一种基于主叫属性自动选择调度员接入的实现方法

文档序号:7660689阅读:175来源:国知局
专利名称:一种基于主叫属性自动选择调度员接入的实现方法
技术领域
本发明涉及集群通信领域,尤其涉及一种自动选择调度员接入的实现方法。
背景技术
在日益多样化的社会需求推动下,快速发展的移动通信技术不仅满足了 人们对于话音业务的需求,更越来越有效的满足了包括影像、音频、实时多 媒体业务交互等增值型业务的需求,从而使得移动通信在人们的生活和工作 中发挥着越来越重要的作用。
在所有的增值型业务中,集群通信已日益成为一个不可或缺的业务内
容。集群通信系统诞生于上个世纪70年代末、80年代初。它主要为户外作 业的移动用户从事生产调度和指挥控制等业务提供通信服务。该服务由于具 有易用性、建立通信速度快以及保密性好等优点,在铁路运输、野外作业、 抢险救灾、公安、电力、石油等领域得到了广泛应用。
由于调度员的技术能力和技术范围有差异,用户往往需要和特定的调度 员进行通话,获取相关的最可靠的、最完备的信息。如果集群系统能够提供 一种为各个用户接入相应的不同调度员,这个特定的调度员能为用户提供最 权威或是最详细的服务,那么集群通信系统的工作效率和灵活性都将有很大 的提高。
现有的集群系统可以实现终端呼叫调度台,调度员接听呼叫的功能。 目前的实现方式是当终端在呼叫调度台时,调度台下的所有调度员都将收到 这个单呼消息,各个调度员可以选择接听或不接听,但是最早接听的调度员 将拥有此次通话权。终端对调度员是没有选择性的,而调度员可以对用户进 行选择接听。事实上,由于调度员的技术知识范围和资历不同,用户往往希 望选择一个适合自己能够更好地为自己服务的调度员进行通话。但目前的集
群系统无法实现这项功能。

发明内容
本发明提供了一种基于主叫属性自动选择调度员接入的实现方法,解决 了目前用户呼叫调度台时,无法灵活机动地选择和自己需要的调度员进行通 话,系统对调度员通话权处理不够灵活的缺点,能够让用户设置适合为自己 服务的调度员,在用户呼叫调度台时,只有他指定的调度员可以收到呼叫消 息,并进行接听,这样可以让调度员的技术能力得到更好的发挥,同时也有 利于集群系统工作效率的提高。
为了解决上述问题,本发明提供了 一种基于主叫属性自动选择调度员接
入的实现方法,主要特点在于,包括以下步骤
步骤一,调度服务子系统DSS中的集群鉴权服务器PHR完成调度员和 需要其服务的对应用户的关联配置;
步骤二,用户向调度服务子系统DSS中的集群调度服务器PDS发起呼 叫请求;
步骤三,集群调度服务器PDS收到消息后将用户信息送到集群鉴权服 务器PHR中进行鉴权;
步骤四,集群鉴权服务器PHR给集群调度服务器PDS发送用户的鉴权 应答,如果鉴权成功,则执行步骤五;如果鉴权失败,则结束;
步骤五,集群调度服务器PDS将向用户发起寻呼;
步骤六,集群调度服务器PDS将向调度服务子系统DSS中的调度台服 务器DAS发起寻呼请求;
步骤七,调度台服务器DAS向集群鉴权服务器PHR中请求获取该用户 配置的调度台号码关耳关的调度员信息;
步骤八,调度台服务器DAS获取信息;
步骤九,调度台服务器DAS检查其保存的在线调度员的记录,如果用 户相对应的调度员在线,则向用户相对应的在线调度员所在的调度台客户端 DAC发送连接请求,然后执行步骤十;如果用户相对应的调度员不在线, 则DAS通知PDS没有可以连接的相对应的调度员,此次呼叫失败;
步骤十,调度服务子系统DSS中的调度台客户端DAC向调度台服务器 DAS回一个连接应答消息;
步骤十一,调度台服务器DAS向调度台客户端DAC发送授权接听消息。
进一步地,上述方法还具有以下特点步骤二中,用户向集群调度服务 器PDS发起呼叫请求,该请求中包含用户信息和用户需要呼叫的调度台号 码即特服号码,用户在呼叫的时候拨叫的号码。
进一步地,上述方法还具有以下特点步骤三中,集群调度服务器PDS 收到消息后将用户信息送到集群鉴权服务器PHR中进行鉴权,进行鉴权的 目的是检查用户是否有权限进行呼叫。
进一步地,上述方法还具有以下特点步骤六中,集群调度服务器PDS 将向调度台服务器DAS发起寻呼请求,信令中携带集群调度服务器PDS针 对此次呼叫使用的IP和RTP即实时协议的端口号以及调度台号码即特服号 码,用户在呼叫的时候拨叫的号码和用户信息。
进一步地,上述方法还具有以下特点步骤八中,调度台服务器DAS 获取信息包括用户可以寻呼的、相对应的调度员相关信息。
本发明解决了目前用户呼叫调度台时,无法灵活机动地选择和自己需要 的调度员进行通话,系统对调度员通话权处理不够灵活的缺点,能够让用户 设置适合为自己服务的调度员,在用户呼叫调度台时,只有他指定的调度员 可以收到呼叫消息,并进行接听,这样可以让调度员的技术能力得到更好的 发挥,同时也有利于集群系统工作效率的提高。


图1是本发明描述的集群通信系统基本的网络架构图2是本发明描述的基于主叫属性自动选择调度员接入的呼叫请求流 程图。
具体实施例方式
下面结合附图对本发明进行详细介绍
数字集群通信系统的基本网络架构如图l所示,其包括集群终端、基站
子系统BSS、交换子系统MSS、调度服务子系统—DSS等逻辑功能模块。
集群终端通过空中接口和基站子系统(BSS)相连,为用户提供集群系 统的各种业务,同时也为用户提供传统的普通电话业务、短消息业务和数据 业务。
基站子系统BSS(BASE STATION SUBSYTEM)主要完成各种集群业务, 数据业务和普通电话业务的无线接入功能。BSS由基站收发信机BTS(Base Transceiver System )、基站控制器BSC (Base Station Controller)以及调度 客户端PDC ( PTT Dispatching Client)共同构成。
无线收发信机BTS完成基带信号的调制与解调、射频信号收发等功能, 基站控制器完成无线资源的分配、呼叫处理、功率控制以及支持终端的各类 切换,调度控制器PDC则完成无线资源的分配、调度呼叫控制、功率控制、 支持集群终端的在不同覆盖区下的各类切换、汇集和分发集群语音数据流。
交换子系统MSS ( MOBILE SWITCH SUBSYSTEM )主要完成电话互4关 业务、普通电话呼叫业务和部分增值业务。MSS由移动交换中心MSC (Mobile Switching Center )和归属4立置寄存器HLR( Home Location Register) 等组成。
调度服务子系统DSS(Dispatching Service System)主要完成集群调度业 务,由PTT集群调度服务器PDS(PTT Dispatch Server)、 PTT集群鉴权服务 器PHR(Dispatch Home Register),调度台月l务器DAS(Dispatching Ageng Server)及调度台客户端DAC ( Dispatcher Agent Client)组成。
PTT集群调度服务器PDS是集群呼叫的总控制点,完成集群调度呼叫 的处理,包括鉴别集群用户、建立各种集群呼叫,如私密呼叫和群组呼叫、 判断集群PTT请求等。PDS作为集群调度服务器,还接收反向链路来的集 群语音数据,根据呼叫的性质再分发到对应的前向链路。
PTT集群鉴权服务器PHR完成数据库管理和配置功能,为集群用户才是 供群组注册、群组成员注册,并提供集群成员的本地信息以及集群成员的业 务权限记录,完成呼叫统计和计费功能。
PTT集群鉴权服务器PHR中根据用户需求配置调度员和用户的对应 服务关系。之后,用户向PTT集群调度服务器PDS发起呼叫调度台请求时, PTT集群鉴权服务器PHR完成用户的鉴权后,调度台服务器DAS能够根据 PTT集群鉴权服务器PHR中的配置,对相应的在线调度员,发起呼叫请求。 如图2所示,描述一种基于主叫属性自动选择调度员接入的呼叫请求的 处理流程
首先,在PTT集群鉴权服务器PHR中完成调度员和需要其服务的对应 用户的关联配置;
步骤201:用户向PTT集群调度服务器PDS(PTT Dispatch Server)发送 通话申请请求。请求中包含用户信息和用户需要呼叫的调度台号码;
步骤202: PTT集群调度服务器PDS收到消息后将用户信息送到PTT 集群鉴权服务器PHR中进行鉴权;
步骤203: PTT集群鉴权服务器PHR给PTT集群调度服务器PDS发送 用户的鉴权应答;
步骤204:鉴权通过后,PTT集群调度服务器PDS将向用户发起寻呼;
步骤205: PTT集群调度服务器PDS将向调度台服务器DAS发起寻呼
请求,信令中携带PTT集群调度服务器PDS针对此次呼叫使用的IP和RTP
端口号以及调度台号码即特服号码,用户在呼叫的时候拨叫的号码和用户信 自
步骤206:调度台服务器DAS向PTT集群鉴权服务器PHR中请求获取 该用户配置的调度台号码关联的调度员信息;
步骤207:调度台服务器DAS获取用户可以寻呼的、相对应的调度员
相关〗言息;
步骤208:调度台服务器DAS检查其保存的在线调度员的记录,根据 用户相对应的调度员是否在线,然后进行相应处理,如果用户相对应的调度 员在线,则向用户相对应的在线调度员所在的调度台客户端DAC发送连接 请求,然后执行步骤209;如果用户相对应的调度员不在线,则DAS通知 PDS没有可以连接的相对应的调度员;
步骤209:调度台客户端DAC收到后向调度台服务器DAS回一个连接 应答消息;
步骤210:调度台服务器DAS再向调度台客户端DAC发送连接消息表 示允许其接听。
综上所述,这种基于主叫属性自动选择调度员接入的实现方法可以让用 户自动获取指定调度员的服务,便于调度员技术优势的发挥,用户也能够更 方便快捷的获取高品质的服务。
权利要求
1、一种基于主叫属性自动选择调度员接入的实现方法,其特征在于,包括以下步骤步骤一,调度服务子系统DSS中的集群鉴权服务器PHR完成调度员和需要其服务的对应用户的关联配置;步骤二,用户向调度服务子系统DSS中的集群调度服务器PDS发起呼叫请求;步骤三,集群调度服务器PDS收到消息后将用户信息送到集群鉴权服务器PHR中进行鉴权;步骤四,集群鉴权服务器PHR给集群调度服务器PDS发送用户的鉴权应答,如果鉴权成功,则执行步骤五;如果鉴权失败,则结束;步骤五,集群调度服务器PDS将向用户发起寻呼;步骤六,集群调度服务器PDS将向调度服务子系统DSS中的调度台服务器DAS发起寻呼请求;步骤七,调度台服务器DAS向集群鉴权服务器PHR中请求获取该用户配置的调度台号码关联的调度员信息;步骤八,调度台服务器DAS获取信息;步骤九,调度台服务器DAS检查其保存的在线调度员的记录,如果用户相对应的调度员在线,则向用户相对应的在线调度员所在的调度台客户端DAC发送连接请求,然后执行步骤十;如果用户相对应的调度员不在线,则DAS通知PDS没有可以连接的相对应的调度员,此次呼叫失败;步骤十,调度服务子系统DSS中的调度台客户端DAC向调度台服务器DAS回一个连接应答消息;步骤十一,调度台服务器DAS向调度台客户端DAC发送授权接听消息。
2、 根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤二中,用户向集群调 度服务器PDS发起呼叫请求,该请求中包含用户信息和用户需要呼叫的调 度台号码即特服号码,用户在呼叫的时候拨叫的号码。
3、 根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤三中,集群调度服务 器PDS收到消息后将用户信息送到集群鉴权服务器PHR中进行鉴权,进行鉴权的目的是检查用户是否有权限进行呼叫。
4、 根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤六中,集群调度服务 器PDS将向调度台服务器DAS发起寻呼请求,信令中携带集群调度服务器 PDS针对此次呼叫使用的IP和RTP即实时协议的端口号以及调度台号码即 特服号码,用户在呼叫的时候拨叫的号码和用户信息。
5、 根据权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤八中,调度台服务器 DAS获取信息包括用户可以寻呼的、相对应的调度员相关信息。
全文摘要
本发明提供了一种基于主叫属性自动选择调度员接入的实现方法,应用于集群通信领域,在本发明中,集群鉴权服务器PHR中根据用户需求配置调度员和用户的对应服务关系,之后用户向集群调度服务器PDS发起呼叫请求,集群鉴权服务器PHR完成用户的鉴权后,调度台服务器DAS能够根据集群鉴权服务器PHR中的配置,对相应的在线调度员发起呼叫请求。本发明解决了用户呼叫时,无法灵活机动地选择和自己需要的调度员进行通话的缺点,能够让用户设置为自己服务的调度员,这样可以让调度员的技术能力得到好的发挥,也有利于集群系统工作效率的提高。
文档编号H04Q7/22GK101106763SQ200710146719
公开日2008年1月16日 申请日期2007年8月14日 优先权日2007年8月14日
发明者彦 王 申请人:中兴通讯股份有限公司
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