终端语音业务质量评估方法和装置、切换管理方法和装置与流程

本发明涉及通信领域，具体涉及一种终端语音业务质量评估方法和装置、切换管理方法和装置。

背景技术：

第三代移动通信长期演进(Long Term Evolution,简称为LTE)系统，是全IP交换的网络，LTE系统可实现移动语音业务，称为VoLTE(Voice over LTE)。在GSM/WCDMA网络中，无线网络和核心网络都有CS(Circuit Switched，电路交换)核心网元和专门的无线承载通道TCH或CSRAB(CS Radio Access Bearer,电路域无线接入承载)用于承载语音业务。在LTE网络技术中，核心网络与LTE无线网络仅定义了不同Qos(Quality of Service，服务质量)的PS(Packet Switched，分组域)承载通道技术，无特别的专门用于语音通信的技术和承载方式。基于LTE的无线网络如何实现和保障语音业务是运营商面临的重要课题。SRVCC(Single Radio Voice Call Continuity，单一无线语音呼叫连续性)是3GPP提出的一种VoLTE语音业务连续性方案，主要是为了解决当单射频UE在LTE网络和2G/3G CS网络之间移动时，如何保证语音呼叫连续性的问题。即保证在VoIP语音和CS域语音之间的平滑切换。

语音业务对时延要求较高，受无线信道条件影响大。因为时延要求，RLC(Radio Link Control，无线链路控制层)为UM(非确认模式)模式，物理层丢包控制异常严格，时延要求也不允许HARQ(Hybrid Automatic Repeat reQuest，混合自动重传请求)重传次数多。因此，在目前LTE网络覆盖还不完善的情况下，需要采用一定方法识别出语音质量。

技术实现要素：

本发明要解决的主要技术问题是提供一种终端语音业务质量评估方法和装置、切换管理方法和装置，解决现有无法识别出语音业务质量进而不知道何时进行语音业务的切换导致语音业务服务性差问题。

为解决上述问题，本发明还提供一种终端的语音业务质量评估方法，包括：

评估终端进行语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果；

根据所述信道质量评估结果评估所述终端的语音业务质量得到语音业务质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，当所使用的信道包括上行信道时，所述评估终端进行当前语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果包括：

获取上行信道的当前信干噪比值，将所述当前信干噪比值与预设上行条件进行比较得到上行信道质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，将所述当前信干噪比值与预设上行条件进行比较得到上行信道质量评估结果包括：

判断当前信干噪比值是否大于等于预设第一上行信干噪比阈值；如是，则评估上行信道质量评估结果为第一上行评估结果；

判断当前信干噪比值是否小于等于预设第二上行信干噪比阈值；如是，则评估上行信道质量评估结果为第二上行评估结果；

判断当前信干噪比值是否小于预设第一上行信干噪比阈值且大于预设第二上行信干噪比阈值；如是，则评估上行信道质量评估结果为前一次上行信道质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，当所使用的信道包括下行信道时，所述评估终端进行当前语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果包括：

获取下行信道的当前误块率值和当前调制编码方式值，将所述当前误块率值和当前调制编码方式值与预设下行条件进行比较得到下行信道质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，将所述当前误块率值和当前调制编码方式值与预设下行条件进行比较得到下行信道质量评估结果包括：

判断当前调制编码方式值是否大于等于预设第一下行调制编码方式阈值；如是，将当前误块率值与预设下行误块率阈值进行比较，如比较结果为当前误块率值小于预设下行误块率阈值，评估下行信道质量评估结果为第一下行评估结果；如比较结果为当前误块率值大于等于预设下行误块率阈值，则评估下行信道质量评估结果为前一次下行信道质量评估结果；

判断当前调制编码方式值是否小于等于预设第二下行调制编码方式阈值；如是，将当前误块率值与预设下行误块率阈值进行比较，如比较结果为当前误块率值大于等于预设下行误块率阈值，评估下行信道质量评估结果为第二下行评估结果；如比较结果为当前误块率值小于预设下行误块率阈值，则评估为前一次下行信道质量评估结果；

判断当前调制编码方式值是否大于预设第二下行调制编码方式阈值且小于预设第一下行调制编码方式阈值；如是，则评估下行信道质量评估结果为前一次下行信道质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，所述根据所述信道质量评估结果评估所述终端的语音业务质量得到语音业务质量评估结果包括：

当所使用的信道包括上行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评 估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如上行信道质量评估结果为第二上行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；

当所使用的信道包括下行信道时，如下行信道质量评估结果为第一下行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如下行信道质量评估结果为第二下行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；

当所使用的信道包括上行信道和下行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评估结果，且下行信道质量评估结果为第一下行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；否则，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果。

为解决上述问题，本发明还提供一种终端的语音业务切换管理方法，包括：

根据如上述所述的终端的语音业务质量评估方法得到当前语音业务质量评估结果；

根据所述当前语音业务质量评估结果进行所述终端语音业务切换管理。

在本发明的一种实施例中，所述根据所述当前语音业务质量评估结果进行所述终端语音业务切换管理包括：

当前语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，且前一次语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果时，则触发所述终端语音业务切换管理；

当前语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果，且前一次语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，以及正在进行所述终端语音业务切换管理时，则停止进行的所述终端语音业务切换管理。

在本发明的一种实施例中，所述终端语音业务切换管理包括：单一无线语音呼叫连续性切换或异频切换。

为解决上述问题，本发明还提供一种终端的语音业务质量评估装置，包括信道质量评估模块和语音质量评估模块：

所述信道质量评估模块用于评估终端进行语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果；

所述语音质量评估模块用于根据所述信道质量评估结果评估所述终端的语音业务质量得到语音业务质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，当所使用的信道包括上行信道时，所述信道质量评估模块包括上行评估子模块，所述上行评估子模块用于：

获取上行信道的当前信干噪比值，将所述当前信干噪比值与预设上行条件进行比较得到上行信道质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，当所使用的信道包括下行信道时，所述信道质量评估模块包括下行评估子模块，所述下行评估子模块用于：

获取下行信道的当前误块率值和当前调制编码方式值，将所述当前误块率值和当前调制编码方式值与预设下行条件进行比较得到下行信道质量评估结果。

在本发明的一种实施例中，所述语音质量评估模块还用于：

当所使用的信道包括上行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如上行信道质量评估结果为第二上行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；

当所使用的信道包括下行信道时，如下行信道质量评估结果为第一下行评 估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如下行信道质量评估结果为第二下行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；

当所使用的信道包括上行信道和下行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评估结果，且下行信道质量评估结果为第一下行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；否则，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果。

为解决上述问题，本发明还提供一种终端的语音业务切换管理装置，其特征在于,包括获取模块和管理模块：

所述获取模块用于获取如上述所述的终端的语音业务质量评估装置得到的当前语音业务质量评估结果；

所述管理模块用于根据所述当前语音业务质量评估结果进行所述终端语音业务切换管理。

在本发明的一种实施例中，所述管理模块还用于：

当前语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，且前一次语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果时，则触发所述终端语音业务切换管理；

当前语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果，且前一次语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，以及正在进行所述终端语音业务切换管理时，则停止进行的所述终端语音业务切换管理。

在本发明的一种实施例中，所述终端语音业务切换管理包括：单一无线语音呼叫连续性切换或异频切换。

本发明的有益效果是：

本发明提供的终端语音业务质量评估方法和装置、切换管理方法和装置，终端的语音业务质量评估方法包括：评估终端进行语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果；根据所述信道质量评估结果评估所述终端的语音业务质量得到语音业务质量评估结果。与现有技术相比，通过对语音业务所使用信道质量进行评估，并根据结果得到信道质量评估结果，能够快速准确识别出语音业务质量，进而能够快速的进行语音业务的切换，能够降低语音业务的延时，提高语音业务服务性，增强用户终端体验度。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的终端语音业务质量评估方法流程示意图；

图2为本发明实施例二提供的终端语音业务切换管理方法流程示意图；

图3为本发明实施例三提供的终端语音业务切换管理方法流程示意图一；

图4为本发明实施例三提供的终端语音业务切换管理方法流程示意图二；

图5为本发明实施例四提供的终端语音业务质量评估装置结构示意图一；

图6为本发明实施例四提供的终端语音业务质量评估装置结构示意图二；

图7为本发明实施例四提供的终端语音业务质量评估装置结构示意图三；

图8为本发明实施例四提供的终端语音业务切换管理装置结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于 本发明保护的范围。

实施例一：

本实施例的终端语音业务质量评估方法，如图1所示，该方法包括：

步骤S101：评估终端进行语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果；

在该步骤中，这里所使用的信道可以是上行信道，也可以是下行信道，还可以是上行信道和下行信道。这里得到的信道质量评估结果可以是上行信道的信道质量评估结果，也可以下行信道的信道质量评估结果，还可以是上行信道和下行信道的信道质量评估结果。

步骤S102：根据信道质量评估结果评估终端的语音业务质量得到语音业务质量评估结果。

在该步骤中，具体的可以是根据上行信道的信道质量评估结果来得到语音业务质量评估结果，也可以根据下行信道的信道质量评估结果来得到语音业务质量评估结果，还可以上行信道和下行信道的信道质量评估结果。

在上述步骤S101中，当所使用的信道包括上行信道时，评估终端进行当前语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果包括：获取上行信道的当前信干噪比值，将当前信干噪比值与预设上行条件进行比较得到上行信道质量评估结果。当然，还可以才用其他的方式来进行上行信道的信道质量评估。

具体的，将当前信干噪比值与预设上行条件进行比较得到上行信道质量评估结果包括：判断当前信干噪比值是否大于等于预设第一上行信干噪比阈值；如是，则评估上行信道质量评估结果为第一上行评估结果；判断当前信干噪比值是否小于等于预设第二上行信干噪比阈值；如是，则评估上行信道质量评估 结果为第二上行评估结果；判断当前信干噪比值是否小于预设第一上行信干噪比阈值且大于预设第二上行信干噪比阈值；如是，则评估上行信道质量评估结果为前一次上行信道质量评估结果。

以预设第一上行信干噪比阈值为较高的SINR门限，预设第二上行信干噪比阈值为较低的SINR门限，第一上行评估结果为上行信道质量为“好”，第二上行评估结果为上行信道质量为“差”为例进行说明：基于用户终端的SINR(Single to Interference plus Noise Ratio信干噪比)来判断，SINR在一个语音质量判定周期内采用滤波方式计算，即，用户终端第一次上报时，SINR为当前值；此后，SINR为(1-a)*历史SINR+a*当前SINR，其中a为滤波因子。两个SINR门限，一个较高的SINR门限，一个较低的SINR门限。当语音判决周期到时，计算出的SINR值和SINR门限比较：如果计算出SINR值大于等于高SINR门限，则判定上行信道质量为“好”；如果计算出的SINR值小于等于低SINR门限，则判定上行信道质量为“差”；如果计算出的SINR值在高SINR门限和低SINR门限之间，则维持前次判定的上行信道质量不变，如果是第一次判定，默认前次上行信道质量为“好”。

在上述步骤S101中，当所使用的信道包括下行信道时，评估终端进行当前语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果包括：获取下行信道的当前误块率值和当前调制编码方式值，将当前误块率值和当前调制编码方式值与预设下行条件进行比较得到下行信道质量评估结果。当然，还可以才用其他的方式来进行下行信道的信道质量评估。

具体的，将当前误块率值和当前调制编码方式值与预设下行条件进行比较得到下行信道质量评估结果包括：判断当前调制编码方式值是否大于等于预设第一下行调制编码方式阈值；如是，将当前误块率值与预设下行误块率阈值进 行比较，如比较结果为当前误块率值小于预设下行误块率阈值，评估下行信道质量评估结果为第一下行评估结果；如比较结果为当前误块率值大于等于预设下行误块率阈值，则评估下行信道质量评估结果为前一次下行信道质量评估结果；判断当前调制编码方式值是否小于等于预设第二下行调制编码方式阈值；如是，将当前误块率值与预设下行误块率阈值进行比较，如比较结果为当前误块率值大于等于预设下行误块率阈值，评估下行信道质量评估结果为第二下行评估结果；如比较结果为当前误块率值小于预设下行误块率阈值，则评估为前一次下行信道质量评估结果；判断当前调制编码方式值是否大于预设第二下行调制编码方式阈值且小于预设第一下行调制编码方式阈值；如是，则评估下行信道质量评估结果为前一次下行信道质量评估结果。

以预设第一下行调制编码方式阈值为较高的MCS门限，预设第二下行调制编码方式阈值为较低的MCS门限，预设下行误块率阈值为下行BLER门限，第一下行评估结果为下行信道质量为“好”为例进行说明：基于用户终端的下行BLER(Block error rate，误块率)和下行MCS(Modulation and Coding Scheme，调制编码方式)来判断。下行BLER在一个语音质量判定周期内计算方式为：(NACK数目/调度总次数)*100％。下行MCS在一个语音质量判定周期内采用算术平均方式计算，即周期点到时，计算最终下行MCS值为周期内所有下行调度MCS的算术平均值。一个下行BLER门限，两个下行MCS门限，一个较高的MCS门限，一个较低的MCS门限。当语音判决周期到时，计算出的下行MCS值和下行MCS门限比较：如果计算出下行MCS值大于等于下行MCS高门限，进一步地，比较计算出的下行BLER值和下行BLER门限：如果下行BLER小于下行BLER门限，则判定下行信道质量为“好”；如果下行BLER大于等于下行BLER门限，则维持前次判定的下行信道质量不变，如果是第一次判定，默认前次下行信道质量 为“好”。如果计算出的下行MCS值小于等于下行MCS低门限，进一步地，比较计算出的下行BLER值和下行BLER门限：如果下行BLER大于等于下行BLER门限，则判定下行信道质量为“差”；如果下行BLER小于下行BLER门限，则维持前次判定的下行信道质量不变。如果计算出的下行MCS值在下行MCS高门限和下行MCS低门限之间，则维持前次判定的下行信道质量不变。

在上述步骤S102中，根据信道质量评估结果评估终端的语音业务质量得到语音业务质量评估结果包括：当所使用的信道包括上行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如上行信道质量评估结果为第二上行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；当所使用的信道包括下行信道时，如下行信道质量评估结果为第一下行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如下行信道质量评估结果为第二下行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；当所使用的信道包括上行信道和下行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评估结果，且下行信道质量评估结果为第一下行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；否则，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果。当然，为了提高评估结果的准确性，优选的选择以所使用的信道包括上行信道和下行信道进行评估。结合上面的例子进行说明，如果用户终端的上行无线信道质量和下行无线信道质量均为“好”，则用户终端的语音质量为“好”；如果用户终端的上行无线信道质量和下行无线信道质量其中之一为“差”，则用户终端的语音质量为“差”。

实施例二：

本实施例的终端语音业务切换管理方法，如图2所示，该方法包括：

步骤S201：根据终端语音业务质量评估方法得到当前语音业务质量评估结果；

在该步骤中，这里根据实施一中的终端语音业务质量评估方法得到当前语音业务质量评估结果；这里得到的可以是第一语音业务质量评估结果，也可以是第二语音业务质量评估结果。

步骤S202：根据当前语音业务质量评估结果进行终端语音业务切换管理。

在该步骤中，终端语音业务切换管理包括：单一无线语音呼叫连续性切换或异频切换。

在上述步骤S202中，根据当前语音业务质量评估结果进行终端语音业务切换管理包括：

当前语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，且前一次语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果时，则触发终端语音业务切换管理；

当前语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果，且前一次语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，以及正在进行终端语音业务切换管理时，则停止进行的终端语音业务切换管理。

结合实施例进行举例说明，首先判定是否达到语音质量判定周期点，语音质量采取连续周期检测方式，在周期内对语音用户终端上下行无线信道质量进行监控统计；到达周期点时，进入语音质量判决流程：根据用户终端该周期内上行信道统计信息判断UE上行信道质量，记录为“好”或“差”；根据用户终端该周期内下行信道统计信息判断UE下行信道质量，记录为“好”或“差”；然后，根据用户终端前一个周期内的语音质量情况，进入不同的处理流程(如 果该周期是用户终端的第一个语音质量判决周期，用户终端的初始语音质量默认为“好”)：该用户终端之前的语音质量为“好”：再次判定当前周期用户终端的上行信道质量及下行信道质量是否之一为“差”，只要上下行信道质量有至少一个是“差”，则标记该用户终端语音质量为“差”，基站侧对该用户终端启动切换或SRVCC流程；如果用户终端上下行信道质量都不为“差”，维持该用户终端语音质量是“好”不变。该用户终端之前的语音质量为“差”：再次判定当前周期用户终端的上行信道质量及下行信道质量是否均为“好”，如果上下行信道质量都好，则标记该用户终端语音质量为“好”，终止用户终端正在等待中的切换或SRVCC流程；如果用户终端上下行信道质量其中之一为“差”，维持该用户终端语音质量是“差”不变。该用户终端在之前判定语音质量是“差”时已经启动切换或SRVCC流程，继续等待流程完成即可。

值得注意是，本实施例中采用实施例一中的方法先进行当前语音业务质量评估结果的获取，首先，基站侧首先需要识别出语音用户终端，根据协议，语音业务必须建立在QCI(QoS Class Identifier，QoS等级标示)＝1的承载上，因此，如果用户终端存在QCI＝1的承载，则认为用户终端是语音用户终端，反之，认为用户终端非语音用户终端，仅对语音用户终端执行以下流程；对于识别出的语音用户终端，根据上下行的无线信道质量来评估语音质量，因为语音业务涉及到上行和下行双向，需要同时考虑上行和下行的无线信道质量：如果用户终端的上行无线信道质量和下行无线信道质量均为“好”，则用户终端的语音质量为“好”；如果用户终端的上行无线信道质量和下行无线信道质量其中之一为“差”，则用户终端的语音质量为“差”。

采用本实施例的方法，基站eNodeB监控UE的VoLTE上下行语音质量，如果语音质量差到阈值，则触发异频切换或SRVCC流程，如果判定语音质量恢复， 则终止未完成的切换或SRVCC流程。这样，在无线信道质量变差时，可以及时将语音用户终端切换到其他网络，保证用户终端高质量的语音体验。

实施例三：

本实施例提供的终端语音业务切换管理方法，如图3所示，该方法包括：

步骤S301：统计语音用户终端上行SINR和下行BLER和下行MCS；

步骤S302：计算得到语音用户终端上行无线信道质量和下行无线信道质量；

步骤S303：根据用户终端上下行无线信道质量判定用户终端语音质量；

步骤S304：选取用户终端语音质量之前是好，现在是差的用户终端；

步骤S305：基站高层对选出的用户终端触发异频切换或SRVCC流程。

本实施例还提供一种终端语音业务切换管理方法，如图4所示，该方法包括：

步骤S401：统计语音用户终端上行SINR和下行BLER和下行MCS；

步骤S402：计算得到语音用户终端上行无线信道质量和下行无线信道质量；

步骤S403：根据用户终端上下行无线信道质量判定用户终端语音质量；

步骤S404：选取用户终端语音质量之前是差，现在是好的用户终端；

步骤S405：基站高层对选出的用户终端停止异频切换或SRVCC流程。

值得注意的，本实施例中，判断小区内用户终端是否存在QCI1承载，对于存在QCI1承载的用户终端，标示为语音用户终端，对于所有语音用户终端周期性地统计计算上下行无线信道质量。

其中，上行无线信道质量由SINR来进行评估，在语音评估周期内，基站对上行用户终端的SINR不断进行滤波计算，周期点时，得到一个SINR值，如果该值高于SINR高门限，更新上行无线信道质量为“好”，如果该值低于SINR 低门限，更新上行无线信道质量为“差”,如果SINR值在SINR高门限和SINR低门限之间，用户终端的上行无线信道质量不变，在用户终端刚建立语音业务时，默认上行无线信道质量为“好”。

同时，下行无线信道质量由下行MCS和下行BLER来评估，在语音评估周期内，基站统计语音用户终端下行调度的总次数和NACK的次数，并统计下行调度的MCS之和。周期点时，通过(下行NACK次数/下行调度总次数)*100％得到下行BLER，通过下行调度的MCS和/下行调度总次数得到下行MCS，并得到下行信道质量：获得了语音用户终端的上行无线信道质量和下行无线信道质量后，进一步地，结合用户终端的上下行无线信道质量来评估用户终端的语音质量，并根据用户终端语音质量变化情况决定是否触发或停止对用户终端的切换或SRVCC流程，具体方式如下：获取用户终端当前语音质量：如果得到的用户终端上行无线信道质量和下行无线信道质量均为“好”，用户终端当前语音质量和用户终端前次语音质量进行比较判断：如果用户终端当前语音质量为“差”而前次语音质量为“好”，触发用户终端的切换或SRVCC流程；如果用户终端当前语音质量为“好”而前次语音质量为“差”，终止用户终端未进行的切换或SRVCC流程；如果用户终端当前语音质量和前次语音质量一样，不做操作。保存用户终端当前语音质量为前此语音质量，其它统计值清零。

采用本实施例的方法，在基站侧通过是否存在QCI1的承载识别语音用户，对于语音用户，周期性地分别监测上行无线信道质量和下行无线信道质量。本发明通过上行无线信道质量和下行无线信道质量来评估语音质量。如果用户无线信道质量差，则认为语音业务的质量也差，对于这样的用户，触发切换或SRVCC流程，避免因为用户的无线信道情况影响语音质量。考虑到无线信道质量可能的快速变化，本发明也提出了对于无线信道质量由差转好的用户，如果还在等 待切换或SRVCC流程的启动，则终止流程，依然驻留在本小区。本实施例的方法有效地保证了在VoLTE系统中，基站能够高效发现语音用户语音质量无法保证的场景，并及时采取措施，减少因无线信道条件对语音业务质量产生的负面影响。可以保证在当前LTE网络覆盖度不足的情况下，语音用户既可以享受到LTE高速网络带来的便利，又不用担心LTE无线信道条件不好时影响语音业务。

实施例四：

本实施例提供的终端语音业务质量评估装置500，如图5所示,包括信道质量评估模块501和语音质量评估模块502：

信道质量评估模块501用于评估终端进行语音业务所使用信道的当前信道质量得到信道质量评估结果；

语音质量评估模块502用于根据信道质量评估结果评估终端语音业务质量得到语音业务质量评估结果。

本实施例还提供一种终端语音业务质量评估装置500，如图6所示,信道质量评估模块501包括上行评估子模块5011，上行评估子模块5011用于：

当所使用的信道包括上行信道时，获取上行信道的当前信干噪比值，将当前信干噪比值与预设上行条件进行比较得到上行信道质量评估结果。

本实施例还提供一种终端语音业务质量评估装置500，如图7所示,当所使用的信道包括下行信道时，信道质量评估模块501包括下行评估子模块5012，下行评估子模块5012用于：

获取下行信道的当前误块率值和当前调制编码方式值，将当前误块率值和当前调制编码方式值与预设下行条件进行比较得到下行信道质量评估结果。

具体的,语音质量评估模块还用于：

当所使用的信道包括上行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如上行信道质量评估结果为第二上行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；

当所使用的信道包括下行信道时，如下行信道质量评估结果为第一下行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；如下行信道质量评估结果为第二下行评估结果时，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果；

当所使用的信道包括上行信道和下行信道时，如上行信道质量评估结果为第一上行评估结果，且下行信道质量评估结果为第一下行评估结果，则评估语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果；否则，则评估语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果。

本实施例还提供一种终端语音业务切换管理装置600，如图8所示,包括获取模块601和管理模块602：

获取模块601用于获取如上述的终端语音业务质量评估装置500得到的当前语音业务质量评估结果；

管理模块602用于根据当前语音业务质量评估结果进行终端语音业务切换管理。

进一步,管理模块602还用于：

当前语音业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，且前一次语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果时，则触发终端语音业务切换管理；

当前语音业务质量评估结果为第一语音业务质量评估结果，且前一次语音 业务质量评估结果为第二语音业务质量评估结果，以及正在进行终端语音业务切换管理时，则停止进行的终端语音业务切换管理。

本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令相关硬件完成，上述程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。相应地，上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。本发明不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。

以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，仅仅参照较佳实施例对本发明进行了详细说明。本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围，均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。