电子商务方法、以及、电子商务系统的制作方法
【专利摘要】一种由计算机执行的电子商务方法，从用户接受用途未定的可支配金额(S3001)，从一个以上的商品或服务中，在无需接受用户的指示的状态下来选择购买金额为可支配金额以下的商品或服务，并且无需得到用户的许可而进行被选择的商品或服务的购买处理(S3002)。例如将用户能够识别的对象物提示给用户，在进行了购买处理时，对象物向用户通知进行了购买处理。
【专利说明】电子向务方法、以及、电子向务系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及电子商务方法以及电子商务系统。尤其涉及由计算机执行的电子商务方法以及电子商务系统。
【背景技术】
[0002]以往公开的技术是，利用者通过使用利用者终端来与经由网络来连接的终端进行通信，来进行结算的电子结算服务(电子商务系统)(例如，专利文献I)。
[0003](现有技术文献)
[0004](专利文献)
[0005]专利文献I日本特开2006-134238号公报
[0006]在以往的电子商务系统中所关注的是，正确地反映想要进行购买的用户的意图，并进行购买处理。然而，在以往的电子商务系统中所存在的问题是，不能进行反映用户的生活行动的购买处理。
【发明内容】
[0007]因此，本发明提供一种能够进行反映了用户的生活行动的购买处理的电子商务方法。
[0008]本发明的一个实施方式所涉及的电子商务方法由计算机来执行，在该电子商务方法中，从用户接受用途未定的可支配金额，从一个以上的商品或服务中，无需接受所述用户的指示，而选择购买金额在所述可支配金额以下的商品或服务，无需得到所述用户的允许，而进行被选择的所述商品或所述服务的购买处理。
[0009]并且，这些概括的或具体的实施方式可以由系统、方法、集成电路、计算机程序或计算机可读取的CD-ROM等记录介质来实现,也可以通过对系统、方法、集成电路、计算机程序以及记录介质进行任意地组合来实现。
[0010]通过本发明的电子商务方法，能够进行反映了用户的生活行动的购买处理。
【专利附图】
【附图说明】
[0011]图1是设想技术中的动画分发服务的说明图。
[0012]图2是实施方式中的分发服务的说明图。
[0013]图3A是实施方式中的分发服务的详细的说明图。
[0014]图3B是实施方式中的分发系统的硬件构成图。
[0015]图4是分发系统的内容关联信息的例子。
[0016]图5是分发系统的管理信息部的赞助者关联信息的例子。
[0017]图6是分发系统的视听者关联信息的例子。
[0018]图7是分发系统的销售店关联信息的例子。
[0019]图8是内容添加时的工作流程的例子。[0020]图9是内容再生时的工作流程的例子。
[0021]图10是分发经营者与内容服务提供商的利润分配的工作流程的例子。
[0022]图11是赞助者广告添加时的工作流程的例子。
[0023]图12是赞助者广告再生时的工作流程的例子。
[0024]图13是销售店广告添加或更新时的工作流程的例子。
[0025]图14是销售店广告再生时的工作流程的例子。
[0026]图15是分发经营者与销售店的利润分配的工作流程的例子。
[0027]图16是视听者添加时的工作流程的例子。
[0028]图17是视听者更新时的工作流程的例子。
[0029]图18是适合视听者的广告显示形态的说明图。
[0030]图19A是广告显示的第一个例子。
[0031]图19B是广告显示的第二个例子。
[0032]图19C是广告显示的第三个例子。
[0033]图19D是广告显示的第四个例子。
[0034]图20A是广告重叠的第一个例子。
[0035]图20B是广告重叠的第二个例子(购买结算后)。
[0036]图20C是广告重叠的第三个例子(购买结算后)。
[0037]图21A是广告优先显示的第一个例子。
[0038]图2IB是广告优先显示的第二个例子。
[0039]图21C是广告优先显示的第三个例子。
[0040]图21D是广告优先显示的第四个例子。
[0041]图22是以等身大小来追踪再现人物的操作的说明图。
[0042]图23是实施方式中的分发服务的说明图。
[0043]图24是实施方式中的分发服务的说明图。
[0044]图25A是实施方式的变形例中的电子商务系统的第一个构成的例子。
[0045]图25B示出了实施方式的变形例中的电子商务系统的硬件构成的一个例子。
[0046]图25C是实施方式的变形例中的电子商务系统的功能方框图。
[0047]图2?是实施方式的变形例中的电子商务系统的工作说明图。
[0048]图26是实施方式的变形例中的电子商务系统的第二个构成的例子。
[0049]图27是在实施方式的变形例中的电子商务系统中的学习个人嗜好的例子。
[0050]图28是在实施方式的变形例中的电子商务系统中的广告最佳化的例子。
[0051]图29是在实施方式的变形例中的电子商务系统中的学习个人行动的例子。
[0052]图30是在实施方式的变形例中的电子商务系统中的计费处理的例子。
【具体实施方式】
[0053](成为本发明的基础的见解)
[0054]本发明人员针对在“【背景技术】”一栏中所记载的电子商务系统发现了以下的问题。
[0055]在不久以前开始了 Youtube (注册商标)以及Ustream(注册商标)等动画分发服务，从而使更多的人能够在互联网上简单地视听各种动画。在这些动画分发服务中，大多需要普通的用户来进行内容的制作，各种各样的内容由普通的用户来制作并提供，这些被制作的内容被保管到动画分发服务器，并被分发给不特定的众多的用户。视听者通过检索等来查找感兴趣的内容，从而能够以视频点播形式来视听。
[0056]在上述的内容中，包括带有广告的动画，在动画再生之前或者再生的过程中，广告以重叠在内容上的方式而被再生。在用户点击广告时，则被诱导到内容的赞助者的网站。在这种通过动画视听而赞助者得到销售额的情况下，大多是该赞助者将一定的利润分配给动画分发经营者(收入分配)，大体上，该广告费的利润分配成为动画分发经营者的运营活动费。
[0057]并且，通常是根据视听者所视听的映像，来推荐(recommend)预测的下一个想要视听的映像。可以想到的是，通过对所拥有的每个内容预先设定属性信息，或者在某个内容被再生的时间的前后对该视听者所视听的其他的内容进行记录，将这些内容之间的关联性制作为数据库，从而能够实现对下一个视听内容进行推荐。
[0058]在这些动画分发服务中一般使用的是以云服务为基础的动画分发服务器，以周知的IT要素技术的结合而构成了整个系统。若仅进行上述的一般化的动画分发服务，无需特殊的技术，在上述的利用方式中，在技术上实现并提供了动画分发服务器的控制应用(程序)。
[0059]图1是以上说明的技术(记作“设想技术”)中的动画分发服务的说明图。在图1中示出了动画分发经营者与利害关系持有者之间的关系。
[0060]在图1所示的设想技术中的动画分发服务中，内容制作者111制作内容，并将制作的内容发送给动画分发经营者112 (分发系统101)。赞助者113将广告发送给动画分发经营者112。动画分发经营者112将内容与广告一起(例如将广告重叠显示在内容上)提供给视听者114。一旦视听者114视听内容，则动画分发经营者获得视听履历。并且，在视听者114根据提供来的广告(例如点击广告)从赞助者113购买商品时，赞助者113将商品提供给视听者114的同时，将利润的一部分分配给动画分发经营者112(利润分配)。
[0061]在图1所示的设想技术中的动画分发服务中，没能按照个人的视听履历或视听方式来将个人的视听倾向或兴趣、嗜好进行充分地数据库化，因此只是按照内容之间的关联性推荐了下次将要再生的内容的方法。
[0062]内容制作者111以无偿地提供内容为前提，而不能期待直接地得到该内容制作的等价报酬。
[0063]赞助者113虽然能够附随着内容来指定广告，但是不能根据个人的兴趣、爱好、或者嗜好等信息而有针对性地提供广告。并且，在不是从广告所链接的网站购买，而是通过其他的方法来购买的情况下等，则不能正确地追踪购买的行动起点。
[0064]并且，零售店不能直接与这种服务联锁，而只能委托独自的通信销售网或店舗销
隹
口 ο
[0065]视听者114由于类似的内容被自动显示，因此不能按照自己的兴趣、爱好、嗜好来视听内容。例如对于想要看某个特定的足球选手的用户而言，会出现推荐了没有该足球选手登场的其他的足球映像。
[0066]并且，没有能够理解用户的兴趣或爱好并支援舒适快捷的生活的信息提供服务。
[0067]并且，在以往的电子商务系统中着眼于，正确反映想要进行购买的用户的意图以及购买处理上。即，在以往的电子商务系统中着眼于用户能够正确且安全地购买想要购买的商品，因此存在没有关心用户的知识范围或者心理状态的变化的问题。
[0068]因此，本发明提供一种电子商务方法，该方法能够超越用户的知识范围，而使用户的心理状态发生更大的变化。
[0069]并且，本发明能够针对每个与动画分发服务关联的利害关系持有者(内容持有者、赞助者、销售店、视听者、分发经营者)，来提供至今从未有过的新的功能、价值、以及商机。
[0070]本发明的一个实施方式所涉及的电子商务方法由计算机来执行，在该电子商务方法中，从用户接受用途未定的可支配金额，从一个以上的商品或服务中，无需接受所述用户的指示，而选择购买金额在所述可支配金额以下的商品或服务，无需得到所述用户的允许，而进行被选择的所述商品或所述服务的购买处理。
[0071]据此，利用用户没有确定用途的可支配金额，在无需该用户的许可的情况下进行商品或服务的购买处理。之后，用户通过自己没有确定用途的可支配金额，而被提供了无需自己允许就能够购买的商品或服务。因此，用户通过超出自身的知识范围的商品或服务，从而得到了超过自己的知识范围的见识和体验，因此使心理状态有了更大的变化。具体而言，用户能够得到未知的体验、震惊、喜悦、幸福感、満足感、快感等。因此，对于用户而言能够与对象物建立信赖关系，从而能够期待着用户能够允许使对象物得到更多的可支配金额。
[0072]并且，通过本发明，能够提供一种使在电子商务系统的购买处理中的处理负荷降低的电子商务方法。这是因为，这是因为，在以往的购买处理中进行了从用户接受有关想要购买的商品或服务的信息的接受处理，而在本发明中由于没有进行该接受处理，因此能够减小这部分的处理负荷。
[0073]例如，也可以是，在所述电子商务方法中，进一步，将所述用户能够识别的对象物提示给所述用户，在进行了所述购买处理的情况下，向所述用户通知所述对象物已经进行了所述购买处理。
[0074]据此，正好是像对象物购买商品或服务那样，对象物将信息提示给用户。用户能够感觉到对象物是以自己的意图来选择并购买了商品或服务，从而能够产生对对象物的亲近感、爱情、或感谢的心情。因此，用户会产生较大的心理状态的变化。
[0075]例如，也可以是，在所述电子商务方法中，进一步，接受所述用户的简介信息，在选择所述商品或所述服务时，根据接受的所述简介信息来选择所述商品或所述服务。
[0076]据此，根据用户的生日或血型等简介信息，商品或服务被选择并被购买。由于是根据用户自身的简介而购买的商品或服务(例如，在用户的生日时送上玫瑰花束)，因此，能够产生较大的心理状态的变化。
[0077]例如，也可以是，在所述电子商务方法中，进一步，获得所述用户对由所述购买处理而购买的商品或服务的反应，在获得了所述用户的反应之后选择所述商品或所述服务时，根据获得的所述用户的反应来选择所述商品或所述服务。
[0078]据此，根据将商品或服务提供给用户之后的用户的反应，来选择并购买在此以后的商品或服务。据此，能够学习用户的喜好，从而能够选择使用户的心理状态发生更大的变化的(爱情或感谢的心情)商品或服务。
[0079]例如，也可以是，在所述电子商务方法中，进一步，在由所述购买处理而购买了商品的情况下，在以下的⑴或者(ii)的任一个时刻，向所述用户通知已经购买了所述商品，所述时刻是指，α)作为所述商品的发送日期时间而被指定的时刻，或者αυ在由所述购买处理而购买的所述商品被发送的过程中，从管理示出所述商品处于发送路径的哪个地点的发送信息的运输公司终端，获得所述发送信息，并根据获得的所述发送信息而推测的所述商品到达发送目的地的时刻。
[0080]据此，由于购买的是商品，在该商品被发送到用户所在的场所的情况下，在预计到达的时刻将消息提示给用户。实际上虽然是由运输公司的投递人员来发送商品，然而用户能够感觉到该商品是由对象物来提供的。
[0081]例如，也可以是，在所述电子商务方法中，进一步，从宣传公司终端获得与商品或服务的广告有关的广告信息，向所述用户发送推荐购买由获得的所述广告信息示出的商品或服务的通知。
[0082]据此，根据广告信息向用户推荐商品或服务的购买。即，想要向用户推荐商品或服务的购买的宣传公司能够通过提供广告信息，来向用户推荐该商品或服务的购买。
[0083]例如，也可以是，在所述电子商务方法中，进一步，在进行了所述购买处理的情况下，从所述可支配金额中减去由所述购买处理而购买的所述商品或所述服务的价格部分，在从用户接受了用途未定的新的可支配金额的情况下，将该新的可支配金额部分增加到所述可支配金额中。
[0084]据此，能够进行可支配金额的减额或增额。用户通过设定新的可支配金额，从而能够购买更贵的商品或服务。
[0085]例如，也可以是，在所述电子商务方法中用户所利用的终端具有显示画面，所述对象物是在所述终端的显示画面上作为图像而被显示的图像对象物，通过所述图像的动作或声音来向所述用户发出所述通知。
[0086]据此，对象物能够作为计算机的显示画面上的图像对象物来实现。用户通过与该图像对象物进行信息或消息的交换，从而能够产生信任感，因此能够使心理状态发生大的变化。并且，在信任感增加时，能够购买更贵的商品或服务。
[0087]例如，也可以是，所述对象物是现实空间中的机器人，通过所述机器人的动作或声音来向所述用户发出所述通知。
[0088]据此，对象物能够作为现实世界中的机器人来实现。用户通过与该机器人进行信息或消息的交换，从而能够产生信任感，因此能够使心理状态发生大的变化。并且，在信任感增加时，能够购买更贵的商品或服务。
[0089]并且，本发明的一个实施方式所涉及的电子商务系统包括:接受部，从用户接受用途未定的可支配金额；选择部，从一个以上的商品或服务中，无需接受所述用户的指示而选择购买金额在所述可支配金额以下的商品或服务；以及购买处理部，无需得到所述用户的允许，而进行被选择的所述商品或所述服务的购买处理。
[0090]据此，能够实现与上述的电子商务方法相同的效果。
[0091]并且，这些概括性的或具体的实施方式可以由系统、方法、集成电路、计算机程序或计算机可读取的CD-ROM等记录介质来实现,也可以通过对系统、方法、集成电路、计算机程序或记录介质进行任意地组合来实现。
[0092]以下参照附图对实施方式进行具体说明。[0093]并且，以下将要说明的实施方式均为概括性的或具体的示例。在以下的实施方式所示出的数值、形状、材料、构成要素、构成要素的配置位置以及连接形态、步骤、步骤的顺序等仅为一个例子，并非是限定本发明的主旨。并且，在以下的实施方式的构成要素中，将示出最上位概念的独立权利要求中所没有记载的构成要素作为任意的构成要素来说明。
[0094](实施方式)
[0095]以下利用附图对本发明所涉及的信息分发服务、信息分发系统(内容分发系统)以及他们的实施方法进行说明。
[0096]图1是现有的设想技术中的动画分发服务的说明图。图2是实施方式中的分发服务的说明图。图1示出了设想技术中的动画分发服务的全体概况，图2示出了实施方式中的分发服务的全体概况。
[0097]在图2所示的动画分发服务中，内容持有者211制作内容，并将制作的内容发送给分发经营者212 (分发系统201)。赞助者213将赞助者广告(以下也简单记作“广告”)发送给分发经营者212。销售店214将销售店广告(以下也简单记作“广告”)发送给分发经营者212。分发经营者212将内容、赞助者广告、以及销售店广告一起(例如将赞助者广告以及销售店广告重叠显示在内容上)提供给视听者215。在视听者215视听内容时，动画分发经营者获得视听履历。并且，在视听者215根据被提供的赞助者广告以及销售店广告购买商品时，分发经营者212从视听者215接受购买请求，将购买委托发送给销售店214，并从销售店214将商品提供给视听者215。视听者215向销售店214支付购买货款。销售店214将利润的一部分分配给分发经营者212 (利润分配)。
[0098]为了进行分发服务首先需要的是能够进行分发的内容的质与量。为了确保内容的质与量，在本实施方式中为，在持有内容的内容持有者与进行分发的分发经营者之间缔结契约。通过该契约，内容持有者在将内容提供给分发经营者的同时，并给予内容的播放权。分发经营者计数内容的再生次数等，根据该信息将利润分配给内容持有者。
[0099]通过这种构成，不仅是商用内容，即使是个人制作的内容，只要是受欢迎的内容，其视听者或视听次数就会增加。这样，该内容持有者能够得到收入。因此，更多的优良质量的内容就容易汇聚到分发经营者。
[0100]当内容汇集时，则能够汇集视听者。然而，在能够免费视听的动画分发服务(代替方法)中，难于开始收费服务。因此，为了能够使视听者免费视听，从而考虑到将来自赞助者的广告作为分发经营者212的收入来源。
[0101]因此，在本分发系统中，除了视听者每一个人的个人信息还将兴趣、爱好、或嗜好作为数据库来存储。具体而言，从视听履历或者视听者直接操作或选择的内容中提取嗜好信息，并存储提取的嗜好信息。这样，通过对视听者的嗜好信息进行存储，从而能够推出适合于视听者每个人的广告。
[0102]赞助者将广告以及用于分发这些广告的广告费用支付给分发经营者，在此，能够按照针对具有哪样的嗜好的视听者发送这些广告，以及哪样的视听者需要这些广告，来向分发经营者发送请求。
[0103]例如可以是仅向对偶像A关心或感兴趣的视听者发送偶像A所宣传的广告，这样能够更多地销售商品或服务。
[0104]并且，与地面广播或卫星广播等这种单向的“广播”不同，通过利用互联网来进行内容或广告的“分发”，这样能够对销售店也提供新的商机。
[0105]例如在广告之间，为了引起注意而向分发经营者请求销售店的广告，在从该广告中获得了销售额的情况下，则将其中的利润与分发经营者一起分配。尤其是在内容分发的视听终端一侧使用HTML5浏览器来视听动画的情况下容易地实现的构成是，在观看广告之时，在视听终端画面(例如输入板)上显示购买按钮，只要按下该购买按钮就能够马上进行购买。
[0106]这样，实施方式中的信息分发服务所具有的结构是，从分发经营者、内容持有者、视听者、赞助者、进而直到销售店为止，彼此间形成了一个良好的交易循环。
[0107]图3A是实施方式中的分发服务的详细的说明图。图3A比图2更详细地说明了利用该分发经营者的分发系统(云服务的动画分发服务器)的构成与各个利害关系持有者之间的关系。
[0108]分发系统301具备信息处理部303以及管理信息部304。
[0109]信息处理部303按照被执行的程序，访问各种信息，并根据这些信息来进行各种各样的信息处理(条件判断、内容的编码、解码、加密、接收、分发、管理信息部的数据读取、向特定的帐户的汇款以及从帐户的支付等)。
[0110]管理信息部304包括以下的信息，S卩，⑴由内容服务提供商保存的内容本身、和作为附随于该内容的各种信息的内容关联信息305 ； (ii)由赞助者保存的广告本身、和作为附随于该广告的各种信息的赞助者关联信息306 ； (iii)由销售店保存的销售店广告本身、和作为附随于该销售店广告的各种信息的销售店关联信息308;以及(iv)由视听者保存的个人信息、和作为附随于该个人信息的各种信息的视听者关联信息307。
[0111]分发系统301 (信息处理部303)利用存储在管理信息部304的信息，能够将更适合于该视听者的嗜好的内容，以更有效果的广告附加最新的销售店信息来发送，按照视听者的视听操作或购买操作来更新管理信息部304，在内容持有者与销售店之间分别进行利润分配。
[0112]例如，在图3A中示出的一系列的流程是，视听者A的嗜好信息A通过到此为止的视听履历等而由管理信息部304的视听者关联信息307来存储管理，在内容持有者A (311A)所提供的内容A由视听者A(315A)视听时，分发系统301将赞助者A(313A)所提供的广告A以及持有该广告商品的销售店Y(314Y)所提供的广告Y与内容A —起发送给视听者Α(315Α)。在视听者Α(315Α)对广告A的商品感兴趣，并通过销售店Y(314Υ)的广告Y来委托购买(购买委托Α)时，这一消息被通知到销售店Υ(314Υ)，销售店Υ(314Υ)在与视听者Α(315Α)的(从信用卡的自动支付)支付交易的同时，将该商品发送给视听者Α(315Α)(的住址)。
[0113]图3Β是实施方式中的分发系统301的硬件构成图。如图3Β所示，分发系统301包括:CPU (Central Processing Unit:中央处理单兀)3011、ROM (Read Only Memory:只读存储器)3012、RAM (Random Access Memory:随机存取存储器)3013、存储装置3014、以及NIC (Network Interface Card:网络接口卡)3015。
[0114]CPU3011是执行被存放在R0M3012的控制程序的处理器。
[0115]R0M3012是保存控制程序等的用于读取的存储区域。
[0116]RAM3013是作为在CPU3011执行控制程序时所使用的工作区域来应用的易失性的存储区域。
[0117]存储装置3014是保存控制程序、或者由控制程序而被读取的或写入的数据等的非易失性的存储区域。
[0118]NIC3015是向网络发送通信数据、或者从网络接收通信数据的通信接口。并且，NIC3015所连接的网络可以是适用于IEEE802.3标准等的有线LAN，也可以是适用于IEEE802.lla、b、g、n标准等的无线LAN。并且，上述的网络包括各种形式的通信网络，例如包括拨号线路、移动电话线路、卫星通信线路或数据通信线路等的网络、地铁网络、企業内网络、或家庭内网络等。
[0119]图3A中的信息处理部303以及管理信息部304由CPU3011、R0M3012、RAM3013、存储装置3014、NIC3015等来实现。
[0120]以下对管理信息部304所管理的各种信息都是哪种信息进行说明。
[0121]图4是分发系统的内容关联信息的例子。图4示出了内容关联信息305的内容附带信息的一个例子。
[0122]内容ID是被赋予在该内容中的独特的标识号。注册日是注册到分发系统的日期。所有的视听次数是到目前为止被再生的次数。每个月的视听次数是这个月被再生的次数。独特视听次数是到目前为止视听了一次以上的视听者的数量。平均再生区间率表示，在一次的视听中，平均起来内容全体之中有百分之几的区間被再生(或者也包括快送等)。利润分配率表示，从该内容的视听中产生的所有利润之中的百分之几被返还到内容持有者。主题是该内容所持有的主题。
[0123]图5是分发系统的管理信息部的赞助者关联信息的例子。图5示出了赞助者关联信息306的广告附带信息的一个例子。
[0124]广告ID是被赋予在该广告的独特的标识号。注册日是注册到分发系统的日期。分发次数是到目前为止分发的总数。独特分发次数是到目前为止分发了一次以上的视听者的数量。广告宣传费是用于分发该广告而赞助者向分发经营者支付的金额。主题是该广告持有的主题。
[0125]图6是分发系统的视听者关联信息的例子。图6示出了视听者关联信息307的一个例子。
[0126]视听者ID是赋予给该视听者的独特的标识号。注册日是注册到分发服务的日期。总视听时间是该视听者到目前为止利用该分发系统进行的视听的合计时间。总PPV(PayPer View:按次付费)金额是该视听者到目前为止利用该分发系统来视听收费内容时所支付的合计金额。总广告联锁购买金额是该视听者经由该分发系统的广告而支付的合计金额。最终视听日期时间是最后利用该分发系统的日期时间。连接速度@终端Mac地址是该视听者的视听终端(由Mac地址来确定)上次能够接收的位速率。视听内容IDO视听日期时间@再生区间率@快送区間@暂停是包含了该视听者的视听履历的信息，视听履历是指，视听的内容ID、视听的日期时间(开始和结束)、再生(可以包括快送和倒回)区間的比例、暂停的位置。视听广告IDO视听日期时间@购买金额@视听内容ID是包含了视听的广告ID、视听的广告的开始日期时间、因该广告而购买的商品的金额、与该广告一起视听的内容ID的信息。视听种类O总视听时间是包含了该视听者所视听的内容的种类及其合计时间的信息。视听主题@总视听时间是包含了该视听者所视听的内容的主题及其合计时间的信息。广告主题O总广告联锁购买金额是该视听者通过广告而购买的商品(服务)以每个广告主题为单位的合计金额。内容服务提供商OPPV金额是按每个内容服务提供商的收费内容的合计销售金额。赞助者@总广告联锁购买金额是该视听者通过广告而购买的商品(服务)以每个广告赞助者为单位的合计销售金额。个人嗜好信息是直接或者从视听履历等中间接地获得的该视听者的嗜好信息关键字词。检索字词是该视听者在对广告或销售店广告的画面等进行检索时的关键字词。
[0127]图7是分发系统的销售店关联信息的例子。图7示出了销售店关联信息308的销售店附带信息的一个例子。
[0128]销售店ID是赋予到该销售店的独特的标识号。注册日是注册到分发系统的日期。总销售金额是该销售店通过该分发系统而销售的合计金额。每个月店铺广告费是为了显示销售店的广告而该销售店向分发经营者支付的当月的宣传费。每个月销售金额是该销售店通过该分发系统而销售的当月的合计金额。利润分配率是该销售店通过该分发系统营利时分配给分发经营者的金额的比例。购买者満足度是通过该分发系统进行了购买的视听者对该销售店的満足度。商品名@销售日期时间@销售金额@视听者ID是包含了商品的名称、被销售时的日期时间、被销售的金额、购买的视听者ID的信息。商品名O广告词O销售金额是包含了商品的名称、针对该商品的该销售店的销售词句、该商品的销售額的信息。
[0129]通过由管理信息部304来管理这种信息，从而分发系统能够针对各个视听者将视听者更关注的内容与更感兴趣的赞助者广告一起，并附加上更顺利的销售店信息(例如能够马上决定购买物品的购买按钮)来进行分发。
[0130]接着，针对在分发系统的信息处理部进行的代表性的的处理流程进行说明。
[0131]图8是内容添加时的工作流程的例子。图8示出了在分发系统301中内容被添加时的工作流程。
[0132]首先，分发经营者312 (分发系统301)从内容服务提供商接受内容，并制作上述的内容关联信息305 (步骤S801)。
[0133]分发系统301的信息处理部303按照需要将接受的内容变更为分发格式，并保管到分发系统的管理信息部(步骤S802)。
[0134]并且，能够按照像DASH (Dynamic Adaptive Streaming over HTTP:基于 HTTP 的动态自适应流媒体)这样的终端或利用线路，以低廉的价格来进行最佳的流分发的共用的技术基盘也在不断地建立。在利用这种技术基盘的情况下，可以是分发系统例如利用分辨率或位速率不同的编码条件来事先制作多个分发格式(分发流的数据)，按照连接速度@终端Mac地址,从事先制作的分发流中选择应该分发的流。
[0135]图9是内容再生时的工作流程的例子。图9示出了在分发系统301中再生内容时的工作流程。
[0136]首先，分发系统301从视听者接收某个内容的再生请求(步骤S901)。
[0137]分发系统301从被存储在管理信息部304的内容关联信息305、视听者关联信息307、赞助者关联信息306、以及销售店关联信息308中获得一个以上的信息(步骤S902)。
[0138]接着，分发系统301利用被再生的内容的主题、视听者的嗜好信息(视听履历)、赞助者广告的广告宣传费、以及销售店的广告宣传费(每个月店铺广告费)之中的一个以上，来选择分发的赞助者广告、或销售店广告(或这双方)，并与内容一起分发(步骤S903)。[0139]分发系统301在内容的视听结束时，将视听者的内容视听方式(开始日期时间、结束日期时间、再生区间率、暂停或快送的位置等)、对广告的反应(购买意识的有无、关联字词检索等)中一个以上的信息记录到管理信息部304(步骤S904)。
[0140]图10是利润分配的工作流程的例子。图10示出了在内容服务提供商与分发经营者之间进行利润分配时的工作流程。
[0141]分发系统301从管理信息部304的内容关联信息中获得规定期间中的视听次数(每个月的视听次数)、独特视听次数、利润分配率之中的一个以上(步骤S1001)。
[0142]按照规定的条件来算出利润分配额，并支付到内容服务提供商的指定帐户(由内容关联信息规定的，在图4中省略)(步骤S1002)。
[0143]并且，也可以是仅在每个月的视听次数为规定次数以上的情况下才进行利润分配，在平均再生区间率比规定值低的情况下，也可以对利润分配进行减额或停止。这种判断是根据内容服务提供商与分发经营者之间的协议，具体由分发系统301的信息处理部303 (程序)自动计算或进行处理。
[0144]图11是赞助者广告添加时的工作流程的例子。图11示出了赞助者广告被添加时的工作流程。分发经营者312从赞助者接受广告，并制作附加在该广告上的赞助者关联信息(步骤SI 101)。
[0145]接着，按照需要将广告的映像、声音、字幕、或按钮等变更为分发格式，并保管到分发系统301 (步骤SI 102)。
[0146]广告信息的交稿方式例如有动画、静止图像、以及声音之中的至少一个，或者以HTML5这种浏览器显示形式来描述的广告。并且，如以后的图19A至图19D所示，至于哪种广告的显示形态能够被允许也可以根据各个广告来考虑，交稿方式和显示形态也可以被等记载到赞助者关联信息中。在图5中这些信息被省略。
[0147]图12是赞助者广告再生时的工作流程的例子。图12示出了赞助者广告再生时的工作流程。
[0148]首先，分发系统301从管理信息部304获得内容关联信息、视听者关联信息、以及赞助者关联信息中的一个以上的信息(步骤S1201)。
[0149]并且，利用内容的主题、视听者的嗜好信息(视听履历)、以及赞助者广告的广告宣传费中的一个以上，来选择或决定赞助者广告，并进行分发(步骤S1202)。
[0150]分发系统301在广告的视听结束时，将视听者的内容视听方式(开始日期时间、结束日期时间、再生区间率、暂停或快送的位置等)、以及对广告的反应(购买意识的有无、关联字词检索等)中的一个以上的信息记录到管理信息部304(步骤S1203)。
[0151]图13是销售店广告添加或更新时的工作流程的例子。图13示出了销售店广告的添加或更新时的工作流程。
[0152]分发经营者312从销售店(314X或314Y)接受广告信息(商品名或广告词、销售价格)，并制作销售店关联信息(步骤S1301)。
[0153]接着，按照需要将广告的映像、声音、字幕、或按钮等变更为分发格式之后，并保管到分发系统(步骤S1302)。
[0154]图14是销售店广告再生时的工作流程的例子。图14示出了销售店广告再生时的工作流程。[0155]首先，分发系统301从管理信息部304获得内容关联信息、视听者关联信息、赞助者关联信息、销售店关联信息中的一个以上的信息(步骤S1401)。
[0156]接着，分发系统301利用内容的种类、视听者的嗜好信息(视听履历)、赞助者广告的广告宣传费、销售店的店铺广告费(每个月店铺广告费)、以及利润分配率中的一个以上，来选择并决定销售店广告，并进行分发(步骤S1402)。
[0157]在步骤S1402，若有来自视听者的购买委托，则分发系统301将该购买委托通知到该销售店(步骤S1403)。
[0158]并且，分发系统301在广告的视听结束之后，将视听者对销售店广告的反应(购买意识的有无、关联字词检索、到決定购买为止所花费的时间等)中的一个以上的信息记录到管理信息部304 (步骤S1404)。
[0159]并且，在此虽然将在有来自视听者的购买委托时，分发系统301的信息处理部303将该委托通知给销售店作为工作流程的一部分来进行了说明，不过本发明并非受此所限。
[0160]例如，如图23所示，在从视听者得到(固定月额等)服务费的情况下，可以考虑到的服务方式是，设定其中能够购买物品的金额。在这种情况下，只要不超过该设定金额，在接受视听者的购买委托时，分发经营者312 (分发系统301)就能够向销售店发出购买委托。并且，在金额不足的情况下，销售店或分发经营者可以向视听者请求不足的部分，也可以将在金额不足时不能进行购买这样的通知发给视听者。
[0161]通过将这种方式编入到信息处理部303的程序中，从而所具有的优点是，即使在视听者为未成年人等没有信用卡的情况下，也能够在不超过预先设定的设定金额的范围内来享受自由购买。
[0162]图15是分发经营者与销售店的利润分配的工作流程的例子。图15示出了销售店与分发经营者之间进行利润分配时的流程。
[0163]首先，分发系统301从管理信息部304的销售店关联信息中获得规定期间的销售金额(每个月销售金额)、以及利润分配率中的一个以上(步骤S1501)。
[0164]接着，分发系统301根据规定的条件算出利润分配额，并向销售店的指定帐户发出请求(步骤S1502)。
[0165]并且，分发系统301针对购买者満足度低于规定值的销售店，也可以一概不进行销售店广告。这种判断根据销售店与分发经营者之间的协议，具体由分发系统的信息处理部(程序)来自动地计算并处理。
[0166]图16是视听者添加时的工作流程的例子。图16示出了视听者添加时的处理。
[0167]分发系统301从视听者接受姓名、信用卡号等个人信息、嗜好信息等，来制作视听者关联信息(步骤S1601)。
[0168]图17是视听者更新时的工作流程的例子。图17示出了视听者关联信息更新时的处理。
[0169]分发系统301只要视听者进行了视听就更新其视听履历，只要视听者进行了购买就更新其购买履历，将视听者个人的嗜好信息存储并保管到管理信息部304 (步骤S1701)。
[0170]在视听者关联信息307中被记录并存储有视听履历或操作，这些是在每当视听者利用分发系统时由信息处理部303进行的。其结果是，视听者关联信息307作为个人的嗜好信息而成为精确度高的信息，从而能够向视听者提供更快捷的视听以及操作环境。[0171]例如，在分发系统301从视听履历中掌握到星期五的晚上看的全都是搞笑节目的情况下，则能够在星期五的晚上推荐视听类似的搞笑节目。并且，在分发系统301从过去的视听履历中掌握到，在视听途中出现广告时则停止视听的状况较多的情况下，比起在规定的时间内占有画面的广告显示形态而言，可以优先采用在画面的一个角落较小的显示广告的显示形态来进行分发，这样能够按照视听者来采用各种方式。
[0172]图18是适合视听者的广告显示形态的说明图。图18示出了根据视听者关联信息的嗜好信息，在对内容I或2进行分发时的广告显示形态的一个例子。
[0173]首先，对视听者A选择了视听内容I的情况进行说明。
[0174]信息处理部303在对视听者A视听选择的内容I进行分发时，以广告A、内容1-1 (内容I的前半部分)、广告C、内容1-2 (内容I的后半部分)的顺序来进行分发处理。广告A以及广告C是通过如下的信息处理的结果而被选择的广告，S卩如上述的图12以及图14的说明所示，根据管理信息部304的信息，对于应该对哪个广告进行分发而进行信息处
理的结果。
[0175]接着，对视听者B选择了视听内容2的情况进行说明。
[0176]信息处理部303在针对视听者B分发内容2时，以广告B、内容2_1 (内容2的前半部分)、广告D、内容2-2 (内容2的后半部分)的顺序来进行分发处理。
[0177]接着，对视听者C选择了视听内容I的情况进行说明。在此，假设视听者C为不希望占有画面的广告的显示形态的视听者。
[0178]在这种情况下，在内容I的整个或一部分的再生时间中，由信息处理部303选择的广告A被重叠并显示到内容I的一部分。
[0179]图19A至图19D是广告显示的第一个例子至第四个例子。图19A至图19D示出的例子是，将赞助者广告重叠到图18的视听者C所举例示出的内容再生的情况下的广告显示。具体而言，在足球比赛的内容被分发的情况下，可以考虑到在足球场的旁边重叠赞助者广告(图19A)，重叠到画面的一个角落(图19B)、重叠到画面的一部分(下端)(图19C)、或者是重叠视听者所喜欢的足球选手(B选手)所宣传的赞助者的商品的映像信息或声音信息(图19D)。这些图像或声音的重叠处理全部由分发系统301的信息处理部303来进行，为了针对各个视听者能够最有效的活用赞助者广告，从而分发不同的映像(不同的广告的显示形态)。
[0180]图20A至图20C是广告重叠的第一个例子至第三个例子。图20A至图20C示出了将以HTML5描述的销售店广告重叠到作为内容的视频映像的例子。
[0181]在图20A，左侧记载了内容本身的视频映像，右侧记载了在该内容上重叠了以HTML5描述的销售店广告的映像。这双方被分别分发给视听者，并在视听者侧的视听终端被合成后显示。通过活用这种方式，从而可以即时地显示商品的库存数量，或者分发一种设置了在广告显示期间的短时间内能够立即决定购买的“购买”按钮的销售店广告。
[0182]图20B以及图20C示出了，在视听者按下“购买”按钮并进行购买委托的情况下的确认画面的例子。在内容(图20B或图20C中的赞助者广告)和销售店广告均以HTML5来描述并被分发的情况下，视频的放大与缩小都能够容易地进行。因此，通过信息处理部303进行这种显示控制，从而图20B所示的显示能够作为HTML5浏览器的标准功能来容易地实现。[0183]图21A至图21D是广告优先显示的第一个例子至第四个例子。图21A至图21D示出了销售店广告的选择例子。通过图14所说明的工作流程，而决定了进行哪个销售店的广告。例如，可以根据销售店关联信息，来重叠视听者能够容易地默认选择利润分配率最高的销售店的销售店广告。这种情况下的广告显示的例子由图21A以及图21B示出。对于利润分配率最高的销售店以外的销售店则不向视听者显示，只有利润分配率最高的销售店D的广告处理才由信息处理部进行。
[0184]图21C示出的例子是，例如将利润分配率最高的销售店D的广告以最醒目的方式来显示，接着，显示利润分配率高的销售店A、销售店B、以及销售店C的广告。
[0185]图21D示出的例子是，使视听者选择优先显示哪个销售店的顺序，并按照该顺序来列举销售店信息。
[0186]并且，只要将分发格式设为HTML5标准，则能够自由地变更内容或广告的布局，并能够按照状况来容易地实现显示形态。
[0187]图22是以等身大小来追踪再现人物的操作的说明图。图22示出了使用了人物识别的视听方法的实施例。例如，在视听者一直都在看图中的人物B的情况下，在视听终端的操作画面，选择被面部识别的人物B，并可以使表示只要人物B被包含在映像中是否就自动地进行追踪显示的自动追踪设为ON(打开)。并且，在想要在自己的电视上以等身大小来看人物B的情况下，则可以将等身大追踪设为0N(打开)。在这种情况下，关于人物B的身高信息或基于全身照片的面部大小能够从互联网上的服务器来获得，也可以考虑拍摄时间来进行判断，或者可以使视听者直接输入，也可以事先从分发系统来分发这些信息。据此，即使只有面部被映现在画面的情况下，也能够扩大为等身大小。并且，实际上的电视画面大小例如可以经由HTML5来获得，也可以通过初始设定等来使视听者事先设定。最大放大率表示，在以最初的映像来映现较小的人物B时，能够允许放大到什么程度。为了避开通过提高放大率而显示的映像的画质粗糙，而可以设置对最大放大率进行设定的功能。
[0188]这种特定区域的提取与放大功能可以在视听者侧的视听终端来处理，也可以将该设定向分发系统请求，分发系统即时地进行代码转换并分发放大了的映像。
[0189]图24是本实施方式中的分发服务的说明图。图24示出了赞助者指定销售商品的销售店，并对广告进行分发的情况下的分发服务的概貌。对由赞助者广告介绍的商品或服务进行提供的销售店，并非必需是由分发经营者推荐的，也可以是赞助者指定的。
[0190](实施方式的变形例)
[0191]以下，参照图25A至图30来示出以下的例子，S卩，不仅将视听者的嗜好信息存储到分发系统内来利用，并且通过视听者便于理解的对象物来支援各种各样的用户的行动。通过本变形例，进一步具有的特点是，允许将现实社会中能够利用到该对象物的金钱价值(零用钱)用作可支配金额。并且，对象物可以是被显示在信息终端的显示画面的图像对象物，也可以是现实世界中的物体(例如，成为人体形状的机器人或其他的机器人等)。并且，在以后的说明中，作为对象物的一个例子，对在信息终端的显示画面显示以卡通人物表示的“理财人”，以作为图像对象物来进行说明。
[0192]被允许的可支配金额的支付的实现方法例如是，能够包含在用户的信用卡结算中，或者作为移动电话的使用费用的一部分来进行支付等。即，被允许的可支配金额的清算方法可以由用户事先设定。理财人在无需征求用户的意见的情况下，并且无需得到用户的许可，就能够进行现实的商务交易。以下将进行详细说明。
[0193]图25A是本变形例中的电子商务系统的第一个构成的例子。图25A示出的例子是，由利用了掌握了视听者的电视(TV)或被编程到移动电话终端的理财人的信息处理来进行的电子商务系统的构成、以及该电子商务系统中的电子商务的例子。
[0194]如图25A所示，电子商务系统2501 (以后简单记作交易系统)被构成为，经由网络2513而与销售或网店公司2511以及运输公司2512连接。用户2504通过交易系统2501来购买商品或服务。
[0195]图25B示出了本变形例中的电子商务系统的硬件构成的一个例子。对于与图3A的分发系统中相同的构成要素赋予相同的符号，并省略详细的说明。如图25B所示，交易系统2501 包括:CPU3011、R0M3012、RAM3013、存储装置 3014、NIC3015、输入部 2531、摄像机 2532、GPS (Global Positioning System:全球定位系统)传感器2533、显不画面2534、以及扬声器 2535。
[0196]输入部2531接受由用户进行的信息的输入。输入部2531例如是键盘、鼠标等。输入部2531中也包括被显示在显示画面2534的软件上的键盘。
[0197]摄像机2532是对用户进行拍摄的摄像机。
[0198]GPS传感器2533是利用GPS来获得地球上的位置的传感器。
[0199]显示画面2534是显示图像的画面。图像中包括文字、图画、照片等。
[0200]扬声器2535是输出声音的扬声器。
[0201]并且，交易系统2501也可以由多个装置来构成。在这种情况下，只要多个装置的某一个中包括上述的构成要素即可。并且，根据不同的情况，即使在GPS或显示画面等一部分的构成要素欠缺而交易系统2501也成立的情况下，也可以不具备这些构成要素。
[0202]如图25C所示，交易系统2501具备:接受部2541、选择部2542、以及购买处理部2543。并且，交易系统2501还可以具备提示部2544。
[0203]接受部2541从用户接受还没有确定用途的可支配金额。在此，“还没有确定用途”是指，由接受的可支配金额来购买的商品或服务还没有被确定的意思。并且，接受部2541在从用户接受了还没有确定用途的新的可支配金额的情况下，仅将该新的可支配金额的部分增加到可支配金额中。并且，接受部2541由CPU3011、R0M3012、RAM3013、输入部2531等来实现。
[0204]选择部2542在无需接受用户的指示的情况下，从一个以上的商品或服务中选择购买金额为可支配金额以下的商品或服务。在此，“无需接受用户的指示而进行选择”是指，对于何时购买何种商品或服务以及从哪里购买的选择的一部分或全部的判断，不接受来自用户的指示的意思。并且，选择部2542也可以对用户的嗜好、购买履历等进行收集以及存储，并据此来选择购买的商品或服务。选择部2542由CPU3011、R0M3012、RAM3013等来实现。
[0205]购买处理部2543在无需得到用户的允许的情况下来进行被选择的商品或服务的购买处理。在此，“无需得到用户的允许来进行处理”是指，对于进行购买处理而言，无需得到用户的允许的意思。“购买处理”包括，预定商品或服务的处理、或者对预定的商品或服务的费用进行结算的处理等。并且，购买处理部2543在进行了购买处理的情况下，从可支配金额中减去由购买处理而被购买的商品或服务的价格的部分。购买处理部2543由CPU3011、R0M3012、RAM3013、NIC3015 等来实现。
[0206]提示部2544将用户能够识别的对象物提示给用户。并且，在进行了购买处理的情况下，将对象物已经进行了购买处理的信息提示给用户。提示部2544由CPU3011、R0M3012、RAM3013、显示画面2534、扬声器2535等来实现。
[0207]交易系统2501具有从以下的处理中选择一个以上的处理来执行的功能，这些处理是指，对用户的个人信息(姓名、生年月日、或住所等。也记作简介信息)、嗜好、购买履历等信息进行收集以及存储的处理；从零用钱中自由地决定给用户礼物的处理；向网店公司委托购买该礼物并委托发送给用户的处理；以及在将要接到礼物时向用户通知该礼物的处理。
[0208]图2?是本变形例中的电子商务系统的工作说明图。在图2?中所示出的例子是，具有上述的所有的功能的交易系统2501在用户的生日时从销售或网店公司购买用户喜欢的花束，并指定日期时间来委托发送，并以给用户礼物的方式来使用户高兴。
[0209]首先，用户2504事先将包含自己的生日等信息的个人信息等、以及示出零用钱金额(可支配金额)的信息输入到交易系统2501。
[0210]交易系统2501接受以上被输入的信息。并且，在用户的生日时，使销售或网店公司2511进行花束的购买处理。销售或网店公司2511向运输公司2512委托购买的花束的发送。运输公司2512将花束2555发送给用户。用户2504接受发送来的花束。
[0211]并且，也可以是，在通过购买处理而被购买的花束的发送过程中，从管理示出花束处于发送路径的哪个地点的发送信息的运输公司终端获得发送信息，并根据获得的发送信息来推测花束到达发送目的地的时间。并且，也可以是，将包含花束已经到达旨的消息2552，在发送时刻由理财人2551来提示给用户2504。
[0212]而且，交易系统也可以获得消息2556，以作为用户2504对被发送来的花束的反应。图2?示出了表示用户2504对被发送的花束持有好感的消息2556的例子。
[0213]除此之外，交易系统2501为了平时不经常读书的用户，来从网店购买书籍并送给用户，据此能够促使用户读书的动机。在这种情况下，对于平时是否读书的判断，可以从该用户的网店的购买履历中来判断，也可以通过GPS传感器来判断平时用户去书店的机会。
[0214]而且，不仅是花束或书籍等商品，购买服务(待遇)也包含在本发明的技术范围内。即，交易系统2501能够对事务性工作较多的用户定期地进行按摩服务，对于饮食生活紊乱的用户提供牙医就诊服务，对于单身生活的用户递送盒饭的服务。
[0215]理财人例如将Android(注册商标)便携式终端的一个应用软件提供给用户，并可以将该应用软件的每个月的使用费用的一部分作为理财人的零用钱(可支配收入)。或者是也可以按照用户选择哪个理财人，来设定应用软件的每个月的使用费用或理财人的零用钱。也可以是，将能够使用户认为价值高的理财人的零用钱设定得较高。
[0216]关于理财人的零用钱的设定，只要是最终计费到用户，可以采用任意的除以上所述之外的各种方法。可以采用预付方式将用户所规定的金额用作零用钱，也可以是制作理财人使用的银行帐户，并将每个月的规定的金额汇入到帐户中，也可以是向理财人发行能够利用到一定金额的信用卡。
[0217]图26是本变形例中的电子商务系统的第二个构成的例子。图26示出的情况是，控制理财人的程序不是在用户的信息终端2601，而是在理财人的管理公司的云服务器上作为交易系统2602而被执行。程序的执行环境仅是从用户的终端移向云服务器，程序所进行的处理内容以及流程是不改变的。
[0218]图27是在本变形例中的电子商务系统中学习个人嗜好的例子。图27示出了用户的兴趣或嗜好的获得方法。在图27中示出了交易系统2501的构成要素之中的摄像机2532和显示画面2534。在显示画面2534显示了理财人。
[0219]在图2?所示的由理财人向用户赠送礼物的情况下，理财人(的控制程序)向用户询问对购买行为的看法。
[0220]在该图的例子中，向用户询问是否对生日礼物的玫瑰花束满意，以得到用户是点头还是向左右摇头的动作。在此，以被设置在画面近旁的摄像机通过图像识别来捕捉用户的面部的倾斜，在纵方向上倾斜的情况下(图27的“是”)，理财人提示“非常高兴！ ”等消息(例如，采用显示或发声等)。根据该点头的角度以及次数，对用户的满足程度进行评定后记录，据此，理财人(的控制程序)能够学习到用户对玫瑰花束非常满意的事实，并且能够将表示满意的程度的嗜好信息进行评定后存储。
[0221]另外，在识别到左右摇头的情况下(图27的“否”)，则提示“哎呀，真遗憾.等消息。与上述相同，根据摇头的角度以及次数，对用户的不满意程度进行评定后记录，据此，理财人(的控制程序)能够学习到用户对玫瑰花束不满意的事实，并且能够将表示不满意的程度的嗜好信息进行评定后存储。
[0222]通过反复进行这样的学习，从而理财人(的控制程序)能够恰当地应对用户的喜好。用户能够将知道自分的喜好并有培养价值的理财人视为现实中存在的人物来加深信赖关系，从而能够期待有更多的零用钱被许可，或者从更多的选项中来选择行动等行动范围的扩大。
[0223]图28是本变形例中的电子商务系统中的广告最佳化的例子。图28示出的例子是，利用与用户建立了信赖关系的理财人的表现主体，来寻求针对用户更有效果的广告的程序(信息处理)。
[0224]由理财人的管理公司(的信息处理)根据广告委托公司2801的委托，来确定将要广告的理财人。通过理财人向用户发出商品或服务等的广告。若在理财人的零用钱(可支配金额)以内，则无需向用户确认而可以由理财人独断购买。若有用户的购买许可的情况下，则通过销售或网店公司来购买，并委托将商品发送到用户家中。
[0225]通过广告委托公司(的信息处理)来向管理公司委托广告，并支付广告费用(广告费用可以是从销售额中的利润分配的形式)。广告既可以是不确定的多个，也可以指定面向具有特定的简历的理财人等广告对象。
[0226]例如，花瓶的制造公司针对最近接受了花束礼物的人，将想要对花瓶做广告的委托发给广告委托公司2801。在将该委托针对理财人的管理公司(控制程序)进行时，理财人的管理公司(的控制程序)从数据库中提取最近购买了花束的人、被发送了花束的人等，并针对这些人，通过这些人的理财人来进行广告。
[0227]在该图中，对于接受到购买来的玫瑰花束的生日礼物的用户，理财人将推荐购买与该玫瑰花束相匹配的花瓶的消息2553进行提示，从而用户收到花瓶2557。该处理全部为理财人的管理公司的服务器上的控制程序所执行的机械处理，通过用户与理财人之间建立了信赖关系，从而能够期待具有到目前没有过的通过第三者的广告的效力。[0228]图29是在本变形例中的电子商务系统中学习个人行动的例子。图29示出的例子是，通过交易系统2501中的理财人，能够更多地了解用户在家内或在外的行动。例如，可以收集并存储除了在家中的电视或个人电脑上的网站阅览履历或物品购买履历等之外，还包括在外的移动电话使用履历(GPS、电子钱包(注册商标)、电子邮件收发、或通话履历)、驾驶履历(位置信息)等的用户的行动，使理财人与回到家中的用户进行有关在外的行动的提议或会话。例如，交易系统2501中的理财人可以进行“到底还是买了〇〇呀！赶快试着用一用吧”等会话。
[0229]交易系统2501为了收集用户的行动履历，例如可以将Android(注册商标)便携式终端的一个应用软件提供给用户。由于用户也会在外出时携带移动电话终端，因此，交易系统2501通过与移动电话终端的GPS信息联锁，从而能够收集用户外出到哪里的信息。并且，交易系统2501通过分析邮件的收发，从而能够收集都与谁进行了哪样的内容的信息交换等信息。并且，交易系统2501也可以与电子钱包联锁，来收集用户都购买了什么物品等用户在外的行动履历。
[0230]图30是在本变形例中的电子商务系统中的计费处理的例子。图30示出了由理财人进行的电子商务中的计费处理。 [0231]首先，用户设定理财人的零用钱(步骤S3001)。
[0232]接着，理财人选择在零用钱的范围内能够购买的物品，并且无需得到用户的许可而进行购买处理(商务交易)(步骤S3002)。
[0233]接着，理财人所使用的金额向用户请求。具体而言，理财人所使用的金额作为信用卡、移动电话、或有线电视的利用费用的一部分，或者作为电费、煤气费、或水费的一部分而被请求(步骤S3003)。
[0234]在上述的例子中，虽然期待的是理财人所购买的物品是为用户而购买的，不过，本发明并非受此所限，理财人也可以将一定范围内的金额用于自己。例如，理财人想要改变发型而去虚拟的美容院的情况下，则可以请求计费，也可以显示与目前为止不同的理财人的发型的映像，也可以为震灾复兴捐款。也就是说，理财人能够用钱支付的商品或服务只要是在用户允许的一定范围内的金额，就可以不征求用户的意见，无需用户的许可就能够进行支付。
[0235]并且，在购买昂贵的商品的情况下等，在超出零用钱范围的情况下，采取向用户确认的步骤，只要得到用户的许可，就可以将理财人得控制程序设计为购买。
[0236]并且，也可以将金钱感觉作为初始设定而设定到理财人。并且，金钱感觉也可以准备多个候补。例如，用户能够选择设定如下的理财人，即:具有花钱不节俭、任性且大胆的金钱感觉的理财人，具有仅对用户的商品或服务才花钱的保守且慎重的金钱感觉的理财人，以及，具有一点一点地攒零用钱，以便购买超过每个月的零用钱的昂贵商品的实力派金钱感觉的理财人。并且，这些设定也可以一边观察用户的反应，一边随着时间的变化来设定。对于用户的反应的收集，可以是在理财人确认零用钱用在何处之时，通过使用便携式终端的摄像机来识别面部的表情，或者通过对声音进行分析来收集。
[0237]并且，理财人可以被设定为在世界中只有一个人，也可以被设定为不能同时对用户的多个终端进行调用(进行显示)。这些可以通过在用户的各个终端上运行的各个程序彼此通信来实现。[0238]并且，对象物也可以不必由用户识别，也可以由信息终端来实现与上述相同的功能(不经由对象物)。
[0239]如以上所述，通过本实施方式所涉及的电子商务方法，利用用户没有决定用途的可支配金额，在无需用户的许可的情况下，来进行商品或服务的购买处理。之后，用户被提供有通过自己没有决定用途的可支配金额，而不经过自己的许可被购买的商品或服务。因此，用户通过超出了自身的知识范围的商品或服务，从而增长了超过自身的知识范围的见识与体验，因此能够使心理状态发生大的变化。具体而言，能够得到未知的体验、震惊、喜悦、幸福感、满足感、快感等。这样，对于用户而言能够与对象物建立信赖关系，从而能够期待着用户将更多的可支配金额许诺给对象物。
[0240]并且，通过本发明，能够提供使购买处理中的处理负荷减少的电子商务方法。这是因为，在以往的购买处理中进行了从用户接受有关想要购买的商品或服务的信息的接受处理，而在本发明中由于没有进行该接受处理，因此能够减小这部分的处理负荷。
[0241]并且，正好是像对象物购买商品或服务那样，对象物将信息提示给用户。用户能够感觉到对象物是以自己的意图来选择并购买了商品或服务，从而能够产生对对象物的亲近感、爱情、或感谢的心情。因此，用户会产生较大的心理状态的变化。
[0242]并且，根据用户的生日或血型等简介信息，商品或服务被选择并被购买。由于是根据用户自身的简介而购买的商品或服务(例如，在用户的生日时送上玫瑰花束)，因此，能够产生较大的心理状态的变化。
[0243]并且，根据将商品或服务提供给用户之后的用户的反应，来选择并购买在此以后的商品或服务。据此，能够学习用户的喜好，从而能够选择使用户的心理状态发生更大的变化的(爱情或感谢的心情)商品或服务。
[0244]并且，由于购买的是商品，在该商品被发送到用户所在的场所的情况下，在预计到达的时刻将消息提示给用户。实际上虽然是由运输公司的投递人员来发送商品，然而用户能够感觉到该商品是由对象物来提供的。
[0245]并且，根据广告信息向用户推荐商品或服务的购买。即，想要向用户推荐商品或服务的购买的宣传公司能够通过提供广告信息，来向用户推荐该商品或服务的购买。
[0246]并且，能够进行可支配金额的减额或增额。用户通过设定新的可支配金额，从而能够购买更贵的商品或服务。
[0247]并且，对象物能够作为计算机的显示画面上的图像对象物来实现。用户通过与该图像对象物进行信息或消息的交换，从而能够产生信任感，因此能够使心理状态发生大的变化。并且，在信任感增加时，能够购买更贵的商品或服务。
[0248]并且，对象物能够作为现实世界中的机器人来实现。用户通过与该机器人进行信息或消息的交换，从而能够产生信任感，因此能够使心理状态发生大的变化。并且，在信任感增加时，能够购买更贵的商品或服务。
[0249]并且，上述的说明仅为一个例子，并发明并非受上述的记载所限，能够进行各种各样的应用。
[0250]并且，在上述的各个实施方式中，各个构成要素可以由专用的硬件来构成，也可以通过执行适合于各个构成要素的软件程序来实现。各个构成要素可以通过CPU或处理器等程序执行部读取并执行被记录到硬盘或半导体存储器等记录介质的软件程序来实现。[0251 ] 即，该程序使计算机执行电子商务方法，在由计算机执行的电子商务方法中，从用户接受用途未定的可支配金额，从一个以上的商品或服务中，在无需接受所述用户的指示的情况下来选择购买金额为所述可支配金额以下的商品或服务，无需得到所述用户的许可而进行被选择的所述商品或所述服务的购买处理。
[0252]以上根据实施方式对一个或多个实施方式所涉及的电子商务方法进行了说明，不过，本发明并非受该实施方式所限。在不超脱本发明的趣旨的情况下，将本领域技术人员所能够想到的各种变形执行于本实施方式，或者对不同的实施方式中的构成要素进行组合而构筑的形态均可以包含在一个或多个实施方式的范围内。
[0253]本发明的有用之处是，能够通过信息分发服务，以能够准确地掌握顾客需求的方式来收集、存储并提供各种信息。并且，在电子商务中能够使用户的心理状态发生更大的变化，并能够降低购买处理中的处理负荷。
[0254]符号说明
[0255]101、201、301 分发系统
[0256]111内容制作者
[0257]112动画分发经营者
[0258]113、213、2313、2413 赞助者
[0259]114,215,2315,2415 视听者(视听终端)
[0260]211、2311、2411 内容持有者
[0261]212、312、1801、2312、2412 分发经营者
[0262]214、2314、2414 销售店
[0263]303信息处理部
[0264]304管理信息部
[0265]305内容关联信息
[0266]306赞助者关联信息
[0267]307视听者关联信息
[0268]308销售店关联信息
[0269]31IA 内容持有者A
[0270]31IB 内容持有者B
[0271]313A 赞助者 A
[0272]313B 赞助者 B
[0273]314X 销售店 X
[0274]314Y 销售店 Y
[0275]315AU802 视听者 A
[0276]315BU803 视听者 B
[0277]1804 视听者 C
[0278]2501,2602,2901电子商务系统(交易系统)
[0279]2504 用户
[0280]2511销售或网店公司
[0281]2512运输公司[0282]2513、2915 网络
[0283]2531输入部
[0284]2532摄像机
[0285]2533GPS 传感器
[0286]2534显示画面
[0287]2535扬声器
[0288]2541接受部
[0289]2542选择部
[0290]2543购买处理部
[0291]2544提示部
[0292]2551理财人
[0293]2552、2553、2556 消息
[0294]2601信息终端
[0295]2801广告委托公司
[0296]2911电视机
[0297]2912车辆
[0298]2913移动电话
[0299]3011CPU
[0300]3012ROM
[0301]3013RAM
[0302]3014存储装置
[0303]3015NIC (Network Interface Card:网络接口卡)
【权利要求】
1.一种电子商务方法，由计算机来执行，在该电子商务方法中， 从用户接受用途未定的可支配金额， 从一个以上的商品或服务中，无需接受所述用户的指示，而选择购买金额在所述可支配金额以下的商品或服务， 无需得到所述用户的允许，而进行被选择的所述商品或所述服务的购买处理。
2.如权利要求1所述的电子商务方法， 在所述电子商务方法中，进一步， 将所述用户能够识别的对象物提示给所述用户， 在进行了所述购买处理的情况下，向所述用户通知所述对象物已经进行了所述购买处理。
3.如权利要求1或2所述的电子商务方法， 在所述电子商务方法中，进一步， 接受所述用户的简介信息， 在选择所述商品或所述服务时，根据接受的所述简介信息来选择所述商品或所述服务。
4.如权利要求1至3 的任一项所述的电子商务方法， 在所述电子商务方法中，进一步， 获得所述用户对由所述购买处理而购买的商品或服务的反应， 在获得了所述用户的反应之后选择所述商品或所述服务时，根据获得的所述用户的反应来选择所述商品或所述服务。
5.如权利要求1至4的任一项所述的电子商务方法， 在所述电子商务方法中，进一步， 在由所述购买处理而购买了商品的情况下，在以下的(i)或者(ii)的任一个时刻，向所述用户通知已经购买了所述商品， 所述时刻是指，⑴作为所述商品的发送日期时间而被指定的时刻，或者(ii)在由所述购买处理而购买的所述商品被发送的过程中，从管理示出所述商品处于发送路径的哪个地点的发送信息的运输公司终端，获得所述发送信息，并根据获得的所述发送信息而推测的所述商品到达发送目的地的时刻。
6.如权利要求1至5的任一项所述的电子商务方法， 在所述电子商务方法中，进一步， 从宣传公司终端获得与商品或服务的广告有关的广告信息， 向所述用户发送推荐购买由获得的所述广告信息示出的商品或服务的通知。
7.如权利要求1至6的任一项所述的电子商务方法， 在所述电子商务方法中，进一步， 在进行了所述购买处理的情况下，从所述可支配金额中减去由所述购买处理而购买的所述商品或所述服务的价格部分， 在从用户接受了用途未定的新的可支配金额的情况下，将该新的可支配金额部分增加到所述可支配金额中。
8.如权利要求2所述的电子商务方法，在所述电子商务方法中用户所利用的终端具有显示画面， 所述对象物是在所述终端的显示画面上作为图像而被显示的图像对象物，通过所述图像的动作或声音来向所述用户发出所述通知。
9.如权利要求2所述的电子商务方法， 所述对象物是现实空间中的机器人，通过所述机器人的动作或声音来向所述用户发出所述通知。
10.一种电子商务系统,包括: 接受部，从用户接受用途未定的可支配金额； 选择部，从一个以上的商品或服务中，无需接受所述用户的指示而选择购买金额在所述可支配金额以下的商品或服务；以及 购买处理部，无需得到所述用户的允许，而进行被选择的所述商品或所述服务的购买处理。`
【文档编号】H04N21/478GK103858145SQ201380003375
【公开日】2014年6月11日 申请日期:2013年8月6日 优先权日:2012年8月10日
【发明者】矢羽田洋, 米田亚旗, 佐佐木泰治 申请人:松下电器产业株式会社