专利名称：一种网络设备的故障处理方法和设备的制作方法
技术领域：
本发明涉及信息技术领域，特别是涉及一种网络设备的故障处理方法和设备。
背景技术：
随着Internet的迅速发展，对网络的稳定性提出了更高的要求，一旦网络中断， 就会对企业日常生产造成重大的影响，甚至是难以弥补的损失，因此，提供稳定可靠的网络 服务是至关重要的。目前的网络架构中，核心设备处于网络的最顶端，例如无线核心网络中的 HLR(Home Location Register，归属位置寄存器)，以太网中的核心路由器等。其中，在核心 设备中保存着整个网络的配置信息，用户的计费信息和路由信息，核心设备在网络中的作 用非常重要，因此，对核心设备的可靠性也提出了更高的要求。而一旦核心设备产生软件挂 死且不能自动复位的故障，将可能会导致整个网络不可用，此时，需要在最短的时间内对核 心设备进行恢复。现有技术中，核心设备一般使用Watchdog芯片(即看门狗芯片)来管理核心设备 的复位操作。核心设备在正常的情况下，每隔一定时间，CPU(CentralProcessing Unit，中 央处理单元)需要将看门狗芯片的计数器清零，从而使得计数器不能达到预设的数值，看 门狗芯片无法输出复位信号，即无法对核心设备的单板进行复位，从而保证核心设备的正 常使用。例如，计数器为1000时输出复位信号，由于CPU每隔一定时间需要将计数器清零， 即计数器的值无法达到1000，也就无法输出复位信号。而在核心设备出现故障(例如，软件出现挂死，跑飞等故障)的情况下，CPU软件 将无法喂看门狗芯片，从而使得CPU无法对看门狗芯片的计数器清零，此时，当计数器达到 预设的数值时，看门狗芯片将输出一个复位信号，以使所有的单板复位重启，从而保证了核 心设备出现故障时的快速恢复。现有技术中，如图1所示的核心设备上单板系统的简易构成示意图，核心设备上 使用的CPU —般为多核CPU，即其中一个CPU内核是专用的控制CPU内核，负责整个单板系 统的控制(例如，喂看门狗芯片的任务)，而其他的CPU内核均作为业务处理使用。基于上述情况，如果处理业务的CPU内核出现异常，而负责控制单板系统的CPU内 核依然正常工作时，则负责控制单板系统的CPU内核依然会喂看门狗芯片，此时，看门狗芯 片无法输出复位信号给CPLDKomplexProgrammable Logic Device,复杂可编程逻辑器件) 逻辑芯片，而CPLD逻辑芯片也就无法输出整机的复位信号，即核心设备无法被复位重启， 而实际使用时，由于处理业务的CPU内核已经出现异常，即核心设备的业务已经中断了，从 而出现核心设备挂死的严重故障，需要人为的到机房给核心设备下电，才能使核心设备复 位，继而能够恢复正常。进一步的，如果放置核心设备的机房与维护人员并不在同一个城市 时，维护人员赶赴机房需要时间，从而浪费了大量的时间。
发明内容
本发明提供一种网络设备的故障处理方法和设备，以在网络设备出现故障时，在 远程对网络设备进行复位，从而缩短了网络设备的恢复时间。为了达到上述目的，本发明提出了一种网络设备的故障处理方法，应用于包括第 一逻辑芯片、管理网口和第二逻辑芯片的网络设备中，所述方法包括以下步骤所述第一逻辑芯片接收来自所述管理网口的协商报文；所述第一逻辑芯片根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备；如果是，所述第一逻辑芯片向所述第二逻辑芯片发出复位命令，并由所述第二逻 辑芯片复位所述网络设备。所述协商报文中携带了需要复位所述网络设备的指令信息，所述方法还包括所述第一逻辑芯片接收来自所述管理网口的报文，其中，所述报文为所述协商报 文或者透传报文；当所述报文为所述协商报文时，则所述第一逻辑芯片确定所述网络设备 不响应来自所述管理网口的业务信息且在预设时间内无法恢复且无法自动重启，所述第一 逻辑芯片需要执行根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备的操作；当 所述报文为所述透传报文时，则所述第一逻辑芯片确定不需要对所述透传报文进行处理， 并将所述透传报文透传给所述网络设备；所述第一逻辑芯片根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备， 具体包括所述第一逻辑芯片解析所述协商报文，并获取所述协商报文中的内容，当所述协 商报文中携带了需要复位所述网络设备的指令信息时，所述第一逻辑芯片确定需要复位所 述网络设备。所述第一逻辑芯片向所述第二逻辑芯片发出复位命令，之后还包括所述第一逻辑芯片向所述管理网口发送应答报文，所述应答报文中的内容至少包 含已经正确接收复位命令且已经下发复位命令的信息，并由所述应答报文将所述应答报文 发送给所述管理设备。所述协商报文中还携带了指令密码信息；所述第一逻辑芯片根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备， 之前还包括所述第一逻辑芯片判断所述协商报文中携带的指令密码信息与所述网络设备中 预置的指令密码信息是否一致，如果一致时，才会执行根据所述协商报文中的内容判断是 否需要复位所述网络设备的步骤，否则，不会执行根据所述协商报文中的内容判断是否需 要复位所述网络设备的步骤。所述第一逻辑芯片接收来自所述管理网口的协商报文，还包括所述第一逻辑芯片在接收到来自所述管理网口的预设数量的协议报文后，执行接收来自所述管理网口的所述协商报文的步骤。所述第一逻辑芯片包括现场可编程门阵列FPGA芯片，所述第二逻辑芯片包括复 杂可编程逻辑器件CPLD逻辑芯片。一种网络设备，至少包括第一逻辑芯片、管理网口和第二逻辑芯片，其中，所述第一逻辑芯片，用于接收来自所述管理网口的协商报文；并根据所述协商报 文中的内容判断是否需要复位所述网络设备；如果是，则向所述第二逻辑芯片发出复位命令；所述第二逻辑芯片，用于根据所述复位命令复位所述网络设备。所述第一逻辑芯片包括FPGA芯片，所述第二逻辑芯片包括CPLD逻辑芯片；所述协商报文中携带了需要复位所述网络设备的指令信息；所述第一逻辑芯片还用于，接收来自所述管理网口的报文，其中，所述报文为所述 协商报文或者透传报文；当所述报文为所述协商报文时，则确定所述网络设备不响应来自 所述管理网口的业务信息且在预设时间内无法恢复且无法自动重启，并需要执行根据所述 协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备的操作；当所述报文为所述透传报文 时，则确定不需要对所述透传报文进行处理，并将所述透传报文透传给所述网络设备；并在根据所述协商报文判断是否需要复位所述网络设备时，解析所述协商报文， 并获取所述协商报文中的内容，当所述协商报文中携带了需要复位所述网络设备的指令信 息时，确定需要复位所述网络设备。所述第一逻辑芯片还用于，向所述管理网口发送应答报文，所述应答报文中的内 容至少包含已经正确接收复位命令且已经下发复位命令的信息，并由所述应答报文将所述 应答报文发送给所述管理设备。所述协商报文中还携带了指令密码信息；所述第一逻辑芯片还用于，判断所述协商报文中携带的指令密码信息与所述网络 设备中预置的指令密码信息是否一致，如果一致时，才会执行根据所述协商报文中的内容 判断是否需要复位所述网络设备的操作，否则，不会执行根据所述协商报文中的内容判断 是否需要复位所述网络设备的操作。与现有技术相比，本发明具有以下优点当检测到网络设备业务中断时，能够通过使用逻辑芯片(例如，FPGA芯片)快速 的对网络设备进行复位，从而使网络设备能够尽快恢复工作。而且能够在网络设备出现故 障时，在远程对网络设备进行复位，从而缩短了网络设备的恢复时间。
图1为现有技术中核心设备上单板系统的简易构成示意图；图2为本发明一种应用场景的示意图；图3为对应图2所示应用场景所提出的一种网络设备的故障处理方法流程图；图4为本发明提出的一种网络设备结构图。
具体实施例方式本发明中，通过使用第一逻辑芯片(例如，现场可编程门阵列FPGA芯片等)对来 自管理网口的协商报文进行解析，当协商报文中携带了需要复位网络设备的指令信息时， 则第一逻辑芯片能够向第二逻辑芯片(例如，CPLD逻辑芯片等)发出复位命令，并由第二 逻辑芯片复位该网络设备。从而使得当检测到网络设备业务中断且在预设时间内无法恢复 且无法自动重启时，能够通过使用第一逻辑芯片快速的对网络设备进行复位，使网络设备 能够尽快恢复工作。基于上述思想，以下结合图2所示的应用场景对本发明提供的网络设备的故障处理方法进行详细说明。其中，在该网络设备中，至少包括第一逻辑芯片、管理网口和第二逻 辑芯片。其中，该第一逻辑芯片用于向第二逻辑芯片发出复位命令，该第二逻辑芯片发用于 复位该网络设备。具体的，在实际应用中，该第一逻辑芯片和第二逻辑芯片可以根据实际需要进 行选择，只要能够实现上述功能即可，例如，可以将FPGA芯片(FieIdProgrammabIe Gate Array，现场可编程门阵列)作为向第二逻辑芯片发出复位命令的芯片，将CPLD逻辑芯片作 为复位该网络设备的芯片，即选取第一逻辑芯片为FPGA芯片，选取第二逻辑芯片为CPLD逻 辑芯片。本发明中，以FPGA芯片和CPLD逻辑芯片为例进行后续的说明。本发明中，当网络设备不响应来自管理网口的业务信息(即该网络设备无法处 理相应的业务)，且该网络设备在预设时间内无法恢复且无法自动重启时，则需要使用该 FPGA芯片和CPLD逻辑芯片对该网络设备进行相关的复位操作。基于上述情况，本发明所提出的网络设备的故障处理方法，如图3所示，包括以下 步骤步骤301，当网络设备不响应来自管理网口的业务信息，且在预设时间内无法恢 复且无法自动重启时，管理设备向管理网口发送协商报文，其中，该协商报文中携带了需要 复位该网络设备的指令信息；该网络设备可以为核心网络设备，例如，无线核心网络中的 HLR,以太网中的核心路由器等。在实际应用中，对于多核CPU的网络设备，由于一个CPU内核是专用的控制CPU内 核(例如，该CPU内核负责控制整个系统的上电，复位，内存管理等底层的驱动业务)，而其 他CPU内核是处理业务的CPU内核，因此，可能会出现该网络设备不响应来自管理网口的 业务信息，且在预设时间内无法恢复且无法自动重启的情况；当然，对于其他类型的网络设 备，也可能会出现网络设备不响应来自管理网口的业务信息，且在预设时间内无法恢复且 无法自动重启的情况，本发明中以多核CPU的网络设备为例进行详细的说明。在该网络设备中，至少包括多核CPU、FPGA芯片、管理网口和CPLD逻辑芯片，而该 FPGA芯片位于管理网口和多核CPU之间。当然，该网络设备中并不局限于上述功能单元，如 图2所示，该网络设备中还可以包括看门狗芯片，对于网络设备中的其他功能单元，本发明 中不再赘述。具体的，在多核CPU中，如果处理业务的CPU内核出现异常，无法对业务进行处理， 而控制CPU内核依然正常工作时，则看门狗芯片无法输出复位信号，从而导致网络设备无 法恢复时，则会通过使用本发明所提供的技术方案进行处理。该预设时间可以根据看门狗芯片的失效时间进行调整，例如，当软件挂死后，如果 看门狗芯片没有失效，则看门狗芯片将在几分钟之内(即在几分钟之内计数器达到预设数 值，例如3分钟)输出复位信号，而本发明中，如果网络设备的业务中断且在3分钟内没有 恢复时，则管理设备需要向管理网口发送协商报文。进一步的，如果维护人员发现远端的网络设备的业务中断且在预设时间内无法恢 复时，则维护人员能够通过管理设备向管理网口发送协商报文，并由管理网口将该协商报 文发送给网络设备中的FPGA芯片。需要注意的是，在网络设备中，至少包括了管理网口和业务网口，通过使用该管理 网口，维护人员能够对网络设备进行管理，而通过使用业务网口，能够对相关业务进行处理。步骤302，当管理网口接收到来自管理设备的协商报文后，将该协商报文发送给FPGA芯片；其中，该协商报文中携带了需要复位该网络设备的指令信息。步骤303，FPGA芯片接收来自管理网口的协商报文，并根据该协商报文中的内容进行相应的处理。在现有技术中，管理网口直接与多核CPU交互，在维护人员对网络设备的信息进 行监控管理时，需要由该管理网口直接将相关的信息发送给多核CPU，从而实现相关的监控 管理过程，而当CPU出现故障后，则该CPU将无法响应来自该管理网口的业务信息，从而使 得该网络设备无法对相应的业务进行处理。与现有技术不同的是，本发明中，通过在管理网口和多核CPU之间添加FPGA芯片， 在维护人员对网络设备进行监控管理时，管理网口需要首先将相关的信息发送给FPGA芯 片，并由该FPGA芯片将该相关的信息发送给多核CPU。在本发明中，通过与FPGA芯片进行协商，管理设备能够向FPGA芯片发送一些具有 一定规律的特殊报文，该FPGA芯片能够对该特殊报文进行处理，本发明中，这类特殊报文 称为协商报文。由于管理网口向多核CPU发送的所有信息都会经过FPGA芯片，对于协商报文，该 FPGA芯片能够对该协商报文进行相应的处理，而对于其他的报文(例如，数据报文和协议 报文等，本发明中统称为透传报文)，该FPGA芯片只会进行透传，不会进行其他的处理。后 续过程中，只对协商报文的处理过程进行详细说明。本发明中，根据该协商报文进行相应的处理具体包括FPGA芯片根据该协商报文 判断是否需要复位该网络设备。其中，当接收到该协商报文后，该FPGA芯片需要解析该协 商报文，并获取该协商报文中的内容，而当协商报文中携带了需要复位网络设备的指令信 息时，FPGA芯片判断需要复位该网络设备。具体的，如果网络设备的业务中断且在预设时间内无法恢复时，则管理设备通过 管理网口向FPGA芯片发送的协商报文中，会携带需要复位该网络设备的指令信息，即当网 络设备的业务中断且在预设时间内无法恢复时，FPGA芯片能够判断出需要复位该网络设备。步骤304，FPGA芯片向CPLD逻辑芯片发出复位命令，并向管理网口发送应答报文， 该应答报文中的内容至少包含已经正确接收复位命令且已经下发复位命令的信息。具体的，FPGA芯片也可以通过一个固定格式的报文向管理网口发送已经正确接收 复位命令且已经下发复位命令的信息，当管理设备通过该管理网口获知该固定格式的报文 后，能够得知该网络设备已经进行了复位。步骤305，CPLD逻辑芯片复位该网络设备。其中，该CPLD逻辑芯片通过给出整机 复位信号来实现对网络设备的复位。具体的，当接收到来自FPGA芯片的复位命令后，即使看门狗芯片没有给出复位信 号，该CPLD也能给出整机复位信号，从而对该网络设备进行复位，继而使得维护人员能够 在远程对该网络设备进行复位。其中，本发明方法可以根据实际需要对各个步骤顺序进行调整。由于管理网口发送的报文能够被截获，即管理网口向FPGA芯片发送的协商报文也能够被截获，基于这种情况，为了提高安全性，本发明中还可以采用以下方式进行处理。方式一在网络设备上预置指令密码信息，而由于管理人员能够知道该指令密码信息，当网络设备的业务中断且在预设时间内无法恢复时，在管理设备向管理网口发送的协商报文 中，携带该指令密码信息。当FPGA芯片接收到该协商报文后，首先判断该协商报文中携带的指令密码信息 与网络设备中预置的指令密码信息是否一致；如果一致时，则说明该协商报文合法，能够执 行根据该协商报文进行相应的处理的操作；而如果不一致时，则说明该协商报文不合法，不 能执行根据该协商报文进行相应的处理的操作，FPGA芯片可以直接丢弃该协商报文。方式二在管理设备向管理网口发送协商报文之前，该管理设备首先向管理网口发送预设 数量的协议报文，其中，该协议报文为固定格式的报文，例如，私有协议类型为0X8918的报 文、子协议类型0X000a的报文等；而当该预设数量的协议报文发送完成后，该管理设备才 会向管理网口发送该协商报文。同样的，管理网口也需要首先向FPGA芯片发送预设数量的协议报文，只有当预设 数量的协议报文发送完成后，管理网口才会向FPGA芯片发送该协商报文。由于该预设数量的协议报文为根据实际需要任意选择的，从而使得攻击者无法准 确的获知协商报文的位置，从而保证该协商报文的安全性。例如，根据实际的需要，将预设 数量的协议报文定义为32个私有协议类型为0X8918的报文，即当管理网口接收到32个私 有协议类型为0X8918的报文后，才会接收协商报文。方式三将上述方式一和方式二综合考虑，即在发送预设数量的协议报文的基础上，还需 要在协商报文中携带指令密码信息，该方式本发明中不再详加赘述。本发明还提出了一种网络设备，如图4所示，至少包括第一逻辑芯片10、管理网口 20和第二逻辑芯片30，其中，所述第一逻辑芯片10包括FPGA芯片，所述第二逻辑芯片20 包括CPLD逻辑芯片；所述管理网口 20，用于当所述网络设备不响应来自所述管理网口的业务信息且在 预设时间内无法恢复且无法自动重启时，接收来自管理设备的所述协商报文，并将所述协 商报文发送给所述第一逻辑芯片10 ；其中，所述协商报文中携带了需要复位所述网络设备 的指令信息。所述第一逻辑芯片10，用于接收来自所述管理网口 20的协商报文；并根据所述协 商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备；如果是，则向所述第二逻辑芯片30发出 复位命令。其中，所述协商报文中携带了需要复位所述网络设备的指令信息；所述第一逻辑芯片10还用于，接收来自所述管理网口的报文，其中，所述报文为 所述协商报文或者透传报文；当所述报文为所述协商报文时，则确定所述网络设备不响应 来自所述管理网口的业务信息且在预设时间内无法恢复且无法自动重启，并需要执行根据 所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备的操作；当所述报文为所述透传报 文时，则确定不需要对所述透传报文进行处理，并将所述透传报文透传给所述网络设备；并在根据所述协商报文判断是否需要复位所述网络设备时，所述第一逻辑芯片10具体用于，解析所述协商报文，并获取所述协商报文中的内容，当所述协商报文中携带了需 要复位所述网络设备的指令信息时，确定需要复位所述网络设备。所述第一逻辑芯片10还用于，向所述管理网口发送应答报文，所述应答报文中的 内容至少包含已经正确接收复位命令且已经下发复位命令的信息，并由所述应答报文将所 述应答报文发送给所述管理设备。进一步的，所述协商报文中还携带了指令密码信息；所述第一逻辑芯片10还用 于，判断所述协商报文中携带的指令密码信息与所述网络设备中预置的指令密码信息是否 一致，如果一致时，才会执行根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备 的操作，否则，不会执行根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备的操作。所述第二逻辑芯片30，用于根据所述复位命令复位所述网络设备。其中，本发明装置的各个模块可以集成于一体，也可以分离部署。上述模块可以合 并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可以通 过硬件实现，也可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发 明的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储 介质(可以是⑶-ROM，U盘，移动硬盘等)中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可 以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施例的示意图，附图中的模块或流 程并不一定是实施本发明所必须的。本领域技术人员可以理解实施例中的装置中的模块可以按照实施例描述进行分 布于实施例的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施例的一个或多个装置中。上 述实施例的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。上述本发明序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。以上公开的仅为本发明的几个具体实施例，但是，本发明并非局限于此，任何本领 域的技术人员能思之的变化都应落入本发明的保护范围。
权利要求
一种网络设备的故障处理方法，其特征在于，应用于包括第一逻辑芯片、管理网口和第二逻辑芯片的网络设备中，所述方法包括以下步骤所述第一逻辑芯片接收来自所述管理网口的协商报文；所述第一逻辑芯片根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备；如果是，所述第一逻辑芯片向所述第二逻辑芯片发出复位命令，并由所述第二逻辑芯片复位所述网络设备。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协商报文中携带了需要复位所述网络 设备的指令信息，所述方法还包括所述第一逻辑芯片接收来自所述管理网口的报文，其中，所述报文为所述协商报文或 者透传报文；当所述报文为所述协商报文时，则所述第一逻辑芯片确定所述网络设备不响 应来自所述管理网口的业务信息且在预设时间内无法恢复且无法自动重启，所述第一逻辑 芯片需要执行根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备的操作；当所述 报文为所述透传报文时，则所述第一逻辑芯片确定不需要对所述透传报文进行处理，并将 所述透传报文透传给所述网络设备；所述第一逻辑芯片根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备，具体 包括所述第一逻辑芯片解析所述协商报文，并获取所述协商报文中的内容，当所述协商报 文中携带了需要复位所述网络设备的指令信息时，所述第一逻辑芯片确定需要复位所述网 络设备。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一逻辑芯片向所述第二逻辑芯片发 出复位命令，之后还包括所述第一逻辑芯片向所述管理网口发送应答报文，所述应答报文中的内容至少包含已 经正确接收复位命令且已经下发复位命令的信息，并由所述应答报文将所述应答报文发送 给所述管理设备。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协商报文中还携带了指令密码信息；所述第一逻辑芯片根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备，之前还包括所述第一逻辑芯片判断所述协商报文中携带的指令密码信息与所述网络设备中预置 的指令密码信息是否一致，如果一致时，才会执行根据所述协商报文中的内容判断是否需 要复位所述网络设备的步骤，否则，不会执行根据所述协商报文中的内容判断是否需要复 位所述网络设备的步骤。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一逻辑芯片接收来自所述管理网口 的协商报文，还包括所述第一逻辑芯片在接收到来自所述管理网口的预设数量的协议报文后，执行接收来 自所述管理网口的所述协商报文的步骤。
6.如权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述第一逻辑芯片包括现场可编 程门阵列FPGA芯片，所述第二逻辑芯片包括复杂可编程逻辑器件CPLD逻辑芯片。
7.—种网络设备，其特征在于，至少包括第一逻辑芯片、管理网口和第二逻辑芯片，其中，所述第一逻辑芯片，用于接收来自所述管理网口的协商报文；并根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备；如果是，则向所述第二逻辑芯片发出复位命令；所述第二逻辑芯片，用于根据所述复位命令复位所述网络设备。
8.如权利要求7所述的网络设备，其特征在于，所述第一逻辑芯片包括FPGA芯片，所述 第二逻辑芯片包括CPLD逻辑芯片；所述协商报文中携带了需要复位所述网络设备的指令 fn息；所述第一逻辑芯片还用于，接收来自所述管理网口的报文，其中，所述报文为所述协商 报文或者透传报文；当所述报文为所述协商报文时，则确定所述网络设备不响应来自所述 管理网口的业务信息且在预设时间内无法恢复且无法自动重启，并需要执行根据所述协商 报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备的操作；当所述报文为所述透传报文时，则 确定不需要对所述透传报文进行处理，并将所述透传报文透传给所述网络设备；并在根据所述协商报文判断是否需要复位所述网络设备时，解析所述协商报文，并获 取所述协商报文中的内容，当所述协商报文中携带了需要复位所述网络设备的指令信息 时，确定需要复位所述网络设备。
9.如权利要求8所述的网络设备，其特征在于，所述第一逻辑芯片还用于，向所述管理网口发送应答报文，所述应答报文中的内容至 少包含已经正确接收复位命令且已经下发复位命令的信息，并由所述应答报文将所述应答 报文发送给所述管理设备。
10.如权利要求8所述的网络设备，其特征在于，所述协商报文中还携带了指令密码信息；所述第一逻辑芯片还用于，判断所述协商报文中携带的指令密码信息与所述网络设备 中预置的指令密码信息是否一致，如果一致时，才会执行根据所述协商报文中的内容判断 是否需要复位所述网络设备的操作，否则，不会执行根据所述协商报文中的内容判断是否 需要复位所述网络设备的操作。
全文摘要
本发明公开了一种网络设备的故障处理方法，包括以下步骤第一逻辑芯片接收来自管理网口的协商报文；所述第一逻辑芯片根据所述协商报文中的内容判断是否需要复位所述网络设备；如果是，所述第一逻辑芯片向第二逻辑芯片发出复位命令，并由所述第二逻辑芯片复位所述网络设备。本发明中，能够在远程对网络设备进行复位，从而缩短了网络设备的恢复时间。
文档编号H04L12/24GK101820359SQ201010120148
公开日2010年9月1日 申请日期2010年3月9日 优先权日2010年3月9日
发明者黄翔 申请人:杭州华三通信技术有限公司