专利名称：一种核心网数据处理方法和装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种核心网数据处理方法和装置。
背景技术：
随着3G时代的到来，TD-SCDMA技术蓬勃发展，并伴随着经济的强劲发展，对无线数据通讯提出了更高的要求。 如图1所示，目前2G核心网采用的本地组网架构为交换机产生的系统文件、日志文件和话单文件一般都自动备份到交换机位置所在机房的本地维护终端上。在处理故障告警或操作日志查询时，需要将备份的系统文件导入到交换机BAM(Back AdministrationModule)后台管理模块数据库，或者将备份的话单文件导入到话单台，恢复历史数据，然后手动拷贝成文本等维护时常用的文件格式(如文本文件格式等)便于后续分析处理。在解析格式转化后的文件时，通过具有一定维护经验的维护人员手动查找关键字符，来判断故障的级别或造成故障的内因，或者判断话单的类型、话单时长等等。 目前2G移动核心网络的系统日志、操作日志分析以及话单解析工作都是通过手动导入备份文件恢复原始数据，然后将文件格式转化成易编辑和操作的文本文件格式进行保存，最后经维护人员搜索关键字符来判断故障的级别或造成故障的内因，或者判断话单的类型、话单时长等等。 在现有技术中对数据进行分析时，交换机系统、日志和话单文件的格式转化以及分析处理均采用手动等非智能化的方法，没有统一标准化的分析处理规范，其维护工作效率低。而TD-SCDMA将引入大量新型业务，加大了计费、日志的复杂性。采用上述传统分析处理方法将无法及时准确的应对TD-SCDMA网络障碍进行诊断和投诉处理。
发明内容
本发明实施例提供一种核心网的数据处理方法和装置，用于解决现有技术无法及
时准确的应对网络障碍诊断和投诉处理的问题。 本发明实施例提供一种核心网数据的处理方法，包括 智能分析平台获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标，将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果。 其中，所述系统文件包括系统告警数据、系统日志文件、系统操作日志文件和系统日志文件中的至少一个。 在所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对之后，进一步包括
根据比对结果对异常的性能指标进行标记，提取出带有标记的性能指标并输出。
所述分析报告包括系统中存在的故障信息、投诉信息、系统中性能指标、针对所述故障信息和投诉信息所提出的处理方法和针对所述网络指标所提出的网络指标优化方法中的一项或几项。
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本发明实施例还提供一种系统故障处理及指标优化方法，包括 智能分析平台获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统
检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关键字符获得系统性能指标，将所述系统
性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果； 根据所述比对结果进行系统故障处理、投诉处理或系统性能指标优化。 所述利用所述比对结果进行系统故障处理、投诉处理或网络指标优化之后，进一
步包括 将多次测试得到的分析报告进行累计分析，获取系统中各性能指标的变化幅度，并根据该变化幅度预测系统故障。
本发明实施例还提供一种核心网数据处理装置，包括 读取模块，用于获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段； 分析模块，用于根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标； 比对模块，用于将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输
出比对结果。 标记模块，用于根据比对结果对异常的性能指标进行标记，提取出带有标记的性能指标并输出。 本发明实施例还提供一种系统故障处理及指标优化的装置，包括 智能分析模块，用于获取包括核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取
与系统检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标，将所
述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果； 应用模块，用于根据所述比对结果进行系统故障处理、投诉处理或系统性能指标优化。 预测模块，用于将多次测试得到的比对结果进行累计分析，获取系统中各性能指标的变化幅度，并根据该变化幅度预测系统故障。 在本发明实施例中，将转化为可读文本格式的系统文件经过重要数据快速分析算法(Fast Data Parsing Algorithm, FDPA)提取出与日常维护相关的性能指标，并将该性能指标与预先设置的预警优化参数进行比对，并根据比对结果检测和预警系统隐患。
图1为现有技术2G核心网对数据采集分析的流程图； 图2为本发明实施例一种核心网数据处理方法的流程图； 图3为本发明实施例一种系统故障处理及指标优化方法的流程图； 图4为本发明实施例一种核心网数据处理装置的装置图； 图5为本发明实施例中提供的一种系统故障处理及指标优化装置的装置图。
具体实施例方式
本发明实施例一种核心网数据处理方法，智能分析平台获取可读文本格式的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关
5键字符获得系统性能指标，将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果。
如图2所示，本发明实施例还提供一种核心网数据处理方法，具体步骤包括
步骤201、智能分析平台获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段，并根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标。
所述关键字段是根据测试需要进行提取的，如果该次是对系统的告警信息进行检测则提取与告警相关的关键字段，另外，所述系统文件通常包括告警数据、系统日志文件、系统操作日志文件和系统话单文件。 其中，如表1所示，在本实施例中所需计算和比较的性能指标包括但不仅限于以
下几项，如果只是对其中某一项进行检测则只需要读取与该项相关的关键字段进行计算和
比较
告警次数及告警频率计算性能指标预警比较
交换机日志统计计算话单解析用户拨打信息提取
话务指标综合统计计算 表1 上述各项性能指标中还包括多个小项，例如告警次数及告警频率中就包括单板故障、M3UA链路故障、应急工作站断连等。
告警次数及频率计算其中告警次数统计以"BSG单板故故障告警"为例，算法在告警数据文件中根据字符串统计计算在一定周期内(月、季度、半年等)出现的次数。
告警频率算法统计计算在一定周期内(月、季度、半年等)出现硬件告警的次数，频率=BSG单板故障告警次数/硬件告警次数*100% 话务指标综合统计计算以"呼叫成功率"为例，算法在系统文件中根据字符串统计计算在一定周期内(分钟、小时、天等) 呼叫成功率=某小时呼叫成功次数/某小时呼叫总次数*100% ;进而可以计算每天平均每小时的平均呼叫成功率等等。 交换机日志统计分析"单板倒换"次数统计算法在日志文件中根据字符串统计计算在一定周期内(月、季度、半年等)出现的次数。 结合告警文件判断是否会由于倒换次数导致交换机重大故障。
性能指标预警"单板CPU预警"单板CPU交换机设定的门限值为90%自动产生告警，算法扫描CPU值，若数值达到85% ，立即对该数值标红，便于维护人员提前处理。
话单解析对原始话单文件进行相关用户关键数据信息提取，通过关键字符搜索将维护人员关注的拨打信息提炼出来，便于维护人员快速查找。 在本发明实施例中上述各项分析计算时还可以包括多个小项，可以根据实际应用的需要添加到分析项目中。 步骤202、将所述性能指标与预先根据维护经验定义的预警优化参数进行比对，并输出比对结果。
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为了便于分析，在本实施例中还可以根据比对结果将异常的性能指标进行标记，例如，将异常的指标进行着色标记。 其中，定义所述预警优化参数时，分析的因素包括 系统日志分析分析系统日志文件，归纳总结可能造成系统重大告警的系统运行记录和影响系统安全运行的关键用户行为。 告警数据分析结合自身关注的指标，提取相对有价值的告警信息，进行系统的分析、诊断，有针对性的提出设备维护方案。 性能数据分析对RNC的寻呼成功率、话务量等无线指标进行关注、分析，配合无线侧对整个网络进行优化；关注到各个网元的中继负荷情况，提出合理的中继规划。
另外，由于TD业务的特殊性，本发明实施例还可提供针对TD-SCDMA话单的分析，面对TD话单格式与2G话单存在的差异，通过关键字符搜索方式定义话单类型、通话时长等数据，然后将重新定义后的数据对TD话单进行分析，从而提高用户数据分析处理的准确性和及时性。 重要数据分析对系统的双归属数据、局数据等进行智能的分析、核查，可智能判断数据的准确性。 进一步，为了减少数据的输出量和便于维护人员根据输出结果直观的分析系统中存在的问题，在本实施例中还可以包括 步骤203、提取带有标记的异常指标生成可读文本文件格式的分析报告。
其中，在该分析报告中可以包括以下内容
A、系统中存在的故障信息、投诉信息和网络指标。 B、针对所述故障信息和投诉信息所提出的处理方案以及针对所述网络指标所提出的网络指标优化方案。 另外，为了能更直观的体现系统中存在的故障和需要分析的系统指标，则所述分析报告中可只包含被标记的异常性能指标。 其中，本发明实施例所提供的方法可适用于3G的TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000系统的核心网数据处理，同时也可适用于2G系统的核心网数据处理。 如图3所示，本发明实施例一种系统故障处理及指标优化方法，具体包括步骤
步骤301、智能分析平台获取包含核心网数据的系统文件，并通过重要数据快速分析算法(Fast Data Parsing Algorithm, FDPA)对系统文件中的数据进行分析，然后得到系统的运行状态信息。 其中，所述FDPA算法包括根据检测的要求从所述系统文件中读取与检测相关的关键字段，并根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标，将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，输出以可读文本格式输出比对结果，即系统运行状态信息。 为了便于智能分析平台进行分析还可以在读取系统文件之前由交换机将自身保存的二进制系统文件转化为可读文本格式的文件，系统文件包括告警数据(Alarm, dat)、系统日志文件(Log. dat)、系统操作日志文件(Xman. dat)、系统话单文件(Bill, dat)。
步骤302、根据所述系统运行状态信息对系统中的故障进行处理以及对系统中的各性能指标进行优化，其中，为了方便维护人员进行处理还可将所述比对结果以分析报告的形式输出。
进一步，为了达到预测提供隐患的目的，本发明实施例还可包括步骤 步骤303、将多次检测的记过进行累计分析，根据累计分析结果预测网络系统中的隐患。 如图4所示，本发明实施例还提供一种核心网数据处理装置，包括读取模块401、分析模块402、比对模块403: 读取模块401，用于获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段； 分析模块402，用于根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标；
比对模块403，用于将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果。 其中，为了直观的体现分析结果所述比对模块还用于将比对结果以文本文件格式输出。
另外，为了减少数据的输出量并方便维护人员查询，在该装置中还可以包括
标记模块404，用于根据比对结果对异常的性能指标进行标记。
如图5所示，本发明实施例还提供一种系统故障处理及指标优化的装置，包括智能分析模块501、应用模块502 : 智能分析模块501，用于获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读
取与系统检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关键字符获得系统性能指标，将
所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果； 应用模块502，用于根据所述比对结果进行系统故障处理、投诉处理以及系统性能
指标优化。 为了进一步，分析系统中存在的问题以及对系统故障的预测在该装置中还可以包括 预测模块503，用于将多次测试得到的分析报告进行累计分析，获取系统中各性能指标的变化幅度，并根据该变化幅度预测系统故障。 利用本发明实施例所提供的方法实现了对重要数据的解析、统计和转化存储备份，为解决设备故障处理和用户投诉处理提供重要数据依据，为网络性能指标优化提供了理论参考。 本发明实施例中，FDPA算法检测到系统中异常的性能指标后可以将该异常的性能指标进行标记，然后在输出结果的时候选择只是输出带有标记的性能指标，从而在减少系统数据输出量，同时也减少了维护人员需要分析的数据量。 实现核心网络的用户操作日志的智能分析，并利用预警机制对危险操作行为进行有效的监管和控制；完成设备的告警日志的分析、归纳，提出针对性强的设备维护方案。
另外，针对TD-SCDMA系统还能实现TD话单分析，智能准确的提取话单中用户的相关数据，便于维护人员快速准确地分析用户话务业务使用情况。 本发明所述的方法并不限于具体实施方式
中所述的实施例，本领域技术人员根据
本发明的技术方案得出其它的实施方式，同样属于本发明的技术创新范围。 显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围 之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
权利要求
一种核心网数据处理方法，其特征在于，包括智能分析平台获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段；根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标，将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果。
2. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述系统文件包括系统告警数据、系统日志文件、系统操作日志文件和系统日志文件中的至少一个。
3. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述比对结果以文本文件格式输出。
4. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对之后，进一步包括根据比对结果对异常的性能指标进行标记，提取出带有标记的性能指标并输出。
5. 如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分析报告包括系统中存在的故障信息、投诉信息、系统中性能指标、针对所述故障信息和投诉信息所提出的处理方法和针对所述网络指标所提出的网络指标优化方法中的一项或几项。
6. 如权利要求1 5任一权项所述的方法，其特征在于，所述核心网为TD-SCDMA核心网。
7. —种系统故障处理及指标优化方法，其特征在于，包括智能分析平台获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关键字符获得系统性能指标，将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果；根据所述比对结果进行系统故障处理、投诉处理或系统性能指标优化。
8. 如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述比对结果以文本文件格式输出。
9. 如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述利用所述比对结果进行系统故障处理、投诉处理或网络指标优化之后，进一步包括将多次测试得到的比对结果进行累计分析，获取系统中各性能指标的变化幅度，并根据该变化幅度预测系统故障。
10. —种核心网数据处理装置，其特征在于，包括读取模块，用于获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段；分析模块，用于根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标；比对模块，用于将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果。
11. 如权利要求io所述的装置，其特征在于，所述比对模块还用于以文本格式文件输出所述比对结果。
12. 如权利要求10所述的装置，其特征在于，该装置还包括标记模块，用于根据比对结果对异常的性能指标进行标记，提取出带有标记的性能指标并输出。
13. —种系统故障处理及指标优化的装置，其特征在于，包括智能分析模块，用于获取包括核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标，将所述系 统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果；应用模块，用于根据所述比对结果进行系统故障处理、投诉处理或系统性能指标优化。
14.如权利要求13所述的装置，其特征在于，该装置还包括预测模块，用于将多次测试得到的比对结果进行累计分析，获取系统中各性能指标的 变化幅度，并根据该变化幅度预测系统故障。
全文摘要
本发明实施例公开一种核心网数据处理的方法和装置，在所述方法中智能分析平台获取包含核心网数据的系统文件，并从所述系统文件中读取与系统检测相关的关键字段，根据预定的规则利用所述关键字段获得系统性能指标，将所述系统性能指标与预先设定的预警优化参数进行比对，并输出比对结果。应用本发明实施例提供的方法可以智能准确的提取用于检测系统运行状态的相关指标，便于维护人员快速准确的分析用户话务业务使用情况。
文档编号H04W4/26GK101765084SQ20081024081
公开日2010年6月30日 申请日期2008年12月24日 优先权日2008年12月24日
发明者张宏涛, 杨娜, 王静漪, 莫楠, 魏琳 申请人:中国移动通信集团天津有限公司