一种网络业务掉话率的确定方法及装置制造方法
【专利摘要】本发明实施例提供一种网络业务掉话率的确定方法及装置，能够满足移动网络精细体现用户感知度的要求，有利于运营商提升用户的满意度及忠诚度。方法包括：获取用户终端上报的周期性测量报告MR，其中，周期性MR中包含用户终端对应的网络参数；根据网络参数中的第一参数，确定用户终端的有效网络业务通话次数；根据网络参数中的第二参数，从用户终端的有效网络业务通话次数中确定用户终端的网络业务掉话次数；根据用户终端的有效网络业务通话次数、以及用户终端的网络业务掉话次数，结合第一预设公式，计算用户终端的网络业务掉话率，其中，第一预设公式包括：网络业务掉话率＝网络业务掉话次数/有效网络业务通话次数。本发明适用于通信领域。
【专利说明】一种网络业务掉话率的确定方法及装置
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信领域，尤其涉及一种网络业务掉话率的确定方法及装置。
【背景技术】
[0002]网络业务掉话率是衡量无线网络质量的重要指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网络通信质量的优劣，直接关系到用户对网络质量的满意度和网络品牌的忠诚度。
[0003]目前，网络业务掉话率主要通过话统数据的信令统计方式获取，话统数据统计是衡量移动网络通信质量的基本方法之一，通过监测话统数据，进而对移动网络整网的运行状况进行全面掌控。话统数据统计从信令流程触发，通过配置相关的计数器，得到网络性能统计指标。
[0004]然而，话统数据统计是个宏观的数据统计方法，通过话统数据统计结果仅能够了解到整个网络的性能统计信息，但是在微观层面上却无法反映网络中某个用户的具体行为，进而不能够反映网络真正的用户感知，使得用户主观感知与移动网络的话统数据统计结果相差较大，无法满足移动网络精细体现用户感知度的要求，不利于运营商提升用户的满意度与忠诚度。
【发明内容】
[0005]本发明的实施例提供一种网络业务掉话率的确定方法及装置，以至少解决现有技术中通过话统数据统计方法获取网络业务掉话率所带来的不能反映网络真正的用户感知，使得用户主观感知与移动网络的话统数据统计结果相差较大的问题，能够满足移动网络精细体现用户感知度的要求，有利于运营商提升用户的满意度及忠诚度。
[0006]为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案:
[0007]第一方面，提供一种网络业务掉话率的确定方法，所述方法包括:
[0008]获取用户终端上报的周期性测量报告MR，其中，所述周期性MR中包含所述用户终端对应的网络参数；
[0009]根据所述网络参数中的第一参数，确定所述用户终端的有效网络业务通话次数；
[0010]根据所述网络参数中的第二参数，从所述用户终端的有效网络业务通话次数中确定所述用户终端的网络业务掉话次数；
[0011]根据所述用户终端的有效网络业务通话次数、以及所述用户终端的网络业务掉话次数，结合第一预设公式，计算所述用户终端的网络业务掉话率，其中，所述第一预设公式包括:
[0012]网络业务掉话率=网络业务掉话次数/有效网络业务通话次数。
[0013]第二方面，提供一种网络业务掉话率的确定装置，所述装置包括:获取单元、通话次数确定单元、掉话次数确定单元、计算单元；
[0014]所述获取单元，用于获取用户终端上报的周期性测量报告MR，其中，所述周期性MR中包含所述用户终端对应的网络参数；
[0015]所述通话次数确定单元，用于根据所述网络参数中的第一参数，确定所述用户终端的有效网络业务通话次数；
[0016]所述掉话次数确定单元，用于根据所述网络参数中的第二参数，从所述用户终端的有效网络业务通话次数中确定所述用户终端的网络业务掉话次数；
[0017]所述计算单元，用于根据所述用户终端的有效网络业务通话次数、以及所述用户终端的网络业务掉话次数，结合第一预设公式，计算所述用户终端的网络业务掉话率，其中，所述第一预设公式包括:
[0018]网络业务掉话率=网络业务掉话次数/有效网络业务通话次数。
[0019]本发明实施例提供一种网络业务掉话率的确定方法及装置，通过获取用户终端上报的周期性MR，进而根据该周期性MR中的网络参数，依次确定用户终端的有效网络业务通话次数以及用户终端的网络业务掉话次数，最后获得用户终端的网络业务掉话率。基于上述技术特征，本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法及装置可以实现单个用户终端的网络业务掉话率的计算，解决现有技术中通过话统数据统计方法获取网络业务掉话率所带来的不能反映网络真正的用户感知，使得用户主观感知与移动网络的话统数据统计结果相差较大的问题，能够满足移动网络精细体现用户感知度的要求，有利于运营商提升用户的满意度及忠诚度。
【专利附图】
【附图说明】
[0020]图1为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法流程示意图一；
[0021]图2为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法流程示意图二 ；
[0022]图3为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法流程示意图三；
[0023]图4为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法流程示意图四；
[0024]图5为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法流程示意图五；
[0025]图6为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定装置结构示意图一；
[0026]图7为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定装置结构示意图二 ；
[0027]图8为本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定装置结构示意图三。
【具体实施方式】
[0028]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0029]为了便于清楚描述本发明实施例的技术方案，在本发明的实施例中，采用了“第一”、“第二”等字样对功能和作用基本相同的相同项或相似项进行区分，本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并对不对数量和执行次序进行限定。
[0030]实施例一、
[0031]本发明实施例提供一种网络业务掉话率的确定方法，具体如图1所示，方法包括:
[0032]S101、网络业务掉话率的确定装置获取用户终端上报的周期性测量报告(Measurement Report, MR)，其中，周期性MR中包含用户终端对应的网络参数。
[0033]具体的，周期性MR是根据策略控制消息中的测量上报时间间隔，周期性上报测量结果。由于周期性MR可以连续反映用户终端的通话质量状况，而本发明实施例中的网络业务掉话率需要根据用户终端反馈的连续的通话质量状况确定，因此本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法中，网络业务掉话率的确定装置获取用户终端上报的周期性MR。
[0034]具体的，本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法中，周期性MR中包含用户终端对应的网络参数。本领域技术人员容易理解，对于不同的网络制式，周期性MR中包含的网络参数并不相同。示例性的，当网络制式为全球移动通信系统(Global System forMobile communicat1ns,GSM)制式时，网络参数可以包括下述网络参数中的至少一个网络参数:
[0035]载频号、信道类型、时隙、MR序号、上行质量、下行质量、第一标识、第二标识、第三标识、时间提前量(Timing Advance，TA，其中，第一标识用于表征MR是否有效，第二标识用于表征下行指标是否有效，第三标识用于表征是否包含下行MR。
[0036]当网络制式为宽带码分多址(WidebandCode Divis1n Multiple Access,WCDMA)制式时，网络参数可以包括下述网络参数中的至少一个网络参数:
[0037]时间序列、用户标识、通话标识、同频测量报告中的小区标识、导频信道标识、主导频信号接收信号码功率(Received Signal Code Power, RSCP)、主导频信号导频信道质量Ec/1、质量测量报告中的小区标识、下行传输信道误块率。
[0038]本领域技术人员容易理解，“包含至少一个”的含义具体可以理解为周期性MR中包含的网络参数具体可以是所列举的网络参数中的一个网络参数或几个网络参数的组合，本发明实施例对此不作具体限定。
[0039]需要说明的是，上述仅是示例性的给出GSM制式与WCDMA制式的周期性MR中可能包含的网络参数，当然，GSM制式与WCDMA制式的周期性MR中还可能包含其他的网络参数，本发明实施例对此不作具体限定。另外，本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法不仅仅适用于GSM制式、WCDMA制式，还可能适用于其他第二代移动通信技术(2rdGenerat1n, 2G)、第三代移动通信技术(3rd Generat1n, 3G),或者长期演进(Long TimeEvolut1n, LTE)等其他类似通信系统等，本发明实施例对此不作具体限定。
[0040]S102、网络业务掉话率的确定装置根据网络参数中的第一参数，确定用户终端的有效网络业务通话次数。
[0041]具体的，在网络业务掉话率的确定装置获取用户终端对应的网络参数后，可以根据网络参数中的第一参数，确定用户终端的有效网络业务通话次数。
[0042]需要说明的是，本发明实施例中，考虑到超短通话等影响网络评估的因素，网络业务掉话率的确定装置确定的是用户终端的有效网络业务通话次数，这样更能反映网络质量的真实情况，为网络优化和网络建设提供参考依据。
[0043]本领域技术人员容易理解，由于对于不同的网络制式，周期性测量报告中包含的网络参数并不相同，因此，网络业务掉话率的确定装置根据网络参数中的第一参数，确定用户终端的有效网络业务通话次数的具体实现可能并不相同，本发明实施例对此不作具体限定。
[0044]需要说明的是，本发明实施例中的第一参数可能覆盖周期性测量MR中包含的所有网络参数，也可能仅覆盖周期性测量MR中包含的部分网络参数，本发明实施例对此不作具体限定。
[0045]S103、网络业务掉话率的确定装置根据网络参数中的第二参数，从用户终端的有效网络业务通话次数中确定用户终端的网络业务掉话次数。
[0046]具体的，在网络业务掉话率的确定装置确定某一次的网络业务通话为有效网络业务通话后，进而可以确定该有效网络业务通话是否掉话，从而可以从用户终端的有效网络业务通话次数中确定用户终端的网络业务掉话次数。
[0047]本领域技术人员容易理解，由于对于不同的网络制式，周期性测量报告中包含的网络参数并不相同，因此，网络业务掉话率的确定装置根据网络参数中的第二参数，从用户终端的有效网络业务通话次数中确定用户终端的网络业务掉话次数的具体实现可能并不相同，本发明实施例对此不作具体限定。
[0048]需要说明的是，本发明实施例中的第二参数可能覆盖周期性测量MR中包含的所有网络参数，也可能仅覆盖周期性测量MR中包含的部分网络参数，本发明实施例对此不作具体限定
[0049]S104、网络业务掉话率的确定装置根据用户终端的有效网络业务通话次数、以及用户终端的网络业务掉话次数，结合第一预设公式，计算用户终端的网络业务掉话率，其中，第一预设公式包括:
[0050]网络业务掉话率=网络业务掉话次数/有效网络业务通话次数。
[0051]具体的，在步骤S102中确定用户终端的有效网络业务通话次数、步骤S103确定用户终端的网络业务掉话次数之后，根据以下公式(I)，即可计算获得用户终端的网络业务掉话率。
[0052]网络业务掉话率=网络业务掉话次数/有效网络业务通话次数
[0053]公式(I)
[0054]本发明实施例提供一种网络业务掉话率的确定方法，通过获取用户终端上报的周期性MR，进而根据该周期性MR中的网络参数，依次确定用户终端的有效网络业务通话次数以及用户终端的网络业务掉话次数，最后获得用户终端的网络业务掉话率。基于上述技术特征，本发明实施例提供的网络业务掉话率的确定方法可以实现单个用户终端的网络业务掉话率的计算，解决现有技术中通过话统数据统计方法获取网络业务掉话率所带来的不能反映网络真正的用户感知，使得用户主观感知与移动网络的话统数据统计结果相差较大的问题，能够满足移动网络精细体现用户感知度的要求，有利于运营商提升用户的满意度及忠诚度。
[0055]实施例二、
[0056]本发明实施例提供一种网络业务掉话率的确定方法，具体以该方法应用在GSM制式的网络中为例进行说明，如图2所示，方法包括:
[0057]S201、网络业务掉话率的确定装置获取用户终端上报的周期性MR，其中，周期性MR中包含用户终端对应的网络参数，该网络参数包括下述网络参数中的至少一个网络参数:
[0058]载频号、信道类型、时隙、MR序号、上行质量、下行质量、第一标识、第二标识、第三标识、TA，其中，第一标识用于表征MR是否有效，第二标识用于表征下行指标是否有效，第三标识用于表征是否包含下行MR。
[0059]具体的，上述各参数的物理表征意义现说明如下:
[0060]载频号:表征GSM基站载频的号码，用于识别用户业务所在的载频；
[0061]信道类型:表征GSM信道类型的编号，用于识别用户业务所用的信道；
[0062]时隙:标识GSM时隙的标号，用于识别不同的用户；
[0063]MR序号:测量结果编号，一次通话过程中，终端上报测量报告的编号，用于识别不同的通话；
[0064]上行质量:反映上行网络质量的好坏；
[0065]下行质量:反映下行网络质量的好坏；
[0066]第一标识，表征MR是否有效，比如可以用“O”表示无效，“I”表示有效；
[0067]第二标识:表征下行指标是否有效，比如可以用“O”表示无效，“I”表示有效；
[0068]第三标识:表征是否包含下行MR，比如可以用“O”表示不包含，“I”表示包含；
[0069]TA:为了准确让移动终端的信号在对应的时刻到达基站，则需要在发射信号时根据自己距离基站的远近提前一定时间发射，该时间提前量即为TA。
[0070]需要说明的是，上述仅是示例性的给出GSM制式的周期性MR中可能包含的网络参数，当然，GSM制式的周期性MR中还可能包含其他的网络参数，本发明实施例对此不作具体限定。
[0071]本领域技术人员容易理解，“包含至少一个”的含义具体可以理解为周期性MR中包含的网络参数具体可以是所列举的网络参数中的一个网络参数或几个网络参数的组合，本发明实施例对此不作具体限定。
[0072]具体的，周期性MR的定义可参考实施例一步骤SlOl的相关描述，本发明实施例在此不再赘述。
[0073]需要说明的是，本发明实施例中的网络业务具体指语音业务，在此做统一说明，以下不再赘述。
[0074]S202、网络业务掉话率的确定装置根据载频号、时隙、信道类型，MR序号，将同一载频、同一信道类型、同一时隙的MR序号按时间的先后顺序排序，获得第一排序结果。
[0075]S203、若第一排序结果中，任意两个相邻时刻对应的MR序号随时间的增大而增大，但任意两个相邻时刻的时间间隔不大于Tl，网络业务掉话率的确定装置将MR序号未增至255但开始减少前的网络业务通话确定为一次网络业务通话，其中，Tl为预设值。
[0076]示例性的，假设步骤S202中获得的第一排序结果包含如表一所示的部分，Tl =4S,则根据表一的排序结果，结合步骤S103的一次网络业务通话确定方法可知，从mr_num=16至mr_num = 27可以确定为一次网络业务通话。
[0077]表一
【权利要求】
1.一种网络业务掉话率的确定方法，其特征在于，所述方法包括: 获取用户终端上报的周期性测量报告MR，其中，所述周期性MR中包含所述用户终端对应的网络参数； 根据所述网络参数中的第一参数，确定所述用户终端的有效网络业务通话次数； 根据所述网络参数中的第二参数，从所述用户终端的有效网络业务通话次数中确定所述用户终端的网络业务掉话次数； 根据所述用户终端的有效网络业务通话次数、以及所述用户终端的网络业务掉话次数，结合第一预设公式，计算所述用户终端的网络业务掉话率，其中，所述第一预设公式包括: 网络业务掉话率=网络业务掉话次数/有效网络业务通话次数。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当网络制式为全球移动通信系统GSM制式时，所述网络参数包括下述网络参数中的至少一个网络参数: 载频号、信道类型、时隙、MR序号、上行质量、下行质量、第一标识、第二标识、第三标识、时间提前量TA，其中，所述第一标识用于表征所述MR是否有效，所述第二标识用于表征下行指标是否有效，所述第三标识用于表征是否包含下行MR。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若所述第一参数包括:所述载频号、所述时隙、所述信道类型，所述MR序号，则所述根据所述网络参数中的第一参数，确定所述用户终端的有效网络业务通话次数，包括: 根据所述载频号、所述时隙、所述信道类型，所述MR序号，将同一载频、同一信道类型、同一时隙的MR序号按时间的先后顺序排序,获得第一排序结果； 若所述第一排序结果中，任意两个相邻时刻对应的MR序号随时间的增大而增大，但所述任意两个相邻时刻的时间间隔不大于Tl，将MR序号未增至255但开始减少前的网络业务通话确定为一次网络业务通话，其中，Tl为预设值； 若所述第一排序结果中，tl时刻对应的MR序号为255，t2时刻对应的MR序号小于255，所述t2时刻与所述tl时刻的时间间隔不大于T2，且所述tl时刻之前或者所述t2时刻之后的任意两个相邻时刻对应的MR序号随时间的增大而增大,但所述任意两个相邻时刻的时间间隔不大于所述Tl，将MR序号未增至255但开始减少前的网络业务通话确定为一次网络业务通话，其中，T2为预设值，所述t2时刻为所述tl时刻的下一时刻； 若所述确定的一次网络业务通话中有效的MR序号的个数大于NI，且起始MR序号对应的时刻与终止MR序号对应的时刻之间的时间间隔> T3，将所述用户终端的有效网络业务通话次数加1，其中，N1、T3为预设值，所述用户终端的有效网络业务通话次数的初始值为O0
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，若所述第一参数还包括:所述第一标识、所述第二标识或所述第三标识、所述TA，则在所述根据所述载频号、所述时隙、所述信道类型，所述MR序号，将同一载频、同一信道类型、同一时隙的MR序号按时间的先后顺序排序，获得第一排序结果之前，还包括: 根据所述信道类型，过滤非业务信道TCH对应的周期性MR ； 根据所述第一标识、所述第二标识或所述第三标识、所述TA，过滤不满足第一预设条件的周期性MR，其中，所述第一预设条件包括: 第一标识表征所述MR有效；且， 所述第二标识表征下行指标有效，或所述第三标识表征包含下行MR ;且， 所述TA不为空。
5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，若所述第二参数包括:所述上行质量、所述下行质量，则所述根据所述网络参数中的第二参数，从所述用户终端的有效网络业务通话次数中确定所述用户终端的网络业务掉话次数，包括: 在预设滑动窗口滑动至所述用户终端的一次有效网络业务通话的任一时间长度时，若所述任一时间长度内有不小于N2个MR序号对应的上行质量3M1，或者，若所述任一时间长度内有不小于N3个MR序号对应的下行质量> M2，将所述用户终端的网络业务掉话次数加I ; 其中，N2、N3、M1、M2为预设值，O彡Ml彡7，O彡M2彡7，所述预设滑动窗口由时间连续的N4个有效MR序号点组成，且满足所述预设滑动窗口首末点的时间间隔< T秒，T为预设值，T彡Tl，N4 > N2，N4 > N3，所述用户终端的网络业务掉话次数初始值为O。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当网络制式为宽带码分多址WCDMA制式时，所述网络参数包括下述网络参数中的至少一个网络参数: 时间序列、用户标识、通话标识、同频测量报告中的小区标识、导频信道标识、主导频信号接收信号码功率RSCP、主导频信号导频信道质量Ec/1、质量测量报告中的小区标识、下行传输信道误块率。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，若所述第一参数包括:所述用户标识、所述通话标识，则所述根据所述网络参数中的第一参数，确定所述用户终端的有效网络业务通话次数，包括: 根据所述用户标识和所述通话标识，确定所述用户终端的所有网络业务通话次数； 若所述用户终端的所有网络业务通话中一次网络业务通话的有效的MR点的个数大于NI，且起始MR点对应的时刻与终止MR点对应的时刻之间的时间间隔> TI，将所述用户终端的有效网络业务通话次数加1，其中，N1、Tl为预设值，所述用户终端的有效网络业务通话次数的初始值为O。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，若所述第二参数包括:所述下行传输信道误块率，则所述根据所述网络参数中的第二参数，从所述用户终端的有效网络业务通话次数中确定所述用户终端的网络业务掉话次数，包括: 在预设滑动窗口滑动至所述用户终端的一次有效网络业务通话的任一时间长度时，若所述任一时间长度内有不小于N2个质量测量MR点对应的下行传输信道误块率> M1，将所述用户终端的网络业务掉话次数加I ; 其中，N2、M1为预设值，O ^Ml ^ I，所述预设滑动窗口由时间连续的N3个有效质量测量MR点组成，且满足所述预设滑动窗口首末点的时间间隔< T秒，T为预设值，N3 > N2，所述用户终端的网络业务掉话次数初始值为O。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，若所述第二参数包括:所述主导频信号RSCP、所述主导频信号Ec/1，则所述根据所述网络参数中的第二参数，从所述用户终端的有效网络业务通话次数中确定所述用户终端的网络业务掉话次数，包括: 在预设滑动窗口滑动至所述用户终端的一次有效网络业务通话的任一时间长度时，若所述任一时间长度内有不小于N2个同频测量MR点对应的主导频信号RSCP ( Ml，且主导频信号Ec/1 ( M2，将所述用户终端的网络业务掉话次数加I ; 其中，N2、M1、M2为预设值，-120 ^ Ml ^ -20，-24 ^ M2 ^ 0，所述预设滑动窗口由时间连续的N3个有效同频测量MR点组成，且满足所述预设滑动窗口首末点的时间间隔< T秒，T为预设值，N3 > N2，所述用户终端的网络业务掉话次数初始值为O。
10.一种网络业务掉话率的确定装置，其特征在于，所述装置包括:获取单元、通话次数确定单元、掉话次数确定单元、计算单元； 所述获取单元，用于获取用户终端上报的周期性测量报告MR，其中，所述周期性MR中包含所述用户终端对应的网络参数； 所述通话次数确定单元，用于根据所述网络参数中的第一参数，确定所述用户终端的有效网络业务通话次数； 所述掉话次数确定单元，用于根据所述网络参数中的第二参数，从所述用户终端的有效网络业务通话次数中确定所述用户终端的网络业务掉话次数； 所述计算单元，用于根据所述用户终端的有效网络业务通话次数、以及所述用户终端的网络业务掉话次数，结合第一预设公式，计算所述用户终端的网络业务掉话率，其中，所述第一预设公式包括: 网络业务掉话率=网络业务掉话次数/有效网络业务通话次数。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，当网络制式为全球移动通信系统GSM制式时，所述网络参数包括下述网络参数中的至少一个网络参数: 载频号、信道类型、时隙、MR序号、上行质量、下行质量、第一标识、第二标识、第三标识、时间提前量TA，其中，所述第一标识用于表征所述MR是否有效，所述第二标识用于表征下行指标是否有效，所述第三标识用于表征是否包含下行MR。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述通话次数确定单元具体包括:排序模块、通话确定模块、通话次数计数模块； 所述排序模块，用于若所述第一参数包括:所述载频号、所述时隙、所述信道类型，所述MR序号，根据所述载频号、所述时隙、所述信道类型，所述MR序号，将同一载频、同一信道类型、同一时隙的MR序号按时间的先后顺序排序,获得第一排序结果； 所述通话确定模块，用于若所述第一排序结果中，任意两个相邻时刻对应的MR序号随时间的增大而增大，但所述任意两个相邻时刻的时间间隔不大于Tl，将MR序号未增至255但开始减少前的网络业务通话确定为一次网络业务通话，其中，Tl为预设值； 所述通话确定模块，还用于若所述第一排序结果中，tl时刻对应的MR序号为255，t2时刻对应的MR序号小于255，所述t2时刻与所述tl时刻的时间间隔不大于T2，且所述tl时刻之前或者所述t2时刻之后的任意两个相邻时刻对应的MR序号随时间的增大而增大，但所述任意两个相邻时刻的时间间隔不大于所述Tl，将MR序号未增至255但开始减少前的网络业务通话确定为一次网络业务通话，其中，T2为预设值，所述t2时刻为所述tl时刻的下一时刻； 所述通话次数计数模块，用于若所述确定的一次网络业务通话中有效的MR序号的个数大于NI，且起始MR序号对应的时刻与终止MR序号对应的时刻之间的时间间隔> T3，将所述用户终端的有效网络业务通话次数加1，其中，N1、T3为预设值，所述用户终端的有效网络业务通话次数的初始值为O。
13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述通话次数确定单元还包括过滤模块； 所述过滤模块，用于若所述第一参数还包括:所述第一标识、所述第二标识或所述第三标识、所述TA，在所述排序模块根据所述载频号、所述时隙、所述信道类型，所述MR序号，将同一载频、同一信道类型、同一时隙的MR序号按时间的先后顺序排序,获得第一排序结果之前，根据所述信道类型，过滤非业务信道TCH对应的周期性MR ； 所述过滤模块，还用于根据所述第一标识、所述第二标识或所述第三标识、所述TA，过滤不满足第一预设条件的周期性MR，其中，所述第一预设条件包括: 第一标识表征所述MR有效；且， 所述第二标识表征下行指标有效，或所述第三标识表征包含下行MR ;且， 所述TA不为空。
14.根据权利要求12或13所述的装置，其特征在于，若所述第二参数包括:所述上行质量、所述下行质量，则所述掉话次数确定单元具体用于: 在预设滑动窗口滑动至所述用户终端的一次有效网络业务通话的任一时间长度时，若所述任一时间长度内有不小于N2个MR序号对应的上行质量3M1，或者，若所述任一时间长度内有不小于N3个MR序号对应的下行质量> M2，将所述用户终端的网络业务掉话次数加I; 其中，N2、N3、M1、M2为预设值，O彡Ml彡7，O彡M2彡7，所述预设滑动窗口由时间连续的N4个有效MR序号点组成，且满足所述预设滑动窗口首末点的时间间隔< T秒，T为预设值，T彡Tl，N4 > N2，N4 > N3，所述用户终端的网络业务掉话次数初始值为O。
15.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，当网络制式为宽带码分多址WCDMA制式时，所述网络参数包括下述网络参数中的至少一个网络参数: 时间序列、用户标识、通话标识、同频测量报告中的小区标识、导频信道标识、主导频信号接收信号码功率RSCP、主导频信号导频信道质量Ec/1、质量测量报告中的小区标识、下行传输信道误块率。
16.根据权利要求15所述的装置，其特征在于，若所述第一参数包括:所述用户标识、所述通话标识，则所述通话次数确定单元具体用于: 根据所述用户标识和所述通话标识，确定所述用户终端的所有网络业务通话次数； 若所述用户终端的所有网络业务通话中一次网络业务通话的有效的MR点的个数大于NI，且起始MR点对应的时刻与终止MR点对应的时刻之间的时间间隔> TI，将所述用户终端的有效网络业务通话次数加1，其中，N1、Tl为预设值，所述用户终端的有效网络业务通话次数的初始值为O。
17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，若所述第二参数包括:所述下行传输信道误块率，则所述掉话次数确定单元具体用于: 在预设滑动窗口滑动至所述用户终端的一次有效网络业务通话的任一时间长度时，若所述任一时间长度内有不小于N2个质量测量MR点对应的下行传输信道误块率> M1，将所述用户终端的网络业务掉话次数加I ; 其中，N2、M1为预设值，O ^Ml ^ I，所述预设滑动窗口由时间连续的N3个有效质量测量MR点组成，且满足所述预设滑动窗口首末点的时间间隔彡T秒，T为预设值，N3 > N2，所述用户终端的网络业务掉话次数初始值为O。
18.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，若所述第二参数包括:所述主导频信号RSCP、所述主导频信号Ec/1，则所述掉话次数确定单元具体用于: 在预设滑动窗口滑动至所述用户终端的一次有效网络业务通话的任一时间长度时，若所述任一时间长度内有不小于N2个同频测量MR点对应的主导频信号RSCP < Ml，且主导频信号Ec/1 ( M2，将所述用户终端的网络业务掉话次数加I ; 其中，N2、M1、M2为预设值，-120 ^ Ml ^ -20，-24 ^ M2 ^ 0，所述预设滑动窗口由时间连续的N3个有效同频测量MR点组成，且满足所述预设滑动窗口首末点的时间间隔< T秒，T为预设值，N3 > N2，所述用户终端的网络业务掉话次数初始值为O。
【文档编号】H04W24/08GK104202756SQ201410390598
【公开日】2014年12月10日 申请日期:2014年8月8日 优先权日:2014年8月8日
【发明者】程晓军, 孟照方, 许国平, 韩振东, 李德屹, 郭景赞, 李京辉, 商冶, 苗守野, 黄志勇, 陈崴嵬, 王睿 申请人:中国联合网络通信集团有限公司