传票。如上所述， 以下将描述一个具体实施例的上下文中的作业传票。
多功能集成
作为上述扫描功能如何与其它功能结合成整体的一个示例，考虑示出了根
据一个实施例的示例性多功能外围设备300的图3。在此示例中，除使用"3XX"
标记之外，图l示例中的类似附图标记被用于适于表示类似要素的地方。另外，
与图1示例不同之处通过后缀"a" 、 "b"和"c"来表示。
在此实施例中，除扫描器302之外，多功能外围设备300包括传真设备 302a、复印机302b或打印机302c的一个或多个。在至少一些实施例中，传真 设备及其相关联的功能可通过将传真的文档提供给诸如上述数字目的地来以 类似于扫描器的方式进行操作。
如此示例中，通过将多个功能结合在一起，可在发送和接收文档的范围内 向用户提供集成、统一的体验。作为集成、统一的文档接收体验的一个示例， 考虑示出了概括为400的根据一个实施例的一个示例性数字目的地的图4。在 此示例中，数字目的地包括具有扫描和传真功能的收件箱，该收件箱在外观和 感觉上类似于电子邮件收件箱。事实上，在此示例中，同样可提供电子邮件功 能以赋予用户更统一和集成的体验。
在此示例中，提供许多文件夹402、 404来帮助用户在管理并组织他们所 分别接收到的扫描和传真文档。另外，在此具体示例中，所提供的许多信息栏 包括表示所扫描的源的扫描源信息栏、表示所扫描文档中页的数量的页信息 栏、表示所扫描文档主题的主题信息栏以及表示扫描文档的日期的扫描日期信 息栏。可向传真和电子邮件功能提供类似的信息栏。
另外，如图2示例，提供呈现或者预览窗口，并且使得用户能够预览各个 扫描文档、所传真的文档，而且在至少一些实施例中，电子邮件消息在他们的 收件箱内。
实现示例
上述实施例可结合任何合适的系统来使用。图5说明一种这样的系统。应 当理解并认识到，图5的示例并非旨在限制所要求主题的应用。相反，可使用 其它而不背离所要求主题的精神和范围。因而，图5仅组成一个示例。
在描述图5的系统之前，考虑下面将在以下整个示例中使用的术语和定义。
在随后的描述中，存在相关的许多行为者(actor)。这些行为者包括文档 平台(DP)服务、文档平台客户机、人、设备以及抽象实体(即个人或软件)， 将在其自身标题下讨论它们的每一个。
文档平台(DP)月艮务(Document Platform (DP) service)
文档平台(DP)服务是DP内向DP客户机(DP-CLIENT)或另一DP服 务(DP-SERVICE)提供专门服务的一个进程。DP服务可由扫描服务 (SCAN-SERVICE ) 进行扫描、由文档处理月艮务 (DOCUMENT-PROCESSING-SERVICE)进行文档处理、由路由选择服务 (ROUTING-SERVICE)对文档进行路由选择或者由DP作业传票服务 (DP-JOB-TICKET-SERVICE)完成作业传票处理。
扫描服务是处理与全部扫描设备(SCAN-DEVICE)的通信的服务。它与 扫描设备通信以便发送扫描作业传票(SCAN-JOB-TICKET)并接收扫描文档 (SCANNED-DOCUMENT )。扫描服务将文档中的所接收的扫描图像 (SCAN-IMAGE)与一个或多个路由选择传票(ROUTING-TICKET)(通过 扫描器发送或通过扫描服务填充)以及其它元数据压縮在一起。扫描服务将文 档传递到路由选择服务，该路由选择服务将其传送到各个路由选择传票中所标 识的目的地。
文档处理服务是文档处理服务插件 (DOCUMENT-PROCESSING-SERVICE-PLUG-IN)构成的可插入基础设施。 它从路由选择服务接收扫描文档、执行所需的处理任务并将它传递回路由选择 服务以便传送到下一目的地。
路由选择服务是接收文档并基于路由选择传票中的路由选择信息将其路 由到路由选择目的地(ROUTING-DESTINATION)。
DP作业传票服务是存储DP作业传票(DP-JOB-TICKET)的服务。
文档平台客户机
DP客户机是可与使用DP-API从DP服务接收服务的DP交互操作的任意 软件进程。
接收代理(RECEIVING-AGENT )是代表PC上的文档接收者 (DOCMENT-RECIPIENT )从路由选择服务接收文档和通知的实体。
发送代理(SENDING-AGENT )是代表PC上的路由选择起源 (ROUTING-ORIGIN )将文档发送到路由选择服务的实体。
软件应用程序(SOFTWARE-APPLICATION)是诸如Word 、 Publisher、 例如Adobe Acrobat的便携式文档阅读器等的可接收并处理文档的用户应用程 序。
文档接收服务(DOCMENT-RECEIVING-SERVICE)涉及一种能够从DP 接收文档的服务。诸如Sharepoint 、 Outlook 、窗口文档库以及WINF的服务 是文档接收服务的示例。
文档发送服务(DOCUMENT-SENDING-SERVICE)涉及一种能够经由DP 将文档发送到路由选择目的地的服务。
管理控制台(MANAGEMENT-CONSOLE)是用于管理DP及其组件的控 制台。
DP设备设置软件(DP-DEVICE-SETUP-SOFTWARE)指一种用于扫描设 备的安装的DP设置程序。
人
扫描操作者(SCAN-OPERATOR)涉及与扫描器交互操作的人。在该设备 上对各种设备进行认证、选择适当的扫描作业传票、执行设备任意所需更改， 并启动扫描作业(SCAN-JOB)。
IT管理员(IT-ADMINISTRATOR)管理网络与设备以及通用网络基础设 施之间的连通性。IT管理员还管理扫描设备和扫描设备安全设置 (SCAN-DEVICE-SECURITY-SETTING)。
DP管理员(DP-ADMINISTRATOR)管理通用DP基础设施、被授权给IT 管理员来管理的任务的子集。
扫描设备管理员(SCAN-DEVICE-ADMINISTRATOR)管理全局扫描设备 设置(GLOB八L-SCAN-DEVICE-SETTING)、将影响扫描设备的全部用户的设 置(例如，所生成的TIFF文件类型)。扫描设备管理员具有限制访问特定扫 描设备的扫描特征和/或在扫描操作者可访问这些特征之前要求认证的能力。扫 描设备管理员或者在物理设备上或者通过使用设备特定管理工具(由扫描设备 的供应商创建并且分配)在这些设备自身上设置这些设置。
信息工作人员(INFORMATION-WORKER)是接收并且消耗由DP生成的 信息的人。
家庭扫描用户(HOME-SCAN-USER)是通常在家庭环境中担任IT管理员、
设备管理员、扫描操作者、DP作业传票管理者(DP-JOB-TICKET-MANAGER)
和DP作业管理者(DP-JOB-MANAGER)职务的个人。然而，此行为者的整体
精神状态、经验、技术深度和专业知识与从履行这些工作的专业人员中找到的 那些人非常不同。
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家庭PC用户(HOME-PC-USER)指个人电脑的家庭用户。
文档接收者(DOCUMENT-RECIPIENT)指作为文档的最终接收者的人。
文档发送者(DOCUMENT-SENDER)是发送文档的人。
设备
扫描设备是能够扫描硬拷贝文档(HARDCOPY-DOCUMENT)的设备。这 可以是独立的扫描器或者多功能设备(MFD) —也称为一体化(AiO)或多功 能外围设备(MFP)。数字复印机归入后面的类别。设备还可分成企业和家庭 类别。
企业扫描设备(ENTERPRISE-SCAN-DEVICE)可包括不同类型的扫描设 备。例如，网络化企业扫描设备(NETWORKED-ENTERPRISE-SCAN-DEVICE) 是不能自动发现的传统网络扫描器(例如，数字复印机、MEP) 。 WSD企业扫 描设备(WSD-ENTERPRISE-SCAN-DEVICE)是允许自动发现设备的启用Web 服务的网络设备。可发现企业扫描设备 (DISCOVERABLE-ENTERPRISE-SCAN-DEVICE )是可使用供应商所提供的 协议和软件来发现的设备。
家庭扫描设备(HOME-SCAN-DEVICE)也可包括不同类型的设备。例如， 本地家庭扫描设备(LOCAL-HOME-SCAN-DEVICE)是例如可以是本地USB 设备的扫描设备。共享家庭扫描设备(SHARED-HOME-SCAN-DEVICE)是本 地设备以及安装有该设备的计算机或PC,并且该设备在网络上用作剩余计算机 或PC的网络设备。网络家庭扫描设备(NETWORED-HOME-SCAN-DEVICE) 是不带自动发现的传统网络扫描器。WSD家庭扫描设备 (WSD-HOME-SCAN-DEVICE)是启用Web服务的网络扫描器。发现家庭扫 描设备(DISCOVERABLE-HOME-SCAN-DEVICE)指可使用供应商所提供的 协议和软件来发现的设备。
设备可包括为诸如其上部署有DP的PC的计算机的DP-PC。
抽象(Abstract)(个人或者软件)
路由选择目的地(ROUTING-DESTINATION)是文档的接收者。它是软 件应用程序 (SOFTWARE-APPLICATION )、 文档接收服务 (DOCUMENT-RECEIVING-SERVICE)或文档接收者。
路由选择起源是文档的发送者。它是软件应用程序、文档接收服务或者个人。
DP作业管理者(DP-JOB-MANAGER)是监视系统内的作业的实体(个人 或服务)。此实体还管理作业(例如，删除它们，或可能地改变属性)。DP 作业管理者可以是应用程序、或上述的个人行为者的任一个。作业可以是扫描 作业(SCAN-JOB)。
DP作业传票管理者是创建和管理DP作业传票的实体。DP作业传票管理 者可以是软件应用程序，或上述个人行为者的任一个。
DP作业启动者(DP-JOB -INITIATOR )是启动系统内的DP作业的实体(个 人或服务)。此实体可以是扫描操作者、信息工作人员或扫描设备。软件应用 程序和文档接收服务代表个人启动DP作业(DP-JOB)。
现在考虑一些文档平台术语。术语可分为如下六个类别文档平台(DP) 及其组件、传票、任务、作业、文档专用术语、和扫描专用术语，将在其自身 标题下讨论它们的每一个。
文档平台(DP)及其组件
文档平台(DP)能够进行文档的捕捉、处理和路由选择。捕捉可适于多种 多样的源，但在此文件中集中在经由扫描设备捕捉文档。在此情况中，DP能 够经由扫描设备捕捉所打印的文档的一页或多页的数字复印、进一步在这些捕 捉到的文档上应用图像处理以及最后地将这些经处理的页作为单个文档路由 到PC或网络上的一个或多个特定目的地。
DP包括扫描服务、路由选择服务和文档处理服务。所有三个组件执行于 在单个PC。然而，这些组件可分布在不同的PC上。
平台启用扫描设备的发现、安装和设置。它还允许设备使用策略 (DEVICE-USAGE-POLICY)的创建和管理以及扫描操作者的创建和管理。预 定扫描作业传票的可再用集可与各个扫描操作者或者扫描操作者组相关联。
DP-API提供用于使用、管理和监视其组件的可编程能力。
DP捕捉适于设备启动(推)扫描方案((push) scan scenario)以及拉方 案(pull scenario)。
文档处理服务插件是诸如光学字符识别(OCR)、数字版权管理(DRM)或 者文件转换的可插入文档处理服务的文档处理组件。
DP-API指提供可编程访问DP组件的一组API。
DP用户(DP-USER)是文档平台的注册用户。
DP目录(DP-DIRECTORY)是包含企业扫描设备识别、证书、扫描设备能力、扫描设备策略(SCAN-DEVICE-POLICY)的目录并且存储扫描操作者 信息。
DP通知(DP-NOTIFICATION)包含与被传送到路由目的地的路由选择作 业的状态。通知可以是以下类型。差错通知(ERROR-NOTIFICATION)表示 在执行作业中存在差错。这种类型的通知包含差错描述和如有可能恢复所需的 步骤。成功通知(SUCCESS-NOTIFICATION)是告知文档被成功地路由到其 路由选择目的地的传送收据(delivery receipt)(给作业发起者或者其他用户)。 这种通知传送用于识别的作业参数。文档到达通知
(DOCUMENT-ARRIVAL-NOTIFICATION)用于使接收代理知道文档已到达 目的地并需要接收。存在可被注册用于此类通知的动作，从而可基于文档的到 达激活其它们(例如，通过软件应用程序自动接收)。如果请求，则状态通知
(STATUS-NOTIFICATION)可传送作业的当前状态。
传票
传票是请求DP和DP服务的所需服务结果的XML描述。
DP作业传票是包含描述DP作业的所需结果的一组元素的XML描述。子 组件可是扫描传票、路由选择传票、文档处理传票、传真传票和打印传票。例 如，'复印'作业可通过组合和指定作业传票中扫描和打印传票来创建， 一如 果执行诸如定标的操作，中途可能用到文档处理传票。
扫描作业传票(SCAN-JOB-TICKET)是包含扫描传票并且其中扫描是明 确用于此作业的基本行为的DP作业传票。
扫描传票(SCAN-TICKET)是用于设置一个特定扫描作业的扫描设备的 参数的XML描述。
路由选择传票(ROUTING-TICKET)是用于路由选择服务的指令的XML 描述。
文档处理传票(DOCUMENT-PROCESSING-TICKET)是用于文档处理服 务的指令的XML描述。
打印传票(PRINT-TICKET)是用于路由选择服务的指令的XML描述。
传真传票(FAX-TICKET)是用于路由选择服务的指令的XML描述。这 包括发送和接收传真操作。
任务
任务是由DP服务执行的操作单元。
文档处理任务是由文档处理服务提供的操作单元。
扫描任务(SCAN-TASK)是由扫描设备提供的操作单元，该扫描设备将 物理文档转换成电子再现并将电子再现传送到扫描服务。
路由选择任务(ROUTING-TASK)是由扫描服务(或接收代理应用程序 (RECEIVINIG-AGENT-APPLICATION))向路由选择服务提供的操作单元。
作业
作业是当从DP和DP服务请求服务时包含需要执行的所有任务的实体。 通过调用DP传票或使用DP-API来从DP请求的服务。因此，DP作业(DP-JOB) 是DP作业传票的一个实例。
扫描作业(SCAN-JOB)包括从当扫描操作者点击扫描按钮开始直到动作 完成的最终结果时发生的所有事件。扫描作业的作业通过扫描操作者来调用， 并且涉及扫描任务，以及任选地路由选择任务、文档处理任务、传真任务和打 印任务。
文档处理作业(DOCUMENT-PROCESSING-JOB)包括从当DP客户机通 过文档处理服务请求服务开始直到动作完成的最终结果时发生的所有事件。
路由选择作业(ROUTING-JOB)包括从当DP客户通过路由选择服务请求 服务开始直到动作完成的最终结果时发生的所有事件。
文档专用术语
文档包含文档图像(DOCUMENT-IMAGE)(例如，word文件、tiff文件 等等)加上其全部特性(文档图像元数据(DOCUMENT-IMAGE-METADATA)) 以及与在此文档(DP-JOB-TICKET)上所需执行的任务的信息。
文档图像指文档的主体。
文档图像元数据(DOCUMENT-IMAGE-METADATA )描述了文档的特性。
硬拷贝文档(HARDCOPY-DOCUMENT)指纸质文档。
扫描文档(SCANNED-DOCUMENT)是从扫描设备到达扫描服务的文档。
扫描专用术语
扫描设备能力(SCAN-DEVICE-CAPABILITY)是扫描设备的所有能力的 全面及完整的XML描述。扫描设备能力可以是设备Web服务(WSD)内的设 备控制协议(DCP)的一部分。扫描设备能力存储在DP的DP设备目录 (DP-DEVICE-DIRECTORY )中并影响建立扫描传票。
扫描设备策略指使用扫描设备的公司中的全局策略设置。例如，扫描设备可仅由一个区域用户来使用或者仅由一组区域用户来使用。例如，公司复印室中的扫描设备可仅能由组"工程(engineering)"来使用。
己描述了各种术语和定义，现在考虑描述上述系统如何使用的不同情况的 许多所谓"用例(use case)"。将在其自身独立的标题下讨论每个用例。
安装设备和连接
此部分提供了用于安装扫描设备的用例。在随后的讨论中，下列子部分为 企业设备安装、分配设备策略、企业公开设备、企业共享设备、企业设备卸载、 和家庭设备安装。以下整个讨论将参照图5。
企业设备安装
在此部分中，主行为者是DP管理员。此环境可包括小组织(SORG)(例 如1-99个雇员)、中等大小组织(MORG)(例如100-999个雇员)或具有受 管理网络(managed network)的企业(例如1000+个员工)。这里，企业扫描 设备以及它们的标识、证书和扫描设备能力一起被添加到DP目录。在DP-PC 上完成此安装。企业扫描设备软件并不安装在信息工作人员的PC上。为了创 建更丰富用户体验的目的，安装供应商软件是可能的，但在此用例中不进行描 述。
此实例中的后置条件是将企业扫描设备安装到DP-PC上并将其添加到DP 目录中。
在此用例中，DP管理员将(有线)企业扫描设备插入到网络中。在企业 扫描设备为无线设备的情况中，DP管理员跟随由企业扫描设备制造商提供的 指令来使设备联机。IP地址被分配到企业扫描设备IP地址通过企业扫描设备 自动获得或者通过扫描设备上的DP管理员来物理分配。
DP管理员通过建立网络传输安全以及存储类似加密密钥和其它安全参数 的企业扫描设备证书来保护企业扫描设备。
DP管理员将企业扫描设备安装到DP PC上。对于网络化企业扫描设备和 可发现企业扫描设备，DP管理员运行DP设备设置软件 (DP-DEVICE-SETUP-SOFTWARE)。对于通过插入和播放事件触发的WSD 企业扫描设备(WSD-ENTERPRISE-SCAN-DEVICE) ， DP管理员同意在DP-PC 上安装该设备并且自动启动DP设备设置软件。
如果用于企业扫描设备的驱动器不是OS安装的一部分，则DP设备设置 软件调用标准OS提示定位缺少的驱动器。它要求DP管理员提供供应商安装
程序(CD、 URL、网络位置等)并运行用于网络化企业扫描设备的供应商安装 程序。如果驱动器是OS安装的一部分，则它通过DP设备设置软件来安装。 安装过程分成发现和识别企业扫描设备以及安装适当的驱动器和软件三个步骤
发现企业扫描设备
对于网络化企业扫描设备，此步骤手动完成。提示DP管理员输入网络化企业扫描设备的IP地址。DP管理员发现并输入分配给网络化企业扫描设备的 IP地址。IP地址可从网络化企业扫描设备(例如打印出)或者从IT基础设施 (由IT管理员提供)处获得。
WSD企业扫描设备和可发现企业扫描设备通过DP设备设置软件来自动发 现。在可发现企业扫描设备的情况中，这经由可发现企业扫描设备供应商所提 供的安装软件来完成。
识别企业扫描设备
此步骤发现企业扫描设备的名称、型号以及其企业扫描设备能力。这些信 息用于确定需要安装的供应商软件。这些信息还被添加到企业扫描设备的DP 目录。
对于网络化企业扫描设备，此步骤手动完成。DP设备设置软件(供应商 安装)提示DP管理员输入网络化企业扫描设备的包括网络化企业扫描设备的 名称和型号的身份(identity)。
对于WSD企业扫描设备和可发现企业扫描设备，身份和扫描设备能力通 过DP设备设置软件来自动发现。安装软件
此步骤包括企业扫描设备用于运行或提高设备用户体验所需的安装驱动 器和任意附加插件。
如果软件是OS安装的一部分，则其自动安装。否则DP设备设置软件要 求DP管理员来定位要安装的软件(例如插入供应商CD、提供网络路径、供应 商URL等)。然后通过DP设备设置软件来安装软件。
这里，结束DP设备设置软件。允许DP管理员被设置扫描设备策略、共 享或公开企业扫描设备。以下将描述这些用例。这里，企业扫描设备被添加到 DP目录并准备好来使用。
分配设备策略
在此用例中，主行为者是DP管理员，并且环境为SORG、 MORG或企业。前置条件是已安装了扫描设备。企业扫描设备在DP目录中。
在此示例中，DP管理员将扫描设备策略分配给DP目录中的企业扫描设
备。在此步骤中，DP用户被分配给企业扫描设备。例如，"工程"队可被分
配给安装的企业扫描设备。在安装之后，此步骤可使用管理控制台来在任意时
刻完成。
企业公开设备
在此用例中，主行为者是DP管理员，并且环境为SORG、 MORG或具 有受管理和目录的企业。前置条件是已安装了扫描设备。企业扫描设备在DP 目录中。
在安装进程结束时，如果DP管理员希望公开企业扫描设备，则DP管理 员获得提示。公开的企业扫描设备被添加到集体目录，集体用户可发现他们可 使用企业扫描设备。
DP管理员选择公开企业扫描设备。设备信息被公开到集体目录并可使用。 扫描设备策略确定允许使用的范围。
DP管理员还可选择不公开企业扫描设备。设备不被公开，并且仅可由DP 用户访问。DP管理员可在稍后的时间使用管理控制台来公开企业扫描设备。
企业共享设备
在此用例中，主行为者是DP管理员，并且环境为SORG、 MORG或企 业。前置条件是已安装了企业扫描设备并且企业扫描设备在DP目录中。这里 不使用集体目录。可在具备或不具备提供了对构成网络环境的身份和关系进行 管理的手段的目录服务的受管理或非受管理网络中实现共享。在受管理中，DP 管理员可选择来共享企业扫描设备而不公开它。
DP管理员可以通过管理控制台来向用户、 一组用户、或整个公司共享扫 描设备、。在此步骤之后扫描设备可通过被给予共享的任何人来浏览和使用。
在共享设备之后，DP管理员将扫描设备策略分配到用于企业扫描设备的 DP目录。在此步骤中，DP用户被分配到企业扫描设备。在安装之后，此步骤 可在任意时刻完成，这将在以下管理用例中描述。
企业设备卸载
在此用例中，主行为者是DP管理员，并且其环境为SORG、 MORG或 具有受管理的企业。企业扫描设备在受管理DP目录中。
DP管理员可以从DP中移除企业扫描设备。从DP目录移除对企业扫描设备的引用。如果设备是公开设备，则从集体目录移除企业扫描设备(不公开设 备)。
卸载设备软件可在下面三个步骤中完成1)移除DP-PC上的所有驱动器； 2)清除DP-PC上的配置设置库以及3)移除与扫描设备相关联的所有供应商 软件应用程序。DP管理员可选择进行以上移除任务之一或全部。
家庭设备安装
在此用例中，主行为者是家庭PC用户(HOME-PC-USER)，并且环境为 家庭。家庭扫描设备被安装在家庭PC用户需要扫描的家庭中的各个桌面电脑 上。家庭扫描设备信息被存储在安装于各个桌面电脑中的DP目录中。
设备可如以下插入和安装。对于本地家庭扫描设备 (LOCAL-HOME-SCAN-DEVICE)，如果存在OS驱动器，则软件被安装。如 果不存在OS驱动器，则提示家庭PC用户定位软件(供应商CD或供应商URL)，
之后安装软件并退出安装。
对于网络家庭扫描设备，家庭PC用户从设备获得(从设备打印出或显示) IP地址。家庭PC用户运行DP设备设置软件并识别要安装的家庭扫描设备(类 型、型号)。如果设备软件是OS安装的一部分，则DP设备设置软件安装软 件并提示家庭PC用户输入用于设备的IP地址，从而完成安装。否则，提示家 庭PC用户提供软件(例如供应商CD)。运行供应商安装程序；家庭PC用户
输入家庭扫描设备IP地址；以及安装完成。
对于WSD家庭扫描设备(WSD-HOME-SCAN-DEVICE)和可发现家庭扫 描设备，自动发现和识别设备。提示家庭PC用户同意安装，如果同意，则安 装家庭扫描设备。如果设备的驱动器是OS安装的一部分，则被安装。否则， 提示家庭PC用户提供驱动器(例如供应商CD)。如果在安装多个软件应用程 序时，存在来自供应商的附加指令，则家庭PC用户必须按照这些步骤并完成 安装。
对于共享家庭扫描设备(SHARED-HOME-SCAN-DEVICE)，对于家庭中 的其它PC而言，扫描设备和安装其的PC用作网络扫描设备。
针对卸载设备和清除DP-PC，赋予家庭PC用户选择权1)移除驱动器； 2)移除所有供应商软件以及3)清除PC配置设置库。
认证
此部分提供了可使用的各种认证的用例，包括认证到扫描设备和认证到文 档成像平台(DOCUMENT-IMAGING-PLATFORM)及其组件。在此部分，使 用了以下子部分企业认证到设备、企业认证到管理控制台、用户认证到管理 控制台、应用程序认证到DP、企业文档服务认证到DP、企业路由选择认证到 文档、企业设备认证到扫描服务、以及家庭认证。
企业认证到设备
在此实例中，主行为者是扫描操作者。环境为SORG、 MORG或具有受管 理的企业。仅当企业扫描设备上存在认证机制时，要求认证扫描操作者。否则， 可忽略此步骤。如果在企业扫描设备不进行扫描操作者识别或认证，则在扫描 服务上的默认扫描操作者可与由用于此扫描的企业扫描设备所使用的扫描传 票相关联。如果DP管理员允许在公司中安装并使用这种设备，则这仅仅是可 能的。或许可使用企业扫描设备，同时其上设置的使用策略仅允许诸如仅扫描 到电子邮件的有限使用。当IT管理员适合时，期望这些IT管理员来保护他们 的网络。
认证到设备可以以下方式进行。扫描操作者靠近设备并认证到(登陆)设
备。扫描操作者可使用以下角色和方法来认证 角色
作为匿名用户(ANONYMOUS-USER)登录时会将DP作业启动者 (DP-JOB-INITIATOR)设置成匿名用户。扫描操作者可浏览企业扫描 设备上与匿名用户相关联的DP作业传票。
认证为自身。DP作业启动者为扫描操作者。
代表另一用户认证。DP作业启动者将为扫描操作者，但是他能够浏览 授权用户的DP作业传票。扫描操作者应当可代表其他DP用户认证。
认证为类似"工程"的一组的成员。DP作业启动者将为扫描操作者， 但是他应当访问所有'工程'DP作业传票。
方法
扫描操作者可使用智能卡来将其认证到域 扫描操作者企业扫描设备
的键区上输入其域用户名/口令 扫描操作者输入仅允许认证到企业扫描设备的企业扫描设备pin 扫描操作者浏览企业扫描设备上的用户列表并选择一个。不输入口令。
扫描操作者将仅看到与此用户相关联的DP作业传票。DP作业启动者是
被挑选的用户名。 无如果不存在认证系统或者如果设备允许匿名认证。
关于从企业扫描设备中注销，企业扫描设备可被配置成在持续一段特定期间闲置之后，自动注销扫描操作者。
企业认证到管理控制台
在此用例中，主行为者是DP管理员。环境为SORG、 MORG或具有受管 理的企业。DP管理员使用管理控制台管理DP、企业扫描设备、DP用户、扫 描设备策略、路由选择服务及其它DP组件。DP管理员需要认证到管理控制台。 认证级别规定了由管理控制台提供给DP管理员的管理能力。在此示例中，DP 管理员使用用户名/口令认证到管理控制台。
用户认证到管理控制台
在此用例中，主行为者是 DP 作业传票管理者 (DP-JOB-TICKET-MANAGER)。环境为SORG、 MORG或具有受管理的企 业。DP作业传票管理者认证到用于管理其个人DP作业传票或委托给其的公开 DP作业传票的管理控制台。DP作业传票管理者可使用用于管理DP作业传票 的用户名/口令认证到管理控制台。
应用程序认证到DP
在此用例中，主行为者是软件应用程序。环境为SORG、 MORG或具有受 管理的企业。软件应用程序认证到用于管理其DP作业传票的管理控制台。它 必须认证到DP，从而使其可从DP的路由选择服务接收文档。
软件应用程序使用用于管理DP作业传票的软件应用程序证书来认证到 DP。软件应用程序向DP注册作为文档的合法接收者。
企业文档服务认证到DP
在此用例中，主行为者是文档接收服务。环境为SORG、 MORG或具有受 管理的企业。文档接收服务经由API来将其自身认证到DP以便使用路由选择 服务。它在此API中使用参数来注册其如何从路由选择服务接收文档。
文档接收服务经由DP-API注册到DP的路由选择服务作为文档的合法接 收者和发送者。文档接收服务必须使用DP-API的参数针对如何接收文档提供 一些信息。第一步骤是在路由选择服务与文档接收服务之间建立信任关系。第 二步骤是如下所述的通信。
企业路由选择服务认证到文档接收服务
在此用例中，主行为者是路由选择服务。环境为SORG、 MORG或具有受管理的企业。
路由选择服务认证到代表发送器的文档接收服务，从而其可将文档路由到 该服务。这样，建立了在路由选择代理与文档接收服务之间的信任关系的后半 段。
企业设备认证到扫描服务
在此用例中，主行为者是企业扫描设备。环境为SORG、 MORG或企业。 企业扫描设备将其自身认证到扫描服务，从而可将文档发送到扫描服务并从其 上接收DP作业传票。具有数据传输安全性为IT所需要的，并由此获得支持。
企业扫描设备通过提供证书信息认证到扫描服务。然后其使用存储在企业 扫描设备上的证书将数据安全地传输到扫描服务。企业扫描设备在文档上进行 数字签名。
企业扫描设备代表具有扫描操作者的证书的扫描操作者认证到扫描服务。
家庭认证
在此用例中，主行为者是家庭PC用户，并且环境为家庭。在此示例中， 在家庭中不需要认证到DP。认证到家庭扫描设备可通过家庭扫描设备供应商 来提供。如果在家庭扫描设备上提供了挑选扫描传票的能力，则家庭PC用户 将浏览并选择扫描传票。存在用于在家庭扫描设备上识别用户和目的地(PC) 的其他供应商专用解决方案。
捕捉文档
这个部分包括用于通过扫描用户或者家庭用户扫描文档的用例。用户需要 安装扫描设备或扫描器。此部分具有三个子部分企业捕捉(其中扫描操作者
为行为者)、家庭捕捉以及企业捕捉(其中扫描服务为行为者)。
企业捕捉(扫描操作者)
在此用例中，主行为者是扫描操作者。环境为SORG、 MORG或具有受管 理的企业。在认证到企业扫描设备之后(如果需要)，扫描操作者设置如在此 用例中概述的扫描属性、扫描、注销、可能等待通知以及离开企业扫描设备。
关于设置扫描，考虑以下情况。存在扫描操作者设置扫描所需的扫描属性 的各种方式。扫描操作者可按如下挑选扫描作业传票、进一步对其进行更改(如 果允许)或者创建新的扫描作业传票
挑选传票。扫描操作者在企业扫描设备上浏览他可用的扫描作业传票 并选择一个。
更新传票。如果扫描作业传票是可更改的，则扫描操作者可改变一些 属性(其为可修改的)来创建仅用于此扫描的新属性组。如果扫描作业 传票是可写的，则扫描操作者可将新属性保存回原始扫描作业传票，或
者保存为新扫描作业传票。最近创建的扫描作业传票将被推(push)回
到DP作业传票服务以保存。
Ad-h0C:仅一次使用设备触控板来在企业扫描设备上设置扫描属性(如 果其功能通过该设备来提供)
纸质封页(Paper Cover Sheet):扫描操作者使用纸质封页，该纸质封 页包括用于创建扫描作业传票的扫描属性和目的地信息。存在如何实现 此的多种可能。例如，此页面可以是供应商所提供的封页，然后该封页 通过发现或创建的企业扫描设备和匹配的扫描作业传票以及创建的扫 描作业来解释。另一个用例是，如果通过扫描服务解释封页，则计算要 传递到路由选择服务的路由选择信息p在任一个实例中，对于封页而言， 所需设置的标准一个通过设备理解，并且一个用于扫描服务。第三类是 扫描通过接收文档接收服务理解的封页。
条形码文档使用打印在硬拷贝文档或封面上的、用于指示企业扫描 设备的扫描属性和目的地信息的条形码来。这类似于纸质封页的实例。
无(将使用适于扫描操作者的默认扫描作业传票)。对此扫描操作者 (或其所属的组)设置默认扫描作业传票。如果不存在适于扫描操作者 的默认扫描作业传票，将使用适于扫描按钮的默认扫描作业传票。如果 也不存在，则不可能扫描，并且在扫描操作者尝试扫描之后，通过企业 扫描设备显示错误。 在设置扫描之后，现在扫描操作者击打"扫描"。不管任何原因(例如， ADF卡纸、不想再扫描等)，扫描操作者可在进行中选择取消扫描。企业扫描 设备和扫描服务必须放弃扫描文档并且不进行存储。扫描操作者以两种方式来 进行首先，他从企业扫描设备中浏览扫描作业并取消它们；第二，他经由如 下"管理"部分中所说明的管理控制台中浏览作业并取消它们。
在扫描之后，扫描操作者可保存扫描作业传票，并且基于扫描作业的状态 从企业扫描设备获得通知。保存可以许多不同的方式来完成
如果允许(如果可写)，则保存进行改变的扫描作业传票。
如果用户具有在企业扫描设备上创建新扫描作业传票的权限，则保存
为进行改变的新扫描作业传票。结果扫描作业传票将不推回到DP作业 传票服务以存储。
获得设备成功或失败的通知
扫描作业打印输出作业的用户名、时间和大小以及成功/失败状态。
显示通知。企业扫描设备上的对话框显示成功或失败以及向扫描操作
者给出的差错情况中该做什么的选项。
如果企业扫描设备具有打印能力，则传送收据可通过企业扫描设备来 打印(类似于传真模型)。
注意如果指定，则DP通知从路由选择服务发送到如电子邮件的其他目 的地。
家庭捕捉
在此用例中，主行为者是家庭扫描用户，并且环境为家庭。DP进行寻址 拉方案。对于能够进行可存储扫描作业传票的推方案的设备，可创建扫描作业 传票并将其推到家庭扫描设备。扫描操作者可选择扫描作业传票并使用其来扫 描。如果在家庭扫描设备中不存在这种能力，则家庭扫描设备可将扫描文档发 送到安装在DP-PC上的扫描服务。扫描服务使输入作业与在PC上进行会话的
家庭PC用户(HOME-PC-USER)的扫描作业传票相关联。
关于设置扫描，考虑以下。如果由家庭扫描设备提供，则假设家庭扫描用 户已在其PC上设置识别路由选择目的地和扫描属性的扫描作业传票，则家庭 扫描用户浏览并选择扫描作业传票。家庭扫描用户可能必须浏览其他供应商专 用传票并挑选一个；例如，用户可能必须挑选(在家庭扫描设备上)PC作为最 终路由选择目的地。
为了从家庭扫描设备启动扫描，家庭扫描用户将硬拷贝文档放置在家庭扫 描设备的ADF或者玻璃板上并击打扫描。如果家庭扫描设备提供多个PC作为 路由选择目的地，则家庭扫描用户挑选一个。否则，使用默认PC(路由选择目 的地)。
当文档到达时，在桌面电脑上启动文件向导(或任意注册的软件应用程 序)， 一旦，并且询问家庭扫描用户需要如何处理它。家庭扫描用户被给予保 存或处理文档的选项。如果家庭扫描用户选择"保存文档"，则向导消失之后， 家庭扫描用户获得"保存为"不同文件格式(如果需要)的选项。如何用户选 择处理文档，则用户可以改变图像(预览)和软件重新扫描该文档、选择区域
(修整图像)、改变分辨率并保存。用户选择运行类似OCR后处理(注册插件)和类似"发送到供应商的打印web站点"的后继任务等。
到达的文档被路由到默认路由选择目的地，该目的地可以是当前控制台用户的文档库或PC上其任意用户可访问该文档的公开位置。
企业捕捉(扫描服务)
在此用例中，主行为者是扫描服务，并且环境为SORG、 MORG或具有 受管理的企业。扫描服务与企业扫描设备交互操作以从设备接收扫描文档。然 后，扫描服务根据扫描文档创建文档，并将结果文档传递给用于传送的路由选 择服务。
如果扫描成功(即，扫描服务从企业扫描设备接收扫描文档)，则扫描服 务基于扫描文档创建文档，并基于扫描文档中的作业信息在文档中填充DP作 业传票。在企业扫描设备不能向上发送完全的路由选择传票的情况中，扫描服 务可能需要基于默认路由选择传票填充信息，或者在DP目录中搜索扫描启动 器的DP作业传票。
由于一些扫描错误，扫描服务可能从企业扫描设备接收到部分或未接收到 扫描文档是可能的。在此情况中，扫描服务基于部分扫描文档创建文件并填充 DP作业传票，而且将错误信息包括在文档中。
然后，扫描服务将文档发送到路由选择服务，从而其被路由到适当路由选 择目的地。
传送文档
此部分包括用于设置文档传送选项以及在企业和家庭中传送的用例，将在 其自身子标题下讨论它们的每一个。 企业传送
在此用例中，主行为者是路由选择服务，并且环境为SORG、 MORG或企业。
在此实例中，路由选择服务接收包括DP作业传票的文档。路由选择服务 从包含在DP作业传票中的路由选择传票中检索路由选择信息。如果需要，则 路由选择服务将尝试完成缺少的路由选择信息(解析名称等)并完成包含在文 档内的DP作业传票中的路由选择信息。如果失败，则路由选择服务传送回路 由选择起源，则路由信息并未完成并且可能未被计算。则路由选择服务未完成 路由选择任务并生成差错通知。
基于并假设路由选择信息存在，则路由选择服务将文档路由到路由选择目 的地。在一些实施例中，此步骤可能需要代表路由选择起源认证到路由选择目 的地。
如果在以上步骤中存在差错或者上成功进行路由时，则路由选择服务发送 适当的通知。将在以下它们各自的部分中描述通知用例。
家庭传送
在此用例中，主行为者是路由选择服务，并且环境为家庭。在此示例中， 路由选择服务接收包含DP作业传票的文档。路由选择服务从包含在DP作业 传票中的路由选择传票中检索路由选择信息。如果需要，则路由选择服务将尝 试完成缺少的路由选择信息并完成包含在文档内的DP作业传票中的路由选择 信息。或者，其传送回路由选择起源，则路由选择信息并未完成并且可能未被 计算。则路由选择服务未完成路由选择任务并生成差错通知。
假设路由选择信息存在并基于该路由选择信息，则路由选择服务将文档路 由到路由选择目的地。路由选择目的地可以是软件应用程序、文档接收者或文 件夹。
如果在任一步骤中存在差错或者上成功进行路由时，则路由选择服务发送 适当的通知。将在以下它们各自的部分中描述通知用例。 通知
此部分包括基于文档路由选择的状态设置通知的用例。在此部分中，存在 以下子部分企业通知、企业接收通知、信息工作者接收通知、文档服务接收 通知和家庭接收通知。
企业通知
在此用例中，主行为者是路由选择服务，并且环境是SORG、 MORG或 企业。如果在路由选择的任意步骤中存在差错或者上成功进行路由时，路由选 择服务将相关的通知发送到路由选择目的地。从包含在DP作业传票内的路由 选择传票中检索路由选择目的地。
企业接收通知
在此用例中，主行为者是接收代理，并且环境为SORG、 MORG或企业。 这里，PC上的接收代理代表该PC上的文档接收者或软件应用程序接收通知。
接收代理接收所有通知并将它们传递到其希望存在的文档接收者，或者接
收代理将通知存储在由文档接收者确定的默认文件夹中。如果希望将通知转到 软件应用，则籍此进行路由。
信息工作者接收通知
在此用例中，主行为者是信息工作者(INFORMATION-WORKER)，并 且环境为SORG、MORG或企业。在登录时，信息工作者接收通知气球(ballon)， 并且可浏览接收到的所有通知。信息工作者还可在其电子邮件中接收通知。
文档服务接收通知
在此用例中，主行为者时文档接收服务，并且环境为SORG、 MORG或企业。
如果文档接收服务已注册传送通知(经由DP-API)，则它将接收通知。 API参数是通知的目的地。例如，应用程序请求将文档传送到Sharepoint⑧商标 产品并且请求传送收据。
家庭接收通知
在此用例中，主行为者是家庭PC用户，并且其环境为家庭。在此示例中， 家庭PC用户可在其对话(气球)或其PC的默认文件夹中接收文档到达通知 (DOCUMENT-ARRIVAL-NOTIFICATION)。家庭PC用户浏览接收到的所有 通知。
接收文档
这个部分包括用于在企业或家庭中接收文档的用例，并具有以下子部分 企业接收文档、通过文档接收服务的企业接收和家庭接收文档。
企业接收文档
在此用例中，主行为者是接收代理，并且环境为SORG、 MORG或企业。 PC上的接收代理代表该PC上的文档接收者或软件应用程序接收文档。
当新文档到达时，接收代理从包含在文档内的DP作业传票中的检索路由 选择目的地。文档接收者或软件应用程序是两个示例目的地。
然后，文档被传送到文档接收者。接收代理查明个人是否登录到他/她的 PC上。如果文档接收者被登录，则接收代理检索用于接收文档的文档接收者的 优先权。如果个人已设置用于自动传送文档的文件夹，则接收代理在这里发送 文档。如果存在用于接收文档的软件应用程序，并且如果软件应用程序还未启 动，则接收代理启动软件应用程序。如果存在与文档到达相关联的多个软件应 用程序，则文档接收者获得向其告知传送以及可用于打开文档的应用程序的气球通知。如果上述情况都不发生，则默认将开始文档获得向导。
如果文档接收者不处于会话中，则接收代理在其"已到达文档队列"中保 持已到达的文档，直到文档接收者登录。
如果文档被传送到软件应用程序，则接收代理启动具有文档的软件应用程 序。如果软件应用程序已运行，则通知文档到达。
如果文档被传送到文件夹路由选择目的地并且存在适当的证书来进行，则 文档被传送到PC上的路由选择目的地。
通过文档接收服务的企业接收
在此用例中，主行为者是文档接收服务，并且环境为SORG、 MORG或
企业。这里，文档接收服务从路由选择服务接收文档，该文档接收服务被注册 为合法文档接收者。
文档接收服务经由文档接收服务的优选方法来接收由路由选择服务发送
的通知和文档。当文档接收服务(例如811&^ 011^ 产品)被注册到PC上时， 该方法经由DP-API传递到路由选择服务。
家庭接收文档
在此用例中，主行为者是家庭中的接收代理，并且环境为家庭。这里，
PC上的接收代理代表该PC上的文档接收者或软件应用程序接收文档。
在此情况中，操作与企业接收文档用例相同。
管理
这个部分包括经由DP管理控制台管理DP及其组件的用例，并且具有以 下子部分企业管理作业、企业管理作业传票、企业设置发送、企业管理设备、 企业管理DP以及家庭管理DP和DP传票。
企业管理作业
在此用例中，主行为者是DP作业管理者，并且环境为SORG、 MORG 或企业。DP作业管理者可以是信息工作者和/或DP管理员。
在此示例中，DP作业管理者浏览他的DP作业或者其具有读取权限的DP 作业。DP作业管理者可查看作业信息，诸如作业启动者(JOB-INITIATOR)、 状态、页面、大小、时间和日期等。DP作业管理者可以取消其DP作业(或其 具有写入权限的任意作业)。然后取消DP作业和任何剩余子任务。如果DP 作业包括将要取消的扫描任务，则从扫描设备和扫描服务中清除扫描文档。注 意在扫描完成(扫描文档已被完全转移到扫描服务)并且已通过扫描服务确认成功传输之后，则扫描任务被完成并且无法取消扫描任务。
DP作业管理者还可取消任务。例如，当取消路由选择任务时，指示路由 选择服务停止进行路由并执行所需的清除步骤。如果文档已被路由，则取消不 生效，除非文档打算送给多个接收者。在此情况中，取消进程停止进一步路由 到文件将要被路由的剩余目的地。路由选择服务将仍发送用于部分传送所需的 通知。
例如，假设路由选择任务是将发送Jim的文档发送给Nancy和Bill。 Jim 希望接收成功通知(SUCCESS-NOTIFICATION)。如果恰好在路由选择服务 将文档发送给Bill之后、但在其发送给Nancy之前取消路由选择任务，则路由 选择服务不再将文档发送给Nancy。然而，路由选择服务仍将通知发送给Jim， 并通知他文档已由Bm成功接收。路由选择任务的部分传送、通知和取消通过 路由选择服务来记录。类似地，扫描任务或者文档处理任务可被取消。
DP作业管理者还可暂停DP作业、重新开始所暂停的DP作业以及将DP 作业调度至稍后的时间来执行。
企业管理作业传票
在此用例中，主行为者是DP作业传票管理者，并且环境为SORG、 MORG 或企业。DP作业传票管理者可以是信息工作者、DP管理员或者软件应用程序。 虽然信息工者和DP管理员使用管理控制台来管理他们DP作业时，但是软件 应用程序使用DP-API来进行。每个行为者可基于他/她的访问权限来访问DP 作业传票。
例如，DP管理员具有对所有DP作业传票的所有读取/写入许可，但是信 息工作者仅对一些而非所有DP作业传票具有写入权限。软件应用程序可以访 问它们可访问的DP作业传票。管理DP作业传票表示创建、更改、复制、删 除、下推到企业扫描设备以及从企业扫描设备清除DP作业传票。
DP作业传票管理者可创建新DP作业传票。在此示例中，创建DP作业传 票涉及DP作业传票、路由选择传票、扫描传票和文档处理传票。
关于DP作业传票，考虑以下。DP作业传票管理者定义DP作业传票所有 者并对DP作业传票设置许可。所有者可以是单个用户、组、机关(admin)、 软件应用程序等。
关于路由选择传票，DP作业传票管理者定义用于文档的路由选择目的地。 这定义DP作业传票的路由选择传票部分。DP作业传票管理者还设置通知。
关于扫描传票，DP作业传票管理者定义扫描传票中所需的扫描属性。这
定义DP作业传票的扫描传票部分。DP作业传票管理者定义在扫描过程期间发
生差错的情况下应该做什么。
关于文档处理传票，如果期望文档处理任务，则这种传票需要由DP作业
传票管理者来定义。
DP作业传票管理者可浏览其存储在DP作业传票服务中的私人DP作业传 票和公共(组或全局)DP作业传票。组传票的一个示例是期望仅由合法队(legal team)中的人使用的DP作业传票。全局传票的一个示例是定义用于任何雇员 以扫描要被发送到财务部门的DP作业传票。DP作业传票管理者可仅浏览他具 有读取权限的那些公开传票。
DP作业传票管理者可选择其要被管理的私人DP作业传票(或DP作业传 票组)来进行管理。DP作业传票管理者可更改DP作业传票、将其保存为新 DP作业传票或删除DP作业传票。
DP作业传票管理者还可选择要被管理的公开DP作业传票(或者DP作业 传票组)。如果他/她己被给予写入权限来进行，则DP作业传票管理者可管理 公开DP作业传票。DP作业传票管理者可更改公开DP作业传票、将保存为新 DP作业传票或删除DP作业传票。
DP作业传票管理者选择一个或多个DP作业传票来下推到一个或多个企 业扫描设备。
企业设置传送
在此用例中，主行为者是DP作业传票管理者，并且环境为SORG、MORG 或企业。
关于设置路由选择服务，考虑以下。使用关于路由选择目的地的信息、差 错信息以及通过路由选择服务对文档进行路由所需的证书来填写路由传票。 作为实例而非限制，路由选择目的地可以是下面类型目的地的一个或多个.
文档接收服务，例如Sharepoh^商标产品、WINFS; 软件应用程序；
信息工作人员的电子邮件地址；和/或 文档接收者。
证书可通过以下方式获得或提供。证书可通过扫描操作者在扫描之前提供、通过发送者在路由选择传票中提供和/或从证书库中获得。
在差错情况中，采取以下动作。可提供诸如发送者的电子邮件地址或公共 共享的用于对文档进行路由的默认目的地。或者，DP管理员指定不做任何事。
或者，可提供可向其发送差错通知(ERROR-NOTIFICATION)的目的地。或 者，可使用由DP管理员设置的默认。 企业管理设备
在此用例中，主行为者是DP管理员，并且环境为SORG、 MORG或企业。
在此示例中，企业扫描设备被安装及卸载，如以上安装用例中所提供的。
关于管理扫描设备策略，考虑以下。扫描设备策略的一个示例是将企业扫 描设备分配给类似仅合法队的一组用户。在家庭用户或者小企业的情况中，扫 描设备策略可以非常简单，或者在企业的情况中可更加复杂和严格。
管理还可适于公开或者不公开企业扫描设备。例如，可在集体目录中公开 设备以便有助于进行全局浏览。可使得在集体目录中能够使用企业扫描设备身 份、扫描设备能力和扫描设备策略以便进行浏览。
管理行为还适于向企业扫描设备推入DP作业传票进行使用。例如DP管 理员可将目录中的DP作业传票的选择组推入受到类似企业扫描设备上的存储 或扫描设备策略的限制的企业扫描设备中。
管理行为还可适于从企业扫描设备清除DP作业传票以及将DP用户填充 到企业扫描设备。存在可认证到扫描设备并使用其的用户。
企业管理DP
在此用例中，主行为者是DP管理员，并且环境为SORG、 MORG或企业。
DP管理员可部署和配置诸如扫描设备、路由选择服务、文档处理服务的 DP服务。这样，DP管理员可管理服务的日志、其大小和位置。DP管理员可 设置用于扫描服务的默认文件以便针对系统上未安装企业扫描设备但仍需要 处理来自企业扫描设备的完成文件的情况，监控输入的扫描文档。对于企业扫 描设备，默认文件夹可变得可用以便将扫描文档及扫描服务复制到其中来进行 挑选。这可对不能直接与扫描服务通信的一些传统企业扫描设备提供支持。在 此示例中，DP管理员可使用管理控制台的所有基本和先进特性，并管理DP目 录中的DP用户和扫描设备。
家庭管理DP和DP传票
在此用例中，主行为者是家庭PC用户，并且环境为家庭。在此情况中假
设家庭的每个PC已部署DP并安装扫描设备。
这里，家庭 PC 用户访问家庭管理控制台 (HOME-MANAGEMENT-CONSOLE)以便设置DP的日志和基本特性并且设 置用于所有输入文档的路由选择目的地的默认值。家庭PC用户还可使用家庭 管理控制台来设置扫描传票。
家庭PC用户可使用家庭管理控制台来设置路由选择传票。这样，他/或她 使用路由选择目的地信息来填写路由选择传票。路由选择目的地可以是以下类
型的一个和多个
软件应用程序；这是运行于家庭PC用户(HOME-PC-USER)的PC上
的应用程序；
文档接收者；这是家庭PC用户。文档将被路由到该家庭PC用户的控 制台会话。如果文档接收者登录，则他将获得文档到达的气球通知。否 贝IJ，传送失败；
家庭PC用户的PC上的物理位置，类似其中存放输入文档的文件夹。
审计(Audit)
此部分包括为了审计和账目管理的目的而用于DP记录和行为监视的用例。
DP记录
在此用例中，主行为者是DP服务，并且环境为SORG、 MORG或者企 业。每个DP服务在其日志文件中记录行为及相关信息。DP管理员使用管理控 制台来管理日志文件。
DP监视
在此用例中，主行为者是DP服务，并且环境为SORG、 MORG或企业。 DP管理员使用管理控制台来设置以及査看日志和进行核算。例如，DP管理员 查明在给定时间段内多少DP作业被处理或者多少特定任务(扫描任务、路由 选择任务等)被处理。DP管理员经由管理控制台来监视DP内的每个DP服务 的行为和良好状态(health)。
浏览
此部分包括用于从用户(信息工作者或家庭PC用户)的桌面计算机浏览DP能力和扫描用户的用例，并且具有以下子部分企业浏览和家庭浏览。
企业浏览
在此用例中，主行为者是信息工作者，并且环境为SORG、 MORG和企业。
信息工作者浏览他/她的公司内的公开企业扫描设备并査看所有公开企业扫描设备(即，添加到公司目录中的那些)。当信息工作者浏览企业扫描设备时，他可査看每个企业扫描设备的包括扫描设备能力和扫描设备策略的特性。 如果信息工作者是企业扫描设备的合法用户(即，他可使用企业扫描设备)，则他可查看扫描设备中的DP作业传票。他可浏览企业扫描设备的作业队列。如果他具有所需的读取访问权限，则他还可浏览任意企业扫描设备存储。
如果信息工作者不能使用企业扫描设备，则他可请求访问(例如，正确点击(right-clicking)设备和请求访问)。访问请求可被发送给DP管理员以便获得批准。DP管理员可在管理控制台中査看请求并访问或拒绝请求。然后信息工作者可接收具有对访问请求的确认或拒绝的电子邮件。
信息工作者也按照以下浏览DP。信息工作者可浏览DP上可用的所有企业扫描设备，其包括已向信息工作者共享的那些。如上所述，他可进一步浏览企业扫描设备。信息工作者可浏览其如上所述的个人和公共DP作业传票。信息工作者可浏览在DP中可用的所有文档处理插件。
信息工作者还可浏览其文档库中可用的到达文档以及任意合适的电子邮件客户机中的通知。
家庭浏览
在此用例中，主行为者是家庭PC用户，并且环境为家庭。这里，家庭PC用户浏览所安装的家庭扫描设备并且可查看每个家庭扫描设备的特性。他可浏览家庭扫描设备上的DP作业传票，以及扫描设备的作业队列。他还可浏览家 庭扫描设备上的存储。
家庭PC用户浏览其文档库中其所接收的文档，以及例如Outlook Express 中的通知。
结论
在以上说明和描述的实施例中，从用户观点(发送者或者接收者)呈现了使用简单且直观的扫描解决方案。在至少一些实施例中，扫描文档可被发送到 各个数字目的地，其中这些文档可随后由终端用户或者系统以直观和用户友好方式来消耗。
另外，各种实施例针对扫描功能提供了用于给予各种特征的基础设施支 持，这些特征大大地提高用户的能力来消耗和使用扫描文档的能力。
尽管以结构特征和/或方法步骤的特定语言描述了本发明，但是应当理解所 附权利要求中定义的本发明并非必须限于特定特征或所述步骤。相反，特定特 征和步骤被公开作为实现所要求的本发明的优选形式。
权利要求
1.一种方法，包括对文档进行扫描以生成扫描文档；以及将所述扫描文档发送到不同于启动所述扫描的设备的数字目的地，其中所述发送包括将所述扫描文档作为消息而不作为消息的附件发送。
2. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述数字目的地包括应用程序。
3. 如权利要求l所述的方法，其特征在于，所述数字目的地包括文件夹。
4. 如权利要求l所述的方法，其特征在于，所述数字目的地包括收件箱。
5. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述数字目的地包括被配置 成将所述扫描文档路由到其它数字目的地的路由选择组件。
6. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括在允许一个或多个用 户扫描文档之前认证所述一个或多个用户。
7. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括在允许一个或多个用 户扫描文档之前认证所述一个或多个用户，以及在所述认证之后，响应于单个 用户动作执行所述扫描和发送行为。
8. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括提供一个或多个配置 文件以供用户选择，其中一个或多个配置文件单独表示一个或多个数字目的地 以及与所述文档相关联的处理信息。
9. 一种方法，包括除扫描功能之外，提供从包括复印、打印或传真的组中选择的至少一个其 它功能；对文档进行扫描以生成扫描文档；将所述扫描文档发送到不同于启动所述扫描的设备的数字目的地，其中所 述发送包括将所述扫描文档作为消息而不作为消息的附件发送。
10. 如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述数字目的地包括应用程 序、文件夹、收件箱、或被配置成将所述扫描文档路由到其它数字目的地的路 由选择组件的一个或多个。
11. 如权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括在允许一个或多个用户扫描文档之前认证所述一个或多个用户。
12. 如权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括在允许一个或多个用 户扫描文档之前认证所述一个或多个用户，以及在所述认证之后，响应于单个 用户动作执行所述扫描和发送行为。
13. 如权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括提供一个或多个配置文件以供用户选择，其中所述一个或多个配置文件单独表示一个或多个数字目 的地。
14. 如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述数字目的地包括收件箱， 所述收件箱被配置成用作所述功能中至少另外一个功能的收件箱。
15. —种方法，包括对文档进行扫描以生成扫描文档；以及将所述扫描文档发送到一个或多个收件箱，其中所述发送包括将所述扫描 文档作为消息而不作为消息的附件发送。
16，如权利要求15所述的方法，其特征在于，所述收件箱被配置成接收 传真文档。
17. 如权利要求15所述的方法，其特征在于，所述收件箱被配置成接收 电子邮件消息。
18. 如权利要求15所述的方法，其特征在于，所述收件箱被配置成接收 传真和电子邮件消息。
19. 如权利要求15所述的方法，其特征在于，还包括在允许一个或多个 用户扫描文档之前认证所述一个或多个用户。
20. 如权利要求15所述的方法，其特征在于，还包括提供一个或多个配 置文件以供用户选择，其中所述一个或多个配置文件单独表示一个或多个数字 目的地。
全文摘要
在所说明和描述的实施例中，从用户的观点(或者发送者或接收者)呈现了使用简单且直观的扫描解决方案。在至少一些实施例中，扫描文档可被发送到各个数字目的地，其中文档可随后由终端用户或系统以直观和用户友好的方式消耗。另外，各种实施例针对扫描功能提供了用于给予各种特征的基础设施支持，这些特征大大地提高用户的能力来消耗和使用扫描文档的能力。可提供的其它特征包括认证、扫描配置文件的使用、基于获得的文档后处理、文档后处理或基于获得的路由选择或者其组合、以及与诸如打印、复印、和/或传真的其它特征结合成整体以支持多功能。
文档编号H04N1/23GK101176337SQ200680016242
公开日2008年5月7日 申请日期2006年4月5日 优先权日2005年5月13日
发明者A·辛哈, H·范霍普 申请人:微软公司