用于网络运维的告警联动实现方法及其装置的制造方法

文档序号:9527407阅读:359来源:国知局
用于网络运维的告警联动实现方法及其装置的制造方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及网络运维技术领域,具体而言,涉及一种用于网络运维的告警联动实 现方法及其装置。
【背景技术】
[0002] 为了保障电信网络与业务正常、安全、有效地运行,网络运维是其中必不可少的重 要环节,当前,为了提高网络运维的效率,通常采用在告警产生执行联动操作的处理方式, 例如通过部署在监控现场的传感设备,对现场环境和相关监控对象进行监测,并把监控数 据上送到监控中心,由监控中心对监控数据进行分析和处理,当出现设备故障等异常情况 时,系统产生告警,并在告警产生后控制相关的联动设备作出相应的联动反应,如将部署在 监控现场的摄像机转向特定预置位以实时采集视频数据等,并通知运维人员赴现场检修。
[0003] 在现有技术中,当告警产生后执行联动的方法是:将告警数据的实时值和预置值 进行对比,当实时值偏离预置值一定范围时即执行相应的联动动作,如机房的正常温度为 25°C,当监测到机房温度超过30°C时产生高温告警,同时作出相关联动操作,如开启空调和 /或降低服务器设备的功率等。
[0004] 现有的联动方法虽然容易实现,但当实际的告警数据不断变化时,采用该现有技 术则存在无法准确作出准确有效的联动操作的问题,而必须由运维人员亲自赴现场定位故 障并解决问题。例如,当机房的温度呈逐渐上升态势时,其依据高温告警而执行开启空调的 联动操作无法有效地解决温度上升所造成的影响。

【发明内容】

[0005] 为了降低运维人员劳动强度、提高系统可用性,本发明实施例的目的在于提供一 种用于网络运维的告警联动实现方法及其装置。
[0006] 本发明实施例采用以下技术方案实现:
[0007] -种用于网络运维的告警联动实现方法,包括:
[0008] 采集监控对象的告警数据;
[0009] 对所采集的监控对象的告警数据进行归一化处理;
[0010] 将所述经归一化处理的告警数据与联动特征案例数据库中的至少部分特征案例 数据进行对比,以判断相似度;
[0011] 根据相似度的判断结果,产生联动操作。
[0012] 优选地,联动特征案例数据库为用于存储预置的联动特征案例和无告警特征案例 的数据库,每个特征案例数据以表结构形式存放。
[0013] 优选地,所述归一化处理是将有量纲的模拟量告警数据或无量纲的布尔量告警数 据统一转换为无量纲模拟量告警数据;
[0014]以及,在对所采集的监控对象的告警数据进行归一化处理后,将所述经归一化处 理的告警数据存储至联动特征案例数据库中。
[0015] 优选地,采用如下数学式对有量纲的模拟量告警数据V执行归一化处理以获得无 量纲模拟量告警数据u(V):
[0016]
[0017] 其中,min(V)以及max(V)分别为预设的告警门限值;
[0018] 以及,采用如下数学式对无量纲的布尔量告警数据I执行归一化处理以获得无量 纲模拟量告警数据χ(Ι):
[0019]
[0020] 优选地,采用如下数学式计算所述经归一化处理的告警数据u与联动特征案例数 据库中的特征案例数据的相似度C,:
[0021]
[0022] 其中,Uu表示联动特征案例数据库中第j个特征案例的第i个特征值,η表示联 动特征案例数据库中特征案例的数量。
[0023] 一种用于网络运维的告警联动实现装置,包括:
[0024] 采集模块,用于采集监控对象的告警数据;
[0025] 归一化处理模块,用于对所采集的监控对象的告警数据进行归一化处理;
[0026] 计算模块,用于将所述经归一化处理的告警数据与联动特征案例数据库中的至少 部分特征案例数据进行对比,以判断相似度;
[0027] 触发模块,用于根据相似度的判断结果,产生联动操作。
[0028] 优选地,联动特征案例数据库为用于存储预置的联动特征案例和无告警特征案例 的数据库,每个特征案例数据以表结构形式存放。
[0029] 优选地,所述归一化处理是将有量纲的模拟量告警数据或无量纲的布尔量告警数 据统一转换为无量纲模拟量告警数据;
[0030] 所述装置还包括:
[0031] 修正模块,用于当归一化处理模块对所采集的监控对象的告警数据进行归一化处 理后,将所述经归一化处理的告警数据存储至联动特征案例数据库中。
[0032] 优选地,所述归一化处理模块根据如下数学式对有量纲的模拟量告警数据V执行 归一化处理以获得无量纲模拟量告警数据u(V):
[0033]
[0034] 其中,min(V)以及max(V)分别为预设的告警门限值;
[0035] 以及,所述归一化处理模块根据如下数学式对无量纲的布尔量告警数据I执行归 一化处理以获得无量纲模拟量告警数据x(I):
[0036]
[0037] 优选地,所述计算模块用于根据如下数学式计算所述经归一化处理的告警数据u 与联动特征案例数据库中的特征案例数据的相似度C,:
[0038]
[0039] 其中,Uu表示联动特征案例数据库中第j个特征案例的第i个特征值,η表示联 动特征案例数据库中特征案例的数量。
[0040] 本发明对监控对象进行告警数据采集,对所采集的告警数据进行归一化处理后与 联动特征案例数据库中的数据进行对比判断,能够有效地根据监控对象出现的告警执行准 确地联动操作,以致在实际的网络运维过程中,可以提高网络维护的效率,减少了人力、物 力的浪费。
【附图说明】
[0041] 图1为本发明实施例提供的一种用于网络运维的告警联动实现方法流程示意图;
[0042] 图2为本发明实施例提供的联动特征案例数据库示意图;
[0043] 图3为本发明实施例提供的一种用于网络运维的告警联动实现装置结构示意图。
[0044] 本发明目的的实现、功能特点及优异效果,下面将结合具体实施例以及附图做进 一步的说明。
【具体实施方式】
[0045] 下面结合附图和具体实施例对本发明所述技术方案作进一步的详细描述,以使本 领域的技术人员可以更好的理解本发明并能予以实施,但所举实施例不作为对本发明的限 定。
[0046] 如图1所示,本发明实施例提供的一种用于网络运维的告警联动实现方法,包括 如下步骤:
[0047]S10、采集监控对象的告警数据;
[0048]S20、对所采集的监控对象的告警数据进行归一化处理;
[0049]S30、将所述经归一化处理的告警数据与联动特征案例数据库中的至少部分特征 案例数据进行对比,以判断相似度;
[0050]S40、根据相似度的判断结果,产生联动操作。
[0051] 本实施例中,如图2所示,联动特征案例数据库为用于存储预置的联动特征案例 和无告警特征案例的数据库,每个特征案例数据以表结构形式存放。
[0052] 优选地,所述归一化处理是将有量纲的模拟量告警数据或无量纲的布尔量告警数 据统一转换为无量纲模拟量告警数据;
[0053] 以及,在对所采集的监控对象的告警数据进行归一化处理后,将所述经归一化处 理的告警数据存储至联动特征案例数据库中。
[0054] 具体地,对于联动特征案例数据库中的预置联动特征案例和无告警特征案例数 据,则是通过构建特征案例来实现的。
[0055] 特征案例是一当有告警产生时表征需要联动或不需要联动的一组经归一化处理 过的特征值集合。当确认一个特征案例可以准确反映系统某些告警时即可加入到联动特征 案例数据库,当确认一个特征案例比联动特征案例数据库中某一个特征案例能更准确反应 系统故障时,就用新的特征案例替换既有的特征案例。
[0056] 优选地,在所述步骤S20中,采用如下数学式对有量纲的模拟量告警数据V执行归 一化处理以获得无量纲模拟量告警数据u(V):
[0057]
[0058] 其中,min(V)以及max(V)分别为预设的告警门限值;
[0059] 以及,采用如下数学式对无量纲的布尔量告警数据I执行归一化处理以获得无量 纲模拟量告警数据x(I):
[0060]
[0061] 优选地,在所述步骤S30中,采用如下数学式计算所述经归一化处理的告警数据u 与联动特征案例数据库中的特征案例数据的相似度C,:
[0062]
[0063] 其屮,Uu表不联动特祉案例数据库中第j个特征案例的第i个特征值,η表示联 动特征案例数据库中特征案例的数量。
[0064] 将所有计算得到的相似度值与预设的筛选阈值进行比较。筛选阈值由用户预
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