专利名称：一种通信系统中的计费方法及装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及通信领域，尤其涉及一种通信系统中的计费方法及装置。
背景技术：
通信行业正处于高速发展时期，多种运营模式延伸到通信服务的各个领域。而 其用户分为预付费用户和后付费用户。其中，预付费用户在通话时，MSC(Mobile Switch Center，移动交换中心)/SSP(Service Switch Point，业务交换点)触发计费消息到 SCP (Service Control Point，业务控制点)，SCP对用户服务进行计费处理，并从与SCP相 连的用户帐户数据库中扣款。在用户帐户余额不足时，SCP将通知MSC/SSP切断用户会话。 而对于后付费用户，MSC/SSP产生离线话单，话单采集系统从MSC/SSP获得离线话单，投递 到计费帐务系统进行批价，并可以按照用户与运营商签署的结算周期出帐，用户向运营商 缴纳消费的费用。在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题在计费消息已 经下发，可能由于通信故障导致完整响应消息接收不到，造成SCP不能正确进行计费。或者 计费结束时也不能通知到SCP，此时，在检测到故障时，SCP释放了用于计费处理的服务资 源，但是，由于不能确知用户通话是否结束，因此，SCP也不能正确进行计费。而从实际情形 看，如果SCP通知MSC/SSP已经预留了通话时长，用户通话未超过预留时长，而结束通话时， 如果不进行扣费，则会引起运营商的损失；如果简单扣除该笔费用，显然与用户的实际消费 不符，损害了用户利益。
发明内容
本发明实施例提供一种通信系统中的计费方法及装置，在出现通信故障时，使其 能够正常计费。一方面，本发明实施例提供了一种通信系统中的计费方法，所述方法包括在出现 通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述通信出故障时的故障话单，并通过话费 采集接收来自MSC或SSP的对应所述通信的离线话单；将所述故障话单和离线话单的消费 量进行对比，生成对比结果；根据所述对比结果对所述通信进行计费调整。另一方面，本发明实施例提供了一种通信系统中的计费装置，所述装置包括话单 接收单元，用于在出现通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述通信出故障时的 故障话单，并通过话费采集接收来自移动交换中心或业务交换点MSC或SSP的对应所述通 信的离线话单；对比单元，用于将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结 果；计费调整单元，用于根据所述对比结果对所述通信进行计费调整。本发明实施例具有如下有益效果因为采用在出现通信故障时，接收业务控制点 SCP发送的对应所述通信的故障话单，并通过话费采集接收来自MSC/SSP的对应所述通信 的离线话单；将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结果；根据所述对 比结果对所述通信进行计费调整，所以使得针对出现故障的该次通信能够正常计费，避免了由于通信故障而导致的多收或少收费用的情况。
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本 发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可 以根据这些附图获得其他的附图。图1为本发明实施例一种通信系统中的计费方法流程图；图2为本发明实施例一种通信系统中的计费装置结构示意图；图3为本发明实施例另一种通信系统中的计费装置结构示意图；图4是现有技术移动运营商向用户提供服务的示意图；图5为现有技术移动电话预付费业务交互信令流程示意图；图6为现有技术MSC/SSP与SCP之间可能出现的通信故障示意图；图7为本发明应用实例计费补救技术方案示意图；图8为本发明应用实例计费补救处理信令交互流程示意图。
具体实施例方式下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于 本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他 实施例，都属于本发明保护的范围。下面首先具体分析一下现有技术的方案存在的问题如图4所示，是现有技术移动运营商向用户提供服务的示意图。用户分为预付费 用户和后付费用户。其中，预付费用户在通话时，MSC(Mobile SwitchCenter，移动交换中 心)/SSP(Service Switch Point，业务交换点)触发计费消息到 SCP(Service Control Point，业务控制点)，SCP对用户服务进行计费处理，并从与SCP相连的用户帐户数据库中 扣款。在用户帐户余额不足时，SCP将通知MSC/SSP切断用户会话。而对于后付费用户， MSC/SSP产生离线话单，话单采集系统从MSC/SSP获得离线话单，投递到计费帐务系统进行 批价，并可以按照用户与运营商签署的结算周期出帐，用户向运营商缴纳消费的费用。如图5所示，为现有技术移动电话预付费业务交互信令流程示意图，在预付费用 户使用业务时，其典型的交互流程即如图5所示。在移动交换机处理预付费用户发起的呼 叫或到预付用户的呼叫请求时，其处理流程如下(图5中以用户发起呼叫为例)ι)用户发起呼pq，或者其他用户呼叫该用户，ssp根据 CSI(CustomizedApplication for Mobile Network Enhanced Logic Subscription Information，移动网络增强逻辑的用户化应用服务信息，或CAMEL服务信息)向SCP发送 IDPdnitial Detection Point，初始检测点)消息触发智能流程。2) SCP进行必要的处理，包括计费处理，计算用户可授权时长等，此时，SCP需要访 问用户帐户数据库，获取其中的用户帐户余额信息等。3) SCP 根据计费处理结果，下发 RRBE (Request Report Basic Call StateModelEvent，请求报告基本呼叫状态模型事件，或请求报告BCSM事件)、AC (Apply Charging,申 请计费)、FCI (Finish Charging Indication，完成计费标志)、CONTINUE (继续)等消息， 呼叫继续。4)MSC/SSP 上报 ACR(Apply Charging Report,申请计费报告)，SCP 进行计费处 理，如扣减已经消费的费用，并计算新的授权消费量，下发AC。在用户通话过程中，可能重复 多次。5) SCP计算用户消费费用，从用户帐户扣减费用，并生成用户的消费话单。通话一 方挂机，此时MSC/SSP通过ERB (Event Report BCSM，事件报告BCSM)上报通话时间，或者时 长用完后(最后一段AC对应的ACR上报)，SCP向MSC/SSP下发RC(Release Call，释放呼 叫)，结束呼叫。通常情况下，MSC/SSP与SCP等网元之间使用高速率线路，如2M专线或64K PCM(pulse code modulation，脉冲编码调制)链路，能够保证通信畅通。而在实际运用中， 某些运营商由于通信设备相对落后，基于成本而利用现有通信链路，MSC/SSP与SCP等网 元之间的链路可能采用多种链路如微波等，其稳定性给信令通信带来了一些问题，甚至引 起业务中断。如图6所示，为现有技术MSC/SSP与SCP之间可能出现的通信故障示意图。 在计费消息AC已经下发，可能由于通信故障导致完整ACR消息接收不到，或者计费结束时 ERB消息不能正确达到SCP，此时，在检测到故障时，SCP释放了用于计费处理的服务资源， 但是，由于不能确知用户通话是否结束，因此，SCP不能正确进行计费。本发明实施例提出了一种解决方案，利用MSC/SSP出具的离线话单，结合SCP的话 单记录，进行计费补救，在尽可能提供对用户的消费限额控制的同时，又能准确地完成对用 户呼叫的计量，减少运营商可能的损失，避免用户就呼叫费用引起的投诉。实施例一如图1所示，为本发明实施例一种通信系统中的计费方法流程图，所述方法包括步骤401，在出现通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述通信出故障时 的故障话单，并通过话费采集接收来自移动交换中心/业务交换点MSC/SSP的对应所述通 信的离线话单。 优选的，所述通信故障可以包括所述SCP下发消费授权消息给所述MSC/SSP后，在 接收所述MSC/SSP的计费上报消息时超过预置的上报检测周期；其中，所述消费授权消息 可以包括申请计费消息，所述计费上报消息可以包括申请计费报告消息。所述通信故障还 可以包括所述SCP计费结束时，不能正确接收事件报告基本呼叫状态模型ERB消息。所述 故障话单可以包括用户号码、通话时长、已扣费用、已扣费消费时长、已预留费用以及待确 定授权时长中的一种或多种。所述离线话单可以包括所述MSC/SSP未收到释放呼叫消息而 设置的通信故障标记；步骤402，将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结果。优选的，由于所述离线话单包括所述MSC/SSP未收到释放呼叫消息而设置的通信 故障标记，所以检测所述离线话单中存在所述通信故障标记，才将所述故障话单和离线话 单的消费量进行对比。步骤403，根据所述对比结果对所述通信进行计费调整。优选的，所述将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结果；根据所述对比结果对所述通信进行计费调整包括根据所述离线话单计算应收费用，将所述应 收费用和所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和进行对比如果所述故障话单的已扣 费用与已预留费用之和大于所述应收费用，则退返多收费用；或者如果所述故障话单的已 扣费用与已预留费用之和小于所述应收费用，则补收少收费用；或者如果所述故障话单的 已扣费用与已预留费用之和等于所述应收费用，则应扣除所述已预留费用。如图2所示，为本发明实施例一种通信系统中的计费装置结构示意图，所述装置 50包括话单接收单元501，用于在出现通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述 通信出故障时的故障话单，并通过话费采集接收来自移动交换中心/业务交换点MSC/SSP 的对应所述通信的离线话单；对比单元502，用于将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结 果；计费调整单元503，用于根据所述对比结果对所述通信进行计费调整。优选的，所述通信故障可以包括所述SCP下发消费授权消息给所述MSC/SSP后，在 接收所述MSC/SSP的计费上报消息时超过预置的上报检测周期；其中，所述消费授权消息 可以包括申请计费消息，所述计费上报消息可以包括申请计费报告消息。所述通信故障可 以包括所述SCP计费结束时，不能正确接收事件报告基本呼叫状态模型ERB消息。所述话 单接收单元501，用于接收的所述故障话单包括用户号码、通话时长、已扣费用、已扣费消费 时长、已预留费用以及待确定授权时长中的一种或多种。所述话单接收单元501，用于接收 的所述离线话单包括所述MSC/SSP未收到释放呼叫消息而设置的通信故障标记。如图3所示，为本发明实施例另一种通信系统中的计费装置结构示意图，所述装 置60包括话单接收单元601、对比单元602和计费调整单元603，其与图2中的话单接收单 元501、对比单元502和计费调整单元503功能相同，还包括检测单元604，用于检测所述 离线话单中存在所述通信故障标记，才通知所述对比单元将所述故障话单和离线话单的消 费量进行对比。所述装置60还包括计算单元605，用于根据所述离线话单计算应收费用； 所述对比单元602，用于将所述应收费用和所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和进 行对比所述计费调整单元603，用于如果确认所述故障话单的已扣费用与已预留费用之 和大于所述应收费用，则退返多收费用；或者如果确认所述故障话单的已扣费用与已预留 费用之和小于所述应收费用，则补收少收费用；或者如果所述故障话单的已扣费用与已预 留费用之和等于所述应收费用，则应扣除所述已预留费用。本发明实施例因为采用在出现通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述 通信的故障话单，并通过话费采集接收来自移动交换中心/业务交换点MSC/SSP的对应所 述通信的离线话单；将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结果；根据 所述对比结果对所述通信进行计费调整的技术手段，所以使得针对出现故障的该次通信能 够正常计费，避免了由于通信故障而导致的多收或少收费用的情况，在尽可能提供对用户 的消费限额控制的同时，又能准确地完成对用户呼叫的计量，减少运营商可能的损失，避免 用户就呼叫费用引起的投诉。实施例二 在现有技术中，预付费用户的计费并不完美，主要包括两种情形
(1)离线计费业务。原来的预付费业务主要针对话音业务，经过多年的开发，预付 业务逐渐延伸到短信息、GPRS (General Packet Radio Service，通用分组无线业务)等。 由于业务改造需要大量投入，因此，某些运营商选择了一种折衷的方案。即，允许预付费用 户使用离线业务，在离线业务话单采集后，由采集系统或者计费系统分离出来，转交SCP进 行计费处理或扣费处理。如果SCP没有相关业务的计费能力，则通常由后付计费系统完成 批价后，向SCP发起扣费操作。(2)话务放通。通常情况下，SCP网元的业务处理能力是根据通常的话务量进行设 计的，在遇到重大节日或事件时，通话流量急剧增加，SCP网元无法处理大量话务。此时，一 种折衷的方案是将话务放通，将计费事件记录下来，在话务浪涌期过后，再行计费处理和扣费。如图7所示，为本发明应用实例计费补救技术方案示意图。与现有预付费方案相 比，本实施例方案通过改造SCP、MSC/SSP，同时增加了计费补救模块，通常情况下，计费补救 模块可考虑与SCP部署在一起，但也可以单独设置，本发明并不以此为限。上述计费装置通 过该计费补救模块实现，用于将发生异常的话单进行特殊处理，从而达到准确计费的目的。 各个模块在该解决方案中的功能或作用介绍如下1)MSC/SSP 接收到用户呼叫请求或者到用户的呼叫时，触发计费消息到SCP，在 收到SCP的呼叫指示后向用户提供话音服务；并且，按照预定的节拍，向SCP上报计费消息； 在用户通话结束时，向SCP上报计费结束消息。在异常情况下，MSC/SSP记录了用户的实际通话量(如时长)，形成用户的离线话单。2) SCP 接收来自MSC/SSP的计费消息，对用户进行计费授权，确定用户可通话量 (如时长等)，并且接收来自MSC/SSP的计费中间报告，进行已经消费时长的扣费。在呼叫 结束时，计算用户的最终消费量，并完成扣费处理。在异常情况下，SCP检测到通信链路故障(如计费消息ACR超时或者ERB消息未 收到)，记录异常检测到的时间点，输出异常话单；在话单中，包含了已经扣费的消费量，可 疑消费量(即已经下发给MSC/SSP但是未能收到确认ACR/ERB消息)。3)话单采集通常情况下，用于从MSC/SSP接收计费话单，通过预处理后，将话单 分发到计费帐务系统，以便计费帐务系统能够对(后付)用户的通话进行计费，并形成用户 帐单。在本发明应用实例所说的异常情形下，话单采集模块可以将预付用户的话单分发 给计费补救模块，以便计费补救模块完成所需要的处理。4)计费补救模块为新增加的模块，专门用于处理本发明应用实例所说的异常情 况，即将SCP生成的故障话单与来自话单采集的离线话单进行比对，完成费用的补扣或退 返。计费补救模块包含了批价功能，以便对离线话单进行计费；通常情况下，计费补救模块 可考虑与SCP部署在一起，计费补救模块可以自带计费模块，也可以使用SCP中的计费模块 进行批价，或者使用其他系统(如离线计费帐务系统)的计费功能，完成计费处理。5)用户帐户数据库存储预付费用户的帐务信息，主要是余额信息，如用户可用 金额等。在出现通信故障时，SCP出具故障话单，投递给计费补救模块；同时，来自MSC/SSP的离线话单经过话单采集，转送给计费补救模块，计费补救模块对比话单中记录的消费量， 确定用户的实际应收费用，确定是否补收或者退返费用。如图8所示，为本发明应用实例计费补救处理信令交互流程示意图。具体说明如 下1)用户发起呼叫，或者其他用户呼叫该用户，MSC/SSP根据CSI向SCP触发智能流 程，此时MSC/SSP向SCP上报初始检测点(IDP)信令。2) SCP进行必要的处理，包括计费处理(图8中2)，计算用户可授权时长等，此时， SCP需要访问用户帐户数据库，获取其中的用户帐户余额信息，并进行费用预留(图8中 2. 1)等 ο3) SCP根据计费处理结果，下发RRBE (图8中3)、AC (图8中4)、FCI (图8中5)、 CONTINUE (图8中6)等消息，呼叫继续(图8中6)。其中AC请求MSC/SSP设置用户可用的消费时长、计费上报周期等；RRBE指示在用 户使用服务过程中需要上报的事件；FCI用于通知MSC/SSP，在用户话单中设置标志，表示 该用户的话单已经在SCP计费；而CONTINUE则指示MSC/SSP开始接续用户呼叫，随后经过 MSC/SSP的接续操作，用户进入通话。为方便讨论，本发明应用实例这里假定，该用户呼叫持续时间超过了一次计费信 息上报间隔。4)在用户通话超过一个间隔，MSC/SSP向SCP上报计费消息ACR(图8中8)，SCP 接收该消息，进行计费处理(图8中9)，包括扣减已经消费的费用，并计算新的授权消费量， 必要时，需要重新预留新的费用(图8中9. 1)。SCP向MSC/SSP下发AC。MSC/SSP根据AC 中设置的通话时长设置，对用户通话继续进行监控。在用户通话过程中，计费信息上报和申请计费下发可能重复多次。正常情况下，到呼叫结束时，MSC/SSP上报计费信息给SCP，SCP根据该计费消息完 成用户通话的最终计费。在本发明应用实例所处理的场景中，由于通信链路原因，SCP在下 发AC消息后，超过设置的上报检测周期，没有收到MSC/SSP上报的计费消息ACR，此时如下 述步骤所述5)在用户通话期间，如图8中11，SCP检测到计费上报信令ACR丢失，SCP释放会 话处理资源；并生成故障话单(如图8中12)，包括用户号码、通话时长、已扣费用、已预留 费用以及其他计费信息。这里，通话时长记录的是SCP上呼叫资源释放时呼叫已经持续的 时间，也可以是总计已经扣费和授权的时长，具体视厂商的实现而定。可以看到，这里因为 失去了与MSC/SSP的联络，SCP按照本地检测到故障而计算的时长或者对应于已扣费用和 已预留费用的时长与实际消费时长可能不符，因此，需要调整，这就是需要进行处理核实的 部分。已预留费用暂不从用户帐户扣除，而是保持预留状态，留待核实后确定处理方式。6)在很多情况下，为了不影响用户的通话和服务质量，在MSC/SSP检测到SCP链路 故障而接收不到应答(此时MSC/SSP可以是上报计费消息，但是由于链路问题，得不到SCP 的应答)，MSC/SSP继续为用户提供服务；或者在MSC/SSP检测到呼叫结束时，上报计费消息 (ACR)或者呼叫结束事件(使用ERB)时，接收不到SCP返回的RC消息通知释放呼叫。此 时，MSC/SSP于用户通话结束时(图8中13)，生成离线话单(图8中14)，并在该话单打上 特殊标志以示与正常结束情形的区分。
7) SCP生成的故障话单传递给计费补救模块(如图8中21)。在SCP中可以考虑将 故障话单输出到独立的文件，或者从正常计费话单中分离出来，单独投递给计费补救模块。8)MSC/SSP产生的离线话单传递给话单采集系统(如图8中22)，话单采集系统将 预付用户话单传递给计费补救模块(如图8中23、24)。MSC/SSP出具话单时，可以将离线 问题话单单独输出到文件或目录中，采集系统可以根据目录或文件识别到文件。也可以采 用根据话单中特殊标记的形式将需要核实的离线话单分离出来。9)计费补救模块将SCP故障话单与MSC/SSP离线话单进行对比，确定费用调整。 具体调整后续讨论。10)根据调整情况，计费补救模块进行用户帐户调整，包括扣减费用或者退返费 用。具体情况，根据上一次的调整结果确定。在实际处理时，计费补救模块需要根据离线话单中包含的消费量(这里是时长)， 重新计算实际应该向用户收取的费用。计费补救模块可以自带计费模块，也可以是使用SCP 中的计费模块，进行批价。如果应收费用超过已经扣减费用+已预留费用，则应该补收费用，其数额为应收 费用减去已经扣减费用与已预留费用之和。此时，计费补救模块向SCP帐户管理模块发起 扣费请求；扣费请求中包括了已预留费用。如果应收费用少于已经扣减费用+已预留费用，则应该退返费用，其数额为已经 扣减费用与已预留费用之和扣除应收费用。此时，计费补救模块向SCP帐户管理模块发起 退费请求。退费请求中同时包括了已预留费用。如果应收费用等于已经扣减费用+已经预留费用，且已经预留费用非零，则也应 该发起扣费请求，其补扣数额为零，已预留费用为话单中的已预留费用。在收到扣费请求/退费请求时，用户帐户管理模块将同时对已预留费用进行处 理，将其实际扣除；在退费请求中，将退返部分返回用户帐户，剩余部分(已预留费用-退返 费用)实际扣除。11)计费补救模块生成调整后的新话单(图8中27)，以反映实际的扣费和计费情况。如上所述，通常情况下，SCP可以下发FCI信令给MSC/SSP，MSC/SSP在离线话单标 记该话单已经计费。在计费正常结束，SCP下发RC消息给MSC/SSP ,MSC/SSP收到该消息后， 生成离线话单。为了减少需要调整话单的量，可以考虑，在正常收到RC后，MSC/SSP在话单 中的FCI标记修改为特殊标记1以表示SCP的计费处理完全正常。对于MSC/SSP未收到RC 而导致的计费话单，则采用不同的标记(如特殊标记2，该种话单成为可疑离线话单)。对 于前一情形，在话单采集时，可以根据该标记进行分离。话单配对原则可以按照通常的用户号码+呼叫类型+通话开始时间+对方号码进 行匹配，如果故障话单与可疑离线话单该关键字一致，则表示是对同一呼叫的来自SCP和 MSC/SSP的话单对。具体的调整办法是根据MSC/SCP离线话单计算应收费用(fl)。消费量应该以离 线话单中的消费量为准。1)SCP故障话单已扣费用与已预留费用之和(f2) >离线话单应收费用(fl)，则应 该退返f2-fl费用，实际扣除已预留费用_(f2_fl)。
2)SCP故障话单已扣费用与已预留费用之和(f2) <离线话单应收费用(fl)，则应 该额外补收fl_f2费用。3)SCP故障话单已扣费用与已预留费用之和(f2)=离线话单应收费用(fl)，则应 该扣除已预留费用部分。本发明应用实例所描述的技术方案，解决了在所述SCP下发消费授权消息给所述 MSC/SSP后，在接收所述MSC/SSP的计费上报消息时超过预置的上报检测周期的特殊通信 条件的计费问题，带来的效果包括1)能够修正预付话单的不正确信息，完成正确计费。2) 对于用户，由于调整到扣费到实际情况，因此，在多扣情况下，可以将多扣部分返回给用户， 因此，减少了用户的损失；也避免了用户卷入因费用错误而引起的投诉。3)对于运营商，可 以防止因为无法扣减用户消费市场而带来的损失；同时由于计费调整，尽量避免用户投诉， 使得运营商可以减少因为处理投诉而导致的运营成本；同时，由于尽量避免投诉，减少了用 户的不满，尽可能地避免了用户的流失。实施例三以上实施例二的通信故障为所述SCP下发消费授权消息给所述MSC/SSP后，在接 收所述MSC/SSP的计费上报消息时超过预置的上报检测周期的情况，当所述通信故障为所 述SCP计费结束时，不能正确接收事件报告基本呼叫状态模型ERB消息的情况时，本发明应 用实例与上述情况类似，这里不再连篇累牍的描述。本发明应用实例所描述的技术方案，解决了在所述通信故障为所述SCP计费结束 时，不能正确接收事件报告基本呼叫状态模型ERB消息的特殊通信条件的计费问题，带来 的效果包括1)能够修正预付话单的不正确信息，完成正确计费。2)对于用户，由于调整到 扣费到实际情况，因此，在多扣情况下，可以将多扣部分返回给用户，因此，减少了用户的损 失；也避免了用户卷入因费用错误而引起的投诉。3)对于运营商，可以防止因为无法扣减 用户消费市场而带来的损失；同时由于计费调整，尽量避免用户投诉，使得运营商可以减少 因为处理投诉而导致的运营成本；同时，由于尽量避免投诉，减少了用户的不满，尽可能地 避免了用户的流失。本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以 通过程序来指令相关硬件来完成，所述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该 程序在执行时，包括上述全部或部分步骤，所述的存储介质，如R0M/RAM、磁盘、光盘等。以上所述的具体实施方式
，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步 详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式
而已，并不用于限定本发明 的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含 在本发明的保护范围之内。
权利要求
一种通信系统中的计费方法，其特征在于，所述方法包括在出现通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述通信出故障时的故障话单，并通过话费采集接收来自移动交换中心MSC或业务交换点SSP的对应所述通信的离线话单；将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结果；根据所述对比结果对所述通信进行计费调整。
2.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述通信故障包括所述SCP下发消费授权消息给所述MSC或SSP后，在接收所述MSC 或SSP的计费上报消息时超过预置的上报检测周期；其中，所述消费授权消息包括申请计 费消息，所述计费上报消息包括申请计费报告消息。
3.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述通信故障包括所述SCP计费结束时，不能正确接收事件报告基本呼叫状态模型 ERB消息。
4.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述故障话单包括用户号码、通话时长、已扣费用、已扣费消费时长、已预留费用以及 待确定授权时长中的一种或多种。
5.如权利要求1所述方法，其特征在于，所述离线话单包括所述MSC或SSP未收到释放呼叫消息而设置的通信故障标记；检测所述离线话单中存在所述通信故障标记，才将所述故障话单和离线话单的消费量 进行对比。
6.如权利要求4所述方法，其特征在于，所述将所述故障话单和离线话单的消费量进 行对比，生成对比结果；根据所述对比结果对所述通信进行计费调整包括根据所述离线话单计算应收费用，将所述应收费用和所述故障话单的已扣费用与已预 留费用之和进行对比如果所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和大于所述应收费用，则退返多收费 用；或者如果所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和小于所述应收费用，则补收少收费 用；或者如果所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和等于所述应收费用，则应扣除所述已 预留费用。
7.一种通信系统中的计费装置，其特征在于，所述装置包括话单接收单元，用于在出现通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述通信出 故障时的故障话单，并通过话费采集接收来自MSC或SSP的对应所述通信的离线话单；对比单元，用于将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结果；计费调整单元，用于根据所述对比结果对所述通信进行计费调整。
8.如权利要求7所述装置，其特征在于，所述通信故障包括所述SCP下发消费授权消息给所述MSC或SSP后，在接收所述MSC 或SSP的计费上报消息时超过预置的上报检测周期；其中，所述消费授权消息包括申请计 费消息，所述计费上报消息包括申请计费报告消息。
9.如权利要求7所述装置，其特征在于，所述通信故障包括所述SCP计费结束时，不能正确接收事件报告基本呼叫状态模型 ERB消息。
10.如权利要求7所述装置，其特征在于，所述话单接收单元，用于接收的所述故障话单包括用户号码、通话时长、已扣费用、已 扣费消费时长、已预留费用以及待确定授权时长中的一种或多种。
11.如权利要求7所述装置，其特征在于，所述话单接收单元，用于接收的所述离线话 单包括所述MSC或SSP未收到释放呼叫消息而设置的通信故障标记；所述装置还包括检测单元，用于检测所述离线话单中存在所述通信故障标记，才通知所述对比单元将 所述故障话单和离线话单的消费量进行对比。
12.如权利要求10所述装置，其特征在于，所述装置还包括计算单元，用于根据所述离线话单计算应收费用；所述对比单元，用于将所述应收费用和所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和进 行对比所述计费调整单元，用于如果确认所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和大于所 述应收费用，则退返多收费用；或者如果确认所述故障话单的已扣费用与已预留费用之和 小于所述应收费用，则补收少收费用；或者如果所述故障话单的已扣费用与已预留费用之 和等于所述应收费用，则应扣除所述已预留费用。
全文摘要
本发明提供一种通信系统中的计费方法及装置，所述方法包括在出现通信故障时，接收业务控制点SCP发送的对应所述通信出故障时的故障话单，并通过话费采集接收来自MSC或SSP的对应所述通信的离线话单；将所述故障话单和离线话单的消费量进行对比，生成对比结果；根据所述对比结果对所述通信进行计费调整。所述装置包括话单接收单元、对比单元、计费调整单元。本发明使得针对出现故障的该次通信能够正常计费，避免了由于通信故障而导致的多收或少收费用的情况。
文档编号H04W4/26GK101888615SQ20091014081
公开日2010年11月17日 申请日期2009年5月12日 优先权日2009年5月12日
发明者姜衡, 杨文 , 杨锋, 郭中杰 申请人:华为技术有限公司