图像处理装置及其控制方法和信息处理装置及其控制方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及在打印机中出现缺陷的情况下用于估计该缺陷点的图像处理装置、信 息处理装置、图像处理装置的控制方法W及信息处理装置的控制方法。
【背景技术】
[0002] 近年来，随着电子照相装置性能的改善，提供了实现与平版打印机等同的图像质 量的电子照相装置。为了 W与打印机类似的方式来操作该装置，维持高图像质量很重要，但 是长时间使用会使电子照相装置的打印机劣化，可能造成从打印机输出的图像的图像质量 的异常。很难利用传感器等来自动检测由上述劣化所造成的异常图像"。在很多情况下，维 修人员等从用户处接收到用于修理的请求并修理打印机。然而，很难用语言来表达异常图 像。例如，尽管观察到不均匀，但如果诸如出现不均匀的方向、不均匀的频率W及不均匀的 周期等详细信息是未知的，仍不能识别出原因。为此，当用户通知维修人员异常图像时，要 求维修人员访问现场并确认图像质量的异常。访问现场的维修人员经常估计缺陷点、识别 相关服务部分、返回到服务中也W获得服务部分、然后再次访问用户W对异常作出响应。执 行该些处理给维修人员带来许多交通费用，并且由于在修理结束前不能使用机器从而造成 停工期，该大大降低了用户的生产率。
[0003] 鉴于上述情况，日本JP特开第2012-22232号公报讨论了通过从打印机输出图像、 获取所输出图像的扫描图像并检测异常而轻松识别"异常图像"的技术。
[0004] 然而，现有技术没有提及在识别异常图像中所使用的扫描设备的个体差异和扫描 设备的劣化。虽然安装在电子照相装置中的扫描器满足特定标准，但该些标准是基于其应 用于正常复印或发送处理该一假设的。为此，该些标准在一定程度上允许个体差异，只要该 些个体差异不困扰用户即可，因此已经观察到例如颜色再现特性及分辨率差异等的差异。 另外，即使长时间使用扫描器使得扫描器的性能劣化，但是在很多情况下，该劣化对于执行 复印或发送处理并不太重要。
[0005] 另一方面，由于需要确认图像质量的异常，因此，与复印等情况相比，用于识别"异 常图像"的技术需要更高的扫描器精度。该就引起了该样的问题：由于扫描器的个体差异 及劣化的影响使得对安装在电子照相装置中的扫描器的应用会影响结果，从而不能准确确 认图像质量的异常。
[0006] 由于需要针对诸如颜色和分辨率等各项的不同的校正单元来校准扫描器自身，因 此用户需要事先执行多个校正处理，该降低了工作效率。此外，需要满足标准的管理图表来 校准扫描器，该会产生费用。还有，由于图表自身的劣化很难维持精度。
[0007] 对于仅识别"异常图像"的技术要求维修人员估计"异常图像"的原因，该可能会 根据维修人员的技能而改变。如果结果不恰当，则维修人员需要重复估计"异常图像"原因 及处理该情况的处理。结果，没有解决停工期，并且使用户生产率下降。
【发明内容】
[0008] 根据本发明的一方面，包括被配置为形成图像的图像形成单元的图像处理装置包 括；存储单元，其被配置为存储利用由测量设备测量第一图表的结果而获取的基准特征量； 第一获取单元，其被配置为利用由所述测量设备测量第二图表的结果获取第一特征量，所 述第二图表由所述图像形成单元创建；W及估计单元，其被配置为通过从所述存储单元中 存储的所述基准特征量和所述第一获取单元获取到的所述第一特征量中获取第二特征量、 利用所述第二特征量与关于所述图像处理装置中生成的缺陷的信息相关联的数据，从而估 计所述图像处理装置中生成的缺陷点。
[0009] 根据本发明的示例性实施例，可W不受扫描器特性的差异的影响而从异常图像中 估计图像处理装置中出现的缺陷点。因此，对异常图像作出响应就变得更容易。由于该个 原因，可W减少维修人员的费用，并且可W使在生成异常图像之后所引起的用户生产率降 低减轻。缺陷点可W为例如图像处理装置的构件或分部装配，或是图像处理装置内的一个 区域或位置。
[0010] 根据W下参照附图对示例性实施例的详细描述，本发明的其他特征将变得清楚。
【附图说明】
[0011] 图1是系统的框图。
[0012] 图2是例示图像处理的流程图。
[0013] 图3是例示根据第一示例性实施例的用于存储基准特征量的处理的流程图。
[0014] 图4是例示根据第一示例性实施例的用于使用基准特征量而估计缺陷出现点的 处理的流程图。
[0015] 图5例示了根据第一示例性实施例的用于获取特征量的图表。
[0016] 图6例示了根据第一示例性实施例的用于估计缺陷出现点的数据库的示例。
[0017] 图7是例示根据第二示例性实施例的用于从基准特征量估计缺陷出现点的处理 的流程图。
[001引图8例示了根据第二示例性实施例的用于估计缺陷出现点的数据库的示例。
[0019] 图9是例示根据第H示例性实施例的用于存储基准特征量的处理的流程图。
[0020] 图10是例示根据第H示例性实施例的用于从基准特征量估计缺陷出现点的处理 的流程图。
【具体实施方式】
[0021] 下面，将参照附图详细描述本发明的各种示例性实施例、特征W及方面。
[0022] W下将描述本发明的示例性实施例。第一示例性实施例描述了用于在不包括扫描 器特性的差异的影响时，通过从异常图像获取特征量从而估计缺陷出现点及缺陷原因（故 障点及故障原因）的方法。
[0023] 图1是根据本示例性实施例的系统的框图。使用青色、品红色、黄色及黑色（下文 中称为C、M、Y及K)调色剂的多功能打印机（MFP) 101经由网络123与其他网络装置连接。 个人计算机（PC) 124经由网络123与MFP 101连接。PC 124中的打印机驱动器125将打印 数据发送给MFP 101。
[0024] W下将详细描述MFP 101。网络接口（I/F) 122接收打印数据等。控制器102包括 中央处理单元（CPU) 103、绘制器112 w及图像处理单元114。CPU 103中的解释器104解释 接收到的打印数据的页面描述语言（PDL)部分，W生成中间语言数据105。
[00巧]色彩管理系统（color management system, CM巧106使用源配置文件107和目 的地配置文件108来执行颜色转换W生成中间语言数据（CMS之后）111。CMS利用下文所 述的配置文件信息来执行颜色转换。源配置文件107是用于将诸如RGB色彩空间和CMYK 色彩空间等与设备相关的色彩空间转换成诸如由国际照明协会（CIE) (International Commission on Illumination)定义的L相冲*(下文称为"L油"）色彩空间和XYZ色彩空 间等与设备无关的色彩空间的配置文件。与Lab色彩空间类似，XYZ色彩空间是与设备无 关的色彩空间，利用H刺激值来表示颜色。目的地配置文件108是用于将与设备无关的色 彩空间转换为与设备相关的CMYK色彩空间（与打印机115相关的CMYK色彩空间）的配置 文件。
[0026] CMS 109使用设