专利名称：基于wifi网络的呼叫系统的制作方法
技术领域：
基于WIFI网络的呼叫系统技术领域[0001]本实用新型涉及通讯技术领域，特别是涉及一种呼叫系统。
技术背景[0002]现有的呼叫系统主要有两类[0003]第一类是有线呼叫系统，采用RS485等信号调制方式，其缺点是(一)布线复杂， 影响美观，施工工作量大，操作繁杂，维修不便，须专业人员维护。(二)如果不是按照国际规范设计，比如国内普遍流行的二线制(简易)，则系统将存在不稳定性，可靠性就打折扣了，经常出现一个分机出故障导致整个系统瘫痪的情况。(三)设计死板，灵活性很差。例如在医院使用时，某些情况下需要临时加床位，这种情况就很难短时间解决临时加上的床位的呼叫问题。[0004]第二类是无线呼叫系统。从技术角度分有两大类调幅(AM)系统和调频(FM)系统。[0005]调幅系统的技术比较简单，生产成本比较低，生产难度小，需要的无线电测试和调试设备比较简单；但是信号不稳定，容易收到干扰，无线覆盖不好，无法实现复杂的功能。调频系统在技术方面明显优于调幅系统，产品稳定度高，信号的效率高，抗干扰能力强，信号穿透能力强，是室内无线通讯的理想选择。[0006]目前，市场上主要采用的无线呼叫技术有蓝牙、ZIGBEE、433/315MHZ超短波数传电台、GPRS等无线呼叫系统。蓝牙和GPRS技术具有价格低廉、功耗低等特点，在一些行业中能被大规模应用，但由于其技术分别存在带宽低、传输距离近、不宜组网、抗干扰能力弱， 无法融入IP网络等问题，所以在呼叫系统中存在一定的应用瓶颈。ZIGBEE技术由于其带宽跟WIFI相差1000倍，用该技术组建的呼叫系统会经常信号碰撞不稳定。433/315MHZ超短波数传电台组建的呼叫系统不能被服务者随时随地接收，目前是在固定位置装有显示屏显示呼叫信息。[0007]个呼叫位置设置一个呼叫器，接收器放置在服务台上或墙上。当呼叫器有按键请求服务时，接收器上显示呼叫位置所对应的数字号码，并发出提示音响，服务后通过消除键将指示灯消除。但是我们常常会发现呼叫器呼叫后对方没有反应，请求得不到及时反馈，而呼叫方也不知道接收方是否已经看到呼叫请求，只能被动地焦急等待。[0008]WIFI俗称无线宽带网，是目前无线IP传输的成熟技术，由于其具有传输距离远、 带宽高、组网容易的特点，在各行各业中已被广泛使用。[0009]随着WIFI网络在整个社会的普遍部署，很多单位都已经部署了 WIFI网络，而在这样的单位，如果要实现无线呼叫，还得选择再另外部署其他无线网络，这造成极大浪费，增加了投资成本和管理负担。[0010]实用新型内容[0011]为了克服现有技术缺陷，本实用新型提供一种基于WIFI网络的呼叫系统。本实用新型的技术方案如下[0012]基于WIFI网络的呼叫系统，包含呼叫标签和呼叫接收终端，其特征在于，还包含 呼叫服务器和WIFI路由器；该WIFI路由器无线连接该呼叫标签、该呼叫服务器和该呼叫接收终端。[0013]如上的一种基于WIFI网络的呼叫系统，其中，该呼叫标签具有I/O按钮，该I/O按钮具有醒目的颜色。[0014]如上的一种基于WIFI网络的呼叫系统，其中，该呼叫标签具有状态指示灯。[0015]如上的一种基于WIFI网络的呼叫系统，其中，该呼叫标签具有电池能耗指示灯。[0016]如上的一种基于WIFI网络的呼叫系统，其中，该呼叫标签具有LED显示屏。[0017]如上的一种基于WIFI网络的呼叫系统，其中，该呼叫标签具有语音通话模块。[0018]如上的一种基于WIFI网络的呼叫系统，其中，该呼叫接收终端具有确认按钮。[0019]如上的一种基于WIFI网络的呼叫系统，其中，该呼叫接收终端为手持移动PDA， 平板移动电脑或手机。[0020]本实用新型的有益效果是[0021]1.非常好地实现了双向呼叫服务，呼叫请求者知道自己的当前状态，大大改善了呼叫服务水平；[0022]2.每次呼叫的响应时间均有记录，管理者可有效地监督服务人员的服务水平；[0023]3.呼叫系统可靠，移动和安装非常便捷，支持高达20个并发用户的呼叫容量。[0024]4.满足呼叫、通话于一体。[0025]5.大大降低了已经拥有WIFI网络的用户的网络部署资金投入和管理成本。[0026]
[0027]图1是本实用新型的结构框图。[0028]具体实施方式
[0029]
以下结合附图和具体实施方式
来详细说明本实用新型[0030]图1为本实用新型的结构框图，本实用新型由如下部分组成呼叫标签101、呼叫服务器102、WIFI路由器103、呼叫接收终端104。[0031]WIFI路由器103无线连接该呼叫标签101、该呼叫服务器102和该呼叫接收终端 104。[0032]呼叫接收终端104支持WIFI网络。[0033]呼叫标签101具有I/O按钮1011，按下时即为呼叫，I/O按钮具有醒目的颜色，例如红色。[0034]当请求服务时，按下I/O按钮1011，呼叫请求即传输至呼叫服务器102，呼叫服务器102随即将呼叫信息传输至呼叫接收终端104。当服务完成后，按下I/O按钮1011，表示服务完成。[0035]呼叫标签101上具有状态指示灯1012和电池能耗指示灯1013，并带有LED显示屏 1014。状态指示灯1012显示呼叫状态。在没有呼叫发生时，按钮为常态绿色。亮红色灯的时候表示呼叫发出，亮绿色灯的时候表示呼叫被确认。电池能耗指示灯1013指示电池的状态。如果闪烁红灯，表示电量不够，需要更换电池。LED显示屏1014在呼叫被确认后开始计时，呼叫请求者可以知道自己所请求的服务多久被执行，有效地为管理者监督服务效率提供了管理手段。[0036]呼叫标签101还具有语音通话模块1015，可以实现呼叫对话。[0037]呼叫服务器102控制数据流量，判断呼叫信息并给出指令，可以记录呼叫信息。呼叫信息包含呼叫时间、呼叫次数、呼叫地点、以及呼叫确认后服务人员到达呼叫现场所花费的时间等。[0038]WIFI路由器103为呼叫标签101、呼叫服务器102和呼叫接收终端104之间的通讯提供通讯网络。[0039]呼叫接收终端104弹出呼叫者的信息对话框1041，其上显示该呼叫信息，并具有确认按钮1042。它支持WINDOWS操作系统，支持中文界面，支持语音对话。呼叫接收终端 104可以为任何支持WIFI的电子显示设备，比如手持移动PDA，平板移动电脑、手机等。让接收终端真正地移动起来，提高了管理人员的工作效率，降低了单位人力投入成本。[0040]本实用新型的工作过程如下呼叫者按I/O按钮1011，状态指示灯1012由常态变为红闪烁，呼叫者可以判断呼叫请求已经发出。此呼叫请求通过WIFI网络传达到呼叫服务器102，呼叫服务器102将呼叫信息反馈到呼叫显示终端104，呼叫显示终端104可以为设定的工作站电脑或者工作人员手持的WIFI设备。呼叫显示终端104上弹出对话框，告知本次呼叫的位置及所需要的服务信息，工作人员可以选择是否确认信息。该信息一旦被确认， 呼叫标签101的状态指示灯1012由红色闪烁变为绿色闪烁，同时呼叫标签101的LED显示屏1014开始计时，呼叫服务器102也会记录呼叫次数，响应时间等信息。[0041]使用本实用新型，为呼叫服务提供确认信息，有效地解决了呼叫信息无确认的问题。呼叫者可以及时知晓呼叫被确认的信息，不再需要被动地焦急等待，这一用户感受对于医院、咖啡馆等服务场所非常重要，为管理单位提高管理服务水平，提高客户服务满意度提供了重要手段。[0042]本实用新型的呼叫设备是基于WIFI网络的呼叫设备。经比较测试，其性能均优于基于Zigbee，433/315，3G和红外等网络的呼叫设备。具体性能对比如下[0043]
权利要求1.基于WIFI网络的呼叫系统，包含呼叫标签和呼叫接收终端，其特征在于，还包含呼叫服务器和WIFI路由器；该WIFI路由器无线连接该呼叫标签、该呼叫服务器和该呼叫接收终端。
2.根据权利要求1所述的基于WIFI网络的呼叫系统，其特征在于，该呼叫标签具有I/ 0按钮，该I/O按钮具有醒目的颜色。
3.根据权利要求1所述的基于WIFI网络的呼叫系统，其特征在于，该呼叫标签具有状态指示灯。
4.根据权利要求1所述的基于WIFI网络的呼叫系统，其特征在于，该呼叫标签具有电池能耗指示灯。
5.根据权利要求1所述的基于WIFI网络的呼叫系统，其特征在于，该呼叫标签具有 LED显示屏。
6.根据权利要求1所述的基于WIFI网络的呼叫系统，其特征在于，该呼叫标签具有语音通话模块。
7.根据权利要求1所述的基于WIFI网络的呼叫系统，其特征在于，该呼叫接收终端具有确认按钮。
8.根据权利要求1所述的基于WIFI网络的呼叫系统，其特征在于，该呼叫接收终端为 手持移动PDA，平板移动电脑或手机。
专利摘要本实用新型提供一种基于WIFI网络的呼叫系统，涉及物联网技术领域，包含呼叫标签和呼叫接收终端，其特征在于，还包含呼叫服务器和WIFI路由器；该WIFI路由器无线连接该呼叫标签、该呼叫服务器和该呼叫接收终端。本实用新型非常好地实现了双向呼叫服务，呼叫请求者知道自己的当前状态，大大改善了呼叫服务水平；每次呼叫的响应时间均有记录，管理者可有效地监督服务人员的服务水平；呼叫系统可靠，移动和安装非常便捷，支持高达20个并发用户的呼叫容量；满足呼叫、通话于一体；大大降低了已经拥有WIFI网络的用户的网络部署资金投入和管理成本；具有广阔的市场前景。
文档编号H04M7/00GK202261506SQ201120170448
公开日2012年5月30日 申请日期2011年5月25日 优先权日2011年5月25日
发明者金寿江 申请人:上海聚美物联网科技有限公司