一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法与流程

1.本技术涉及网络技术与安全领域，特别涉及一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法。


背景技术：

2.随着物联网、大数据和人工智能等新兴技术的发展，网络故障种类和故障数量呈爆发式增长，用户对于网络故障感知越来越敏感，良好的网络体验不仅能提升用户感知度，更能展现网络的健壮性。
3.由于施工、自然灾害或者人为破坏等原因导致的光缆中断故障，往往会导致大量政企客户业务以及公众用户的上网、手机语音和短消息等通信业务受到影响，尤其是现在10g以及100g等高带宽用户对业务中断或者瞬断的感知已经达到了秒级。
4.目前关联发生故障时主要是依靠人工查询厂家网管系统、资源系统以及光缆维护系统等多个辅助手段来确定业务恢复的优先级，但是随着光传送网(optical transport network，otn)系统和可重构光分插复用器(reconfigurable optical add-drop multiplexer，roadm)系统的建立，一条光缆承载的系统往往超过10个，甚至可以达到30个。因此当光缆承载业务量过多导致大量用户投诉时，仅靠人工来决断业务恢复的优先级，不仅耗时长，往往会出现因处置不及时导致客户不满情况。
5.因此目前的技术存在由于仅靠人工来决断业务恢复的优先级导致的业务恢复效率低的问题。


技术实现要素：

6.本技术实施例提供了一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法、装置和电子设备，用以提高业务恢复效率。
7.第一方面，本技术实施例提供了一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法，包括：获取发生故障的光缆的标识；根据所述光缆的标识，获取所述光缆承载的业务信息；所述业务信息包括业务类型；针对任一业务，根据所述任一业务的业务类型遍历所述任一业务的监控指标，得到所述任一业务的监控信息；所述监控指标包括性能和告警；根据所述监控信息，确定所述任一业务的恢复优先级。
8.传统的业务恢复方法仅靠人工来决断业务恢复的优先级，不仅耗时长，往往会出现因处置不及时导致客户不满情况，业务恢复效率低。基于上述方案，本技术通过对监控指标的遍历可以得到光缆上每个业务的监控信息，改变了现行光缆网络故障纯靠人工判断业务恢复优先级的现状，使得光缆故障业务恢复从高度依赖人工转向自动化处理，促进了光缆故障处理效率的提升。
9.一种可能的实现方式中，所述性能包括误码情况和光功率情况；所述误码情况包括有误码或者无误码；所述光功率情况包括光功率正常或者光功率异常。
10.基于上述方案，通过对性能监控指标中误码情况和光功率情况的遍历，可以使得
确定的业务恢复优先级更加准确。
11.一种可能的实现方式中，所述告警包括当前告警和历史告警；所述当前告警包括当前有告警或者当前无告警；所述历史告警包括历史有告警或者历史无告警。
12.基于上述方案，综合考量当前告警和历史告警可以使得确定的业务恢复优先级更加准确。
13.一种可能的实现方式中，所述业务类型为裸纤电路时，所述监控指标还包括端口；在遍历业务类型为裸纤电路的任一业务的监控指标时，确定所述任一业务的端口情况；所述端口情况包括端口状态为打开(up)和端口状态为关闭(down)。
14.基于上述方案，由于业务类型不同遍历的监控指标不同，在业务类型为裸纤电路时还需要对端口这个监控指标进行遍历，可以使得确定的业务恢复优先级更加准确和全面。
15.一种可能的实现方式中，在遍历所述任一业务的监控指标时，确定所述任一业务的告警之后再确定所述任一业务的性能。
16.基于上述方案，由于一旦任一业务发生告警表示该业务的故障较为严重，甚至在某一业务发生严重告警时，可以不必继续遍历其他指标即可确定该业务的业务恢复优先级最高。因此通过先遍历告警再遍历性能，可以实现以告警这个监控指标为导向快速确定业务恢复优先级。
17.一种可能的实现方式中，所述根据所述监控信息，确定所述任一业务的恢复优先级，具体包括：根据预先设定的恢复优先级与监控信息的对应关系，确定所述任一业务的恢复优先级。
18.基于上述方案，预先设定的恢复优先级与监控信息的对应关系，可以得到监控信息后就可以根据比对，确定任一业务的优先级，无需人工参与，实现了自动化处理。
19.一种可能的实现方式中，在至少两个业务的恢复优先级相同时，所述至少两个业务中带宽高的业务的恢复优先级高于带宽低的业务的恢复优先级；或者在至少两个业务的恢复优先级相同时，所述至少两个业务中光缆级别高的业务的恢复优先级高于光缆级别低的业务的恢复优先级。
20.基于上述方案，针对遍历监控指标出现恢复优先级相同的情况，可以通过对业务的带宽高低以及光缆级别的高低进一步判断业务的恢复优先级，可以使得工作人员可以直接根据系统判断的恢复优先级进行业务恢复，无需再进行人为判断。
21.一种可能的实现方式中，所述光缆的标识包括所述光缆发生故障的中继段地址和所述光缆的名称。
22.第二方面，本技术实施例提供了一种光缆故障业务恢复优先级的确定装置，包括：获取单元，用于获取发生故障的光缆的标识；根据所述光缆的标识，获取所述光缆承载的业务信息；所述业务信息包括业务类型；
23.处理单元，用于针对任一业务，根据所述任一业务的业务类型遍历所述任一业务的监控指标，得到所述任一业务的监控信息；所述监控指标包括性能和告警；根据所述监控信息，确定所述任一业务的恢复优先级。
24.一种可能的实现方式中，所述性能包括误码情况和光功率情况；所述误码情况包括有误码或者无误码；所述光功率情况包括光功率正常或者光功率异常。
25.一种可能的实现方式中，所述告警包括当前告警和历史告警；所述当前告警包括当前有告警或者当前无告警；所述历史告警包括历史有告警或者历史无告警。
26.一种可能的实现方式中，所述业务类型为裸纤电路时，所述监控指标还包括端口；所述处理单元在遍历业务类型为裸纤电路的任一业务的监控指标时，确定所述任一业务的端口情况；所述端口情况包括端口状态为up和端口状态为down。
27.一种可能的实现方式中，所述处理单元在遍历所述任一业务的监控指标时，确定所述任一业务的告警之后再确定所述任一业务的性能。
28.一种可能的实现方式中，所述处理单元根据所述监控信息，确定所述任一业务的恢复优先级时，具体用于：根据预先设定的恢复优先级与监控信息的对应关系，确定所述任一业务的恢复优先级。
29.一种可能的实现方式中，在至少两个业务的恢复优先级相同时，所述至少两个业务中带宽高的业务的恢复优先级高于带宽低的业务的恢复优先级；或者在至少两个业务的恢复优先级相同时，所述至少两个业务中光缆级别高的业务的恢复优先级高于光缆级别低的业务的恢复优先级。
30.一种可能的实现方式中，所述光缆的标识包括所述光缆发生故障的中继段地址和所述光缆的名称。
31.第三方面，本技术实施例提供了一种电子设备，包括：
32.存储器，用于存储计算机指令；
33.处理器，与所述存储器连接，用于执行所述存储器中的计算机指令，且在执行所述计算机指令时实现如第一方面或第二方面中所述的方法。
34.第四方面，本技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，包括：
35.所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，当所述计算机指令在计算机上运行时，使得计算机执行如第一方面或第二方面中任一项所述的方法。
36.上述第二方面至第四方面中的各个方面以及各个方面可能达到的技术效果请参照上述针对第一方面或第一方面中的各种可能方案可以达到的技术效果说明，这里不再重复赘述。
附图说明
37.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例。
38.图1为本技术实施例提供的目前常规光缆故障处理方法的流程图；
39.图2为本技术实施例提供的光缆故障业务恢复优先级的确定方法应用的系统的结构示意图；
40.图3为本技术实施例提供的一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法的示例性流程图之一；
41.图4为本技术实施例提供的监控指标遍历图；
42.图5为本技术实施例提供的一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法的示例性流程图之一；
43.图6为本技术实施例提供的光缆故障处理方法的示例性流程图；
44.图7为本技术实施例提供的一种光缆故障业务恢复优先级的确定装置示意图；
45.图8为本技术实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
46.为了便于理解本技术实施例提供的技术方案，下面介绍本技术实施例涉及的专业术语。
47.(1)深度优先搜索(depth first search，dfs)，属于图算法的一种。其过程简要来说是对每一个可能的分支路径深入到不能再深入为止，而且每个节点只能访问一次。
48.(2)循环冗余校验(cyclic redundancy check，crc)是一种根据网络数据包或计算机文件等数据产生简短固定位数校验码的一种信道编码技术，主要用来检测或校验数据传输或者保存后可能出现的错误。它是利用除法及余数的原理来作错误侦测的。
49.为使本技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本技术技术方案的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术文件中记载的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术技术方案保护的范围。
50.本技术实施例中的术语“第一”和“第二”是用于区别不同对象，而非用于描述特定顺序。此外，术语“包括”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的保护。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本技术中的“多个”可以表示至少两个，例如可以是两个、三个或者更多个，本技术实施例不做限制。
51.另外，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，a和/或b，可以表示：单独存在a，同时存在a和b，单独存在b这三种情况。另外，本文中字符“/”，在不做特别说明的情况下，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
52.目前光缆故障发生时主要是靠人工根据查询厂家网管系统、资源系统、光缆维护系统等多个辅助手段来判断业务恢复的优先级。但是随着otn系统和roadm系统的建立，一条光缆上往往承载的系统超过10个，当光缆承载业务量过多导致大量用户投诉时，仅靠人工来决断业务恢复的优先级，不仅业务恢复耗时长效率低，而且还往往会出现因处置不及时导致客户不满情况。
53.参见图1为本技术实施例提供的目前常规光缆故障处理方法的流程图。该方法可包括：
54.s101，光缆故障。
55.首先确定故障类型为光缆故障。
56.s102，故障单包含光缆承载的业务信息。
57.光缆上承载的业务是包含在下发的故障单中的。
58.s103，人工根据告警、光功率以及误码等监控指标确定每个业务的故障严重程度。
59.通过人工根据发生故障的光缆承载的业务和网管系统中的告警、光功率以及误码
等监控指标确认该光缆的故障严重程度。
60.s104，人工确定每个业务的恢复优先级，并指导现场工作人员进行业务恢复。
61.然后人工根据故障严重程度以及监控指标确定该光缆上每个业务的恢复优先级。然后根据确定的恢复优先级指导现场工作人员进行光缆上的业务恢复工作。
62.通过该流程可以发现，现有的常规光缆故障处理方法需要人工来决断业务恢复的优先级，因此业务恢复耗时长，效率低。因此如何设计一种可以提高业务恢复效率的业务恢复优先级方法就亟待解决。
63.有鉴于此，本技术提供了一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法、装置及电子设备。该方法包括：在发现某一光缆发生故障时，首先获取该光缆的标识，以及该光缆承载的业务类型，然后对任一业务类型利用深度优先搜索的方式遍历所有监控指标，得到任一业务类型的监控信息从而确定任一业务类型的恢复优先级。根据该方法可以解决目前仅靠来决断业务恢复的优先级导致的业务恢复效率低的问题。
64.参见图2为本技术实施例提供的光缆故障业务恢复优先级的确定方法应用的系统的结构示意图。如图所示，系统200中包括光缆监控系统201、网管系统202、集中告警系统203以及资源系统204。光缆监控系统201用于监控光缆的状态，网管系统202用于管理系统200内的用于执行各个业务的设备，集中告警系统203用于在系统200中的各个设备以及光缆的各项参数超过设定阈值时进行告警。资源系统204用于存储系统200内所有光缆承载的业务信息。
65.参阅图3为本技术实施例提供的一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法的示例性流程图之一，可包括以下流程：
66.s301，光缆监控系统获取发生故障的光缆的标识。
67.光缆监控系统监测到光缆发生故障时获取发生故障的光缆的标识。其中，光缆的标识可以包括光缆的名称、发生故障的中继段a/z端地址、光缆的级别。
68.光缆的级别可以包括一干光缆、二干光缆以及国际光缆等级别。其中，一干光缆用于进行国内的省际通信，二干光缆用于进行省内地市级之间的通信，国际光缆可以用于两个国家之间进行通信。
69.s302，光缆监控系统根据光缆的标识，获取该光缆承载的业务信息。
70.光缆监控系统可以根据s301获取的光缆的标识在资源系统中获取该光缆承载的业务信息。其中，业务信息可以包括该光缆承载的业务类型以及承载的业务的数量。业务类型可以分为系统和裸纤电路，系统又可以分为同步数字体系(synchronous digital hierarchy，sdh)系统、光传送网(optical transport network，otn)系统、可重构光分插复用器(reconfigurable optical add-drop multiplexer，roadm)系统和密集波分复用(dense wavelength division multiplexing，dwdm)系统等类型。
71.s303，光缆监控系统针对任一业务，根据任一业务的业务类型遍历任一业务的监控指标，得到任一业务的监控信息。
72.由于不同业务类型的监控指标是不同的，因此可以根据业务的业务类型对业务的监控指标进行遍历。业务类型为裸纤电路的业务监控指标可以包括端口、性能和告警，业务类型为系统的业务监控指标可以包括性能和告警。其中，性能又可以包括误码情况和光功率情况。判断误码情况时，当业务类型为裸纤电路时可以通过监测crc码，来判断业务是否
存在误码。当业务类型为系统时可以通过检测错误(error，eer)码，来判断业务是否存在误码。
73.由于业务的光功率往往是波动的，但合理范围内的波动并不会导致业务受影响，因此可以将光功率情况分为当前光功率、历史光功率以及光功率标称值等监控指标。
74.可选的，历史光功率又可以分为历史15分钟光功率和历史24小时光功率，应了解，15分钟和24小时均是示例性的，可以根据实际情况进行设置，本技术对此不作限定。告警可以分为当前告警和历史告警，其中历史告警又可以分为历史15分钟告警和历史24小时告警，应了解，15分钟和24小时均是示例性的，可以根据实际情况进行设置，本技术对此不作限定。
75.参见图4为本技术实施例提供的监控指标遍历图。如图所示，按照深度优先的方法对每个业务从图中的告警节点开始访问，依次访问与告警节点路径相通且未被访问到的节点，直至所有和告警节点路径相通的节点都被访问到。例如，告警节点与当前节点和历史节点相连，则先访问当前节点，确定当前该业务是否有告警。然后访问历史节点，历史节点又与历史15分钟节点和历史24小时节点相连，则先访问历史15分钟节点确定该业务历史15分钟内有无告警，再访问历史24小时节点确定该业务历史24小时内有无告警。
76.然后若该业务的业务类型为系统则继续访问光功率节点，依次访问与光功率节点路径相通且未被访问到的节点，直至所有和光功率节点路径相通的节点都被访问到。图4中光功率节点与当前节点、历史节点和标称值节点相连，则先访问当前节点，确定当前该业务光功率是否正常。然后访问历史节点，历史节点又与历史15分钟节点和历史24小时节点相连，则先访问历史15分钟节点确定该业务历史15分钟内有无光功率异常的情况，再访问历史24小时节点确定该业务历史24小时内有无光功率异常的情况。接着访问标称值节点，确定该业务光功率标称值是否异常。
77.在所有和光功率节点路径相通的节点都被访问到之后，继续访问性能节点，并依次访问与性能节点路径相通且未被访问到的节点。图4中与性能节点连接的节点为误码节点，误码节点又与crc节点和eer节点相连，但图中的crc节点是在业务类型为裸纤电路时访问的，因此在业务类型为系统时只需要访问eer节点确定该业务有无误码情况即可完成遍历，得到该业务的监控信息。
78.若该业务的业务类型为裸纤电路，则在访问完所有和告警节点路径相通的节点都被访问到后，继续访问端口节点，图4中与端口节点相连的节点包括up节点、down节点和误码节点，则先访问up节点确定该业务的端口状态是否为up，再访问down节点确定该业务的端口状态是否为down，然后访问误码节点。由于该业务的业务类型为裸纤电路，因此访问与误码节点相连的crc节点确定该业务有无误码情况。然后访问光功率节点，并按照上述步骤访问与光功率节点路径相通的节点，确定该业务的光功率情况，在此不再赘述。
79.一种可能的实现方式中，当确定某一业务有告警时，还可以确定该业务的告警是严重告警还是次要告警。
80.另一种可能的实现方式中，确定业务的光功率情况时，可以在当前光功率情况正常时确定该业务的光功率情况正常。在当前光功率情况异常时，再确定历史15分钟光功率情况、历史24小时光功率情况以及光功率标称值是否出现异常。
81.举例来说，业务类型为裸纤电路的业务a对监控指标进行遍历，可能得到的监控信
息为无告警、端口状态为up、无误码情况以及光功率正常。业务类型为系统的业务b对监控指标进行遍历，可能得到的监控信息为有次要告警、有误码、当前光功率异常、历史15分钟光功率正常、历史24小时光功率正常以及光功率标称值正常。
82.s304，光缆监控系统根据监控信息，确定任一业务的恢复优先级。
83.光缆监控系统可以根据s303得到的监控信息以及预先设定的恢复优先级与监控信息的对应关系，确定业务的恢复优先级。在后续进行业务恢复时优先进行业务的恢复优先级高的业务。
84.表1示出了业务的恢复优先级与监控信息的对应关系。对于业务类型为裸纤电路的业务可以主要根据监控指标中的端口状态与误码情况判断该业务出现的故障对业务的影响程度，并根据故障对业务的影响程度确定业务恢复优先级。其中，业务恢复优先级中的大写字母表示业务类型，如c代表业务类型为裸纤电路，l代表业务类型为系统。数字表示业务恢复优先级的级别，数字越大表示优先级越高，举例来说，若光缆监控系统判断业务e的业务恢复优先级为c1，业务f的业务恢复优先级为c3，则业务e的业务恢复优先级低于业务f。则在业务e和业务f均发生故障时，优先恢复业务f。小写字母d表示业务恢复优先级待定，需要根据用户报障情况进行处理。例如，用户没有报障则不对该业务的故障进行处理，若用户报障了，则需要根据光缆的实际情况进行具体分析来解决该故障。
85.表1
[0086][0087]
一种可能的实现方式中，在根据表1所示的恢复优先级与监控信息的对应关系确定业务的恢复优先级时，出现了两个业务的恢复优先级相同的情况，则可以根据两个业务的带宽或者光缆级别进一步确定业务的恢复优先级。可以确定带宽高的业务的恢复优先级高于带宽低的业务的恢复优先级，或者光缆级别高的业务的恢复优先级高于光缆级别低的业务的恢复优先级。举例来说，若根据表1所示的恢复优先级与监控信息的对应关系确定业务g和业务h的恢复优先级相同，则可以根据带宽的高低，也可以根据光缆级别的高低进一步确定恢复优先级。若相比较而言，业务g带宽高，而业务h的光缆级别更高，则可以根据实际情况确定是根据带宽的高低还是根据光缆级别的高低判断恢复优先级。
[0088]
可选的，在后续进行业务恢复时在两个业务的恢复优先级相同的情况，工作人员可以按照先恢复业务再处理故障的原则进行业务恢复。
[0089]
一种可能的实现方式中，确定业务的业务恢复优先级后可以将每个业务的业务恢复优先级以标签的形式存储与光缆监测系统。
[0090]
在一个具体的实施例中，假设有光缆检测系统监测到有光缆发生故障，获取该光缆的标识，确定该光缆级别为一级光缆。在资源系统获取该光缆承载的业务信息，确定该光缆共承载6个传统dwdm系统，编号为dwdm1～dwdm6然后对每个业务进行监控指标的遍历。由于业务类型为系统，因此监控指标可以包括告警、误码情况、光功率情况，其中光功率情况包括当前光功率情况、历史15分钟光功率情况、历史24小时光功率情况以及光功率标称值。
[0091]
遍历结果如下：
[0092]
dwdm1：有严重告警，有误码，光功率异常；
[0093]
dwdm2：有次要告警，有误码，光功率异常；
[0094]
dwdm3：无告警，无误码，光功率正常；
[0095]
dwdm4：有次要告警，有误码，光功率异常；
[0096]
dwdm5：有次要告警，无误码，光功率正常；
[0097]
dwdm6：有严重告警，有误码，光功率异常。
[0098]
dwdm1和dwdm6结果相同，dwdm2和dwdm4的结果相同，假设dwdm6的光缆级别为国际光缆，dwdm2为一干光缆，在结果相同时优先处理。因此业务恢复的优先级顺序依次为：dwdm 6-dwdm1-dwdm 2-dwdm 4-dwdm 5-dwdm 3。相关工作人员可以按照业务恢复的优先级顺序进行业务恢复工作。
[0099]
下面，为了能够更加清晰地理解本技术实施例提出的方案，将结合具体地实施例对本技术提供的一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法进行介绍。
[0100]
参阅图5，为本技术实施例提供的一种光缆故障业务恢复优先级的确定方法的示例性流程图之一，具体包括：
[0101]
s501，光缆故障。
[0102]
光缆监控系统监测到光缆发生故障，并获取该光缆的标识。具体方法可以参见s301中的描述，在此不再赘述。
[0103]
s502，得到每个业务的监控信息。
[0104]
光缆监控系统首先在资源系统中获取该光缆承载的业务信息，然后遍历监控指标，得到每个业务的监控信息。获取该光缆承载的业务信息的方法可以参见s302的方法，得到每个业务的监控信息的方法可以参见s303的详细描述，在此不再赘述。
[0105]
s503，确定每个业务的恢复优先级。
[0106]
光缆监控系统根据监控信息确定每个业务的恢复优先级。具体方法可以参见s304中的详细描述，本技术在此不做限定。
[0107]
s504，生成操作文档。
[0108]
光缆监控系统根据s503确定的每个业务的恢复优先级建立字段采集表，自动生成操作文档，操作文档用于指导工作人员进行光缆的业务恢复工作。
[0109]
s505，判断告警是否严重影响业务。
[0110]
当告警严重影响业务，例如为严重告警时，可以根据表1确定该业务的优先级，返回执行s503。当告警没有严重影响业务，例如为次要告警或者无告警时，继续执行s506。
[0111]
s506，判断是否有误码。
[0112]
当无误码时，可以根据表1确定该业务的恢复优先级，返回执行s503。当有误码时继续执行s507。
[0113]
s507，判断当前光功率是否正常。
[0114]
可以通过当前光功率与标称值波动范围是否合理来判断当前光功率是否正常。例如标称值为15mw，光功率在12～18mw范围内均为光功率正常，标称值以及合理波动范围均可以根据实际情况进行设置，本技术对此不作限定。
[0115]
在当前光功率正常时，执行s510。在当前光功率异常时，执行s508。
[0116]
s508，判断历史光功率是否正常。
[0117]
可以根据s507的方法判断历史光功率是否正常，在此不再赘述。
[0118]
当历史光功率正常时，执行s510。当历史光功率异常时，执行s509。
[0119]
s509，光功率异常，有误码。
[0120]
在当前光功率和历史光功率均出现异常时确定该光缆光功率异常，可以根据表1确定该业务的恢复优先级，返回执行s503。
[0121]
s510，返回待定码。
[0122]
光功率正常但出现误码，这种情况需要特殊分析，因此返回待定码，并根据用户报障情况进行处理。
[0123]
参见图6为本技术实施例提供的光缆故障处理方法的示例性流程图。
[0124]
s601，光缆故障。
[0125]
首先确定故障类型为光缆故障。
[0126]
s602，在资源数据库中获取光缆承载的业务信息。
[0127]
然后获取光缆的标识，并根据光缆的标识在资源数据库中进行查找获取光缆承载的业务信息。
[0128]
s603，遍历各个监控指标得到监控信息并根据监控信息确定各个业务的恢复优先级，自动生成操作文档。
[0129]
遍历各个监控指标得到监控信息并根据监控信息确定各个业务的恢复优先级的方法可以参见s303和s304中的详细描述，在此不再赘述。
[0130]
s604，将自动生成的操作文档反馈到故障单页面，指导工作人员进行业务的恢复工作。
[0131]
将自动生成的操作文档反馈到故障单页面，工作人员可以直接根据故障单进行业务的恢复工作。
[0132]
将图6和图1进行比较可以看出，本技术实施例提供的光缆故障业务恢复优先级的确定方法，为基于深度优先搜索算法的业务恢复优先级方法，可以自动导出操作文档，改变了光缆故障时，单纯依靠人工判断业务恢复优先级的现状，使得光缆故障的业务恢复从依赖人工转向自动化处理，可以提高业务恢复的效率。
[0133]
基于上述方法的同一构思，参见图7，为本技术实施例提供的一种光缆故障业务恢复优先级的确定装置700，装置700能够执行上述方法中的各个步骤，为了避免重复，此处不再详述。该装置700包括获取单元701和处理单元702。
[0134]
在一种场景下：
[0135]
获取单元701，用于获取发生故障的光缆的标识；根据所述光缆的标识，获取所述
光缆承载的业务信息；所述业务信息包括业务类型；
[0136]
处理单元702，用于针对任一业务，根据所述任一业务的业务类型遍历所述任一业务的监控指标，得到所述任一业务的监控信息；所述监控指标包括性能和告警；根据所述监控信息，确定所述任一业务的恢复优先级。
[0137]
一种可能的实现方式中，所述性能包括误码情况和光功率情况；所述误码情况包括有误码或者无误码；所述光功率情况包括光功率正常或者光功率异常。
[0138]
一种可能的实现方式中，所述告警包括当前告警和历史告警；所述当前告警包括当前有告警或者当前无告警；所述历史告警包括历史有告警或者历史无告警。
[0139]
一种可能的实现方式中，所述业务类型为裸纤电路时，所述监控指标还包括端口；所述处理单元702在遍历业务类型为裸纤电路的任一业务的监控指标时，确定所述任一业务的端口情况；所述端口情况包括端口状态为up和端口状态为down。
[0140]
一种可能的实现方式中，所述处理单元702在遍历所述任一业务的监控指标时，确定所述任一业务的告警之后再确定所述任一业务的性能。
[0141]
一种可能的实现方式中，所述处理单元702根据所述监控信息，确定所述任一业务的恢复优先级时，具体用于：根据预先设定的恢复优先级与监控信息的对应关系，确定所述任一业务的恢复优先级。
[0142]
一种可能的实现方式中，在至少两个业务的恢复优先级相同时，所述至少两个业务中带宽高的业务的恢复优先级高于带宽低的业务的恢复优先级；或者在至少两个业务的恢复优先级相同时，所述至少两个业务中光缆级别高的业务的恢复优先级高于光缆级别低的业务的恢复优先级。
[0143]
一种可能的实现方式中，所述光缆的标识包括所述光缆发生故障的中继段地址和所述光缆的名称。
[0144]
基于上述方法的同一构思，参见图8，为本技术实施例提供电子设备，该电子设备包括处理器801和存储器802。存储器802，用于存储计算机指令，处理器801，与所述存储器连接，用于执行所述存储器中的计算机指令，且在执行所述计算机指令时实现上述任一方法的步骤。
[0145]
本技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，当所述计算机指令在计算机上运行时，使得计算机执行上述任一方法的步骤。
[0146]
本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：rom、ram、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
[0147]
虽然以上描述了本技术的具体实施方式，但是本领域的技术人员应当理解，这些仅是举例说明，本技术的保护范围是由所附权利要求书限定的。本领域的技术人员在不背离本技术的原理和实质的前提下，可以对这些实施方式做出多种变更或修改，但这些变更和修改均落入本技术的保护范围。尽管已描述了本技术的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本技术范围的所有变更和修改。
[0148]
显然，本领域的技术人员可以对本技术进行各种改动和变型而不脱离本技术的范
围。这样，倘若本技术的这些修改和变型属于本技术权利要求及其等同技术的范围之内，则本技术也意图包含这些改动和变型在内。