一种云端装订机及其的故障信息获取方法与流程

本发明涉及一种云端装订机及其的故障信息获取方法。

背景技术

装订机为一种用于装订纸张、书本及档案等的常用办公设备。当前市面上的装订机多采用手动按键方式进行装订操作控制，多以按键或拨动开关控制装订机电源的开合实现马达供能的开断，而在电源为马达功能的情况下，由马达带动皮带及齿轮控制装订刀具进行装订动作。

然而，对装订机有大量需求且使用时间短暂的商家、部分办公群体或是个人用户而言，租用装订机是一个成本相对较低的选择方案，而对装订机提供厂商而言，完全有能力针对上述商家或是个人用户提供装订机的使用服务。而在为用户提供使用服务的同时，尽量减轻由于装订机自身故障给用户带来的困扰同样重要，因此，如何及时掌握装订机的运行状况，并在装订机出现故障时及时提供维修服务是装订机提供厂商需要克服的难点。

技术实现要素：

本发明针对现有装订机的功能结构不利于装订机提供厂商及时获取装订机的故障信息的问题，提供了一种云端装订机及其的故障信息获取方法。

本发明就上述技术问题而提出的技术方案如下：

一方面，本发明提供了一种云端装订机，其特征在于，包括：

主控模块、监测模块、云平台模块以及电源模块，所述主控模块分别与所述监测模块、所述云平台模块以及所述电源模块连接，所述电源模块用于向所述主控模块、所述监测模块及所述云平台模块提供电能；

其中，所述监测模块用于监测并获取所述装订机中的预设机构的运转信息；

所述主控模块用于对所述监测模块获取所述运转信息进行故障判断处理，在所述运转信息与预设运转信息不匹配时，输出故障信息；

所述云平台模块用于在所述主控模块输出所述故障信息时，将所述故障信息发送至预设服务器。

优选地，所述预设机构包括所述装订机的钻刀机构、截管机构、穿管机构及压铆机构。

优选地，还进一步包括用于获取所述装订机的当前位置信息的定位模块，所述定位模块与所述云平台模块、所述电源模块连接。

优选地，还进一步包括识别模块及语音模块，所述识别模块、所述语音模块分别与所述电源模块连接，且所述识别模块、所述语音模块分别与所述主控模块连接；

其中，所述识别模块用于获取装订目标物的张数和/或厚度识别信息；

所述主控模块还用于在所述张数和/或厚度识别信息在与预设识别信息不匹配时，控制所述语音模块输出语音提示信息。

优选地，所述云平台模块包括gsm模块。

另一方面，本发明还提供一种云端装订机的故障信息获取方法，所述方法包括：

对所述装订机的预设机构的运作情况进行监测以形成连续的运转信息；

将所述运转信息与预设运转信息进行匹配，在所述运转信息与所述预设运转信息不匹配时，输出故障信息；

将所述故障信息发送至预设服务器。

优选地，所述方法进一步包括：

在所述运转信息与所述预设运转信息不匹配时，获取所述装订机的当前位置信息；

将所述位置信息发送至所述预设服务器。

优选地，所述方法进一步包括：

获取装订目标物的张数和/或厚度识别信息；

在所述张数和/或厚度识别信息在与预设识别信息不匹配时，输出语音提示音。

优选地，在所述运转信息与所述预设运转信息不匹配时，获取当前用户的声音信息；

将所述声音信息发送至所述预设服务器。

优选地，所述预设机构包括所述装订机的钻刀机构、截管机构、穿管机构及压铆机构。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

在现有装订机的模块基础上，增设主控模块、监测模块、云平台模块以及电源模块，电源模块用于向主控模块、计费模块及云平台模块提供电能。其中，监测模块用于监测并获取装订机中的预设机构的运转信息；主控模块用于对监测模块获取运转信息进行故障判断处理，在运转信息与预设运转信息不匹配时，输出故障信息；云平台模块用于在主控模块输出故障信息时，将故障信息发送至预设服务器。

通过监测模块以获取装订机连续的运转信息，可在主控模块预设置预设运转信息，当获取的运转信息与预设运转信息不相匹配时，表明装订机正处于非正常运作状态。此时，主控模块输出故障信息，且该故障信息由云平台模块发送至运营商的预设服务器，由此实现运营商对装订机运行情况的实时掌握，及时提供故障解决方案及有针对性地提供维修，降低因装订机给用户带来的困扰度，给用户带来便利。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍。

图1为本发明云端装订机的模块结构示意图；

图2为本发明云端装订机的故障信息获取方法的流程图。；

图3为本发明云端装订机的故障信息获取方法一实施方式的流程图；

图4为本发明云端装订机的故障信息获取方法一实施方式的流程图；

图5为本发明云端装订机的故障信息获取方法一实施方式的流程图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

本发明将装订机与云端控制管理相结合，装订机在出现故障时及时发送故障信息至运营服务商，以便运营服务商掌握装订机的运行情况，及时对故障进行针对性解决，使用户有很好的使用体验。

参见图1，为本发明云端装订机的模块结构示意图。本发明的云端装订机1，包括：

主控模块11、监测模块12、云平台模块13以及电源模块14，主控模块11分别与监测模块12、云平台模块13以及电源模块14连接，电源模块14用于向主控模块11、监测模块12及云平台模块13提供电能。

其中，上述的监测模块12用于监测并获取装订机1中的预设机构的运转信息。

上述的主控模块11用于对监测模块12获取运转信息进行故障判断处理，在运转信息与预设运转信息不匹配时，输出故障信息。

上述云平台模块13用于在主控模块11输出故障信息时，将故障信息发送至预设服务器。

通过监测模块12以获取装订机1连续的运转信息，可在主控模块11预设置预设运转信息，当获取的运转信息与预设运转信息不相匹配时，表明装订机正处于非正常运作状态。此时，主控模块11输出故障信息，且该故障信息由云平台模块13发送至运营商的预设服务器，由此实现运营商对装订机运行情况的实时掌握，及时提供故障解决方案及有针对性地提供维修，降低因装订机给用户带来的困扰度。

作为装订机的重要运转机构，上述的预设机构可包括装订机的钻刀机构、截管机构、穿管机构及压铆机构。

以钻刀机构为例，钻刀在特定工位上具有往复活动路径，钻刀活动至预设最大位置处时停止往往表明已实现对装订目标物的装订钻孔。在一个应用例中，在钻刀活动至非最大位置处停止时（可能原因有装订目标物中有硬物或者钻刀活动驱动力过小），该信息被监测模块检测到并通过主控模块进行故障判断处理，显然“在钻刀活动至非最大位置处停止”与上述的“钻刀活动至预设最大位置处时停止”并不相匹配，由此生成钻刀故障信息，并通过云平台模块将该信息发送至预设服务器中，以便运营商的服务人员及时排除故障。

本发明的云端装订机还可进一步包括用于获取装订机的当前位置信息的定位模块，定位模块与云平台模块、电源模块连接，利于实现多台云端装订机的管理工作。

本发明的云端装订机还可进一步包括识别模块及语音模块，识别模块、语音模块分别与电源模块连接，且识别模块、语音模块分别与主控模块连接。

其中，识别模块用于获取装订目标物的张数和/或厚度识别信息；

主控模块还用于在张数和/或厚度识别信息在与预设识别信息不匹配时，控制语音模块输出语音提示信息。

在使用装订机时，一次装订多少张纸料是用户常常遇到的问题，且在多数情况下，会出现一次性装订过多纸料的情况，其会导致钻刀活动驱动力不足而无法钻开所有纸料的问题。通过该语音模块，在识别信息与预设识别信息不匹配时，语音告知用户本次装订的纸料过厚而无法完成装订工作。

上述的云平台模块包括gsm模块，通过gsm模块可提升云端装订机对安装环境的适应性。如未设有宽带接口的公共区域等。可以理解的是，该云平台模块还可是宽带通信模块，以提供更快的信息服务。

针对上述的云端装订机，本发明还提供一种云端装订机的故障信息获取方法。

参见图2，为本发明云端装订机的故障信息获取方法的流程图，该方法包括：

s101：对装订机的预设机构的运作情况进行监测以形成连续的运转信息；

s102：将运转信息与预设运转信息进行匹配，在运转信息与预设运转信息不匹配时，输出故障信息；

s103：将故障信息发送至预设服务器。

通过获取装订机预设机构的连续的运转信息，可及时地判断装订机正否处于非正常运作状态。而在装订机处于非正常运行状态下时，及时发送故障信息至预设服务器，以便运行商及时提供故障解决方案以及有针对性地提供维修，降低因装订机给用户带来的困扰度。

参见图3，为本发明云端装订机的故障信息获取方法一实施方式的流程图。作为上述方法的实施方式之一，上述方法还可进一步包括：

s201：在运转信息与预设运转信息不匹配时，获取装订机的当前位置信息；

s202：将位置信息发送至预设服务器。

运营商可位置信息调配离该位置最近的维修人员进行故障排查及维修，避免人力的浪费，且提高维修的及时性。

参见图4，为本发明云端装订机的故障信息获取方法一实施方式的流程图。作为上述方法的实施方式之一，上述方法还可进一步包括：

s301：获取装订目标物的张数和/或厚度识别信息；

s302：在张数和/或厚度识别信息在与预设识别信息不匹配时，输出语音提示音。

通过语音提示音设置，以提示用户放置正确张数或厚度的纸料，故障在一定程度可由用户自己解决、克服，避免频繁的故障信息导致的人/物资源浪费的问题。

参见图5，为本发明云端装订机的故障信息获取方法一实施方式的流程图。作为上述方法的实施方式之一，上述方法还可进一步包括：

s401：在运转信息与预设运转信息不匹配时，获取当前用户的声音信息；

s402：将声音信息发送至预设服务器。

在生成故障信息的同时，可通上传用户的声音信息以方便运营商结合生成的故障信息对故障做更为深入的分析。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。