一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统及方法
【专利摘要】一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统及方法，包括如下步骤：发件人发出邮件后，为每个收件人生成一个唯一标识，收件人通过此标识访问邮件主题；在侦听到收件人对邮件进行操作时，将反馈收件人对邮件进行的操作轨迹给发件人；信息反馈后发件人可准确知道邮件是否被收件人阅读、是否被收件人转发此邮件、收件人是否下载附件、收件人是否打印附件、收件人是否编辑附件及邮件阅读次数、阅读时间、转发次数、转发时间、转发给了谁、附件阅读次数、附件阅读时间、附件下载次数、附件下载时间、附件编辑次数、附件编辑时间、附件打印次数、附件打印时间等信息。本发明可对电子邮件进行全方位的轨迹跟踪，在反馈的信息中，提高邮件的传送效率和安全性。
【专利说明】一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统及方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及电子邮件安全【技术领域】，尤其是一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪 的系统及方法。
【背景技术】
[0002] 目前电子邮件作为互联网最重要的信息通讯工具，已得到广泛的应用。但在目前 网络中存在以下问题：收发邮件时同一主题邮件的流转每收发一次都会产生一条新邮件而 产生数据冗余。
[0003] 现有的电子邮件轨迹跟踪方法大多是发送人发给收件人要求回执，发送后收件人 可以选择是否回执；发件人不确定发出的邮件是否被收件人阅读、是否被收件人转发此邮 件、收件人是否下载附件、收件人是否打印附件、收件人是否编辑附件等信息。
[0004] 此外，发件人不确定发出的邮件阅读次数、阅读时间、转发次数、转发时间、转发给 了谁、附件阅读次数、附件阅读时间、附件下载次数、附件下载时间、附件编辑次数、附件编 辑时间、附件打印次数、附件打印时间等操作轨迹。
[0005] 因此，设计一种新型云邮件系统的电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的方法与系统 是至关重要的。
【发明内容】
[0006] 为解决上述问题，本发明提供了一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统及方 法。
[0007] 实现本发明目的之一的一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统，包括：
[0008] 含有邮件发送模块及轨迹跟踪查询模块的发件终端；
[0009] 含有电子邮件接收模块、电子邮件跟踪标识生成模块、数据中心、电子邮件跟踪轨 迹查询模块、跟踪发送模块及轨迹跟踪反馈接收模块的跟踪服务器；
[0010] 邮件服务器及收件终端。
[0011] 实现本发明目的之二的一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的方法，包括如下步 骤：
[0012] 1)、在发件终端接受发件人发出的邮件后，根据邮件收件人的数量N生产N个 GUID (全局唯一标识符）；
[0013] 2)、为每个收件人各生成一份邮件，并将N个GUID分别复制粘贴到每封生成的邮 件中；
[0014] 3)、将带有唯一标识的N封邮件通过集群邮件服务器分别发送给对应的收件人的 收件终端，将唯一标识及唯一标识对应邮件的收件人信息存储至数据中心；
[0015] 4)、在侦听到收件人对邮件进行操作后，将反馈信息进行处理并存储到数据中心； 将反馈信息中每次查阅邮件的累加计数解析成邮件阅读次数的统计；将每次转发邮件的累 加计数解析成邮件转发次数的统计；将每次附件阅读、转发、打印、编辑、另存的累加计数解 析成邮件的阅读、转发、打印、编辑、另存的次数统计；
[0016] 5)、在检测到邮件被操作后，通过系统消息、短信、电子邮件的方式将反馈信息通 知给发件人，或者在侦听到发件终端发出的发件人查询邮件跟踪情况的请求信息后，根据 每封邮件的唯一标识在数据中心检索经过处理的反馈信息，并将检索到的经过处理的反馈 信息发送给发件终端。
[0017] 本专利管理的对象为政府及企业环境中的各类电子邮件，采用云计算方法在邮件 流转时减少数据冗余，并对邮件流转轨迹进行跟踪定位。该方法中涉及一种新型云邮件系 统是以主题会话模式展示邮件流转的相关信息集合，采用了云计算方法区别于传统邮件的 流转模式，减少了邮件流转过程中产生的数据冗余；用于邮件流转过程中对邮件的各种状 态的统计跟踪，可明确知道邮件流转过程的数据走向。
【专利附图】
【附图说明】
[0018] 图1为本发明所述的一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统的结构示意图。
[0019] 图2为本发明所述的一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统的工作流程示 意图。
【具体实施方式】
[0020] 如图1和图2所示，一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统及方法，在发件终 端接受发件人发出的邮件后，由邮件发送模块的输出端将邮件发送至电子邮件接收模块的 输入端；
[0021] 接着，由电子邮件接收模块的输出端将邮件发送至电子邮件跟踪标识生成模块的 输入端；
[0022] 在电子邮件跟踪标识生成模块中，根据收件人的数量N生产N个GUID (全局唯一 标识符），为每个收件人各生成一份邮件，并将N个唯一标识分别贴到每封生成的邮件中；
[0023] 将带有唯一标识的N封邮件，唯一标识及唯一标识对应邮件的收件人信息由电子 邮件跟踪标识生成模块的输出端传输至数据中心的输入端，其中唯一标识及唯一标识对应 邮件的收件人信息存储到数据中心，带有唯一标识的N封邮件由数据中心的输出端传输至 轨迹跟踪发送模块的输入端并由轨迹跟踪发送模块的输出端将带有唯一标识的N封邮件 发送至邮件服务器的输入端，由邮件服务器的输出端将带有唯一标识的N封邮件投送至对 应的N个收件终端。
[0024] 当邮件发送后，电子邮件跟踪反馈接收模块处于侦听状态；
[0025] 当N个收件人中有人对邮件进行操作时，反馈信息由对应的收件终端的输出端传 输至电子邮件轨迹跟踪反馈接收模块的输入端，在电子邮件轨迹跟踪反馈接收模块内对反 馈信息进行处理：
[0026] 将反馈信息中每次查阅邮件的累加计数解析成邮件阅读次数的统计；
[0027] 将每次转发邮件的累加计数解析成邮件转发次数的统计；
[0028] 将每次附件阅读、转发、打印、编辑、另存的累加计数解析成邮件的阅读、转发、打 印、编辑、另存的次数统计；
[0029] 处理后的反馈信息由轨迹跟踪反馈接收模块的输出端传输至数据中心的另一输 入端并在数据中心进行储存。
[0030] 当邮件发送后，轨迹跟踪查询模块处于侦听状态；
[0031] 在检测到邮件有操作后，轨迹跟踪查询模块通过系统消息、短信、电子邮件的方式 将反馈信息通知给发件人；
[0032] 在侦听到发件终端的轨迹跟踪查询模块发出发件人查询邮件轨迹跟踪情况的请 求后，轨迹跟踪查询模块根据每封邮件的唯一标识在数据中心检索经过处理的反馈信息， 检索完成后，电子邮件跟踪情况查询模块将检索到的经过处理的反馈信息发送给发件终端 的轨迹跟踪查询模块。
[0033] 上面所述的实施例仅仅是对本发明所述的优选实施方式进行描述，并非对本发 明所述的范围进行限定，在不脱离本发明设计精神前提下，本领域普通工程技术人员对本 发明技术方案做出的各种变形和改进，均应落入本发明所述的权利要求书确定的保护范围 内。
【权利要求】
1. 一种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的系统，其特征在于，包括：含有邮件发送模 块及轨迹跟踪查询模块的发件终端；含有电子邮件接收模块、电子邮件跟踪标识生成模块、 数据中心、电子邮件跟踪轨迹查询模块、跟踪发送模块及轨迹跟踪反馈接收模块的跟踪服 务器；邮件服务器及收件终端。
2. -种电子邮件在流转过程中轨迹跟踪的方法，其特征在于，包括如下步骤： 1) 、在发件终端接受发件人发出的邮件后，根据邮件收件人的数量N生产N个GUID (全 局唯一标识符）； 2) 、为每个收件人各生成一份邮件，并将N个GUTD分别复制粘贴到每封生成的邮件 中； 3) 、将带有唯一标识的N封邮件通过集群邮件服务器分别发送给对应的收件人的收件 终端，将唯一标识及唯一标识对应邮件的收件人信息存储至数据中心； 4) 、在侦听到收件人对邮件进行操作后，将反馈信息进行处理并存储到数据中心；将反 馈信息中每次查阅邮件的累加计数解析成邮件阅读次数的统计；将每次转发邮件的累加计 数解析成邮件转发次数的统计；将每次附件阅读、转发、打印、编辑、另存的累加计数解析成 邮件的阅读、转发、打印、编辑、另存的次数统计； 5) 、在检测到邮件被操作后，通过系统消息、短信、电子邮件的方式将反馈信息通知给 发件人，或者在侦听到发件终端发出的发件人查询邮件跟踪情况的请求信息后，根据每封 邮件的唯一标识在数据中心检索经过处理的反馈信息，并将检索到的经过处理的反馈信息 发送给发件终端。
【文档编号】H04L12/58GK104219135SQ201310220218
【公开日】2014年12月17日 申请日期:2013年6月5日 优先权日:2013年6月5日
【发明者】孟炜, 杨仕忠, 李文章, 于世杰 申请人:北京国信冠群技术有限公司