一种互动信息处理方法及装置与流程

文档序号:12377263阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种互动信息处理方法,应用于互动信息处理装置,所述互动信息处理装置包括基于信息交互平台进行通信的第一客户端和第二客户端,其特征在于,所述方法包括:

第一客户端提供第一显示界面;

所述第一客户端响应用户在所述第一显示界面的操作,从预设的信息演示内容中查找出与所述操作对应的演示页面进行显示,并获取与所述演示页面对应的讲解信息,所述讲解信息包括语音信息、文本信息和图片信息;

所述第一客户端将所述演示页面与所述讲解信息关联后发送至所述信息交互平台;

所述第二客户端提供第二显示界面;

所述第二客户端响应用户在所述第二显示界面的操作,从所述信息交互平台获取与所述用户在所述第二显示界面的操作对应的演示页面和讲解信息并进行显示。

2.根据权利要求1所述的互动信息处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述第二客户端获取用户在所述第二显示界面输入的问题信息,并将所述问题信息发送至所述信息交互平台;

所述第一客户端从所述信息交互平台获取并展示所述问题信息;

所述第一客户端获取用户在所述第一显示界面输入的与所述问题信息对应的答案信息,并将所述问题信息与答案信息关联后发送至所述信息交互平台;

所述第二客户端从所述信息交互平台获取并展示所述问题信息和与所述问题信息关联的答案信息。

3.根据权利要求2所述的互动信息处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述第二客户端获取用户在所述第二显示界面输入的反馈信息,并将所述反馈信息通过所述信息交互平台发送至所述第一客户端。

4.根据权利要求3所述的互动信息处理方法,其特征在于,所述反馈信息包括红包、点赞和送花。

5.根据权利要求4所述的互动信息处理方法,其特征在于,所述第一显示界面和所述第二显示界面包括演示窗口、讲解信息显示窗口、问答显示窗口、互动问答入口和滑动按钮;所述演示窗口用于展示所述信息演示内容,所述讲解信息显示窗口用于显示所述讲解信息,所述问答显示窗口用于显示所述问题信息和答案信息,所述互动问答入口用于输入所述问题信息或答案信息,所述滑动按钮用于切换所述演示页面。

6.根据权利要求1-5任意一项所述的互动信息处理方法,其特征在于,所述信息交互平台为微信服务器。

7.一种互动信息处理装置,包括基于信息交互平台进行通信的第一客户端和第二客户端,其特征在于,所述第一客户端包括第一显示模块、讲解信息录入模块和演示内容发送模块,所述第二客户端包括第二显示模块和演示内容获取模块;

所述第一显示模块,用于提供第一显示界面;

所述讲解信息录入模块,用于响应用户在所述第一显示界面的操作,显示预设的信息演示内容中与所述操作对应的演示页面,并获取与所述演示页面对应的讲解信息,所述讲解信息包括语音信息、文本信息和图片信息;

所述演示内容发送模块,用于将所述演示页面与所述讲解信息关联后发送至所述信息交互平台;

所述第二显示模块,用于提供第二显示界面;

所述演示内容获取模块,用于响应用户在所述第二显示界面的操作,从所述信息交互平台获取与所述用户在所述第二显示界面的操作对应的演示页面和讲解信息并进行显示。

8.根据权利要求7所述的互动信息处理装置,其特征在于,所述第一客户端还包括问题获取模块和问答关联模块,所述第二客户端还包括问题输入模块和问答获取模块;

所述问题输入模块,用于获取用户在所述第二显示界面输入的问题信息,并将所述问题信息发送至所述信息交互平台;

所述问题获取模块,用于从所述信息交互平台获取并展示所述问题信息;

所述问答关联模块,用于获取用户在所述第一显示界面输入的与所述问题信息对应的答案信息,并将所述问题信息与答案信息关联后发送至所述信息交互平台;

所述问答获取模块,用于从所述信息交互平台获取并展示所述问题信息和与所述问题信息关联的答案信息。

9.根据权利要求8所述的互动信息处理装置,其特征在于,所述第二客户端还包括信息反馈模块,所述信息反馈模块用于获取用户在所述第二显示界面输入的反馈信息,并将所述反馈信息通过所述信息交互平台发送至所述第一客户端。

10.根据权利要求9所述的互动信息处理装置,其特征在于,所述反馈信息包括红包、点赞和送花。

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