一种业务处理方法以及装置的制造方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种业务处理方法以及装置。
【背景技术】
[0002] 在无线移动通信网络中，经常会出现由于大量用户突然聚集，导致局部热点区域， 该区域无线接入业务量过大，出现网络拥塞，通信性能下降的情况。
[0003] 目前，通常是在出现网络拥塞、通信性能下降以及收到用户的投诉后才开始处理 问题。这种滞后的处理方式，只能解决已出现的网络问题，却无法避免网络问题的发生，从 而将会造成用户无线通信网络使用体验差、用户离网率变高。
【发明内容】
[0004] 本发明实施例提供一种业务处理方法以及装置，可避免由于业务量突然增加所造 成的网络问题的发生。
[0005] 本发明第一方面提供一种业务处理方法，包括：
[0006] 获取目标事件信息，并根据所述目标事件信息以及预先存储的历史事件信息预测 所述目标事件信息对应的目标业务变化量；
[0007] 查找与所述目标事件信息具有关联关系的目标基站，并获取所述目标基站的正常 可用容量；
[0008] 根据所述目标业务变化量以及所述目标基站的正常可用容量计算调整配置参数， 以在目标事件发生之前根据所述调整配置参数对所述目标基站的可用容量进行调整。
[0009] 在第一种可能的实现方式中，
[0010] 所述目标事件信息包括目标事件位置、目标事件发生时间段、预测的目标事件参 与人数、目标事件类型中至少一种元数据对应的数据信息；
[0011] 所述历史事件信息包括历史事件位置、历史事件发生时间段、历史事件参与人数、 历史事件类型中至少一种元数据对应的数据信息。
[0012] 结合第一方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述获取 目标事件信息，并根据所述目标事件信息以及预先存储的历史事件信息预测所述目标事件 信息对应的目标业务变化量，包括：
[0013] 在达到预设的时间周期阈值时，获取目标事件信息；
[0014] 根据所述历史事件信息以及所述历史事件信息对应的历史业务变化量，计算所述 历史事件信息中各元数据对所述历史业务变化量的影响权重值；
[0015] 根据所述影响权重值和所述目标事件信息计算所述目标事件信息对应的目标业 务变化量。
[0016] 结合第一方面的第一种可能的实现方式，或第一方面的第二种可能的实现方式， 在第三种可能的实现方式中，所述查找与所述目标事件信息具有关联关系的目标基站，并 获取所述目标基站的正常可用容量，包括：
[0017] 查找可覆盖所述目标事件位置的目标基站，并将所述目标基站确定为与所述目标 事件?目息具有关联关系的目标基站；
[0018] 查找所述目标基站在所述目标事件发生时间段时的正常业务量；
[0019] 根据所述正常业务量和所述目标基站的当前最大容量计算所述目标基站的正常 可用容量。
[0020] 结合第一方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述根据 所述目标业务变化量以及所述目标基站的正常可用容量计算调整配置参数，以在目标事件 发生之前根据所述调整配置参数对所述目标基站的可用容量进行调整，包括：
[0021] 当检测到所述目标业务变化量大于所述目标基站的正常可用容量时，根据所述目 标业务变化量和所述目标基站的正常可用容量计算所述目标基站的待扩容容量；
[0022] 根据所述待扩容容量计算对应的调整配置参数；
[0023] 当达到调整起始时间时，根据所述调整配置参数对所述目标基站的可用容量进行 扩容；
[0024] 其中，所述调整起始时间是根据所述目标事件发生时间段、所述历史事件信息以 及历史事件发生前对业务量的影响时长所预测的。
[0025] 结合第一方面的第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，在所述当 达到调整起始时间时，根据所述调整配置参数对所述目标基站的正常可用容量进行扩容的 步骤之后，还包括：
[0026] 当达到调整结束时间时，根据所述调整配置参数将所述目标基站的扩容后的可用 容量恢复至所述正常可用容量；
[0027] 其中，所述调整结束时间是根据所述目标事件发生时间段、所述历史事件信息以 及历史事件结束后对业务量的影响时长所预测的。
[0028] 结合第一方面的第四种可能的实现方式，或第一方面的第五种可能的实现方式， 在第六种可能的实现方式中，所述调整配置参数包括所需新增的载波数量；所述当达到调 整起始时间时，根据所述调整配置参数对所述目标基站的可用容量进行扩容，具体包括：
[0029] 当达到调整起始时间时，为所述目标基站设置所述所需新增的载波数量，以增加 所述目标基站的可用容量。
[0030] 结合第一方面的第四种可能的实现方式，或第一方面的第五种可能的实现方式， 在第七种可能的实现方式中，所述调整配置参数包括所需调整的功率值；所述当达到调整 起始时间时，根据所述调整配置参数对所述目标基站的可用容量进行扩容，具体包括：
[0031] 当达到调整起始时间时，为所述目标基站设置所述所需调整的功率值，以增加所 述目标基站的可用容量。
[0032] 结合第一方面的第四种可能的实现方式，或第一方面的第五种可能的实现方式， 在第八种可能的实现方式中，所述调整配置参数包括所述目标基站的切换参数阈值；所述 当达到调整起始时间时，根据所述调整配置参数对所述目标基站的可用容量进行扩容，具 体包括：
[0033] 当达到调整起始时间时，为所述目标基站设置所述切换参数阈值，以增加所述目 标基站的可用容量。
[0034] 结合第一方面的第四种可能的实现方式，或第一方面的第五种可能的实现方式， 在第九种可能的实现方式中，所述调整配置参数包括所述目标基站的邻接基站对所述目标 基站的切换优先级；所述当达到调整起始时间时，根据所述调整配置参数对所述目标基站 的可用容量进行扩容，具体包括：
[0035] 当达到调整起始时间时，为所述目标基站的邻接基站设置所述切换优先级，以增 加所述目标基站的可用容量。
[0036] 本发明第二方面提供一种业务处理装置，包括：
[0037] 获取预测模块，用于获取目标事件信息，并根据所述目标事件信息以及预先存储 的历史事件信息预测所述目标事件信息对应的目标业务变化量；
[0038] 查找获取模块，用于查找与所述目标事件信息具有关联关系的目标基站，并获取 所述目标基站的正常可用容量；
[0039] 计算调整模块，用于根据所述目标业务变化量以及所述目标基站的正常可用容量 计算调整配置参数，以在目标事件发生之前根据所述调整配置参数对所述目标基站的可用 容量进行调整。
[0040] 在第一种可能的实现方式中，
[0041] 所述目标事件信息包括目标事件位置、目标事件发生时间段、预测的目标事件参 与人数、目标事件类型中至少一种元数据对应的数据信息；
[0042] 所述历史事件信息包括历史事件位置、历史事件发生时间段、历史事件参与人数、 历史事件类型中至少一种元数据对应的数据信息。
[0043] 结合第二方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述获取 预测模块包括：
[0044] 信息获取单元，在达到预设的时间周期阈值时，获取目标事件信息；
[0045] 权重计算单元，用于根据所述历史事件信息以及所述历史事件信息对应的历史业 务变化量，计算所述历史事件信息中各元数据对所述历史业务变化量的影响权重值；
[0046] 变化量计算单元，用于根据所述影响权重值和所述目标事件信息计算所述目标事 件信息对应的目标业务变化量。
[0047] 结合第二方面的第一种可能的实现方式，或第二方面的第二种可能的实现方式， 在第三种可能的实现方式中，所述查找获取模块包括：
[0048] 查找单元，用于查找可覆盖所述目标事件位置的目标基站，并将所述目标基站确 定为与所述目标事件?目息具有关联关系的目标基站；
[0049] 所述查找单元，还用于查找所述目标基站在所述目标事件发生时间段时的正常业 务量；
[0050] 可用容量计算单元，用于根据所述正常业务量和所述目标基站的当前最大容量计 算所述目标基站的正常可用容量。
[0051] 结合第二方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述计算 调整模块包括：
[0052] 扩容计算单元，用于当检测到所述目标业务变化量大于所述目标