一种通信方法、会议相关装置和在线会议系统与流程

文档序号:31020117发布日期:2022-08-05 20:06阅读:86来源:国知局
一种通信方法、会议相关装置和在线会议系统与流程

1.本技术涉及在线会议领域,尤其涉及一种通信方法、会议相关装置和在线会议系统。


背景技术:

2.在线会议又称为网络会议或是远程协同办公,通过互联网可实现不同地点的多个用户之间的数据共享,实现在线销售、远程客户支持、互联网技术(internet technology,it)技术支持、远程培训、在线市场活动等多项用途,有效地提高了全球各地的客户、合作伙伴以及同事在线协同合作的效率。
3.当在线会议开始时,或者于在线会议的过程中,服务器通常需要向用户发起会议呼叫,从而让用户接入会议。相应地,用户所在的会议终端在接收到会议呼叫时,会显示在线会议的会议号,用户可以选择接听或者拒绝。
4.但是,由于用户无法从会议号中得知该在线会议的具体内容等有效信息,因此无法确定是否要接听。例如,当用户在一个重要的在线会议过程中,呼入一个新的在线会议,在来电显示中仅显示会议号,用户无法获取有效信息来确定是否要断开当前的在线会议而接入新的在线会议。


技术实现要素:

5.本技术实施例提供了一种通信方法、会议相关装置和在线会议系统,能够让目标终端在接收到在线会议的呼叫时显示该在线会议的会议描述信息,有助于用户根据所述会议描述信息判断是否接入所述在线会议,提升用户体验。
6.第一方面,本技术提出了一种通信方法,包括:服务器获取在线会议的会议相关信息,并根据在线会议的会议相关信息确定所述在线会议的会议描述信息,向目标终端发起接入所述在线会议的呼叫,并向该目标发送上述会议描述信息,使得所述目标终端在接收到所述呼叫时显示该会议描述信息;其中,上述会议描述信息用于描述所述在线会议的会议主题或者与会人。
7.通过本技术的第一方面,能够让目标终端在接收到在线会议的呼叫时显示该在线会议的会议描述信息,有助于用户根据所述会议描述信息判断是否接入所述在线会议,从而提升用户体验。
8.在一些可能的实现方式中,服务器获取在线会议预约的会议主题或者至少一个预约的与会人的身份信息;然后,服务器向目标终端发起接入所述在线会议的呼叫,并向所述目标终端发送所述会议主题或者至少一个预约的与会人的身份信息,以使得所述目标终端在接收到所述呼叫时,显示所述会议主题或者至少一个预约的与会人的身份信息,以便于用户根据上述会议主题,或者至少一个预约的与会人的身份信息判断是否要接入该在线会议。
9.在一些可能的实现方式中,服务器可以根据所述目标终端的能力发送会议描述信
息的部分内容或全部内容,那么具有不同能力的目标终端都可以根据自身的能力显示会议描述信息的内容。
10.在一些可能的实现方式中,所述在线会议的会议相关信息包括会前信息,例如在线会议预约的会议主题和/或至少一个预约的与会人的身份信息,使得服务器可以在所述在线会议之前根据在线会议预约的会议主题和/或至少一个预约的与会人的身份信息确定所述在线会议的会议描述信息,该会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个预约的与会人的身份信息。
11.在一些可能的实现方式中,服务器可以通过下述步骤s11-s13,从会前信息的预约的会议主题、至少一个摘要,或以及至少一个关键词中,选择一个或多个,作为在线会议的会议主题:s11、确定预约的会议主题、至少一个摘要,或以及至少一个关键词的权重;s12、计算预约的会议主题、至少一个摘要,或以及至少一个关键词的权重与其置信度的乘积;s13、选择乘积最大的一个或若干个,作为在线会议的会议主题,从而实现了确定会议主题。其中,置信度通常是用来衡量基于该项信息生成会议描述信息的真实性的程度,置信度越高,则基于该项信息生成会议描述信息的准确性越大,反之则反。实际应用中,通常使用置信度值的高低来衡量置信度的高低;在有些实现方式下,置信度值越高,则代表置信度越高;而在有些方式下,可能置信度值越低,则代表置信度越高;这取决于系统的预定的规则,本技术对此不做限定。
12.在一些可能的实现方式中,服务器可以从至少一个用户的身份信息中选择一个或若干个。示例性的,服务器可以通过下述步骤s21-s22确定至少一个用户的身份信息:s21、确定至少一个用户的身份信息与在线会议的会议主题的相关度;s22、确定至少一个用户中与在线会议的会议主题的相关度最高的一个或若干个,从而实现了确定至少一个预约的与会人的身份信息。
13.在一些可能的实现方式中,若所述在线会议通过群组发起,所述会前信息包括所述群组中的即时讨论消息,或基于所述群组中的即时讨论消息生成的摘要,使得服务器可以在所述在线会议之前根据所述群组中的即时讨论消息,或基于所述群组中的即时讨论消息生成的摘要确定所述在线会议的会议主题。
14.在一些可能的实现方式中,生成的摘要的方式可以为语音信息分析处理、图像信息分析处理、视频信息分析处理和/或文本信息分析处理。从而实现全方面的考虑,更准确地生成摘要。
15.在一些可能的实现方式中,群组中的即时讨论消息可以包括文本消息、语音消息、图片消息、音频消息、视频消息、传输的本地文件(如word、excel、ppt)等。从而实现全方面的考虑,更准确地生成群组中的即时讨论消息的摘要。
16.在一些可能的实现方式中,所述在线会议的实时信息包括:所述在线会议过程中的屏幕共享内容,和/或即时讨论消息,和/或实时语音;或,基于所述在线会议过程中的所述屏幕共享内容,和/或所述即时讨论消息,和/或所述实时语音生成的摘要,那么服务器可以实时准确地生成所述在线会议的会议主题。
17.在一些可能的实现方式中,所述在线会议的实时信息包括:所述在线会议过程中的实时语音和实时视频;或,基于所述在线会议过程中的所述实时语音和所述实时视频确定的参与所述在线会议的用户身份信息,那么,服务器可以确定参与所述在线会议的与会
人的身份信息。
18.在一些可能的实现方式中,所述服务器获取所述在线会议的会前信息包括:若所述服务器为多点控制单元,则所述服务器接收会议调度单元发送的所述会前信息,则无需与会议终端的交互,可以实现于在线会议之前确定在线会议的会议主题;或,若所述服务器为会议调度单元,则所述服务器从本地获取所述会前信息,则无需与其他设备交互,降低了通信开销,提高了效率。
19.在一些可能的实现方式中,所述服务器获取所述在线会议的实时信息包括:若所述服务器为会议调度单元,则所述服务器接收会议终端或多点控制单元发送的所述实时信息;或,若所述服务器为多点控制单元,则所述服务器接收会议终端发送的所述实时信息或从本地获取所述实时信息。那么,服务器可以根据现实情况通过多种渠道获取所需要的实时信息,实现的时候较为灵活。
20.在一些可能的实现方式中,所述服务器可以向所述目标终端发送短信,所述短信包括所述会议描述信息,那么用户可以预先看到会议描述信息,当接收到呼叫时,可以确定是否要接听。
21.第二方面,本技术提出了一种通信方法,包括:
22.目标终端接收服务器发送的在线会议的会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息;所述目标终端在接收到所述服务器发起的接入所述在线会议的呼叫时,显示所述会议描述信息。
23.由于服务器向目标终端发送所述会议描述信息,并向所述目标终端发起接入所述在线会议的呼叫,以使得所述目标终端在接收到所述呼叫时显示所述会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,让目标终端在接收到在线会议的呼叫时显示该在线会议的会议描述信息,有助于用户根据所述会议描述信息判断是否接入所述在线会议,提升用户体验。
24.在一些可能的实现方式中,若所述目标终端为语音终端,所述目标终端接收所述服务器发送的短信,所述短信包括所述在线会议的会议描述信息,那么用户可以预先看到会议描述信息,当接收到呼叫时,可以确定是否要接听。第三方面,本技术提出了一种通信方法,包括:
25.在线会议的过程中,会议终端可以获取在线会议过程中的实时信息,所述会议终端为接入所述在线会议的终端,并根据所述实时信息生成所述在线会议的摘要和/或至少一个与会人的身份信息,且向服务器发送所述摘要和/或至少一个与会人的身份信息,以使得所述服务器根据所述摘要和/或至少一个与会人的身份信息生成所述在线会议的会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息。或,所述会议终端向所述服务器发送所述会前信息和/或所述实时信息,以使得所述服务器根据所述会前信息和/或所述实时信息生成所述在线会议的会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,以使得所述目标终端在接收到所述呼叫时显示所述会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,让目标终端在接收到在线会议的呼叫时显示该在线会议的会议描述信息,有助于用户根据所述会议描述信息判断是否接入所述在线会议,提升用户体验。
26.在一些可能的实现方式中,会议终端发起在线会议。会议终端发起的在线会议可以包括但不限于以下4种场景:(1)预约的具有会议主题的在线会议;(2)临时拉取的在线会议;(3)从群组(讨论组)直接发起的临时的在线会议;(4)发起呼叫转为在线会议。
27.在一些可能的实现方式中,若所述在线会议通过群组发起,所述会议终端获取所述群组中的即时讨论消息,并根据所述即时讨论消息生成所述在线会议的摘要和/或至少一个与会人的身份信息;
28.所述会议终端向所述服务器发送所述摘要和/或至少一个与会人的身份信息,以使得所述服务器根据所述摘要和/或至少一个与会人的身份信息生成所述在线会议的会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息;或,
29.所述会议终端向所述服务器发送所述即时讨论消息,以使得所述服务器根据所述即时讨论消息生成所述在线会议的会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息。
30.在一些可能的实现方式中,所述实时信息包括所述在线会议过程中的屏幕共享内容,和/或即时讨论消息,和/或实时语音,和/或实时视频;所述会议终端根据所述屏幕共享内容,和/或所述即时讨论消息,和/或所述实时语音生成所述摘要;和/或,所述会议终端根据所述实时语音和所述实时视频生成所述至少一个与会人的身份信息。
31.在一些可能的实现方式中,会议终端可以基于在线会议过程中的实时语音和实时视频确定的参与在线会议的用户身份信息,示例性的,会议终端可以基于实时语音确定方位,然后基于实时视频确定发言人的身份信息。
32.本技术第四方面提出了一种服务器,所述服务器用于执行前述第一方面中任一项所述的方法。
33.本技术第五方面提出了一种终端,作为目标终端,所述终端用于执行前述第二方面中任一项所述的方法。
34.本技术第六方面提出了一种会议终端,所述会议终端用于执行前述第三方面中任一项所述的方法。
35.本技术第七方面提出了一种在线会议系统,包括:服务器,用于执行前述第一方面中任一项所述的方法;目标终端,用于执行前述第二方面中任一项所述的方法。
36.在一些可能的实现方式中,所述线会议系统还包括包括:会议终端,用于执行前述第三方面中任一项所述的方法。
37.本技术第八方面,本技术提出了一种芯片系统,所述芯片系统包括处理器和存储器,所述存储器和所述处理器通过线路互联,所述存储器中存储有指令,所述处理器用于执行上述第一方面、第二方面或第三方面任意一种可能的实现方式所述的方法。
38.本技术第九方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有指令,当其在计算机上运行时,使得计算机执行上述第一方面、第二方面或第三方面中任意一种可能的实现方式所述的方法。
39.本技术第十方面提供一种计算机程序产品,该计算机程序产品包括计算机执行指令,该计算机执行指令存储在计算机可读存储介质中;设备的至少一个处理器可以从计算机可读存储介质读取该计算机执行指令,至少一个处理器执行该计算机执行指令使得设备
实施上述第一方面、第二方面或第三方面中任一种可能的实现方式所提供的方法。
40.本技术第十一方面提供一种通信装置,该通信装置可以包括至少一个处理器、存储器和通信接口。至少一个处理器与存储器和通信接口耦合。存储器用于存储指令,至少一个处理器用于执行该指令,通信接口用于在至少一个处理器的控制下与其他网元进行通信。该指令在被至少一个处理器执行时,使至少一个处理器执行上述第一方面、第二方面或第三方面中可能的实现方式所提供的方法。
41.本技术第十二方面提供了一种芯片系统,该芯片系统包括处理器,用于支持所述芯片系统实现上述第一方面、第二方面或第三方面中任一种可能的实现方式中所涉及的功能。
42.在一种可能的设计中,芯片系统还可以包括存储器,存储器,用于保存芯片系统必要的程序指令和数据。该芯片系统,可以由芯片构成,也可以包含芯片和其他分立器件。
43.其中,第四至第十二方面或者其中任一种可能实现方式所带来的技术效果可参见上述第一方面、第二方面或第三方面的任一种可能的实现方式所带来的技术效果,此处不再赘述。
44.可见,在本技术中,服务器获取在线会议的会前信息和/或实时信息,并根据在线会议的会前信息和/或实时信息生成所述在线会议的会议描述信息,向目标终端发送所述会议描述信息,并向所述目标终端发起接入所述在线会议的呼叫,以使得所述目标终端在接收到所述呼叫时显示所述会议描述信息,所述会议描述信息包括所述在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,有助于用户根据所述会议描述信息判断是否接入所述在线会议,提升用户体验。
附图说明
45.图1为本技术实施例所应用的在线会议系统的实施例示意图;
46.图2为本技术所提供的一种通信方法的实施例示意图;
47.图3为本技术所提供的一种通信方法的另一实施例示意图;
48.图4为本技术所提供的一种通信方法的另一实施例示意图;
49.图5为本技术实施例提供的一种服务器的实施例示意图;
50.图6为本技术实施例提供的一种终端的实施例示意图;
51.图7为本技术实施例提供的一种会议终端的实施例示意图;
52.图8为本技术实施例提供的一种服务器的实施例示意图;
53.图9为本技术实施例提供的一种终端的实施例示意图。
具体实施方式
54.本技术实施例提供了一种通信方法、会议相关装置和在线会议系统,能够让目标终端在接收到在线会议的呼叫时显示该在线会议的会议描述信息,有助于用户根据所述会议描述信息判断是否接入所述在线会议,提升用户体验。
55.下面结合附图,对本技术的实施例进行描述。
56.本技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的术语在适当情
况下可以互换,这仅仅是描述本技术的实施例中对相同属性的对象在描述时所采用的区分方式。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,以便包含一系列单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于那些单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它单元。
57.请参考图1,为本技术实施例所应用的在线会议系统100,包括服务器110和多个会议终端120,目标终端为多个会议终端120中的一个或多个。
58.需要说明的是,该在线会议系统100可以采用在线会议软件,使得会议终端之间通过在线会议软件实现在线会议。
59.在一些可能的实现方式,服务器110可以由提供该在线会议软件的企业所有,也可以为由云服务商提供的,企业租用的服务器,此处不做限定。
60.该服务器可因配置或性能不同而产生比较大的差异,可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units,cpu)(例如,一个或一个以上处理器)和存储器,一个或一个以上存储应用程序或数据的存储介质(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中,存储器和存储介质可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出),每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地,中央处理器可以设置为与存储介质通信,在服务器上执行存储介质中的一系列指令操作。服务器还可以包括一个或一个以上电源,一个或一个以上有线或无线网络接口,一个或一个以上输入输出接口,和/或,一个或一个以上操作系统,例如windows servertm,mac os xtm,unixtm,linuxtm,freebsdtm等等。
61.在一些可能的实现方式中,服务器110可以包括多点控制单元111和会议调度单元112。需要说明的是,多点控制单元111用于为会议终端120转发交互消息,而会议调度单元112用于处理诸如邀请用户参加在线会议或者呼叫语音终端等调度在线会议的相关事宜。
62.在一些可能的实现方式,多点控制单元111和会议调度单元112可以集成在一个服务器110中,也可以为分开在两个不同的服务器上,分设在不同的物理位置上通过公网或局域网通信,此处不做限定。
63.会议终端120用于帮助用户接入在线会议,实现用户与在线会议的交互,包括接收用户输入的交互消息(例如实时语音),并将这些交互消息发送给服务器110。服务器110用于接收会议终端120输入的交互消息,并将交互消息分发给其他会议终端120,实现了多个会议终端120之间的在线会议。
64.在一些可能的实现方式,会议终端120可以为会议软终端和会议硬终端。
65.其中,会议硬终端为专门为该在线会议软件提供支持的终端,通常由提供该在线会议软件的企业开发设计完成。在一些可能的实现方式中,会议硬终端可以提供给多人共用。例如,在一个会议室中,有10个与会人,会议硬终端可以同时拍摄到每个人,也接收到每个人的实时语音。在一些可能的实现方式中,每次有与会人发言时,会议硬终端可以将与会人的实时语音发送给服务器110,服务器110将实时语音分发给其他会议终端120。
66.会议软终端可以为内置了该在线会议软件的智能终端,例如智能手机、平板电脑、台式电脑等。其中,会议软终端可以是包括手机、平板电脑、pda(personal digital assistant,个人数字助理)、pos(point of sales,销售终端)、车载电脑等任意智能终端设备。
67.会议软终端还可以为具有无线连接功能的手持式设备、或连接到无线调制解调器的其他处理设备。无线终端可以经无线接入网(ran radio access network)与一个或多个核心网进行通信,无线终端可以是移动终端,如移动电话(或称为“蜂窝”电话)和具有移动终端的计算机,例如,可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置,它们与无线接入网交换语言和/或数据。例如,个人通信业务(pcs,personal communication service)电话、无绳电话、会话发起协议(sip,session initiation protocol)话机、无线本地环路(wll,wireless local loop)站、个人数字助理(pda,personal digital assistant)等设备。
68.可选地,会议终端120还可以包括语音终端,即通过移动电话网络或者固定电话网络接入在线会议的终端。
69.在本技术实施例中,通过在线会议系统100,当会议终端120为会议软终端或会议硬终端时,可以发起在线会议。
70.具体的,会议终端120发起的在线会议可以包括但不限于以下4种场景:
71.(1)预约的具有会议主题的在线会议:当会议终端120为会议软终端或会议硬终端时,可以预约在线会议。会议终端120可以向希望邀请参加该在线会议的终端发送邀请信息,例如会议号和会议密码。在一些可能的实现方式中,会议终端120可以设置会议主题,并将会议主题通过邮件等方式发送给希望邀请参加该在线会议的终端。接收到邀请的终端可以自行登录在线会议软件,以参加该在线会议。
72.(2)临时建立的在线会议:当会议终端120为会议软终端或会议硬终端时,也可以临时发起在线会议,并将希望邀请参加该在线会议的终端(通常是会议软终端)直接加入该在线会议。这样的在线会议通常不具有会议主题。
73.(3)从群组(讨论组)直接发起的临时的在线会议:当会议终端120为会议软终端时,在线会议软件中可以参加群组。在群组中,用户可以发送群组即时消息,例如文本消息、语音消息、图片消息和短视频消息。在群组中,用户可以发起的临时的在线会议,将当前的群组的每一个用户都邀请进该在线会议中。这样的在线会议通常不具有会议主题,但是可能具有群组名称和群组成员等信息。
74.(4)发起呼叫转为在线会议:当会议终端120为会议软终端或会议硬终端时,会议终端120可以呼叫其他终端。在呼叫的过程中或在通话的过程时,会议终端120可以将该次通话转为在线会议,然后可以邀请所呼叫的终端加入会议。
75.在一些可能的实现方式中,若需要呼叫的目标终端为语音终端,该在线会议系统100还可以包括语音网关130。语音网关130用于接收服务器110的请求,拨打语音终端的电话号码,实现对语音终端的呼叫。
76.当语音终端接收到呼叫时,会显示在线会议的会议号,用户可以选择接听或者拒绝。但是,由于用户无法从会议号中得知该在线会议的具体内容等有效信息,以判断是否要接听。例如,当用户在一个重要的在线会议过程中,呼入一个新的在线会议,若在来电显示中仅显示会议号,用户无法获取有效信息来确定是否要断开当前的在线会议而接入新的在线会议。
77.在本技术实施例中,服务器可以获取在线会议的会前信息和/或实时信息,并根据在线会议的会前信息和/或实时信息生成所述在线会议的会议描述信息,向目标终端发送
所述会议描述信息,并向目标终端发起接入所述在线会议的呼叫,以使得目标终端在接收到所述呼叫时显示会议描述信息,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,使得使用该目标终端的用户可以根据该会议描述信息确定是否要接入该在线会议。
78.在一些可能的实现方式中,若目标终端为语音终端,也可以通过sip协议接收在线会议的会议描述信息,这样,可以在该语音终端接收到会议呼叫时,直接在来电显示的界面上显示该在线会议的会议描述信息,那么用户可以根据会议描述信息确定是否要接听。
79.在一些可能的实现方式中,若目标终端为语音终端,在呼叫目标终端之前,可以向目标终端发送短信,该短信中显示会议描述信息。那么,该在线会议系统100还可以包括短信网关140,短信网络140用于向目标终端发送会议描述信息,当语音终端接收到呼叫时,可以根据会议描述信息确定是否要接听。
80.如上所述,在一种可能的场景下,呼叫目标终端时,在线会议可能还没有开始,即在会议之前呼叫目标终端。例如,用户a预订了下午两点由用户a和用户b参加某个方案讨论的会议,到会议开始时间时,用户a发起会议。响应于用户a的该动作,服务器会向用户a和用户b发起接入该会议的会议呼叫。此时,即为在会议之前呼叫用户a和用户b对应的目标终端。
81.在另一种可能的场景中,呼叫目标终端时,在线会议已经开始了。例如,在上述会议的中途,用户a发现需要拉用户c接入该会议确认某个问题,此时,即为在在线会议的过程中呼叫用户c对应的目标终端。
82.下面,通过实施例一和实施例二分别对于在线会议之前和于在线会议过程中呼叫目标终端的场景进行描述。另外,在实施例二中,服务器对于生成会议描述信息所需要的信息,可以从会议终端中获取,若该服务器为会议调度单元。在一些可能的实现方式中,服务器也可以从多点控制单元中或本地获取生成会议描述信息所需要的信息,下面通过实施例三进行描述。
83.请参考图2,为本技术所提供的第一种通信方法,包括:
84.201、服务器获取预约的会议主题,和/或预约的至少一个与会人的身份信息。
85.在一些可能的实现方式中,预约的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息构成在线会议的会议信息。在一些可能的实现方式中,若所述在线会议通过群组发起,会前信息还包括群组的名称,以及群组中的即时讨论消息,或根据上述名称或及时讨论消息生成的摘要。下面分别进行描述:
86.1、预约的会议主题
87.在发起在线会议的预约的具有会议主题的在线会议的场景中,会议终端可以预约在线会议,并设置会议主题,得到预约的会议主题。在一些可能的实现方式中,会议主题可以具有有效信息(例如“人工智能前景会议”),也可以仅为一个代码(例如“20201214”)。
88.在从群组(讨论组)直接发起的临时的在线会议的场景中,预约的会议主题还可以是讨论组名称。需要说明的是,对于临时组建的群组,通常没有讨论组名称(还没设置),此时可以将群组中成员名作为群组的名称,并作为预约的会议主题,此处不做限定。
89.需要说明的是,预约的会议主题可能具有有效信息,也可以不具有有效信息。在一些可能的实现方式中,服务器可以对预约的会议主题进行文本有效性评估,以判断该会议
主题是否包含有效信息。例如,会议主题为空或无意义的文字,如“讨论会议”,则判定该会议主题是否不包含有效信息。在一些可能的实现方式中,会议终端还可以生成会前信息中预约的会议主题的置信度,例如,“人工智能前景会议”的置信度可以为0.8,“20201214”的置信度为0.1。在一些可能的实现方式中,服务器还可以结合企业内知识图谱的关键词来判断预约的会议主题进行文本有效性评估,同时给予预约的会议主题以置信度,此处不做限定。
90.2、预约的至少一个与会人的身份信息
91.(1)至少一个与会人:在预约的具有会议主题的在线会议和临时拉取的在线会议的场景中,预约的至少一个与会人可以为在线会议的发起者,或以及发起者希望邀请的与会人。
92.在从群组(讨论组)直接发起的临时的在线会议的场景中,预约的至少一个与会人可以为在线会议的发起者,或以及群组中每一个成员或若干成员。例如,群组中发言最频繁的一个成员或若干个成员。
93.在发起呼叫转为在线会议的场景中,预约的至少一个与会人可以为在线会议的呼叫者,或,呼叫者和被呼叫者。
94.(2)身份信息:在一些可能的实现方式中,身份信息可以包括姓名、工号、号码等,此处不做限定。
95.在一些可能的实现方式中,若服务器为多点控制单元,则服务器可以接收会议调度单元发送的预约的会议主题,和/或预约的至少一个与会人的身份信息。或,若服务器为会议调度单元,则服务器可以从本地获取预约的会议主题,和/或预约的至少一个与会人的身份信息。
96.在一些可能的实现方式中,若会议终端为会议硬终端会或会议软终端,可以发起在线会议,当会议终端发起在线会议时,可以向服务器发送预约的会议主题,和/或预约的至少一个与会人的身份信息。
97.202、服务器获取在线会议之前的会议终端所在群组的即时讨论消息。
98.在“从群组(讨论组)直接发起的临时的在线会议”的场景中,会前信息还可以包括群组中的即时讨论消息,或其生成的摘要。那么,可选的,若在线会议由会议终端发起,当会议终端发起在线会议时,可以向服务器发送在线会议之前的会议终端所在群组的即时讨论消息。
99.1、群组中的即时讨论消息:在一些可能的实现方式中,群组中的即时讨论消息可以包括文本消息、语音消息、图片消息、音频消息、视频消息、传输的本地文件(如word、excel、ppt)等,此处不做限定。
100.(1)文本消息:在一些可能的实现方式中,文本消息为以文字为载体的消息,例如各国文字(中文、英文、日语、俄语、法语等)、阿拉伯数字、希腊字母、颜文字及其混合,此处不做限定。以中文为例,例如“月度计划讨论”。
101.(2)语音消息:在一些可能的实现方式中,语音消息为用户通过所使用的设备中的麦克风输入的声音,得到可以语音消息。该用户或群组中的其他用户可以点击该语音消息,使得设备播放该语音信息中该用户输入的声音。
102.(3)图片消息:在一些可能的实现方式中,图片消息可以为一张图片,例如截图、从
设备的本地发送的图片或静态的表情包。
103.(4)音频消息:在一些可能的实现方式中,音频消息可以是参与群组的终端在本地保存的音频文件(例如mp3格式的音频文件),例如一段录音,此处不做限定。
104.(5)视频消息:在一些可能的实现方式中,视频消息可以是参与群组的终端在本地保存的视频文件,例如电影片段或录影片段等,此处不做限定。
105.(6)传输的本地文件:在一些可能的实现方式中,传输的本地文件可以为word、excel、ppt,也可以图像文件、音频文件和视频文件等,此处不做限定。
106.需要说明的是,群组中的即时讨论消息可能数量较多,在一些可能的实现方式中,可以仅获取一部分即时讨论消息,例如最近的预设时长内(例如30分钟)或预设数量的(例如1000条)即时讨论消息,此处不做限定。
107.2、根据群组中的即时讨论消息生成的摘要。
108.在本技术实施例中,会议终端可以使用语音信息分析处理、图像信息分析处理和视频信息分析处理、文本信息分析处理中的至少一种处理,对群组中的即时讨论消息进行信息处理,生成群组中的即时讨论消息的摘要。下面对语音信息分析处理、图像信息分析处理和视频信息分析处理、文本信息分析处理进行详细描述。
109.(1)语音信息分析处理:基于自动语音识别(automatic speech recognition,asr)对在线会议的即时讨论消息中的语音消息进行语音识别,得到文本信息,例如“大家好,欢迎大家”。
110.(2)图像信息分析处理:基于光学字符识别(optical character recognition,ocr)技术将图片消息转换为文本信息。例如,若图片消息中的内容是文字,那么得到的文本信息为文字的内容,例如“月度计划讨论”。例如,若图片消息中的内容是物品,那么得到的文本信息为物品的名称,例如“钢笔”、“手机”或“书本”。
111.(3)视频信息分析处理:视频消息包括多个图像帧,每个图像帧为一个图像,通过ocr技术可以将视频消息中的每一帧转换为文本信息。
112.(4)文本信息分析处理:通过训练好的人工智能模型对所有文本信息,包括文本消息和通过前述语音信息分析处理、图像信息分析处理和/或视频信息分析处理得到的多个文本信息进行文本信息分析处理,可以得到摘要,及其置信度值。例如,摘要可以为:一季度销售业绩分析,其置信度值为0.8。
113.203、服务器根据在线会议的会前信息生成在线会议的会议描述信息。
114.在本技术实施例中,在线会议的会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息。其中,会议主题表示在线会议过程中要讨论的话题,例如销售业绩等。其中,至少一个与会人的身份信息可以为接收到的会议终端发送的会前信息中指示的至少一个与会人的身份信息,也可以为会前信息中指示的至少一个与会人的身份信息中选择一个或多个与会人的身份信息。例如,选择群组中发言最频繁的若干个与会人的身份信息,或者与预约的会议主题最密切相关的与会人的身份信息。
115.具体的生成在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息的方法,下面进行详细描述。
116.一、生成会议会议描述信息。
117.示例性的,服务器可以通过下述步骤s11-s13,从会前信息的预约的会议主题、至
少一个摘要,或以及至少一个关键词中,选择一个或多个,作为在线会议的会议会议描述信息。
118.s11、确定预约的会议主题,群组的即时讨论消息中的至少一个摘要,或至少一个关键词的权重。在一些可能的实现方式中,权重可以是预设的。例如,预约的会议主题、群组的即时讨论消息中的至少一个摘要,或以及至少一个关键词的权重被预设为wi(i=1,2,3,

,n),其中,n为群组的即时讨论消息中的至少一个摘要,或以及至少一个关键词的数量。
119.s12、计算预约的会议主题,群组的即时讨论消息中的至少一个摘要,或以及至少一个关键词的权重与其置信度的乘积。例如,预约的会议主题、至少一个摘要,或以及至少一个关键词为pi(i=1,2,3,

,n),那么服务器通过计算预约的会议主题、至少一个摘要,或以及至少一个关键词的置信度和权重的乘积,得到wi*pi(i=1,2,3,

,n)。
120.s13、选择乘积最大的一个或若干个,作为在线会议的会议主题。示例性的,通过以下公式确定的在线会议的会议主题:max(w1*p1,w2*p2,

wn*pn)。其中,max()为取最大值函数,那么,max(w1*p1,w2*p2,

wn*pn)表示wi*pi(i=1,2,3,

,n)中最大的一项,作为会议主题。在一些可能的实现方式中,也可以选择wi*pi(i=1,2,3,

,n)中最大的前几项,作为会议主题。例如,预约的会议主题为:“销售业绩(置信度=0.8)”,权重为0.8;至少一个摘要,和/或至少一个关键词为:广告(置信度=0.78)、营销策略(置信度=0.8)、用户分类(置信度=0.75)、用户画像分析(置信度=0.8)、用户使用反馈(置信度=0.8)、销售额趋势(置信度=0.8)、推荐效果(置信度=0.8)、营销策略效果跟踪(置信度=0.85)、推广方案(讨论组名称,置信度=0.5)、重要客户识别(预设会议主题,置信度=0.8),权重为0.5。那么,其置信度和权重的乘积最高的为预约的会议主题“销售业绩”,为0.64;其置信度和权重的乘积次高的为“营销策略效果跟踪”,为0.425。那么,若选择一个作为会议主题,即为“销售业绩”,若选择2个作为会议主题,即为“销售业绩”和“营销策略效果分析”。
121.二、生成至少一个与会人的身份信息。
122.在一些可能的实现方式中,服务器可以从至少一个与会人的身份信息中选择一个或若干个。示例性的,服务器可以通过下述步骤s21-s22确定至少一个与会人的身份信息:
123.s21、确定至少一个与会人的身份信息与在线会议的会议主题的相关度。
124.在通过前述步骤s11-s13确定在线会议的会议主题后,服务器可以查询企业知识库,查询上述确定的在线会议的会议主题与至少一个与会人的相关度。例如,企业知识库显示某与会人发布的知识文章的主题与上述在线会议的会议主题相关,那么其相关度较高。
125.在一些可能的实现方式中,服务器可以综合考虑至少一个与会人的最近发言频度、与该会议关联情况(如在线会议的常见主持人员,或基于企业知识图谱进行推荐的某领域知识讨论会议与该领域专家),以确定至少一个与会人中各个与会人与会议主题的相关度指数,并对相关度指数进行排序,选取相关度指数最高的一个或若干个与会人,作为该至少一个与会人的身份信息。在一些可能的实现方式中,相关度指数的排序为:最近高频度发言人》会议关联与会人》普通与会人。
126.s22、确定至少一个与会人中与在线会议的会议主题的相关度最高的一个或若干个。
127.在一些可能的实现方式中,服务器按相关指数进行排序,选取至少一个与会人中
排名最靠前一个或若干个与会人,从而确定至少一个与会人的身份信息。例如,得到张三和/或李四,再确定张三和/或李四的身份信息,得到至少一个与会人的身份信息。
128.综上所述,通过上述步骤s11-s13和s21-s22,服务器即实现了根据在线会议的会前信息生成在线会议的主题。
129.需要说明的是,在步骤201-202中,服务器可以从在线会议的发起者处获取会前信息,在一些可能的实现方式中,若服务器为多点控制单元,则服务器可以接收会议调度单元发送的会前信息;或,若服务器为会议调度单元,则服务器可以从本地获取所述会前信息,此处不作限定。
130.204、服务器向目标终端发起接入在线会议的呼叫,并向目标终端发送在线会议的会议描述信息。
131.在第一种可能的实现方式中,若目标终端为会议软终端或会议硬终端,服务器可以通过ip网络呼叫目标终端;具体地,可以通过sip协议呼叫目标终端。在这种实现方式下,服务器可以将所述会议描述信息的内容通过sip协议发送给目标终,例如,通过invite消息发送所述会议描述信息。
132.在第二种可能的实现方式中,若所述目标终端为语音终端,则服务器可以通过语音网络呼叫目标终端。在这种实现方式下,服务器可以先通过短信发送所述会议描述信息,再向目标终端发起呼叫,以便于目标终端的用户在接收到呼叫时可以通过短信了解该会议呼叫的会议描述信息的内容。
133.需要说明的是,若目标终端为语音终端,且该语音终端支持sip协议时,服务器也可以按照上述第一方式呼叫目标终端并发送来电显示。
134.在一些可能的实现方式中,服务器可以根据目标终端的能力发送会议描述信息的部分内容或全部内容。示例性的,服务器可以将会议描述信息进行分级,得到详细程度不同的多个级别的会议描述信息,使得可以对不同类型的终端发送不同详细程度的会议描述信息。举例说明如下:
135.最详细的会议描述信息包括会议主题和至少一个与会人的身份信息:例如,“会议主题:一季度销售业绩分析;与会人:张三、李四”。次详细的主题可以包括会议主题或至少一个与会人的身份信息:“会议主题:一季度销售业绩分析”;或,“与会人:张三和/或李四”。那么,示例性的,若目标终端为会议硬终端或会议软终端,服务器可以向该目标终端发送最详细的会议描述信息。若目标终端为语音终端,可以向目标终端发送次详细的会议描述信息。
136.205、目标终端在接收到服务器的呼叫时,显示会议描述信息。
137.在第一种可能的实现方式中,若目标终端为会议软终端,会议硬终端,目标终端可以通过sip协议接收呼叫和接收会议描述信息,这样,目标终端可以在该呼叫的来电显示界面上直接显示该会议描述信息。
138.在第二种可能的实现方式中,若目标终端为语音终端,目标终端可以通过短信接收会议描述信息,用户可以先阅读目标终端上的短信,然后接收到到服务器的呼叫时,可以确定是否要接听该呼叫。
139.同样,如果目标终端是语音终端,且该语音终端支持sip协议时,则该目标终端也可以按照上述第一方式接收会议呼叫和来电显示,并在接收到呼叫时显示该会议描述信
息。
140.在本技术实施例中,服务器根据在线会议的会前信息生成在线会议的会议描述信息,在向目标终端发送会议描述信息后,呼叫目标终端,以使得目标终端在接收到呼叫时显示会议描述信息,由于会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或预约的至少一个与会人的身份信息,使得目标终端的用户可以根据会议描述信息确定是否要接入该在线会议。
141.上述实施例一中描述了服务器通过获取在线会议的生成在线会议的会议描述信息。在一些可能的实现方式中,服务器不仅可以于在线会议之前通过会前信息生成在线会议的会议描述信息,还可以与在线会议的过程中,获取实时信息,通过实时信息,或与会前信息生成在线会议的会议描述信息。具体的,请参考下述实施例二。
142.请参考图3,为本技术所提供的第二种通信方法,包括但不限于以下步骤:
143.301、会议终端获取在线会议过程中的实时信息。
144.在本技术实施例中,会议终端指的是正在参与该在线会议的终端。在本技术实施例中,会议终端还具有获取在线会议过程中的实时信息的能力,一般指的是会议硬终端和会议软终端。可选地,会议终端还可以获取会前信息,对于会前信息,请参考在实施例一中的步骤202中已经详细描述,此处不做赘述。以下,对实时信息和如何获取实时信息进行详细描述。
145.一、实时信息可以包括如下几个方面的内容:
146.在一些可能的实现方式中,实时信息可以包括在线会议过程中的屏幕共享内容,和/或即时讨论消息,和/或实时语音。在一些可能的实现方式中,实时信息还包括在线会议过程中的实时视频。
147.1、在线会议的即时讨论消息:在一些可能的实现方式中,在线会议可以具有即时通信(instant message,im)功能。那么,具有即时通信功能的会议终端可以在该在线会议上发送在线会议的即时讨论消息,那么,会议终端可以在该在线会议过程中采集在线会议的即时讨论消息。需要说明的是,会议终端所采集的在线会议的即时讨论消息可以是自己发送的,也可以是其他会议终端发送的,此处不做限定。在一些可能的实现方式中,会议终端可以在该在线会议过程中实时采集在线会议的即时讨论消息,也可以在该在线会议的过程中定时采集在线会议的即时讨论消息(例如每1分钟采集1次),此处不做限定。在一些可能的实现方式中,会议终端可以仅保留最近的时长或者预设数量的在线会议的即时讨论消息,例如最近10分钟,或最近50条在线会议的即时讨论消息。在一些可能的实现方式中,在线会议的即时讨论消息的内容可以包括文本消息、语音消息、图片消息、音频消息、视频消息、传输的本地文件(包括word、excel、ppt)等,此处不做限定。
148.在一些可能的实现方式中,文本消息、语音消息、图片消息、音频消息、视频消息、传输的本地文件的存在形式与步骤202中的群组中的即时讨论消息中的文本消息、语音消息、图片消息、音频消息、视频消息、传输的本地文件相同,此处不做赘述。
149.2、实时语音:在一些可能的实现方式中,用户可以通过会议终端的麦克风讲话,会议终端将接收到的声音实时发送给服务器,服务器将这些声音实时发送给其他会议终端,这些声音称为实时语音。通过实时语音的交互,不同会议终端的用户之间可以实时听到对方讲话,实现了在线会议的效果。在一些可能的实现方式中,会议终端基于自身的能力可以仅保留最近的实时语音(例如2小时)。
150.3、屏幕共享信息:在一些可能的实现方式中,用户可以在会议终端上自己的桌面或应用程序,那么会议终端所共享的画面称为屏幕共享信息。需要说明的是,在线会议过程中的屏幕共享信息的时长可能较长,在一些可能的实现方式中,会议终端基于自身的能力可以仅获取当前时间点之前预设时长的在线会议过程中的屏幕共享信息(例如2小时)。
151.4、实时视频:在本技术实施例中,会议终端通过开启摄像头,通过摄像头,会议终端可以进行实时拍摄,得到实时视频。会议终端可以将实时视频发送给服务器,服务器实时发送给其他会议终端,配合实时语音,达到了视频会议的效果。需要说明的是,在线会议过程中的实时视频的时长可能较长,在一些可能的实现方式中,会议终端基于自身的能力可以仅获取当前时间点之前预设时长的在线会议过程中的实时视频(例如2小时)。
152.二、获取实时信息的方式可以参考如下的描述:
153.在一些可能的实现方式中,服务器可以根据会议终端的能力确定该会议终端对不同的实时信息的采集策略。示例性的,服务器可以指定某个会议终端采集某种类型的实时信息,也可以采集所有类型的实时信息。
154.在一些可能的实现方式中,服务器可以指定某个会议终端采集指定的实时信息,而其他会议终端无需采集。服务器也可以设置所有会议终端都采集实时信息,也可以设置会议终端根据自身的能力采集实时信息,此处不做限定。
155.在一些可能的实现方式中,服务器指定发起该在线会议的会议终端作为采集实时信息的唯一会议终端,当该会议终端下线后,第二个接入该在线会议的会议终端作为采集实时信息的唯一会议终端。
156.在一些可能的实现方式中,即使设置了采集实时信息的唯一会议终端,同时也可以设置每一个会议终端都采集使用自己的用户的身份信息。例如,服务器可以选定该在线会议过程中的某个会议终端采集实时信息和在线会议信息,例如首个进入在线会议的会议终端。在该在线会议过程中,若该会议终端离开会议,则服务器可以再次指定其他会议终端采集实时信息,例如第二个进入该在线会议的会议终端。
157.302、会议终端根据实时信息(或,和会前信息)生成摘要和参与在线会议的至少一个与会人的身份信息。
158.在一些可能的实现方式中,屏幕共享内容,和/或即时讨论消息,和/或实时语音用于生成摘要;实时语音和实时视频用于生成参与在线会议的至少一个与会人的身份信息。
159.如上所述,实时信息包括在线会议过程中的屏幕共享内容,和/或即时讨论消息,和/或实时语音,为此,会议终端可以对实时信息进行语音信息分析处理、图像信息分析处理、视频信息分析处理和文本信息分析处理中的至少一项,从而生成摘要和参与在线会议的至少一个与会人的身份信息。以下对如何生成摘要至少一个与会人的身份信息分别进行描述。
160.一、生成摘要。
161.1、即时讨论消息:在本技术实施例中,对于即时讨论消息的处理,与步骤202中的对群组的即时讨论消息的处理相同,从而生成即时讨论消息的摘要,此处不作赘述。例如,关键词:销售业绩(置信度=0.8)和营销策略(置信度=0.78);生成的摘要可以为:一季度销售业绩分析(置信度=0.8)。
162.2、实时语音:在本技术实施例中,会议终端可以对实时语音进行语音信息分析处
理,得到实时语音文本信息,再通过文本信息分析处理对实时语音文本信息进行信息处理,得到实时语音文本信息的摘要。
163.3、屏幕共享信息:在一些可能的实现方式中,屏幕共享信息可以包括多个图像帧,每个图像帧为一个图像。在一些可能的实现方式中,会议终端可以通过ocr技术将在线会议过程中的屏幕共享信息中的每一帧转换为文本信息。然后,会议终端对得到的文本信息进行文本信息分析处理,得到实时视频文本信息的摘要。
164.4、群组的即时讨论消息:在一些可能的实现方式中,对于摘要的生成,还可以使用会前信息中的群组的即时讨论消息。对于会前信息中的群组的即时讨论消息,在前述步骤202已经有详细描述,此处不做赘述。
165.在本技术实施例中,当分别生成了即时讨论消息、实时语音、屏幕共享信息的摘要后,得到多个摘要和/或多个关键词,那么可以使用如步骤202中的s11-s13的方法生成会议主题。
166.需要说明的是,在一些可能的实现方式中,上述摘要中的各个摘要或关键词的权重的排序可以为:预约的会议主题》实时语音(的关键词或摘要)》屏幕共享信息(的关键词或摘要)》在线会议的即时讨论消息(的关键词或摘要)》群组的即时讨论消息(的关键词或摘要)例如,预约的会议主题的权重为0.9,实时语音(的关键词或摘要)的权重为0.8,屏幕共享信息(的关键词或摘要)的权重为0.7,在线会议的即时讨论消息(的关键词或摘要)的权重为0.5,群组的即时讨论消息(的关键词或摘要)的权重为0.2。举例说明,通过上述方式确定的摘要(含置信度)为:预约的会议主题:销售业绩分析(置信度=0.8);实时语音(的关键词或摘要):广告(置信度=0.78)、营销策略(置信度=0.8屏幕共享信息(的关键词或摘要):用户分类(置信度=0.75)、用户画像分析(置信度=0.8);在线会议的即时讨论消息(的关键词或摘要):用户使用反馈(置信度=0.8)、营销策略效果跟踪(置信度=0.8);群组的即时讨论消息(的关键词或摘要):推广发布尼姑庵(置信度=0.8)、重要客户识别(置信度=0.85)。那么,通过上述方法,最后确定的会议主题为“销售业绩分析”,或,“销售业绩分析”和“用户画像分析”。
167.在一些可能的实现方式中,当实时信息中出现提及呼叫某个用户的相关描述时,例如在实时信息(即时的即时讨论消息、实时语音)或群组的即时讨论消息中的出现“拉入张三上来一起看看”,那么会议终端可以重点分析与张三相关的上下文信息,即提取该句之前和/或之后的若干消息,提高这些消息的在信息处理过程中的权重。在一些可能的实现方式中,当向目标终端发起接入在线会议的呼叫时,若目标终端的号码和前述实时信息或群组的即时讨论消息中的出现的用户名一致,则重点针对分析该用户名的出现位置的上下文信息。例如对上下文信息进行抽取式摘要提取,或者在进行上述计算时,增加该上下文信息的权重。
168.二、生成参与在线会议的至少一个与会人的身份信息。
169.在一些可能的实现方式中,会议终端可以基于在线会议过程中的实时语音和实时视频确定的参与在线会议的用户身份信息。以下进行详细说明。
170.1、首先基于实时语音确定方位:在一些可能的实现方式中,会议硬终端可以同时让多人使用。例如,在会议室内有5个人,只有一台会议硬终端。该会议硬终端可以通过摄像头拍摄到这5个人的人脸,同时通过麦克风接收5个人的语音信息。那么,为了确定当前的发
言人的身份,在一些可能的实现方式中,会议终端可以基于自身的麦克风阵列进行声源定位,得到发言人相对于该会议终端的方位信息。对于不同的方位信息的发言人,会议硬终端即认为这是属于两个不同的与会人。
171.2、然后结合实时视频确定发言人的身份信息:在得到发言人相对于该会议终端的方位信息后,会议硬终端可以根据发言人的方位信息进行人脸识别,以确定发言人的身份信息。在一些可能的实现方式中,实时视频可以进行人脸识别,得到与会人的身份信息。例如,根据张三的发言确定张三所处的位置,摄像头调整角度采集张三的视频头像,并进行人脸识别,识别出该发言人为张三。
172.在一些可能的实现方式中,会议硬终端还可以将该发言人的语音信息及其身份信息进行对应,那么与在线会议的软件界面上可以显示该与会人正在进行发言,以及与会人的发言内容的文本信息。综上所述,通过上述步骤,实现了会议终端根据实时信息生成摘要和参与在线会议的至少一个与会人的身份信息。
173.303、会议终端向服务器发送摘要和/或参与在线会议的至少一个与会人的身份信息:需要说明的是,不同的会议终端具有不同的能力,那么会议终端对于不同的实时信息的采集可以依据自身的能力实现。例如,网络电话(voice of ip,voip)的功能通常较弱,无法采集与视频形式的信息(例如实时视频)。那么ip电话可以基于自身的能力实现对文本形式的信息进行采集,例如在线会议的即时讨论消息中的文本消息。
174.在一些可能的实现方式中,会议终端还可以根据隐私安全保护有选择地收集不同的在线会议的即时讨论消息。例如,会议终端为了隐私安全保护,不采集传输的本地文件(包括word、excel、ppt)。
175.那么,会议终端可以根据自己所采集到的信息进行处理,将得到的摘要和/或参与在线会议的至少一个与会人的身份信息向服务器发送。
176.304、服务器根据摘要和/或参与在线会议的至少一个与会人的身份信息(或,和会前信息)生成在线会议的会议描述信息。
177.如前述,在本技术实施例中,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息。具体的,生成会议描述信息的方法请参考步骤203,此处不做赘述。
178.在一些可能的实现方式中,服务器还可以根据从在线会议的会前信息得到的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,以及从实时信息中得到的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息中,选择至少一个会议主题和至少一个与会人的身份信息,作为会议描述信息。在一些可能的实现方式中,由于在线会议进行到的不同阶段能够采集的实时信息不同,可能会产生新的会议描述信息,以迭代旧的会议描述信息。
179.在一些可能的实现方式中,会议终端也可以仅采集使用该会议终端的与会人的身份信息,也可以采集在线会议过程中每一位与会人的身份信息,此处不做限定。
180.305、服务器向目标终端发起会议呼叫,并向目标终端发送会议描述信息。
181.306、目标终端在接收到服务器的呼叫时,显示会议描述信息。
182.步骤305-306与步骤204-205相同,此处不做赘述。
183.在本技术实施例中,服务器生成会议描述信息,并向目标终端发送会议描述信息后,呼叫目标终端,以使得目标终端在接收到呼叫时显示会议描述信息,由于会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,使得使用该目标终端的用户
可以根据该会议描述信息确定是否要接入该在线会议。
184.在上述实施例二中,描述了服务器获取摘要和至少一个与会人的身份信息。在一些可能的实现方式中,会议终端可以不对实时信息进行如上述步骤302中的处理,而直接发送给服务器,也可以如上述步骤302中进行处理后,将得到的摘要和/或参与在线会议的至少一个与会人的身份信息发送给服务器,此处不作限定。
185.下面实施例三中,描述服务器获取未经处理的实时信息,让服务器对实时信息进行处理。请参考图4,为本技术所提供第三种通信方法,包括但不限于以下步骤:
186.401、会议终端获取在线会议过程中的实时信息。
187.步骤401与步骤301相同,此处不做赘述。
188.402、会议终端向服务器发送在线会议过程中的实时信息。
189.在本技术实施例中,会议终端无需对实时信息进行处理,而是直接发送给服务器。
190.403、服务器根据实时信息(或,和会前信息)生成摘要和参与在线会议的至少一个与会人的身份信息。
191.步骤403中服务器所执行的步骤,与步骤303中会议终端所执行的步骤相同,此处不做赘述。
192.在一些可能的实现方式中,若服务器为会议调度单元,则服务器接收会议终端或多点控制单元发送的实时信息;或,若服务器为多点控制单元,则服务器接收会议终端发送的实时信息或从本地获取实时信息,此处不做限定。
193.404、服务器根据摘要和/或参与在线会议的至少一个与会人的身份信息(或,和会前信息)生成在线会议的会议描述信息。
194.405、服务器向目标终端发起会议呼叫,并向目标终端发送会议描述信息。
195.406、目标终端在接收到服务器的呼叫时,显示会议描述信息。
196.步骤404-406与步骤304-306相同,此处不做赘述。
197.在本技术实施例中,服务器接收到实时信息后,通过较服务器强大的计算能力,更准确地生成会议描述信息,并向目标终端发送会议描述信息,呼叫目标终端,以使得目标终端在接收到呼叫时显示会议描述信息,由于会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息,使得使用该目标终端的用户可以根据该会议描述信息确定是否要接入该在线会议。
198.需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本技术并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本技术,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本技术所必须的。
199.为便于更好的实施本技术实施例的上述方案,下面还提供用于实施上述方案的相关装置。
200.请参阅图5所示,本技术实施例提供的一种服务器500,包括:
201.获取单元501,用于获取在线会议的会前信息和/或实时信息;
202.处理单元502,用于根据会前信息和/或实时信息生成在线会议的会议描述信息,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息;
203.收发单元503,用于向目标终端发送会议描述信息,并向目标终端发起接入在线会议的呼叫,以使得目标终端在接收到呼叫时,显示会议描述信息。
204.在一些可能的实现方式中,获取单元501具体用于:若服务器500为会议调度单元,则接收会议终端或多点控制单元发送的实时信息;或,若服务器500为多点控制单元,则接收会议终端发送的实时信息或从本地获取实时信息。
205.在一些可能的实现方式中,收发单元503具体用于:根据目标终端的能力发送会议描述信息的部分内容或全部内容。
206.在一些可能的实现方式中,若目标终端为语音终端,收发单元503具体用于:向目标终端发送短信,短信包括会议描述信息。
207.请参阅图6所示,本技术实施例提供的一种终端600,用作目标终端,包括:
208.收发单元601,用于接收服务器发送的在线会议的会议描述信息,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息;
209.显示单元602,用于在接收到服务器发起的接入在线会议的呼叫时,显示会议描述信息。
210.在一些可能的实现方式中,若目标终端为语音终端,收发单元601具体用于:接收服务器发送的短信,短信包括在线会议的会议描述信息。
211.请参阅图7所示,本技术实施例提供的一种会议终端700,包括:
212.获取单元701,用于获取在线会议过程中的实时信息,会议终端为接入在线会议的终端;
213.处理单元702,用于根据实时信息生成在线会议的摘要和/或至少一个与会人的身份信息;
214.收发单元703,用于向服务器发送摘要和/或至少一个与会人的身份信息,以使得服务器根据摘要和/或至少一个与会人的身份信息生成在线会议的会议描述信息,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息;或,
215.收发单元703,用于向服务器发送会前信息和/或实时信息,以使得服务器根据会前信息和/或实时信息生成在线会议的会议描述信息,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息。
216.在一些可能的实现方式中,若在线会议通过群组发起,获取单元701还用于:获取群组中的即时讨论消息,并根据即时讨论消息生成在线会议的摘要和/或至少一个与会人的身份信息;向服务器发送摘要和/或至少一个与会人的身份信息,以使得服务器根据摘要和/或至少一个与会人的身份信息生成在线会议的会议描述信息,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息;或,会议终端向服务器发送即时讨论消息,以使得服务器根据即时讨论消息生成在线会议的会议描述信息,会议描述信息包括在线会议的会议主题和/或至少一个与会人的身份信息。
217.在一些可能的实现方式中,实时信息包括在线会议过程中的屏幕共享内容,和/或即时讨论消息,和/或实时语音,和/或实时视频;所述处理单元,还用于根据屏幕共享内容,和/或即时讨论消息,和/或实时语音生成摘要;和/或,根据实时语音和实时视频生成至少一个与会人的身份信息。
218.需要说明的是,上述装置各模块/单元之间的信息交互、执行过程等内容,由于与
access memory,nvram)。存储器904存储有操作系统和操作指令、可执行模块或者数据结构,或者它们的子集,或者它们的扩展集,其中,操作指令可包括各种操作指令,用于实现各种操作。操作系统可包括各种系统程序,用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。
228.处理器903控制第一会话管理网元的操作,处理器903还可以称为中央处理单元(central processing unit,cpu)。具体的应用中,第一会话管理网元的各个组件通过总线系统耦合在一起,其中总线系统除包括数据总线之外,还可以包括电源总线、控制总线和状态信号总线等。但是为了清楚说明起见,在图中将各种总线都称为总线系统。
229.上述本技术实施例揭示的方法可以应用于处理器903中,或者由处理器903实现。处理器903可以是一种集成电路芯片,具有信号的处理能力。在实现过程中,上述方法的各步骤可以通过处理器903中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器903可以是通用处理器、数字信号处理器(digital signal processing,dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit,asic)、现场可编程门阵列(field-programmable gate array,fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本技术实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本技术实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成,或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器,闪存、只读存储器,可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器904,处理器903读取存储器904中的信息,结合其硬件完成上述方法的步骤。
230.接收器901可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与会议终端900的相关设置以及功能控制有关的信号输入,发射器902可包括显示屏等显示设备,发射器902可用于通过外接接口输出数字或字符信息。
231.本技术实施例中,处理器903,用于执行前述会议终端执行的通信方法。
232.在另一种可能的设计中,当处理器803和处理器903为芯片时,包括:处理单元和通信单元,所述处理单元例如可以是处理器,所述通信单元例如可以是输入/输出接口、管脚或电路等。该处理单元可执行存储单元存储的计算机执行指令,以使该终端内的芯片执行上述第一方面任意一项的无线报告信息的发送方法。可选地,所述存储单元为所述芯片内的存储单元,如寄存器、缓存等,所述存储单元还可以是所述终端内的位于所述芯片外部的存储单元,如只读存储器(read-only memory,rom)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备,随机存取存储器(random access memory,ram)等。
233.其中,上述任一处提到的处理器,可以是一个通用中央处理器,微处理器,asic,或一个或多个用于控制上述方法的程序执行的集成电路。
234.另外需说明的是,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。另外,本技术提供的装置实施例附图中,模块之间的连接关系表示它们之间具有通信连接,具体可以实现为一条或多条通信总线或信号线。
235.通过以上的实施方式的描述,所属领域的技术人员可以清楚地了解到本技术可借
助软件加必需的通用硬件的方式来实现,当然也可以通过专用硬件包括专用集成电路、专用cpu、专用存储器、专用元器件等来实现。一般情况下,凡由计算机程序完成的功能都可以很容易地用相应的硬件来实现,而且,用来实现同一功能的具体硬件结构也可以是多种多样的,例如模拟电路、数字电路或专用电路等。但是,对本技术而言更多情况下软件程序实现是更佳的实施方式。基于这样的理解,本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在可读取的存储介质中,如计算机的软盘、u盘、移动硬盘、rom、ram、磁碟或者光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述的方法。
236.在上述实施例中,可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时,可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。
237.所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时,全部或部分地产生按照本技术实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中,或者从一个计算机可读存储介质向另一计算机可读存储介质传输,例如,所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(dsl))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存储的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质,(例如,软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如,dvd)、或者半导体介质(例如固态硬盘(solid state disk,ssd))等。
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