无线网络质量监测系统及方法
【技术领域】
[0001]本发明属于移动通信技术领域，具体涉及一种无线网络质量监测系统及方法。
【背景技术】
[0002]目前在无线网络质量监控技术领域主要有两种质量监测途径，一种是通过使用专业的无线测试设备进行实地路测来获得网络质量情况，再通过专业网络优化人员进行结果处理；另一种是通过无线网络运营商的投诉系统接收客户的投诉来获取网络质量问题，再把问题发送给网络优化部门进行处理完成。
[0003]以上两种方法都存在着不同程度的不足之处:专业路测的方法在具体实施中需要驱车进行实地测试，这样就使测量限制在了可行驶的道路上，使得测量达不到深度测试的地方，这样得到的网络质量测量结果通常优于实际的网络质量，不能如实反映网络质量；而投诉系统是一种尽力而为的系统，取决于客户的主观能动性，用户虽然会发现无线网络质量问题但不一定投诉给运营者，只有用户想投诉时运营者才可能获得投诉信息，而且也只能解决点的问题，无法通过此系统来反映整个无线网络的质量问题。
【发明内容】
[0004]本发明的主要目的是提供一种具备业务质量感受关键信号监测的无线网络质量监测系统。
[0005]本发明的另一目的是提供无线网络质量监测方法。
[0006]为实现上述的主要目的，本发明提供的无线网络质量监测系统包括移动终端、数据采集模块、数据上传模块、数据分析模块以及控制模块，数据采集模块将在移动终端进行数据采集，数据采集模块通过数据上传模块输出至数据分析模块，其中，数据采集模块中包括业务监测数据采集模块，业务监测数据采集模块用于采集移动终端的业务质量感受关键信号，业务质量感受关键信号包括页面首包延时、页面打开延时、视频下载速率以及信息发送接收成功率；数据分析模块通过数据上传模块接收业务质量感受关键信号，数据分析模块根据业务质量感受关键信号与门限值计算得出优良率；控制模块根据对优良率输出网络优化控制信号。
[0007]由上述方案可见，在用户无感知的前提下，以被动静默监测的方式进行相关数据采集，采集的数据主要是以用户体验为主的监测信号，当发现用户感知变差的情况时，及时对网络进行调整及优化。为此，提供了一种监测系统，该系统可以捆绑到手机上的应用，在用户无感知的前提下，以被动静默监测的方式进行相关数据采集，采集的内容包括地理位置信息、网络质量信息、用户业务感知信息以及网络异常事件等信息，并将相关信息上传到后台服务器，后台服务器可根据上传的大量数据进行网络质量及用户感知分析。
[0008]—个优选的方案是，数据分析模块对业务质量感受关键信号设置第一预设权重，数据分析模块按照第一预设权重根据业务质量感受关键信号与门限值计算得出所述优良率。
[0009]由上可见，数据分析模块对业务质量感受关键信号设置第一预设权重，第一预设权重包括对业务质量感受关键信号中包括的页面首包延时、页面打开延时、视频下载速率以及信息发送接收成功率分别设置的权重比例。
[0010]一个优选的方案是，数据采集模块包括网络异常监测模块、坐标位置信息采集模块以及移动终端信息采集模块；网络异常监测模块采集网络异常信号，网络异常监测模块输出网络异常信号至数据分析模块；坐标位置信息采集模块采集坐标位置信号，坐标位置信息采集模块输出坐标位置信号至数据分析模块；移动终端信息采集模块采集移动终端信息信号，移动终端信息采集模块输出移动终端信息信号至数据分析模块；数据分析模块对网络异常信号、坐标位置信号以及移动终端信息信号设置第二预设权重，数据分析模块按照第一预设权重和第二预设权重，并根据业务质量感受关键信号、网络异常信号、坐标位置信号、移动终端信息信号与门限值计算得出优良率。
[0011]由上可见，本发明的监测系统具有强大的信息采集功能，数据分析模块设置的第二预设权重包括对网络异常信号、坐标位置信号以及移动终端信息信号分别设置的权重比例。
[0012]—个优选的方案是，数据采集模块包括无线数据采集模块，无线数据采集模块用于采集LTE指标信号和CDMA指标信号，无线数据采集模块输出LTE指标信号和所述CDMA指标信号至数据分析模块；数据分析模块对LTE指标信号和CDMA指标信号设置第三预设权重，数据分析模块按照第一预设权重、第二预设权重和第三预设权重，并根据业务质量感受关键信号、网络异常信号、坐标位置信号、移动终端信息信号、LTE指标信号、CDMA指标信号与所述门限值计算得出优良率。
[0013]由上可见，无线数据采集模块对LTE指标信号，CDMA指标信号数据进行采集，并且在信号采集的同时对位置信息进行同步采集，采集的结果上传到后台服务器，可以在GIS(地理信息系统)地图上进行实时展示与分析。数据分析模块设置的第三预设权重包括对LTE指标信号和CDMA指标信号分别设置的权重比例。
[0014]—个优选的方案是，所述业务监测数据采集模块根据设定时间采集业务质量感受关键信号。
[0015]由上可见，本发明的监测系统支持在预定时间内采集业务质量感受关键信号，如按照5分钟、15分钟、小时、日、周或者月等特定的周期进行信号统计，以便于发现异常时段。
[0016]为了实现本发明的另一个目的，本发明提供的无线网络质量监测方法，该方法依次包括数据采集步骤、数据上传步骤、数据分析步骤以及控制步骤，其中，数据采集步骤包括业务监测数据采集步骤，业务监测数据采集步骤包括采集移动终端的业务质量感受关键信号的步骤，业务质量感受关键信号包括页面首包延时、页面打开延时、视频下载速率及信息发送接收成功率；数据上传步骤包括将业务质量感受关键信号传输的步骤；数据分析步骤包括接收业务质量感受关键信号的步骤和根据业务质量感受关键信号与门限值计算得出优良率的步骤；控制步骤包括根据优良率输出网络优化控制信号的步骤。
[0017]由上述方案可见，当用户正常使用移动终端进行各种业务时，在其使用各类业务的过程中，移动终端应用程序的后台进程持续监测用户的业务使用行为，由应用程序的后台进程自动对该用户的业务质量感受关键信号进行采集，并且将采集信息按照约定的规则自动上传到后台服务器。在此模式下，用户不需要进行任何额外的操作，并且数据采集和上传的过程不会对用户的正常使用产生任何干扰。
【附图说明】
[0018]图1是本发明的无线网络质量监测系统的结构框图。
[0019]图2是本发明的无线网络质量监测方法的流程图。
[0020]图3是本发明的无线网络质量监测方法的评价门限表。
[0021]图4是本发明的无线网络质量监测方法的网络优化流程图。
[0022]图5是本发明的无线网络质量监测方法中无线网络分析步骤的流程图。
[0023]以下结合附图及实施例对本发明作进一步说明。
【具体实施方式】
[0024]参见图1，图1为本发明无线网络质量监测系统的结构框图。本发明的无线网络质量监测系统包括移动终端10、数据采集模块1、数据上传模块2、数据分析模块3以及控制模块4，其中，数据采集模块1中包括业务监测数据采集模块11、无线数据采集模块12、网络异常监测模块13、坐标位置信息采集模块14以及移动终端信息采集模块15。
[0025]业务监测数据采集模块11包括业务行为信息采集模块111和数据连接信息采集模块112，其中，业务行为信息采集模块111用于采集移动终端10上的业务质量感受信号，并同时记录业务发生时的无线环境信息。业务质量感受信号主要包括:页面首包延时、页面打开延时、视频下载速率以及信息发送接收成功率，其中，页面首包延时为用户发起浏览请求到收到目标服务器响应之间所经历的时长，页面打开延时为用户发起浏览请求到收到第一个http响应的时长，视频业务下载速率为用户浏览视频时从服务器下载视