来电评论信息获取方法和装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及移动应用技术领域，具体涉及一种来电评论信息获取方法和装置。
【背景技术】
[0002]随着移动通信技术的快速发展，手机已经成为很多现代人工作和生活的必备品，手机给人们带来方便的同时，也给人们的生活带来了隐患。其中，骚扰电话就是其中的隐患之一，部分人员利用骚扰电话推广无用信息，引起话费增加，或进行诈骗等行为，影响着手机用户的正常生活，还可能为用户造成财产损失。
[0003]目前，已出现多种手机安全应用，可用于对骚扰电话进行识别。例如，安全应用提供商统计已确认的骚扰电话号码，或允许用户对来电号码进行骚扰电话标记，将被大量用户标记的电话号码作为骚扰电话。安全应用提供商将这些骚扰电话的号码下发到本地，当用户接到来电时，安全应用查询号码库，显示骚扰电话的标记。然而，这种方式仅能呈现简单的骚扰电话标记，至多还能呈现出骚扰电话的分类信息，如房地产中介电话、欺诈电话、推销电话等信息，这些信息给用户的提示作用是十分有限的，不能给用户提供更丰富的内容指引。
【发明内容】
[0004]鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的来电评论信息获取方法和装置。
[0005]根据本发明的一个方面，提供了一种来电信息获取方法，包括:
[0006]在检测到来电事件结束后，将来电界面切换至交互界面并在交互界面中展示用于接收用户语音的语音接口；
[0007]根据用户对语音接口的操作收集针对来电事件的用户语音；
[0008]根据收集的用户语音生成语音信息并将语音信息上传至服务器，以供服务器根据语音信息形成与来电事件对应的来电号码的评论信息。
[0009]根据本发明的另一方面，提供了一种来电评论信息获取装置，包括:
[0010]检测模块，适于检测来电事件；
[0011]交互模块，适于在检测模块检测到来电事件结束后，将来电界面切换至交互界面并在交互界面中展示用于接收用户语音的语音接口；
[0012]语音收集模块，适于根据用户对语音接口的操作收集针对来电事件的用户语音；
[0013]信息处理模块，适于根据收集的用户语音生成语音信息；
[0014]上传模块，适于将语音信息上传至服务器，以供服务器根据语音信息形成与来电事件对应的来电号码的评论信息。
[0015]根据本发明的来电信息获取方法和装置，提供了一种获取来电评论信息的方式，具体地，在来电事件结束后，呈现带有语音接口的交互界面，用户可通过该语音接口提交对上述来电的语音形式的评论，然后将用户语音处理为语音信息并上传至服务器，服务器根据大量用户上传的语音信息形成来电事件对应的来电号码的评论信息，之后，将评论信息添加在云端的号码库中。本方案提供了一种收集用户来电评论信息的新方法，该来电评论信息是根据用户提交的语音形式的评论而得到的，这种语音提交方式对用户来说操作更为便捷，用语音提供的评论内容更丰富。当在来电界面展现本方法获取的来电评论信息时，能向用户展现更丰富全面的陌生来电的类型、来源、内容等信息，能给用户提供更丰富的内容指引以指导用户是否接听该陌生来电，或在接听陌生来电后如何应对。
[0016]上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的【具体实施方式】。
【附图说明】
[0017]通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:
[0018]图1示出了根据本发明一个实施例的来电评论信息获取方法的流程图；
[0019]图2示出了本发明实施例提供的带有语音接口的交互界面示意图；
[0020]图3示出了根据本发明另一个实施例的来电评论信息获取方法的流程图；
[0021]图4a_图4e示出了本发明实施例提供的几种来电界面的示意图；
[0022]图5示出了根据本发明又一个实施例的来电评论信息获取方法的流程图；
[0023]图6示出了根据本发明一个实施例的来电评论信息获取装置的结构框图；
[0024]图7示出了根据本发明另一个实施例的来电评论信息获取装置的结构框图。
【具体实施方式】
[0025]下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
[0026]图1示出了根据本发明一个实施例的来电评论信息获取方法的流程图，如图1所示，该方法包括如下步骤:
[0027]步骤S110，在检测到来电事件结束后，将来电界面切换至交互界面并在交互界面中展示用于接收用户语音的语音接口。
[0028]在本发明实施例中，各个步骤的执行主体可以是运行在移动终端设备上的应用程序，例如，手机卫士等安全应用或来电秀等来电提示应用中。进一步地，还可以是应用程序中的一个功能模块，例如，手机卫士中的一个功能模块。
[0029]可选地，检测陌生来电事件，执行本实施例中的方法。其中，陌生来电事件是指来电方的电话号码不存在于手机通讯录中。应用程序获取来电号码，查看该来电号码是否在手机通讯录中。若不在，确认为陌生来电，执行本实施例的后续步骤。
[0030]具体地，当检测到来电事件时，移动终端设备的操作系统广播来电消息，并携带来电号码，应用程序监测到该来电消息，从中获取到来电的号码。例如，Android系统中，首先获得电话服务管理器TelephonyManager，这可以通过getSystemService方法实现；之后，在TelephonyManager对象上调用IistenO方法，监听电话状态的变化，为该方法注册一个监听器PhoneStateListener，以及制定监听的事件类型为通话状态(CALLSTATE)，这可以通过 PhoneStateListener.LISTEN_CALL_STATE 常量来指定。在实现的PhoneStateListener类中，利用onCalIStateChanged O回调方法，在电话通话状态发生改变时会被调用，将来电号码传入，获取来电号码。然后，与通讯录中的电话号码匹配，如果不存在匹配号码，判断为陌生来电事件。其中，本实施例中所说的来电事件结束可以是用户直接挂断来电，或者是通话结束。
[0031]具体地，在移动终端设备的操作系统中，执行本发明方法的应用程序获取系统权限，取代系统中原有的来电提示应用程序，并接管通讯录等功能。这样，移动终端设备接收来电时，显示由执行本发明方法的应用程序提供的来电界面，来电事件结束后，自动切换到预先提供的一个交互界面中，呈现出上述的语音接口。
[0032]步骤S120，根据用户对语音接口的操作收集针对来电事件的用户语音。
[0033]图2示出了本发明实施例提供的带有语音接口的交互界面示意图，如图2所示，该语音接口显示有“点此进行语音吐槽”的说明，对用户进行相应的提示。当然，也可以显示为话筒图标等，此处不一一列举。用户点击该语音接口后，执行本发明方法的应用程序调用系统录音功能对用户语音进行录制，并保存在本地。
[0034]可选地，该交互界面中还可以设置一些骚扰标记的选项，例如，快递送餐，房产中介，广告推销等。用户可通过点击这些选项对骚扰电话进行标记。还可以设置语音和文字的切换接口，例如，在图2中显示为语音接口左侧的键盘图标，用户点击后进入文字输入的界面。
[0035]步骤S130，根据收集的用户语音生成语音信息并将语音信息上传至服务器。
[0036]对录制的用户语音进行压缩、编码或切分等方式的处理，或者在本地对录制的用户语音进行识别，处理为相应的文字信息。
[0037]之后，将处理得到的语音信息与来电号码相关联，上传至服务器。上传的语音信息可以是录制用户语音过程中形成的一个或多个文件，如wav，amr格式的音频文件，也可以是对语音进行识别后的文字信息，或是压缩形式的数据，以供服务器根据语音信息形成与来电事件对应的来电号码的评论信息。
[0038]服务器从大量的用户处获取对电话号码的评论，经过分类、筛选或过滤的等方式形成上述的评论信息。上述的语音收集方式并不是服务器形成评论信息的唯一来源。例如，服务商还可以提供一个电话号码的点评网站，用户可在PC或手机上登录该网站，对已有的电话号码输入评论，或者添加新的电话号码。或者在执行本发明方法的应用程序中提供有评论界面，供用户输入文字对接听过的陌生电话进行评论。服务器将电话号码以及大量用户处收集的评论信息以键值对的形式存储在云端号码库中。
[0039]本实施例中，提供了一种新的获取来电评论信息的方式，而将评论功能集成在来电提示应用中，接听来电完毕后，直接进入语音接口界面。由于用户对电话评论是一种即时性较强的需求，用户在接听后短时间内评论的需求较强，而在一段时间之后，这种需求会快速的减弱。因此，本实施例中的方法更能够满足用户即时性的需求，而对用户评论的手机更加高效。另外，与手动输入文字的方式相比，这种语音提交方式对用户来说操作更为便捷，用语音提供的评论内容更丰富。
[0040]服务器形成的评论信息可公开至上述的号码点评网站中，类似与现有的商家点评网站。用户可在点评网站中输入待查询的电话号码，查看其他用户对该电话号码的评论。或者，服务器将形成的评论信息下发到本地号码库中，用户可通过执行本发明方法的应用程序查看评论信息，例如，在接收到陌生来电时，应用程序自动读取本地存储的评论信息并显示在来电界面或上述的带有语音接口的交互界面中。
[0041]根据本发明上述实施例提供的方法，提供了一种获取来电评论信息的方式，具体地，在来电事件结束后，呈现带有语音接口的交互界面，用户可通过该语音接口提交对上述来电的语音形式的评论，然后将用户语音处理为语音信息并上传至服务器，服务器根据大量用户上传的语音信息形成来电事件对应的来电号码的评论信息，之后，将评论信息添加在云端的号码库中。本方案提供了一种收集用户来电评论信息的新方法，该来电评论信息是根据用户提交的语音形式的评论而得到的，这种语音提交方式对用户来说操作更为