技术总结
本申请实施例提供了一种基于服务调用的故障处理方法和装置，该方法包括：当接收到终端发送的服务的调用请求时，按照所述调用请求调用所述服务；所述调用请求中包括第一请求信息；当调用所述服务失败时，分别查找在先调用所述服务出现相同失败时的第二请求信息、在先调用所述服务成功时的第三请求信息；识别所述第二请求信息与所述第三请求信息之间的相异之处；当所述第一请求信息与相异的第二请求信息匹配时，针对所述第一请求信息生成应用相异的第三请求信息的故障提示信息；将所述故障提示信息返回所述终端。本申请实施例实现了初步的故障处理，大大减少了服务的提供者与消费者的人工参与的频次，减少用户精力的耗费。
技术研发人员：隋鹏飞
受保护的技术使用者：阿里巴巴集团控股有限公司
文档号码：201510451514
技术研发日：2015.07.28
技术公布日：2017.02.15