一种电子设备的特征参数恢复方法及其系统与流程

本发明涉及电子技术领域，特别涉及一种电子设备的特征参数恢复方法及其系统。

背景技术：

目前，电子设备（如手机）在维修前或维修中、由于某些原因会造成生产时写入的特征参数丢失。对于这样的电子设备，常见的处理方式一般是返回原厂进行生产重流，进而重新写入对应的特征参数。

但是，上述恢复特征参数的处理方式周期长、操作繁琐、浪费人力物力，给顾客、售后部门和原厂都带来了诸多的不便。以手机为例，由于有些手机生产已经截产，各种生产夹具设备放置在货存库中，对极少的售后丢失特征参数的问题机而言，再重新搭建生产测试线基本是不可能的，返回原产也非常不便。

因而现有技术还有待改进和提高。

技术实现要素：

鉴于上述现有技术的不足之处，本发明的目的在于提供一种电子设备的特征参数恢复方法及其系统，以解决现有电子设备丢失特征参数后维修不方便的问题。

为了达到上述目的，本发明采取了以下技术方案：

一种电子设备的特征参数恢复方法，其包括：

步骤a、维修端与待修的电子设备连接后，获取待修的电子设备的识别码；

步骤b、维修端根据所述识别码在服务器中查找预存的对应的特征参数并下载；

步骤c、维修端将所述特征参数传输至待修的电子设备中进行恢复。

所述的电子设备的特征参数恢复方法中，在所述步骤a之前，还包括：

工厂端获取各电子设备的特征参数，与各电子设备的识别码绑定后上传至服务器存储。

所述的电子设备的特征参数恢复方法中，所述识别码为电子设备的sn码或imei码。

所述的电子设备的特征参数恢复方法中，所述步骤a包括：

步骤a1、维修端检测与待修的电子设备连接后，弹出维修选项框；

步骤a2、检测维修选项框中的参数恢复选项被点击时，维修端读取待修的电子设备的识别码。

所述的电子设备的特征参数恢复方法中，所述步骤b包括：

步骤b1、维修端将识别码和获取指令上传至服务器；

步骤b2、服务器解析获取指令后直接调用存储区，根据识别码在存储区内查找对应的特征参数并反馈给维修端。

所述的电子设备的特征参数恢复方法中，在所述步骤b2之后，还包括：服务器对该特征参数的下载次数加1并记录当前的系统时间，反馈下载次数和系统时间给维修端。

一种实现所述的电子设备的特征参数恢复方法的系统，其包括维修端和服务器；

所述维修端与待修的电子设备连接后，获取待修的电子设备的识别码；维修端根据所述识别码在服务器中查找预存的对应的特征参数并下载；维修端将所述特征参数传输至待修的电子设备中进行恢复。

所述的系统中，还包括工厂端，用于获取各电子设备的特征参数，与各电子设备的识别码绑定后上传至服务器存储。

所述的系统中，所述维修端包括：

连接模块，用于检测与待修的电子设备连接后，弹出维修选项框。

读取模块，用于检测维修选项框中的参数恢复选项被点击时，读取待修的电子设备的识别码。

上传模块，用于将识别码和获取指令上传至服务器。

所述的系统中，所述服务器包括：

存储区，用于存储各电子设备的特征参数。

处理模块，用于解析获取指令后直接调用存储区，根据识别码在存储区内查找对应的特征参数并反馈给维修端。

相较于现有技术，本发明提供的电子设备的特征参数恢复方法及其系统，在维修端与待修的电子设备连接后，获取待修的电子设备的识别码；维修端根据所述识别码在服务器中查找预存的对应的特征参数并下载；维修端将所述特征参数传输至待修的电子设备中进行恢复。通过在服务器中查找预存的待修的电子设备的特征参数并下载直接恢复，无需返厂重流、无需重新搭建生产测试线就能快速地重新写入对应的特征参数，简化了维修操作，大大方便了特征参数的维修。

附图说明

图1为本发明提供的电子设备的特征参数恢复方法流程图。

图2为本发明提供的特征参数恢复系统的结构框图。

具体实施方式

本发明提供一种电子设备的特征参数恢复方法及其系统，适用于各类带有特征参数的电子设备在售后维修时对特征参数的恢复。为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，本发明提供的电子设备的特征参数恢复方法包括：

s100、维修端与待修的电子设备连接后，获取待修的电子设备的识别码；

s200、维修端根据所述识别码在服务器中查找预存的对应的特征参数并下载；

s300、维修端将所述特征参数传输至待修的电子设备中进行恢复。

其中，所述维修端即第一pc（personalcomputer）端、如售后维修部门用于设备维修的电脑。待修的电子设备即丢失特征参数的电子设备。本实施例通过在服务器中查找预存的待修的电子设备的特征参数并下载直接恢复，无需返厂重流、无需重新搭建生产测试线就能快速地重新写入对应的特征参数，简化了维修操作，大大方便了特征参数的维修。

需要理解的是，在具体实施时，所述维修端还可以为用户的电脑或手机，下载相应的应用后即可实现特征参数的恢复。

为了方便特征参数的获取，在所述步骤s100之前，还需预先获取特征参数并储存；即工厂端获取各电子设备的特征参数，与各电子设备的识别码绑定后上传至服务器存储。

本步骤中，所述工厂端即第二pc端，电子设备包装出厂前将其与第二pc端连接，第二pc端读取该电子设备的识别码和所有的特征参数。为了方便区分特征参数属于哪个电子设备，第二pc端将识别码和所有的特征参数绑定并上传至服务器存储。所述识别码可为电子设备的sn（serialnumber，产品序列号）码或imei（internationalmobileequipmentidentity，国际移动设备识别码）码。每个电子设备都有唯一的sn码和imei码，这样根据识别码即可找出任一电子设备独有的特征参数。

需要理解的是，识别码通常存储在nv存储器（非易失性存储器）中以便第二pc端读取。为了避免nv存储器故障或丢失导致识别码丢失或读取失败，还可将识别码印刷或粘贴于电子设备的机身或包装盒，如电子设备的后盖内，无法读取时直接手动输入即可。

在具体实施时，第二pc端将识别码和所有的特征参数绑定时，可生成参数码对应表来存储各个识别码与其对应的特征参数。为了节省服务器的存储空间，第二pc端也可将各个电子设备的特征参数进行压缩存储，以该电子设备的识别码为压缩包名。之后维修端可根据所述识别码在参数码对应表中找出相应的特征参数，也可搜索出以识别码命名的压缩包并下载。

本实施例中，所述步骤s100具体包括：

步骤110、维修端检测与待修的电子设备连接后，弹出维修选项框。

基于售后维修部门是对电子设备的各种问题进行统一维修，而特征参数的丢失仅为问题的一种。为此，维修端将所有的维修操作设置在维修选项框中，在维修端检测与待修的电子设备连接后，弹出维修选项框供维修人员选择需进行的维修操作。本步骤中，待修的电子设备与维修端的连接方式可以为usb连接、无线wifi连接、蓝牙连接等。

步骤120、检测维修选项框中的参数恢复选项被点击时，维修端读取待修的电子设备的识别码。

由于不同电子设备的识别码的读取方式不同，本实施例设置一参数恢复选项，用于无权限要求地自动读取待修的电子设备的识别码，无需用户输入任何号码，也不用拆开电子设备从电池槽中查看。

获取识别码后即可查找特征参数。则所述步骤s200具体包括：

步骤210、维修端将识别码和获取指令上传至服务器；

本实施例在现有的服务器中设置一存储区专用于存储各电子设备的特征参数。基于服务器会执行多种请求任务，为了加快查找时间，通过发送获取指令直接进入增加的存储区中。

步骤220、服务器解析获取指令后直接调用存储区，根据识别码在存储区内查找对应的特征参数并反馈给维修端。

所述获取指令的命令头为查找指令，命令尾为下载指令。即服务器解析获取指令后，先根据查找指令调用存储区并查找特征参数，找到后再根据下载指令直接下载特征参数并反馈给维修端。

维修端获得特征参数即可传输至待修的电子设备中，待修的电子设备以下载的特征参数进行数据恢复。传输的方式可以为usb、无线wifi或蓝牙等。

进一步实施例中，为了方便用户了解待修的电子设备之前是否下载过特征参数，在所述步骤220之后，还包括：服务器对该特征参数的下载次数加1并记录当前的系统时间，反馈下载次数和系统时间给维修端。这样维修端的维修人员即可了解该待修的电子设备的特征参数下载的次数和每次下载的时间，若次数较多或时间交密，则说明待修的电子设备的问题较大，建议用户找出特征参数丢失的原因，从根本上解决特征参数丢失的问题。

基于上述的电子设备的特征参数恢复方法，本发明实施例还提供一种电子设备的特征参数恢复方法的系统，请参阅图2、所述系统包括维修端10和服务器20；所述维修端10与服务器20和待修的电子设备通讯连接。所述维修端10与待修的电子设备连接后，获取待修的电子设备的识别码；维修端10根据所述识别码在服务器20中查找预存的对应的特征参数并下载；维修端10将所述特征参数传输至待修的电子设备中进行恢复。

进一步实施例中，所述系统还包括与服务器20通讯连接的工厂端30，其用于获取各电子设备的特征参数，与各电子设备的识别码绑定后上传至服务器20存储。

本实施例中，所述维修端10包括：

连接模块，用于检测与待修的电子设备连接后，弹出维修选项框。

读取模块，用于检测维修选项框中的参数恢复选项被点击时，读取待修的电子设备的识别码。

上传模块，用于将识别码和获取指令上传至服务器。

所述服务器20包括：

存储区，用于存储各电子设备的特征参数。

处理模块，用于解析获取指令后直接调用存储区，根据识别码在存储区内查找对应的特征参数并反馈给维修端。

所述处理模块还用于对该特征参数的下载次数加1并记录当前的系统时间，反馈下载次数和系统时间给维修端。

所述待修的电子设备内设置有参数恢复模块，用于接收维修端传输的特征参数并进行数据恢复。

综上所述，本发明将各个电子设备的特征参数备份到服务器，任一电子设备的特征参数丢失时，在服务器中查找对应的特征参数并下载直接恢复。则各地售后部门能直接就地处理特征参数丢失的问题，提高了工作效率，简化了恢复操作，节约了人力物力。解决了现有技术恢复特征参数周期长、操作繁琐、浪费人力物力，给顾客、售后部门和原厂带来了诸多不便等问题。

上述功能模块的划分仅用以举例说明，在实际应用中，可以根据需要将上述功能分配由不同的功能模块来完成，即划分成不同的功能模块，来完成上述描述的全部或部分功能。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机（pc端）程序来指令相关的硬件完成，所述的计算机（pc端）程序可存储于一计算机（pc端）可读取存储介质中，程序在执行时，可包括上述各方法的实施例的流程。其中的存储介质可以为磁碟、光盘等。

可以理解的是，对本领域普通技术人员来说，可以根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，而所有这些改变或替换都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。