一种调控信号质量的方法、设备及系统与流程

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种调控信号质量的方法、设备及系统。

背景技术：

现有技术中，用户设备(User Equipment，UE)会以周期性上报或事件触发方式向基站发送测量报告，测量报告中会携带UE测量的一些参数，如：周期性下行前导测量、服务小区信号低于某一门限值、发送功率净空值门限值(Transmit power headroom becomes less than threshold)、随机接入失败、寻呼信道失败、广播信道失败、无线链路失败上报等参数。通过这些参数，运营商可以更方便地进行网络优化。

然而，上述参数并没有更多地从UE角度呈现网络状况，使得网络侧实体不能更好地对用户设备的业务信号质量进行调控，从而无法进一步使得用户体验得到提高。

技术实现要素：

鉴于上述问题，本发明实施例提供一种调控信号质量的方法和设备。

本发明实施例第一方面提供一种用户设备，其特征在于，包括处理单元、发送单元及接收单元，其中：

所述处理单元，用于在无线资源控制RRC连接态获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；以及用于当所述至少一个业务质量参数中有不满足预置条件的业务质量参数时，通过所述发送单元向网络侧实体发送请求消息，所述请求消息中携带所述不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数，确定用于调控所述业务信号的信号质量的调控参数；

所述接收单元，用于在所述发送单元发送所述请求消息之后，接收所述网络侧实体发送的调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数；

所述处理单元，还用于根据所述接收单元接收到的所述调控参数调控所述业务信号的信号质量。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能实现方式中，

所述处理单元，还用于将所述至少一个业务质量参数分别与所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件进行比较，以确定所述至少一个业务质量参数中是否有不满足预置条件的业务质量参数。

结合第一种可能实现方式，在第二种可能实现方式中，所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为各自的预置门限值；

所述处理单元，还用于将所述至少一个业务质量参数分别与所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件进行比较，确定所述至少一个业务质量参数中是否有不满足预置条件的业务质量参数，包括：

用于在所述平均意见打分，所述多媒体业务质量和所述业务质量指示中的至少一个低于各自的预置门限值时，确定存在不满足所述预置条件的业务质量参数；

和/或，在所述业务的数据包延时或业务的数据丢包率中的至少一个高于各自的预置门限值时，确定存在不满足所述预置条件的业务质量参数。

结合第一方面至第一方面的第二种可能实现方式的任意一种，在第一方面的第三种可能实现方式中，所述网络侧实体为基站或移动管理实体；

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于指示所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

所述处理单元用于根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量包括：用于根据所述小区切换的参数切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息；

所述发送单元，具体用于向通过基站发送所述NAS消息，以使得所述基站向所述移动管理实体转发所述NAS消息；

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为所述移动管理实体指定的承载更改的参数，所述承载更改的参数用于指示所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上；

所述处理单元用于根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量包括：用于根据所述承载更改的参数将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

本发明实施例的第二方面提供一种网络侧实体，包括：

接收单元，用于接收用户设备发送的请求消息，所述请求消息中携带所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数调控所述业务信号的信号质量，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；

处理单元，用于根据所述接收单元接收到的所述不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数，并将包含所述调控参数的调控消息发送给发送单元；

所述发送单元，用于向所述用户设备发送所述调控消息，所述调控消息中携带的所述调控参数用于指示所述用户设备按照所述调控参数对所述业务信号的信号质量进行调控。

基于第二方面，在第二方面的第一种可能实现方式中，所述网络侧实体为基站或移动管理实体，

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于指示所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息，

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为移动管理实体指定的承载更改的参数；

所述承载更改的参数用于指示所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

本发明第三方面提供一种调控信号质量的方法，包括：

用户设备在无线资源控制RRC连接态获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；

当所述至少一个业务质量参数中有任一业务质量参数不满足预置条件时，所述用户设备向网络侧实体发送请求消息，所述请求消息中携带所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数；

所述用户设备接收所述网络侧实体发送的调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数，所述调控参数用于所述用户设备按照所述调控参数进行调控；

所述用户设备根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量。

基于第三方面，在第三方面的第一种可能实现方式中，所述用户设备在无线资源控制RRC连接态获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数之后，所述方法还包括：

将所述至少一个业务质量参数分别与所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件进行比较。

基于第三方面的第一种可能实现方式，在第三方面的第二种可能实现方式中，所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为预置门限值；

其中，所述平均意见打分，所述多媒体业务质量，所述业务质量指示低于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件；

所述业务的数据包延时和业务的数据丢包率高于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件。

结合第三方面至第三方面的第二种可能实现方式，在第三方面的第三种可能实现方式中，所述网络侧实体为基站或移动管理实体；

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

所述用户设备根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量，包括：

根据所述小区切换的参数切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息；

所述用户设备向所述网络侧实体发送请求消息，包括：

所述用户设备通过基站向所述移动管理实体转发所述NAS消息；

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为所述移动管理实体指定的承载更改的参数，所述承载更改的参数用于所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上；

所述用户设备根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量，包括：

所述用户设备根据所述承载更改的参数将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

本发明实施例第四方面，提供一种调控信号质量的方法，包括：

网络侧实体接收用户设备发送的请求消息，所述请求消息中携带所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数调控所述用户设备的业务信号的信号质量，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；

所述网络侧实体根据所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数；

所述网络侧实体向所述用户设备发送调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数，所述调控参数用于所述用户设备按照所述调控参数进行调控。

结合第四方面，在第四方面的第一种可能实现方式中，所述网络侧实体为基站或移动管理实体；

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息，

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为移动管理实体指定的承载更改的参数；

所述承载更改的参数用于所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

与现有技术中用户设备上报的参数不能更多地从UE角度呈现网络状况相比，本发明实施例提供的方法，用户设备在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数，从而更多地从UE角度呈现网络状况，使得网络侧实体能够根据用户设备上报的不满足预置条件的业务质量参数，对用户设备的业务信号进行调控，从而能够提高用户设备业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例中调控信号质量的方法的一实施例示意图；

图2是本发明实施例中调控信号质量的方法的另一实施例示意图；

图3是本发明实施例中调控信号质量的方法的另一实施例示意图；

图4是本发明实施例中调控信号质量的方法的另一实施例示意图；

图5是本发明实施例中调控信号质量的方法的另一实施例示意图；

图6是本发明实施例中用户设备的一实施例示意图；

图7是本发明实施例中网络侧实体一实施例示意图；

图8是本发明实施例中用户设备的一实施例示意图；

图9是本发明实施例中网络侧实体一实施例示意图；

图10是本发明实施例中调控系统的一实施例示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供一种调控信号质量的方法，用户设备在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数，从而更多地从UE角度呈现网络状况，通过网络侧实体对业务信号质量进行调控，提高业务信号的信号质量，使得用户体验得到提高。本发明实施例还提供了相应的设备及系统。以下分别进行详细说明。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参阅图1，从用户设备的角度来看，本发明实施例提供的调控信号质量的方法的一实施例包括：

101、用户设备在无线资源控制RRC连接态获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数。

业务质量参数为可以用来表征业务信号的业务质量的参数，例如：可以包括：多媒体业务(例如视频业务)的平均意见打分(Mean Opinion Score，MoS)、多媒体业务质量、业务质量指示(Traffic Quality Indicator，TQI)、业务的数据包延时、业务的数据丢包率等。

用户设备可以通过周期性测量获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数。

周期性测量是指所述用户设备按照网络侧实体下发的测量配置，每隔40ms或200ms的时间间隔分别测量多媒体业务质量(例如，包括该多媒体业务所对应的参考信号接收功率或参考信号接收质量所确定的用于表征质量高低的参数)、业务的数据包延时、业务的数据丢包率等业务质量参数。

102、当所述至少一个业务质量参数中有任一业务质量参数不满足预置条件时，所述用户设备向网络侧实体发送请求消息，所述请求消息中携带所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数。

实际上，可选地，在步骤102之前还可以包括：将所述至少一个业务质量参数分别与所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件进行比较。

所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为预置门限值；

其中，所述平均意见打分，所述多媒体业务质量，所述业务质量指示低于各自的预置门限值时，则不满足所述预置条件；

所述业务的数据包延时和业务的数据丢包率高于各自的预置门限值时，则不满足所述预置条件。

预置条件可以为一个预先设置的一个门限值，而且，针对每种类型的业务质量参数，都会有一个预置条件，也就是所述至少一个业务质量参数中的每一个都会有各自的预置门限值，这些预置门限值可能相同，可能不同。

例如：假设多媒体业务的平均意见打分的门限值为6分，低于6分的就不满足预置条件；

假设多媒体业务质量预置门限值为0.5，那么低于0.5就不满足预置条件；

假设业务质量指示TQI分为5个档，则TQI的预置门限值可以为3，那么TQI小于3则不满足预置条件；

假设业务的数据延时的预置门限值可以为20ms，那么业务的数据延时大于20ms则不满足预置条件；

假设数据丢包率的门限值可以为0.01，如果数据丢包率大于0.01则不满足预置条件。

所述请求消息可以是以事件触发的形式上报给网络侧实体的。事件触发为确认上述至少一个业务质量参数中任一个不满足预置条件，那么UE将触发所述请求消息，并将所述请求消息发送到网络侧实体。

103、所述用户设备接收所述网络侧实体发送的调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数，所述调控参数用于所述用户设备按照所述调控参数进行调控。

可选地，所述网络侧实体接收到用户设备上报的业务质量参数后，可以判断用户设备所在的源小区的邻小区是否能够为用户设备提供高于源小区的业务信号质量，如果是，则所述网络侧实体下发所述调控参数指示所述用户设备进行小区切换。可选地，所述网络侧实体接收到用户设备上报的业务质量参数后，可以判断是否有其他承载能够为用户设备提供高于用户设备当前所在承载的业务信号质量。可选地，所述网络侧实体在接收到用户设备上报的业务质量参数后，通过调控参数指示用户设备提高上行信号发射功率，或者，通过调控参数指示用户设备使用抗干扰算法提高业务信号质量。

104、所述用户设备根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量。

与现有技术中用户设备上报的参数不能更多地从UE角度呈现网络状况相比，本发明实施例提供的方法，用户设备在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数，从而更多地从UE角度呈现网络状况，通过网络侧实体对业务信号进行调控，提高业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

可选地，在上述图1对应的实施例的基础上，本发明实施例提供的调控信号质量的方法的另一实施例中，所述网络侧实体为基站，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息。

所述调控消息为RRC连接重配响应消息，优选地，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

对应的，所述根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量，可以包括：

根据所述小区切换的参数切换到信号质量高于目前所在小区的小区。

本发明实施例中，当网络侧实体为基站时，所述请求消息为无线资源控制(Radio Resource Control，RRC)测量报告或RRC请求消息；

本发明实施例中，在网络侧实体为基站时，用户设备向基站发送RRC测量报告或RRC请求消息，基站向用户设备发送RRC连接重配响应消息，并在RRC连接重配响应消息中携带小区切换的参数。

该小区切换的参数是由基站确定的。作为一个示例，基站在获知用户设备的业务信号的信号质量较差后，就会确认邻小区的负载，选择一个负载最小的邻小区，作为切换的目标小区，将该目标小区的标识携带在RRC连接重配响应消息中发送给用户设备，用户设备就可以切换到信号质量高于目前所在小区的目标小区。

例如：基站接收到的RRC测量报告中携带的丢包率为0.02，多媒体业务的平均意见打分为4分，基站将丢包率0.02与预先设置的调控门限值0.01比较，0.02大于0.01，确认丢包率偏高，将多媒体业务的平均意见打分为4分与调控门限值6分比较，4分小于6分，确认用户对多媒体业务的满意度很低，基站就会就会确认邻小区的负载，选择一个负载最小的邻小区，作为切换的目标小区，并将该目标小区的标识通过RRC连接重配响应消息中发送给用户设备，用户设备就可以切换到信号质量高于目前所在小区的目标小区。

当所述网络侧实体为移动管理实体(Mobile management entity，MME)时，所述请求消息为非接入层NAS消息；

所述用户设备向所述网络侧实体发送请求消息，可以包括：

所述用户设备通过基站向所述移动管理实体转发所述NAS消息；

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为所述移动管理实体指定的承载更改的参数，所述承载更改的参数用于所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上；

对应的，所述根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量，包括：

根据所述承载更改的参数将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

本发明实施例中，当网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层(Non-access stratum NAS)消息，基站接收到NAS消息后会直接透传给MME。

本发明实施例中的每个承载的类型是预先设置好的，例如：承载1是丢包率低，清晰度稍差的承载；承载2是丢包率高、清晰度很好的承载；当然还可以有其他类型的承载，在这里不一一举例说明。

MME接收到承载资源变更请求消息，MME会根据承载资源变更请求消息中携带的业务质量参数，获知用户设备的业务信号的信号质量中哪些质量较差，例如：MME接收到的承载资源变更请求消息中携带的丢包率为0.02，视频业务的平均意见打分为4分，基站将丢包率0.02与预先设置的调控门限值0.01比较，0.02大于0.01，确认丢包率偏高，将视频业务的平均意见打分为4分与调控门限值6分比较，4分小于6分，确认用户对视频业务的满意度很低，MME可以确认用户设备的视频很卡，就可以为UE指定丢包率低，视频清晰度稍差的承载，例如：该承载的标识为承载1，MME将该承载1的标识发送给用户设备，用户设备切换到该承载1上，降低丢包率，使视频播放流畅。

参阅图2，本发明实施例中调控信号质量的方法的另一实施例包括：

201、网络侧实体接收用户设备发送的请求消息，所述请求消息中携带所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数调控所述用户设备的业务信号的信号质量。

业务质量参数为可以用来表征业务信号的业务质量的参数，例如：可以包括：多媒体业务的平均意见打分、多媒体业务质量、业务质量指示、业务的数据包延时、业务的数据丢包率等。

202、所述网络侧实体根据所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数。

可选地，在步骤202之前，还可以包括：将所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数分别与各自对应的预置条件进行比较。

所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为预置门限值；

其中，所述平均意见打分，所述多媒体业务质量，所述业务质量指示低于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件；

所述业务的数据包延时和业务的数据丢包率高于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件。

例如：多媒体业务的平均意见打分的门限值为6分，低于6分的就不满足预置条件；

多媒体业务质量如果预置门限值为0.5，那么低于0.5就不满足预置条件；

业务质量指示如果分为5个档，则TQI的门限值可以为3，那么TQI小于3则不满足预置条件；

业务的数据延时的门限值可以为20ms，那么业务的数据延时大于20ms则不满足预置条件；

数据丢包率的门限值可以为0.01，如果数据丢包率大于0.01则不满足预置条件。

203、所述网络侧实体向所述用户设备发送调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数，所述调控参数用于所述用户设备按照所述调控参数进行调控。

与现有技术中用户设备上报的参数不能更多地从UE角度呈现网络状况相比，本发明实施例提供的方法，用户设备在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数，从而更多地从UE角度呈现网络状况，通过网络侧实体对业务信号进行调控，提高业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

与现有技术中用户设备上报的参数不能更多地从UE角度呈现网络状况相比，本发明实施例提供的方法，接收用户设备在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数后，从而尽可能地更多地从UE角度呈现网络状况出发，通过调整UE的业务信号，提高UE业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

可选地，在上述图2对应的实施例的基础上，本发明实施例提供的调控信号质量的方法的另一实施例中，所述网络侧实体为基站，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息；

所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区。

本发明实施例中，在网络侧实体为基站时，用户设备向基站发送RRC测量报告或RRC请求消息，基站向用户设备发送RRC连接重配响应消息，并在RRC连接重配响应消息中携带小区切换的参数。

该小区切换的参数是由基站确定的。例如，基站在获知用户设备的业务信号的信号质量较差后，就会确认邻小区的负载，选择一个负载最小的邻小区，作为切换的目标小区，将该目标小区的标识携带在RRC连接重配响应消息中发送给用户设备，用户设备就可以切换到信号质量高于目前所在小区的目标小区。

例如：基站接收到的RRC测量报告中携带的丢包率为0.02，多媒体业务的平均意见打分为4分，基站将丢包率0.02与预先设置的调控门限值0.01比较，0.02大于0.01，确认丢包率偏高，将多媒体业务的平均意见打分为4分与调控门限值6分比较，4分小于6分，确认用户对多媒体业务的满意度很低，基站就会就会确认服务小区的负载和与用户设备的距离在预置范围内的其他小区的负载，选择一个负载最小的小区，作为切换的目标小区，并将该目标小区的标识通过RRC连接重配响应消息中发送给用户设备，用户设备就可以切换到信号质量高于目前所在小区的目标小区。

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息。

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为移动管理实体指定的承载更改的参数；

所述承载更改的参数用于所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

本发明实施例中，当网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层(Non-access stratum，NAS)消息，基站接收到NAS消息后会直接透传给MME。

本发明实施例中的每个承载的类型是预先设置好的，例如：承载1是丢包率低，清晰度稍差的承载；承载2是丢包率高、清晰度很好的承载；当然还可以有其他类型的承载，在这里不一一举例说明。

MME接收到承载资源变更请求消息，MME会根据承载资源变更请求消息中携带的业务质量参数，获知用户设备的业务信号的信号质量中哪些质量较差，例如：MME接收到的承载资源变更请求消息中携带的丢包率为0.02，视频业务的平均意见打分为4分，基站将丢包率0.02与预先设置的调控门限值0.01比较，0.02大于0.01，确认丢包率偏高，将视频业务的平均意见打分为4分与调控门限值6分比较，4分小于6分，确认用户对视频业务的满意度很低，MME可以确认用户设备的视频很卡，就可以为UE指定丢包率低，视频清晰度稍差的承载，例如：该承载的标识为承载1，MME将该承载1的标识发送给用户设备，用户设备切换到该承载1上，降低丢包率，使视频播放流畅。

为了便于理解，下面以几个应用场景为例，说明本发明实施例中调控信号质量的方法的过程：

参阅图3，本发明实施例中调控信号质量的方法的一实施例包括：

S100、用户设备在无线资源控制RRC连接态通过周期性测量获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数。

所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个。

S105、当所述至少一个业务质量参数不满足预置条件时，所述用户设备向源基站发送RRC测量报告或者RRC请求消息，所述请求消息中携带所述至少一个业务质量参数。

所述RRC测量报告或者RRC请求消息用于请求所述基站根据所述至少一个业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数。

S110、源基站根据所述至少一个业务质量参数，确定切换的目标小区。

例如：源基站接收到的RRC测量报告中携带的丢包率为0.02，多媒体业务的平均意见打分为4分，源基站将丢包率0.02与预先设置的调控门限值0.01比较，0.02大于0.01，确认丢包率偏高，将多媒体业务的平均意见打分为4分与调控门限值6分比较，4分小于6分，确认用户对多媒体业务的满意度很低，源基站就会从确认其他基站的负载情况，找到一个空闲度高的基站作为目标基站。

S115、源基站向用户设备发送RRC连接重配响应消息，所述RRC连接重配响应消息中携带目标基站的标识。

源基站将目标基站的标识通过RRC连接重配响应消息发送给用户设备。本发明实施例中的目标基站与源基站可以在同一个MME的控制下，也可以在不同的MME的控制下。

S120、用户设备根据目标基站的标识，切换到目标基站。

S125、切换完成后，用户设备向目标基站发送小区切换完成消息。

本发明实施例中，用户设备在确定所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数不满足预置条件时，主动向基站发送请求消息，基站根据请求消息中携带的至少一个业务质量参数，确认用户设备需要切换到质量更好的小区，并指示用户设备进行小区切换，从而提高了用户设备的业务质量，提高了用户体验。

参阅图4，本发明实施例中调控信号质量的方法的另一实施例包括：

S200、用户设备在无线资源控制RRC连接态通过周期性测量获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数。

所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个。

S205、当所述至少一个业务质量参数不满足预置条件时，所述用户设备向基站发送资源变更请求消息，所述资源变更请求消息中携带所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数。

S210、基站将资源变更请求消息透传给移动管理实体。

S215、移动管理实体根据所述至少一个业务质量参数，确定目标承载。

所述移动管理实体确定的目标承载上的用户设备的信号质量高于用户设备当前所在的承载。

作为一个具体示例，MME接收到承载资源变更请求消息，MME会根据承载资源变更请求消息中携带的至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，获知用户设备的业务信号的信号质量中哪些质量较差。例如：MME接收到的承载资源变更请求消息中携带的丢包率为0.02，多媒体业务的平均意见打分为4分，基站将丢包率0.02与预先设置的调控门限值0.01比较，0.02大于0.01，确认丢包率偏高，将多媒体业务的平均意见打分为4分与调控门限值6分比较，4分小于6分，确认用户对多媒体业务的满意度很低，MME可以确认用户设备的多媒体很卡，就可以为UE指定丢包率低，多媒体清晰度稍差的承载。

S220、移动管理实体向基站发送无线接入承载变更消息，无线接入承载变更消息中携带指定承载的标识，该指定承载为移动管理实体确定的目标承载。

S225、基站向用户设备发送RRC连接重配响应消息，RRC连接重配响应消息携带指定承载的标识。

S230、用户设备根据指定承载的标识，更改到指定承载上。

S235、用户设备向基站发送承载更改完成消息。

S240、基站向移动管理实体发送无线接入承载变更响应消息。

本发明实施例中，用户设备在确定所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数不满足预置条件时，主动向移动管理实体发送请求消息，移动管理实体根据请求消息中携带的至少一个业务质量参数，确认用户设备需要更改，并指示用户设备进行将承载更改到能够提高用户设备的业务信号质量的目标承载上，从而提高了用户设备的业务质量，提高了用户体验。

参阅图5，本发明实施例中调控信号质量的方法的另一实施例包括：

本发明实施例中步骤S300-S325与上述图4中步骤S200-S225相同，再次不再做赘述。

S330、用户设备根据指定承载的标识，更改到指定承载上。

S335、用户设备向移动管理实体发送承载更改完成消息。

本发明实施例中，用户设备在确定所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数不满足预置条件时，主动向移动管理实体发送请求消息，移动管理实体根据请求消息中携带的至少一个业务质量参数，确认用户设备需要更改，并指示用户设备进行承载更改，从而提高了用户设备的业务质量，提高了用户体验。

参阅图6，本发明实施例提供的用户设备的一实施例包括：

处理单元401、发送单元402及接收单元403，其中：

所述处理单元401，用于在无线资源控制RRC连接态获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；以及用于当所述至少一个业务质量参数中有不满足预置条件的业务质量参数时，通过所述发送单元402向网络侧实体发送请求消息，所述请求消息中携带所述不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数，确定用于调控所述业务信号的信号质量的调控参数；

所述接收单元403，用于在所述发送单元发送所述请求消息之后，接收所述网络侧实体发送的调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数；

所述处理单元401，还用于根据所述接收单元接收到的所述调控参数调控所述业务信号的信号质量。

与现有技术中用户设备上报的参数不能更多地从UE角度呈现网络状况相比，本发明实施例提供的用户设备，在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数，从而更多地从UE角度呈现网络状况，通过网络侧实体调控业务信号，从而提高业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

可选地，在上述图6对应的实施例的基础上，本发明实施例提供的用户设备的另一实施例中，

所述处理单元401，还用于将所述至少一个业务质量参数分别与所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件进行比较，以确定所述至少一个业务质量参数中是否有不满足预置条件的业务质量参数。

可选地，在上述图6对应的可选实施例的基础上，本发明实施例提供的用户设备的另一实施例中，

所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为各自的预置门限值；

所述处理单元，还用于将所述至少一个业务质量参数分别与所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件进行比较，确定所述至少一个业务质量参数中是否有不满足预置条件的业务质量参数，包括：

用于在所述平均意见打分，所述多媒体业务质量和所述业务质量指示中的至少一个低于各自的预置门限值时，确定存在不满足所述预置条件的业务质量参数；

和/或，在所述业务的数据包延时或业务的数据丢包率中的至少一个高于各自的预置门限值时，确定存在不满足所述预置条件的业务质量参数。

可选地，在上述任一实施例的基础上，本发明实施例提供的用户设备的另一实施例中，

所述网络侧实体为基站或移动管理实体；

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于指示所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

所述处理单元用于根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量包括：用于根据所述小区切换的参数切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息；

所述发送单元，具体用于向通过基站发送所述NAS消息，以使得所述基站向所述移动管理实体转发所述NAS消息；

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为所述移动管理实体指定的承载更改的参数，所述承载更改的参数用于指示所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上；

所述处理单元用于根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量包括：用于根据所述承载更改的参数将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

参阅图7，本发明实施例提供的网络侧实体的一实施例包括：

接收单元501，用于接收用户设备发送的请求消息，所述请求消息中携带所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述至少一个业务质量参数调控所述用户设备的业务信号的信号质量，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；

处理单元502，用于根据所述接收单元501接收到的所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数；

发送单元503，用于向所述用户设备发送调控消息，所述调控消息中携带的所述调控参数用于指示所述用户设备按照所述调控参数对所述业务信号的信号质量进行调控。

与现有技术中用户设备上报的参数不能更多地从UE角度呈现网络状况相比，本发明实施例提供的网络侧实体，接收用户设备在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数后，从而更多地从UE角度呈现网络状况出发，通过调整UE的业务质量，提高UE业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

在上述图7对应的实施例的基础上，本发明实施例提供的网络侧实体的另一实施例中，所述网络侧实体为基站或移动管理实体，

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息，

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为移动管理实体指定的承载更改的参数；

所述承载更改的参数用于所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

在上述图7对应的实施例的基础上，本发明实施例提供的网络侧实体的另一实施例中，

所述处理单元502，还用于将所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数分别与各自对应的预置条件进行比较。

所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为预置门限值；

其中，所述平均意见打分，所述多媒体业务质量，所述业务质量指示低于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件；

所述业务的数据包延时和业务的数据丢包率高于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件。

本发明还提供一种计算机存储介质，该介质存储有程序，该程序执行时包括上述用户设备侧调控信号质量的方法中的部分或者全部步骤。

本发明还提供一种计算机存储介质，该介质存储有程序，该程序执行时包括上述网络侧实体调控信号质量的方法中的部分或者全部步骤。

图8是本发明实施例用户设备40的结构示意图。用户设备40可包括接收器410、发射器420、处理器430和存储器440。

存储器440可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器430提供指令和数据。存储器440的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器(NVRAM)。

存储器440存储了如下的元素，可执行模块或者数据结构，或者它们的子集，或者它们的扩展集:

操作指令：包括各种操作指令，用于实现各种操作。

操作系统：包括各种系统程序，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。

在本发明实施例中，处理器430通过调用存储器440存储的操作指令(该操作指令可存储在操作系统中)，执行如下操作：

在无线资源控制RRC连接态获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；

当所述至少一个业务质量参数中有不满足预置条件的业务质量参数时，通过所述发射器420向网络侧实体发送请求消息，所述请求消息中携带所述不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数，确定用于调控所述业务信号的信号质量的调控参数；

通过接收器410接收所述网络侧实体发送的调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数；

根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量。

本发明实施例提供的用户设备，在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数，从而更多地从UE角度呈现网络状况，通过网络侧实体对业务信号进行调控，从而提高业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

处理器430控制用户设备40的操作，处理器430还可以称为CPU(Central Processing Unit，中央处理单元)。存储器440可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器330提供指令和数据。存储器340的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器(NVRAM)。具体的应用中，用户设备40的各个组件通过总线系统450耦合在一起，其中总线系统450除包括数据总线之外，还可以包括电源总线、控制总线和状态信号总线等。但是为了清楚说明起见，在图中将各种总线都标为总线系统450。

上述本发明实施例揭示的方法可以应用于处理器430中，或者由处理器430实现。处理器430可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器430中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器430可以是通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器440，处理器430读取存储器440中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

可选地，所述网络侧实体为基站或移动管理实体；

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

所述处理器430具体用于根据所述小区切换的参数切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息；

所述发射器420用于通过基站向所述移动管理实体转发所述NAS消息；

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为所述移动管理实体指定的承载更改的参数，所述承载更改的参数用于所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上；

所处处理器430具体用于根据所述承载更改的参数将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

可选地，所述处理器430还用于将所述至少一个业务质量参数分别与所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件进行比较。

所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为预置门限值；

其中，所述平均意见打分，所述多媒体业务质量，所述业务质量指示低于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件；

所述业务的数据包延时和业务的数据丢包率高于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件。

图9是本发明实施例网络侧实体50的结构示意图。网络侧实体50可包括接收器510、发射器520、处理器530和存储器540。

存储器540可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器530提供指令和数据。存储器540的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器(NVRAM)。

存储器540存储了如下的元素，可执行模块或者数据结构，或者它们的子集，或者它们的扩展集:

操作指令：包括各种操作指令，用于实现各种操作。

操作系统：包括各种系统程序，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。

在本发明实施例中，处理器540通过调用存储器540存储的操作指令(该操作指令可存储在操作系统中)，执行如下操作：

通过接收器510接收用户设备发送的请求消息，所述请求消息中携带所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数调控所述用户设备的业务信号的信号质量，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个；

根据所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数；

通过发射器520向所述用户设备发送调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数，所述调控参数用于所述用户设备按照所述调控参数进行调控。

本发明实施例提供的网络侧实体，接收用户设备在业务质量低下时，主动向网络侧实体上报不满足预置条件的业务质量参数后，从而更多地从UE角度呈现网络状况出发，通过调整UE的业务质量，提高UE业务信号的信号质量，也使得用户体验得到提高。

处理器530控制网络侧实体50的操作，处理器530还可以称为CPU(Central Processing Unit，中央处理单元)。存储器540可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器530提供指令和数据。存储器540的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器(NVRAM)。具体的应用中，网络侧实体50的各个组件通过总线系统550耦合在一起，其中总线系统550除包括数据总线之外，还可以包括电源总线、控制总线和状态信号总线等。但是为了清楚说明起见，在图中将各种总线都标为总线系统550。

上述本发明实施例揭示的方法可以应用于处理器530中，或者由处理器530实现。处理器530可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器530中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器530可以是通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器540，处理器530读取存储器540中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

可选地，所述网络侧实体为基站或移动管理实体；

当所述网络侧实体为基站时，所述请求消息为RRC测量报告或RRC请求消息，所述调控消息为RRC连接重配响应消息，所述调控参数为小区切换的参数，所述小区切换的参数用于所述用户设备切换到信号质量高于目前所在小区的小区；

当所述网络侧实体为移动管理实体时，所述请求消息为非接入层NAS消息，

所述NAS消息为承载资源变更请求消息，所述调控参数为移动管理实体指定的承载更改的参数；

所述承载更改的参数用于所述用户设备将所述业务信号的承载更改到所述移动管理实体指定的承载上。

可选地，所述处理器530还用于将所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数分别与各自对应的预置条件进行比较。

所述至少一个业务质量参数各自对应的预置条件为预置门限值；

其中，所述平均意见打分，所述多媒体业务质量，所述业务质量指示低于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件；

所述业务的数据包延时和业务的数据丢包率高于各自的预置门限值时，不满足所述预置条件。

参阅图10，本发明实施例提供的调控系统的一实施例包括：用户设备40和网络侧实体50；

用户设备40在无线资源控制RRC连接态获取所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个，当所述至少一个业务质量参数中有任一业务质量参数不满足预置条件时，所述用户设备向网络侧实体50发送请求消息，所述请求消息中携带所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据所述不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数。

网络侧实体50接收用户设备发送的请求消息，所述请求消息中携带所述用户设备的业务信号的至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，所述请求消息用于请求所述网络侧实体根据不满足预置条件的业务质量参数调控所述用户设备的业务信号的信号质量，所述至少一个业务质量参数包括多媒体业务的平均意见打分，多媒体业务质量，业务质量指示，业务的数据包延时和业务的数据丢包率中的至少一个，根据所述至少一个业务质量参数中不满足预置条件的业务质量参数，确定所述业务信号的信号质量的调控参数，向所述用户设备发送调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数，所述调控参数用于所述用户设备按照所述调控参数进行调控。

用户设备40接收所述网络侧实体发送的调控消息，所述调控消息中携带所述调控参数，所述调控参数用于所述用户设备按照所述调控参数进行调控，根据所述调控参数调控所述业务信号的信号质量。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：ROM、RAM、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的调控信号质量的方法、设备以及系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。